Россия

Отзывы о Ваше такси

Рейтинг службы 4.7
Ваше такси
Нормально

Больше-никогда.Пользовалась несколько лет,но в последнее время всё хуже и хуже.14 .02 за 2 часа заказала машину доехать до клиники.Вместо машины к заказанному времени пришла смс,что не могут найти машину.Так и не нашли,славаБогу,Яндекс через 4 минуты прислал машину.Я опоздала на приём на 35 минут.Диспетчера были невежливы,бросали трубку,машина так и не пришла.Позор позорный!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Вечером заказал такси на утро в 6_15 а в 6_14 пришла СМС - К сожалению на ваш заказ не найдена машина. В результате чуть не опоздал на междугородний автобус. Пришлось ехать на Московский проспект на своей машине и искать место.Там и простояла два дня. Лишать лицензии и бешено штрафовать их надо, но увы....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала такси, на сайте специально с детским автокреслом заранее (за 2 часа). За 15 мин до отъезда приходит смс, кто повезёт, а ровно в назначенное время-смс перезакажите такси! Это вообще как? Звоню-у них нет машин с детским автокреслом вообще. Информация на сайте не соответствует действительности. Пришлось перезаказывать в другом месте.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ждал машину 1 час. После мне позвонили спросив готов ли я подождать ещё немного. .. одна машина на весь город???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я заказала заранее такси , была очень важная поездка , за 10 мин.до назначенного времени позвонил человек который на русском языке разговаривает с трудом, далее перезвонил оператор и сказала ,что машина сломалась , выслали другую , но она тоже не доехала.....? Очень странно ... Обращатся в это такси конечно же не буду, печальный опыт ((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

НЕ уважаемые господа VasheTaxi, Хотел бы поблагодарить вас за великолепный сервис, который оказывает ваша компания клиентам, когда после заказа за 1 сутки и предупреждения об особенностях транспортировки до Московского вокзала, вы даже не удосуживаетесь позвонить клиенту о подаче машины, а после моего звонка за 10 минут до назначенного времени сообщаете, что машины не будет. Извинения приносятся оригинальным образом - ваш заказ № 5700100 ПРОВАЛЕН! В результате я чуть не опоздал на поезд в Москву, пришлось ехать на своем автомобиле на вокзал, а жена после операции была вынуждена ехать обратно. Спасибо вам всем огромное, про вашу компанию размещу информацию для друзей и знакомых, чтобы страна знала своих героев!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Присоединяюсь к негативным отзывам о "Vashe Taxi" ! Такси заказывала на кануне поездки 16.09.17 в 21:35 на 17.09.17 05:20 на Автобусный вокзал (Обводный канал,36 отправление моего автобуса в 06:45) заказ приняли....Собственно на этом всё ПРИЯТНОЕ общение закончилось, а началось.... На следующий день в 05:20 я не дождавшись ни СМС ни звонка от водителя сама позвонила диспетчеру, по поводу отсутствия такси, и узнаю, что машина сломалась и надо подождать т.к.другая машина уже выехала, о чём мне, после моего звонка, пришло СМС подтверждение от "Vashe Taxi",но в сообщении написано «Такси –Эконом тел.8 812 333 444 3». Хорошо, время есть в запасе, подождем, с кем ни бывает !!!! Ждать пришлось долго, звонить диспетчерам аж 4 раза, замечу, что диспетчера ни разу сами не перезвонили, но такси я так и не дождалась, автобус уехал без меня. Пришлось ехать в офис Люкс Экспресс на ст.м.Балтийская (замечу, что за билет деньги никто не возвращает, а это 1300руб)покупать новый билет на другое время и оттуда ехать на автовокзал ст.м. Обводный канал ,с пересадками .Ну и намоталась я с утра по городу с чемоданом )))))) До сих пор с этой КОНТОРЫ под названием "Vashe Taxi" с тел:8 812 333 444 3 и 941 05 05 ,а вернее её надо было назвать"рога и копыта" ,ни кто не перезвонил, не извинился, не объяснил в чём была проблема, а уж чтобы вернули деньги за неиспользованный билет, можно только мечтать! Вот такое понимание СЕРВИСА у этой фирмы. Кто хочет пощекотать себе нервы, вам именно сюда в "Vashe Taxi",выброс адреналина- гарантирован!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Нет слов что бы описать наше состояние.Машину заказали заранее (за 1 ч.)в аэропорт.Телефон водителя молчал,диспетчер внятного ответа не могла дать.Могли опоздать на сомолет.Пришлось ловить частника.Эту конторку"Ваше Такси"-обходить стороной как можно дальше.Ужас!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужаснее этого такси просто не существует! Машина заказанная заранее, ночной выезд до аэропорта не прибыла вовремя!!! О задержке сообщили точно во время назначенного прибытия машины, то есть даже не заблаговременно. У нас были реальные шансы не успеть на самолёт, спасибо что есть более надёжное такси. В общем, врагу не пожелаю обратиться в "Ваше Такси"

Показать весь отзыв
Нормально

Ребята! Я теперь при каждой свободной минуте буду писать о вашей отвратительной работе. Мне сегодня звонил ваш "директор". Мнение о нем отвратительное! Или он никакой не директор, либо мне вас просто жаль! Совсем не умный! (мягко сказано). После праздников буду выяснять у местной власти, что у вас за компания. Не хочу чувствовать себя идиоткой. НЕ ХОЧУ!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом