Россия

30 негативных отзывов о Везёт Орск, Везет Rutaxi)

Рейтинг службы 2.7
Везёт Орск, Везет Rutaxi)
Нормально
Жалоба

Такого пофигизма я еще не встречала. Вечером 09.12.21 г. сделала предзаказ на утро к поезду. Утром сама несколько раз позвонила. В результате машину так и не подали. На поезд я опоздала. Так что получается ? Вы для людей или для галочки. Для чего такая служба, которая не исполняет то чем призвана заниматься.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня в 15:24 сделала предварительный вызов в такси Везёт. Заказала такси на 16:50. В 16:36 мне позвонили и сказали что на мой заказ назчена белая Лада приора. В 16:39 мне позвонили и сказали что меня ОЖИДАЕТ белая Лада приора. Я вышла в 16:45 - машины не было. Я позвонила оператору. Оператор не знала о моём предварительном заказе. После того как я объяснила сложившуюся ситуацию она сказала что якобы на мой ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ заказ машина еще не назначена. А я думаю что водитель просто не стал дожидаться 16:50 и уехал.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Это просто ужас!!!! Сегодня днём позвонили диспетчеру,чтобы заказать машину на вечер.Машина не приехала,диспетчер сказала,что не видно заказа!!! Машину заказывали на вокзал,муж уезжал в командировку.В результате машина так и не приехала,муж опоздал на поезд.Кто ответит за весь этот беспредел???

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Столкнулась с жестким хамством водителя,ни как клиент.Выезжая со двора д Беляева 2,навстречу двигался ам такси Везёт(номер к сожалению не запомнила).Немного засомневалась в том ,что разъедемся с данным ам ,я приостановилась,на что последовало:"Овца,фиг ли ты за руль села пип пип пип пип пип".Я считаю,что этот водитель не должен не то,что в такси работать,он вообще может называть себя МУЖЧИНОЙ????А руководству после данного инцидента советую более ответственно подходить к подбору сотрудников.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала такси в 16:40. Прождала на улице 25 минут. Машину так и не нашли. Весь завод уехал на такси, а за мной так и не приехали. Простояла на улице 25 минут обдуваемая всеми ветрами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Забыли вещи. Позвонили, сразу сказали, что такого заказа, даже не было. Не зарегистрирован.

Показать весь отзыв
Ответ службы11 декабря 2019

Здравствуйте, Екатерина. По указанным здесь контактным данным не только не найден заказ, но и обращение в службу качества. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru данные заказа. Мы приложим все силы, чтобы его найти и вам помочь!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Операторы трубки бросают, водитель нахамил. Сняли заказ они сами и не предупредили. Ужас, хамство, испорченные нервы и настроение.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не пользуйтесь такси ВЕЗЕТ в г. Орске, если не хотите, чтобы вас очень сильно подвели. 17.11.18 заказал такси в данной компании по маршруту г. Орск - г. Актобе (РК), к самолету. Выезжать нужно было рано утром 18.11.18 в 4-30 утра, заказ приняли, назвали стоимость. Звоню 18-го около 4-10 напомнить, в итоге получаю ответ - машина еще не определена, ждите... после нескольких звонков с просьбой ускорить т.к. самолет ждать не будет, тем более у меня был предзаказ, результат - ноль. Вернее, результат понятен, найти в такое ранее время альтернативный вариант практически не возможно, плюс нервы, плюс сорванный полет, встречи и т.д. и т.п.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси .при приезде сумма выростает на 50 руб.место в богажнике платное.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонили в такси везёт, диспетчер приняв заказ не озвучила стоимость поездки, в конце поездки водитель озвучивает сумму 245 рублей, хотя в такси гост( с учетом того что багаж +50 руб ) платили всегда максимум 200. Тут же перезваниваем со своего номера в такси просим диспетчера рассчитать стоимость поездки, сумма совсем другая 190 рублей. Объясняют это тем, что тариф поменялся, хотя время между звонками не более 2 минут! Не понятно за что мы переплачиваем деньги?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сказать, что водитель не знает ПДД - это ничего не сказать, на вопрос " а что пристегнуть ребёнка невозможно?" Ответ " а что , не нужно" ну если это водитель, то вопрос к людям, выдавшим права " А что можно такому выдавать ппава????????"

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси, машина приехала, водитель ждал нас около пяти минут, но после того, как мы вышли, уехал на другой заказ, сказав, что "и так десять минут прождал".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказывал такси сына со школы забрать, в хамской форме отказали в предоставлении услуги, как будто не я деньги её фирме даю. а она со своего кармана мне такси заказывает.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Спасибо ребята, благодаря вам опоздал на поезд. Так держать. Но уж катайтесь дальше без меня. Удачи на дорогах.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Пользуюсь такси "Везет" давно, все нравилось. Но вот последние мои звонки в такси неприятно меня удивили. Ужасная диспетчерская служба!!!! Мало того, что никакого приветствия, так еще и грубят и хамят!!! Однозначно это большой минус!!! Руководству такси конечно же стоит исправить это, иначе останетесь Вы без клиентов.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень хамское и наплевательское отношение диспетчерской службы к клиентам.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси чтобы доехать с мамой(у нее сломана нога) с больницы до дому. Приехало такси с пассажиром. Причем пассажир даже не собирался покинуть машину. Это что ваша фишка такая в такси????!!!!мало того что все авто старые как ржавое корыто, так и еще катают других заказчиков. Всех отговорю этого такси. здесь работают одни жмоты!!!!!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом