Россия

Отзывы о Десятка

Рейтинг службы 5.7
Десятка
Нормально
Жалоба

Хочу обратиться к руководству организации, ,что диспетчера обращаются с клиентами по-хамски, бросая трубки, а если высказываешь какие-то претензии то они просто блокируют номер.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси сегодня днём ,сказали высылают мне машину .но звонка о марке и номера машины мне не сообщили .прошло около минут 5 ,я начала сама звонить ,что бы узнать подьехала ли машина ,но телефон был недоступен.позже мне звонит сам водитель такси и говорит ,что он ждет меня уже 5 минут,на что я ему ответила ,что за ожидание я платить не буду ,так как деспечер мне даже не сообщил о том что машина подьехала.он бросил трубку и соответственно уехал ))) у вас ужасное такси !

Показать весь отзыв
Нормально

Вызвала на пляж две машины на две семьи, сказали ожидание 40минут -согласились ждать, назначили одну машину а вторую нет, после очередного звонка нахамили, сказали там пробки и ожидание час и бросили трубку, в итоге еще час прождали нам никто так и не перезвонил. Ощущение что диспетчера сами по себе работают а таксисты отдельно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала сегодня такси , в итоге таксист опоздал на 2минуты, но диспетчера позвонила и сказала выходите машина подъехала. Ок, на это можно закрыть глаза. Но на то, что клиент вышел собакой , водитель отказался ехать по назначенному адресу, да и при этом оскорбил с ног до головы клиента. После этого всего позвонила я такси, взяла трубку девушка, я хотела уточнить, Почему отказался водитель, на то она ответила что с животными они не ездиют. Ужасное такси, водители на себя много берут, диспетчера такие же хамки. Мерзко в такое такси садиться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчера говорят одну сумму за поездку,водители берут больше. Вызвала заранее за полтора часа. Вовремя не приехали,вызывала повторно.! Водитель всю дорогу охал,что пробки,явно вымогая лишние деньги.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Диспетчера говорят одну сумму за поездку,водители берут больше. Вызвала заранее за полтора часа. Вовремя не приехали,вызывала повторно.! Водитель всю дорогу охал,что пробки,явно вымогая лишние деньги.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратное обслуживание, сначала час пытаешься дозвониться, потом еще час ждешь пока машина освободится, а следом пока горе-воДЯТЕЛ доедет (иначе не назовешь) , в общем самое ужасное такси,которые присутствуют в Самаре, закройтесь поберегите людям нервы, рано или поздно вас сольет сервис выше и люди наконец-то получат КАЧЕТВЕННОЕ ТАКСИ!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Они вообще оборзели уже по посёлку берут 110 руб хотя 70 в заявки говорят , с этим надо что то решать , хамят клиентам вовремя нет машин а диспетчера мне кажется постоянно не адекватные! Куда обратиться даже не знаю номеров администраторов не дают ,как можно бороться с этим бесприделом ещё

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В п. Волжский Водитель на автомобиле У344кк потребовал больше денег, когда я позвонила диспетчеру ,он кричал мне в другое ухо и требовал дать ему мой телефон, когда я сказала,что,если требуется больше денег,то мне нужен размен, отвез в другое место ,не стал ждать размен ,высадил со словами "пешком пройдешься". Позвонила диспетчеру, рассказала эту ситуацию, она ответила мне "до свидания". Если у вас есть выбор выбирайте другое такси!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси для того, чтобы старшая дочь 14 лет смогла забрать младшего ребенка 2-х лет с одного конца Управленческого на другой. У водителя не оказалось сдачи со 100 р (50 руб), стал хамить старшей и угражать, что отвезет их на Кр.Глину. Девочке с маленькм ребенком пришлось идти в магазин и разменивать деньги самостоятель!!! Позвонила диспетчеру и попросила разобраться в ситуации. Та нахамила, обвинив меня как плохую маму в том, что я отправляю детей одних. Вопрос: если такси не имеет право перевозить детей, зачем тогда сажают в машины и выплескивает негатив? У меня и раньше были претензии - с утра невозможно дождаться машины, парк автотранспорта в ужасном состоянии, а теперь после такого хамства вообще никогда не воспользуюсь их услугами.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В вашем такси во обще хоть какое то начальство есть!?? Не можете навести порядок закройтесь к чертям! Диспетчера города не знают,водители завышают стоимость поездки, машины без счетчиков,да и не машины ,а развалюхи!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просто ужасно обращаются администраторы!!!!Хамят.Вызывала такси,на работу опаздывала..на завод!!!Ждала такси 15 минут!Не дождалась.Побежала на центр в п.Управленческий!Машин тьма!!!!Позвонила,сказала,что уехала.После этого я в черном списке!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

жалоба руководителю такси десяточка пусть проверит своих диспечеров мы с женой вызывали такси 301216 к рынку виктория на управленческом в 13ч примерно там у водителя в багажнике забыли один пакет с продуктами на просьбу разыскать водителя они не смогли найти его ссылаясь на пересменку сдаеться мне что они эти 150 р разделили между собой и в журнале не отметили этот вызов примите меры ради имиджа и вашей личной рентабельности

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вызвала такси 28.08.16 в 23-00.с мехзавода до управы. водитель взял с меня 200 руб.хотя поездка стоит 150. диспетчер стала хамить,сбрасывать трубки.в последствии занеся мой номер в черный список. прошу разобрать в данном вопросе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчеров этих ни в одном городском такси держать не будут. Они даже заказ нормально принять не могут. Увольнять пора, и набирать нормальных, грамотных. Надеемся ,что директор примет меры, и проредит персонал!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Диспетчера хамят как колхозницы,орут,отказываются давать номер тел.своего администратора

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Звонила по номеру 972-72-72. Обдираловка!!! Вызвала такси с Управы (3 участок) до Мехзавода (1 квартал). На вопрос сколько будет стоить проезд оператор мне ответила 150 р. Приехали на место, отдаю 200 р. и жду сдачу. Водитель говорит что проезд 250 р.!!! Как так, ведь оператор мне сказал другую сумму?!? Водитель перезванивает оператору, а та уже говорит 270 р.!!!!!!!!! Мол Новая Самара это уже не Мехзавод... И вот какое должно сложиться впечатление??!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом