костя по вашему все остальные люди с примерно с такими же отзывами тоже провоцировали ваших сотрудников?! Я вообще в шоке... ладно не извинились, но ещ и в догонку обсираете клиента!!! Низко с Вашей стороны! Если бы вы хотя бы отписались, что к водителю приняты меры, а на самом деле нет и то бы мнение о вашей фирме было бы у всех выше!
Показать весь отзывА вы костя не были там и не знаете кто его спровоцировал хорошего мужчину, была бы я мужчиной, то врезала бы ему сразу. Повторюсь, уже писала вам в комментариях на другом сайте,что он сразу приехал злой потому что оператор его послал к другому магазину, читайте внимательно мой отзыв. Вы вместо того, что бы принести извинения - Клиент всегда прав, пытаетесь вывернуть вс наоборот, что бы о Вашей фирме форсаже не подумали плохо, не правильно хотите поддержать репутацию своей фирмы! У меня не первый негативный отзыв о Вашей компании. И не надо меня уверять в том, что вы костя простой пассажир, а не представитель форсажа. И прям вы "костя" стали про меня разговаривать, с чего бы это! Не смешите!!! Ваш водитель ХАМ! Операторы не компетентны!!!!
Показать весь отзывХамлюга водитель в Форсаже - позывной 10 део нексия белая 453 и не компетентные операторы!!!!! Вызвала такси в Форсаже по номеру 8 988 336 69 99 по тарифу к пятёрочке, объяснила, что магазин который самый дальний на Ленина, потом в самом магазине уточнила адрес и перезвонила оператору, назвала адрес, что бы водитель не перепутал магазины пятёрочки, т.к. их несколько по улице. Но таксист всё таки ждал не у той пятёрочки, когда подъехал начал меня винить, что он не там ждал, ну я ему попыталась объяснить, что все претензии к Вашему оператору, а не ко мне, я сообщила оператору адрес. На этом ещё дело не закончилось - машина тронулась и водитель сообщил, что у него сломан таксометр (не знаю как правильно эта штука называется) и у него случайно вместо тарифа в150 руб. выскочило по счётчику 167 руб. (и это за то расстояние которое он проехал от одного магазина к другому - за эту сумму по счётчику можно доехать до Супсеха или Анапской) и я должна буду оплатить, т.к. он платит с этого комиссию, на что я ему ответила, что заказывала по тарифу такси и что если у вас выскочило бы случайно 300 или 500 руб. я это тоже должна была бы оплатить или может быть мне отремонтировать ваш таксометр?! В итоге проехав сколько то метров он остановил машину где то в новостройках и сказал, что он не хочет нас везти дальше!!! Я позвонила в фирму и попросила их разобраться, они ему позвонили и благополучно отменили ему мой заказ! Я сижу жду и наивно надеюсь, что мой заказ переведут на другого водителя, но мне никто не звонит, а когда я до них дозвонилась сама (было несколько раз занято), то мне оператор молодой человек наивно отвечает - Вам нужна машина? Нет, блин, мне не нужна машина!!! Нас тут высаживают неизвестно где и мы пойдём пешком в Анапскую!!! Этот хамлюга заставляет нас выйти, потому что у него уже другой заказ (хорошо, что хоть адрес мне подсказал где нас высадил, а то бы я ни за что не смогла определить где нахожусь, потому что новостройки)!!!! Но это ещё не всё - мне сообщили, что ко мне подъезжает уже другая нексия номер 205, я звоню оператору, берёт уже девушка трубку, я ей сказала, что разве это может такое происходить?! Я в шоке, высаживают клиентов в трущобах из-за того что у этого хама не работает таксометр и оператор не сказал ему адрес той пятёрочки к какой именно надо было подъехать!!!!!!!!!!!!!!!!!! И вообще я могу рассчитывать на то, что нас с сыном всё таки отвезут домой и принесёт мне кто либо какие либо извинения за такое - слово хамское отношение просто мягко сказано (я конечно очень наивная, это же нас пассажиров считают за быдло, это водители всех строят - хочу повезу, а хочу не повезу и никакой совести и в помине нет)????!!!! Я ей говорю чуть ли не со слезами, что мы замёрзли, вы что издеваетесь над нами???!!! Девушка сухо мне ответила, ожидайте! Следующий звонок и автоответчик мне сообщает, что за мной приедет уже другая машина!!!!!!!!!!! Это третья по счёту!!!!!!!!!!! В итоге я обратилась в Форсаж 20,03,18 г. в 20:17, а последний звонок получила от третьего уже водителя в 20:55, что он подъехал (на какой то колымаге - старая вишневая пятёрка!), но в этот момент мы уже садились в хендай соната фирмы Сатурн, которая приехала за нами ровно через 2 минуты после вызова!!! Браво Сатурн!!! Вот и думайте, в какую фирму лучше обращаться! Конечно есть наверно и добрые порядочные водители в Форсаже, но я удалила их номер телефона у себя навсегда!!!!!!!!!! Много ли они смогут заработать (водители, операторы и хозяин) теряя потихоньку клиентов, ведь лето у нас только 3 месяца, а в остальное время пользуются услугами такси только местные жители!!! Сказать, что я в шоке это ничего не сказать!!!!
Показать весь отзывОчень разочарована. Вместо положенного тарифа диспетчер ставит совсем другую сумму.Водитель как бы не при делах. Обманщики!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте,я в шоке. Первый раз вызвала такси сегодня, время ожидания 30 минут,приехал грязный,забрызганый сарай. У водителя не оказалось сдачи,я метнулась рысью и разменяла пятьсот рублей,но и со ста он не дал сдачи ,небыло! И здесь я поняла что это моя последняя поездка. Ребят,неумеете работать,не беритесь. И я не конкурент,сарай был под номером х417ра ВАЗ синего цвета 11модели.
Показать весь отзывУжасная контора. Вызвали такси было 18:15, в 18:40 позвонил таксист и спросил как к нам подъехать, сказал что уже подъезжает, но при этом я слышала рядом с ним сидел видно пассажир и говорил куда ему ехать. Но и через 20 минут никого не было. На все мои звонки оператор девушка говорила, что через пару минут он подъедет. Водители всегда ездят медленно от них, ссылаясь на то, что у них очень маленькая зарплата. Выговор руководству!!!!!!!! А таких водителей увольнять надо, не устраивает зарплата, нечего работать, ищи где лучше! Не рекомендую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.