Россия

Отзывы о Везёт Орск, Везет Rutaxi)

Рейтинг службы 4.6
Везёт Орск, Везет Rutaxi)
Нормально
Жалоба

Такого пофигизма я еще не встречала. Вечером 09.12.21 г. сделала предзаказ на утро к поезду. Утром сама несколько раз позвонила. В результате машину так и не подали. На поезд я опоздала. Так что получается ? Вы для людей или для галочки. Для чего такая служба, которая не исполняет то чем призвана заниматься.

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительное такси!!! Оценка - 0.

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала такси в 10.30 будучи в Москве в Аэропорт Орск на 16.20. Диспетчер, при приёме заказа, невнятно отвечала на вопросы, не сообщив ни машину, ни сумму заказа! В итоге на 16.20 машины НЕ было! Позвонила узнать о заказе, было ощущение, что заказ принимали вновь, сейчас найдём машину и пришлём в Аэропорт! Ждите, на раскалённом поле! Спасибо! Впредь не воспользуюсь сама Вашими услугами и другим НЕ посоветую! Отвратительный сервис!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня в 15:24 сделала предварительный вызов в такси Везёт. Заказала такси на 16:50. В 16:36 мне позвонили и сказали что на мой заказ назчена белая Лада приора. В 16:39 мне позвонили и сказали что меня ОЖИДАЕТ белая Лада приора. Я вышла в 16:45 - машины не было. Я позвонила оператору. Оператор не знала о моём предварительном заказе. После того как я объяснила сложившуюся ситуацию она сказала что якобы на мой ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ заказ машина еще не назначена. А я думаю что водитель просто не стал дожидаться 16:50 и уехал.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто ужас!!!! Сегодня днём позвонили диспетчеру,чтобы заказать машину на вечер.Машина не приехала,диспетчер сказала,что не видно заказа!!! Машину заказывали на вокзал,муж уезжал в командировку.В результате машина так и не приехала,муж опоздал на поезд.Кто ответит за весь этот беспредел???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Столкнулась с жестким хамством водителя,ни как клиент.Выезжая со двора д Беляева 2,навстречу двигался ам такси Везёт(номер к сожалению не запомнила).Немного засомневалась в том ,что разъедемся с данным ам ,я приостановилась,на что последовало:"Овца,фиг ли ты за руль села пип пип пип пип пип".Я считаю,что этот водитель не должен не то,что в такси работать,он вообще может называть себя МУЖЧИНОЙ????А руководству после данного инцидента советую более ответственно подходить к подбору сотрудников.

Показать весь отзыв
Ужасно

Не знают адресов. Долгое ожидание. Подвели не раз!

Показать весь отзыв
Плохо

больше не поеду завысили цену в такси ГОСТ 80р а тут заплатила 160,звонила диспетчеру,сказали такие расценки.

Показать весь отзыв
Ужасно

Здравствуйте, я ваш клиент, всегда заказываю такси везёт, из города Орска, мне хочется узнать почему такси Везёт как помойная машина, внутри салона грязное, диван порвано и так далее...страшно у вас компания такси Везёт, почему водители не следят за машину, сесть страшно! внутри помойная салон! И это уже не первая машина приезжает! Я больше на вашу компаний такси Везёт не сяду!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси в 16:40. Прождала на улице 25 минут. Машину так и не нашли. Весь завод уехал на такси, а за мной так и не приехали. Простояла на улице 25 минут обдуваемая всеми ветрами.

Показать весь отзыв
Плохо

Вызвали такси ,8 минут ждали,звоним а такси даже не назначели,расценки повысились и за то что едут 2 детей ,я кобы специальные кресла,кресел никаких нет и помине не было ,по звонили на номер 37-50-55 парень вовсе сказал что клиенты сами должны своим детям кресла брать,такси и свои кресла,страно

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Забыли вещи. Позвонили, сразу сказали, что такого заказа, даже не было. Не зарегистрирован.

Показать весь отзыв
Ответ службы11 декабря 2019

Здравствуйте, Екатерина. По указанным здесь контактным данным не только не найден заказ, но и обращение в службу качества. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа. Мы приложим все силы, чтобы его найти и вам помочь!

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси не просто плохое, а Г**! Машина едет вся тресется, у водителя изо рта вонь на всю машину! Ещё и за дуу доплату взяли

Показать весь отзыв
Ужасно

Самое говенное такси Орска, дорого на 20 чем другие. На заказ с двумя детьми приехала машина с одним уголком, с одним пилять уголком без сиденья. И ещё потребовали доплату за дуу. Натравлю на них надзор за оказание услуг не отвечающих требованиям безопасности.

Показать весь отзыв
Ответ службы05 августа 2019

Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения за доставленные неудобства. Если на заказ, в котором указана необходимость в автокресле, приезжает перевозчик без ДУУ, вы можете отказаться от поездки и сообщить нашей службе качества данные заказа, чтобы с перевозчиком провели работу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Операторы трубки бросают, водитель нахамил. Сняли заказ они сами и не предупредили. Ужас, хамство, испорченные нервы и настроение.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси отличное, а люди которые давятся за лишний полтос, гоняйте на маршрутках

