Такого пофигизма я еще не встречала. Вечером 09.12.21 г. сделала предзаказ на утро к поезду. Утром сама несколько раз позвонила. В результате машину так и не подали. На поезд я опоздала. Так что получается ? Вы для людей или для галочки. Для чего такая служба, которая не исполняет то чем призвана заниматься.
Показать весь отзывОтвратительное такси!!! Оценка - 0.
Показать весь отзывЗаказала такси в 10.30 будучи в Москве в Аэропорт Орск на 16.20. Диспетчер, при приёме заказа, невнятно отвечала на вопросы, не сообщив ни машину, ни сумму заказа! В итоге на 16.20 машины НЕ было! Позвонила узнать о заказе, было ощущение, что заказ принимали вновь, сейчас найдём машину и пришлём в Аэропорт! Ждите, на раскалённом поле! Спасибо! Впредь не воспользуюсь сама Вашими услугами и другим НЕ посоветую! Отвратительный сервис!
Показать весь отзывСегодня в 15:24 сделала предварительный вызов в такси Везёт. Заказала такси на 16:50. В 16:36 мне позвонили и сказали что на мой заказ назчена белая Лада приора. В 16:39 мне позвонили и сказали что меня ОЖИДАЕТ белая Лада приора. Я вышла в 16:45 - машины не было. Я позвонила оператору. Оператор не знала о моём предварительном заказе. После того как я объяснила сложившуюся ситуацию она сказала что якобы на мой ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ заказ машина еще не назначена. А я думаю что водитель просто не стал дожидаться 16:50 и уехал.
Показать весь отзывЭто просто ужас!!!! Сегодня днём позвонили диспетчеру,чтобы заказать машину на вечер.Машина не приехала,диспетчер сказала,что не видно заказа!!! Машину заказывали на вокзал,муж уезжал в командировку.В результате машина так и не приехала,муж опоздал на поезд.Кто ответит за весь этот беспредел???
Показать весь отзывСтолкнулась с жестким хамством водителя,ни как клиент.Выезжая со двора д Беляева 2,навстречу двигался ам такси Везёт(номер к сожалению не запомнила).Немного засомневалась в том ,что разъедемся с данным ам ,я приостановилась,на что последовало:"Овца,фиг ли ты за руль села пип пип пип пип пип".Я считаю,что этот водитель не должен не то,что в такси работать,он вообще может называть себя МУЖЧИНОЙ????А руководству после данного инцидента советую более ответственно подходить к подбору сотрудников.
Показать весь отзывНе знают адресов. Долгое ожидание. Подвели не раз!
Показать весь отзывбольше не поеду завысили цену в такси ГОСТ 80р а тут заплатила 160,звонила диспетчеру,сказали такие расценки.
Показать весь отзывЗдравствуйте, я ваш клиент, всегда заказываю такси везёт, из города Орска, мне хочется узнать почему такси Везёт как помойная машина, внутри салона грязное, диван порвано и так далее...страшно у вас компания такси Везёт, почему водители не следят за машину, сесть страшно! внутри помойная салон! И это уже не первая машина приезжает! Я больше на вашу компаний такси Везёт не сяду!
Показать весь отзывВызвала такси в 16:40. Прождала на улице 25 минут. Машину так и не нашли. Весь завод уехал на такси, а за мной так и не приехали. Простояла на улице 25 минут обдуваемая всеми ветрами.
Показать весь отзывВызвали такси ,8 минут ждали,звоним а такси даже не назначели,расценки повысились и за то что едут 2 детей ,я кобы специальные кресла,кресел никаких нет и помине не было ,по звонили на номер 37-50-55 парень вовсе сказал что клиенты сами должны своим детям кресла брать,такси и свои кресла,страно
Показать весь отзывУжасное такси. Забыли вещи. Позвонили, сразу сказали, что такого заказа, даже не было. Не зарегистрирован.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Екатерина. По указанным здесь контактным данным не только не найден заказ, но и обращение в службу качества. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа. Мы приложим все силы, чтобы его найти и вам помочь!
Показать весь отзывТакси не просто плохое, а Г**! Машина едет вся тресется, у водителя изо рта вонь на всю машину! Ещё и за дуу доплату взяли
Показать весь отзывСамое говенное такси Орска, дорого на 20 чем другие. На заказ с двумя детьми приехала машина с одним уголком, с одним пилять уголком без сиденья. И ещё потребовали доплату за дуу. Натравлю на них надзор за оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Сергей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если на заказ, в котором указана необходимость в автокресле, приезжает перевозчик без ДУУ, вы можете отказаться от поездки и сообщить нашей службе качества данные заказа, чтобы с перевозчиком провели работу.
Показать весь отзывУжасное такси. Операторы трубки бросают, водитель нахамил. Сняли заказ они сами и не предупредили. Ужас, хамство, испорченные нервы и настроение.
Показать весь отзывТакси отличное, а люди которые давятся за лишний полтос, гоняйте на маршрутках
Показать весь отзывНе пользуйтесь такси ВЕЗЕТ в г. Орске, если не хотите, чтобы вас очень сильно подвели. 17.11.18 заказал такси в данной компании по маршруту г. Орск - г. Актобе (РК), к самолету. Выезжать нужно было рано утром 18.11.18 в 4-30 утра, заказ приняли, назвали стоимость. Звоню 18-го около 4-10 напомнить, в итоге получаю ответ - машина еще не определена, ждите... после нескольких звонков с просьбой ускорить т.к. самолет ждать не будет, тем более у меня был предзаказ, результат - ноль. Вернее, результат понятен, найти в такое ранее время альтернативный вариант практически не возможно, плюс нервы, плюс сорванный полет, встречи и т.д. и т.п.
Показать весь отзывУжасное такси .при приезде сумма выростает на 50 руб.место в богажнике платное.
Показать весь отзывПозвонили в такси везёт, диспетчер приняв заказ не озвучила стоимость поездки, в конце поездки водитель озвучивает сумму 245 рублей, хотя в такси гост( с учетом того что багаж +50 руб ) платили всегда максимум 200. Тут же перезваниваем со своего номера в такси просим диспетчера рассчитать стоимость поездки, сумма совсем другая 190 рублей. Объясняют это тем, что тариф поменялся, хотя время между звонками не более 2 минут! Не понятно за что мы переплачиваем деньги?
Показать весь отзывСказать, что водитель не знает ПДД - это ничего не сказать, на вопрос " а что пристегнуть ребёнка невозможно?" Ответ " а что , не нужно" ну если это водитель, то вопрос к людям, выдавшим права " А что можно такому выдавать ппава????????"
Показать весь отзывЗаказывали такси, машина приехала, водитель ждал нас около пяти минут, но после того, как мы вышли, уехал на другой заказ, сказав, что "и так десять минут прождал".
Показать весь отзыв09.11.17г., сделала заявку на поездку приблизительно в 20-00.Заявку приняли,но выполнять не торопились.Прождав минут 30-40, сделала повторный звонок,из которого я поняла, что моя заявка не была обработана.Допускаю, что не каждый водитель(знаю по собственному опыту ) поедет на дальний адрес(Елшанка). Но сообщить мне об этом можно было?При повторном звонке выясняется, что диспетчер не в курсе моей заявки, сказав, что перезвонит мне.В течение 10мин.не могла дождаться ответа на мой запрос на поездку,отменила её.Это вы считаете нормальной работой?До коли это будет продолжаться?
Показать весь отзывУжасное,хамское отношение водителя,который не захотел вести нас на заказ...мы позвонили в клиентскую поддержку,где нас мягко говоря послали....
Показать весь отзывоператоры мягко сказать неадекватные твари
Показать весь отзывзаказывал такси сына со школы забрать, в хамской форме отказали в предоставлении услуги, как будто не я деньги её фирме даю. а она со своего кармана мне такси заказывает.
Показать весь отзывСпасибо ребята, благодаря вам опоздал на поезд. Так держать. Но уж катайтесь дальше без меня. Удачи на дорогах.
Показать весь отзывПользуюсь такси "Везет" давно, все нравилось. Но вот последние мои звонки в такси неприятно меня удивили. Ужасная диспетчерская служба!!!! Мало того, что никакого приветствия, так еще и грубят и хамят!!! Однозначно это большой минус!!! Руководству такси конечно же стоит исправить это, иначе останетесь Вы без клиентов.
Показать весь отзывОчень хамское и наплевательское отношение диспетчерской службы к клиентам.
Показать весь отзывУшлепское такси. Оператор вообще бесстрашные сбрасывают трубку, в наглую
Показать весь отзывТакси 262626 такая хрень прежде чем заказывать подумайте там глухие деспечера
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.