Заказывала такси, на сайте специально с детским автокреслом заранее (за 2 часа). За 15 мин до отъезда приходит смс, кто повезёт, а ровно в назначенное время-смс перезакажите такси! Это вообще как? Звоню-у них нет машин с детским автокреслом вообще. Информация на сайте не соответствует действительности. Пришлось перезаказывать в другом месте.
Показать весь отзывЖдал машину 1 час. После мне позвонили спросив готов ли я подождать ещё немного. .. одна машина на весь город???
Показать весь отзывЯ заказала заранее такси , была очень важная поездка , за 10 мин.до назначенного времени позвонил человек который на русском языке разговаривает с трудом, далее перезвонил оператор и сказала ,что машина сломалась , выслали другую , но она тоже не доехала.....? Очень странно ... Обращатся в это такси конечно же не буду, печальный опыт ((
Показать весь отзывНЕ уважаемые господа VasheTaxi, Хотел бы поблагодарить вас за великолепный сервис, который оказывает ваша компания клиентам, когда после заказа за 1 сутки и предупреждения об особенностях транспортировки до Московского вокзала, вы даже не удосуживаетесь позвонить клиенту о подаче машины, а после моего звонка за 10 минут до назначенного времени сообщаете, что машины не будет. Извинения приносятся оригинальным образом - ваш заказ № 5700100 ПРОВАЛЕН! В результате я чуть не опоздал на поезд в Москву, пришлось ехать на своем автомобиле на вокзал, а жена после операции была вынуждена ехать обратно. Спасибо вам всем огромное, про вашу компанию размещу информацию для друзей и знакомых, чтобы страна знала своих героев!
Показать весь отзывПрисоединяюсь к негативным отзывам о "Vashe Taxi" ! Такси заказывала на кануне поездки 16.09.17 в 21:35 на 17.09.17 05:20 на Автобусный вокзал (Обводный канал,36 отправление моего автобуса в 06:45) заказ приняли....Собственно на этом всё ПРИЯТНОЕ общение закончилось, а началось.... На следующий день в 05:20 я не дождавшись ни СМС ни звонка от водителя сама позвонила диспетчеру, по поводу отсутствия такси, и узнаю, что машина сломалась и надо подождать т.к.другая машина уже выехала, о чём мне, после моего звонка, пришло СМС подтверждение от "Vashe Taxi",но в сообщении написано «Такси –Эконом тел.8 812 333 444 3». Хорошо, время есть в запасе, подождем, с кем ни бывает !!!! Ждать пришлось долго, звонить диспетчерам аж 4 раза, замечу, что диспетчера ни разу сами не перезвонили, но такси я так и не дождалась, автобус уехал без меня. Пришлось ехать в офис Люкс Экспресс на ст.м.Балтийская (замечу, что за билет деньги никто не возвращает, а это 1300руб)покупать новый билет на другое время и оттуда ехать на автовокзал ст.м. Обводный канал ,с пересадками .Ну и намоталась я с утра по городу с чемоданом )))))) До сих пор с этой КОНТОРЫ под названием "Vashe Taxi" с тел:8 812 333 444 3 и 941 05 05 ,а вернее её надо было назвать"рога и копыта" ,ни кто не перезвонил, не извинился, не объяснил в чём была проблема, а уж чтобы вернули деньги за неиспользованный билет, можно только мечтать! Вот такое понимание СЕРВИСА у этой фирмы. Кто хочет пощекотать себе нервы, вам именно сюда в "Vashe Taxi",выброс адреналина- гарантирован!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.