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не пользуйтесь такси ВЕЗЕТ в г. Орске, если не хотите, чтобы вас очень сильно подвели. 17.11.18 заказал такси в данной компании по маршруту г. Орск - г. Актобе (РК), к самолету. Выезжать нужно было рано утром 18.11.18 в 4-30 утра, заказ приняли, назвали стоимость. Звоню 18-го около 4-10 напомнить, в итоге получаю ответ - машина еще не определена, ждите... после нескольких звонков с просьбой ускорить т.к. самолет ждать не будет, тем более у меня был предзаказ, результат - ноль. Вернее, результат понятен, найти в такое ранее время альтернативный вариант практически не возможно, плюс нервы, плюс сорванный полет, встречи и т.д. и т.п.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси .при приезде сумма выростает на 50 руб.место в богажнике платное.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонили в такси везёт, диспетчер приняв заказ не озвучила стоимость поездки, в конце поездки водитель озвучивает сумму 245 рублей, хотя в такси гост( с учетом того что багаж +50 руб ) платили всегда максимум 200. Тут же перезваниваем со своего номера в такси просим диспетчера рассчитать стоимость поездки, сумма совсем другая 190 рублей. Объясняют это тем, что тариф поменялся, хотя время между звонками не более 2 минут! Не понятно за что мы переплачиваем деньги?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сказать, что водитель не знает ПДД - это ничего не сказать, на вопрос " а что пристегнуть ребёнка невозможно?" Ответ " а что , не нужно" ну если это водитель, то вопрос к людям, выдавшим права " А что можно такому выдавать ппава????????"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси, машина приехала, водитель ждал нас около пяти минут, но после того, как мы вышли, уехал на другой заказ, сказав, что "и так десять минут прождал".

Показать весь отзыв
Нормально

09.11.17г., сделала заявку на поездку приблизительно в 20-00.Заявку приняли,но выполнять не торопились.Прождав минут 30-40, сделала повторный звонок,из которого я поняла, что моя заявка не была обработана.Допускаю, что не каждый водитель(знаю по собственному опыту ) поедет на дальний адрес(Елшанка). Но сообщить мне об этом можно было?При повторном звонке выясняется, что диспетчер не в курсе моей заявки, сказав, что перезвонит мне.В течение 10мин.не могла дождаться ответа на мой запрос на поездку,отменила её.Это вы считаете нормальной работой?До коли это будет продолжаться?

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное,хамское отношение водителя,который не захотел вести нас на заказ...мы позвонили в клиентскую поддержку,где нас мягко говоря послали....

Показать весь отзыв
Ужасно

операторы мягко сказать неадекватные твари

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказывал такси сына со школы забрать, в хамской форме отказали в предоставлении услуги, как будто не я деньги её фирме даю. а она со своего кармана мне такси заказывает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Спасибо ребята, благодаря вам опоздал на поезд. Так держать. Но уж катайтесь дальше без меня. Удачи на дорогах.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь такси "Везет" давно, все нравилось. Но вот последние мои звонки в такси неприятно меня удивили. Ужасная диспетчерская служба!!!! Мало того, что никакого приветствия, так еще и грубят и хамят!!! Однозначно это большой минус!!! Руководству такси конечно же стоит исправить это, иначе останетесь Вы без клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень хамское и наплевательское отношение диспетчерской службы к клиентам.

Показать весь отзыв
Нормально

Ушлепское такси. Оператор вообще бесстрашные сбрасывают трубку, в наглую

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси 262626 такая хрень прежде чем заказывать подумайте там глухие деспечера

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, с ним реально Везёт, мало того что я езжу без проблем, так ещё и выиграла приз! Всегда ездила на нём и буду ездить, и всем советую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси чтобы доехать с мамой(у нее сломана нога) с больницы до дому. Приехало такси с пассажиром. Причем пассажир даже не собирался покинуть машину. Это что ваша фишка такая в такси????!!!!мало того что все авто старые как ржавое корыто, так и еще катают других заказчиков. Всех отговорю этого такси. здесь работают одни жмоты!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное такси. По заказе оператор назвал сумму 115 руб., по факту взяли 195 руб. (за 8 км). В службе так и не смогли объяснить наценку и разницу вернуть отказались. Не советую такси "везет". Здесь Вас обдерут.

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто бываю в командировках в Орске и пользуюсь исключительно Везёт, удобное приложение для заказа , приемлемые цены .

Показать весь отзыв
Отлично!

Неоднократно пользовалас услугами таки "Везет" и хочу выразить благодарность водителю такси,экипаж 1206 за чуткость,отзывчивость,доброжелательность. Вежливый водитель,чистый салон.

Показать весь отзыв
Отлично!

Не давно выронила телефон в машине,позвонила менеджером,менеджеры связались с таксистом,и привезли телефон бесплатно!я была в восторге ,потому что телефон стоит мой более 27 тысяч !отдельное спасибо менеджером,и водителю на сером датсуме!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуясь постоянно данной службой такси. Разумное соотношение цена- качество! Машины приезжают быстро! Разволюх нет! Советую всем!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Несколько раз заказывал такси через Везёт ...за разумные деньги предоставляется хороший сервис услуг! Быстро...и не дорого..... Советую попробывать

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошее Такси, в праздники решила позвонить , т.к. другие службы просили ждать чуть ли не час, а "Везет" приехали практически через 10 минут. Отличная работа даже в новогодние праздники !

Показать весь отзыв
Отлично!

Позавчера вызывал такси в тьму тараканью. Надо было съездить к заказчику за линию, в гаражный кооператив, которого не было даже на карте. Были лишь приблизительные координаты и телефонный звонок от заказчика, который объяснял водителю такси как доехать. В Такси Везет водитель не только нашел нужное место, так еще и бесплатно согласился подождать, когда приедет заказчик! На ожидание ушло почти 10 минут и за это время водитель не взял ни копейки! Огромное спасибо за Вашу работу!!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом