Здравствуйте! Не могу понять сути тарифа компактвен, который в межгороде дороже на 50 копеек с км чем в экономе, вчера сгонял, ещё раз понял, что смысла нет брать заказы по этому тарифу на далёкие расстояния, либо 6 пассажиров, либо груз, почти две трети заработка уходит на топливо
Показать весь отзывЗдравствуйте. Пожалуйста, напишите подробнее через обратную связь в приложении. Разберемся в ситуации.
Показать весь отзывЗдравствуйте! Я конечно понимаю, что мой отзыв ничего не изменит, но хотелось бы сказать про функцию автоназначении и рейтинг. Я никогда не работаю по автоназначении ввиду того, что я выполняю заказы только когда еду ,,по делам,, но тем не менее меня система назначает. Служба поддержки говорит, что такого не может быть, но все водители знают, что это есть, так что высокий рейтинг(кому надо) сохранить не получиться, система его легко спустит! Система глючит, можно приехать на заказ, а там ещё один максимобиль, ну чо, покажем друг другу наши заказы,похахаем, служба поддержки как обычно, такого быть не может, кстати за то, что я возмутился в чате по поводу автоназначении когда я его выключил я забанен в чате, ЗА ЧТО? И ещё, неужели разработчики или кто там реально думают, что водитель будет подавать авто 2.8 км, чтобы провезти 1 км за 70 рэ? Ну вобщем, если не обращать внимание на все враньё с которым я сталкнулся, работать можно
Показать весь отзывЗдравствуйте. Мы готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.ru в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывРаботаю в данной конторе примерно год. По сравнению с остальными нравится больше. Мелкая комиссия кто умеет считать деньги тот поймет о чем я говорю. Ни к чему не принуждают работаю когда нужно мне.
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 07.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.
Показать весь отзывПользуюсь такси уже длительное время, удобное приложение ,устраивают цены ,водители всегда приезжают во время .
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 29.04.2019: Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель долгое время не назначается, Вы можете воспользоваться надбавками на заказ. Это позволит Вам сократить время ожидания автомобиля.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 26.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 04.03.2019: Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или точку, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 26.02.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 26.02.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывВсе супер, цены норм. Программа очень удобная. Водители вежливые. Быстро приезжают. А самое главное, что могу вызвать авто на то время которое мне нужно.
Показать весь отзывХороший сервис, доступные цены. Удобное приложение, в котором есть масса возможностей для клиента (предварительный заказ, оплата со счета, чаевые и т.д.) Машины назначается достаточно быстро.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 23.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 10.04.2018: Приятно, что вам нравится сервис. Будем стараться и дальше поддерживать достойное качество.
Показать весь отзывСколько раз пользовались услугами такси максим, ни разу претензий не было. Всегда приезжали быстро, и водители были адекватные
Показать весь отзывНа "Максиме" передвигаюсь регулярно. Наличие приложения бесспорно очень удобно. Машина подъезжает вовремя. 4 за отечественные машины и 1 случай: срочно надо было доехать на незначительное расстояние (уже не вспомню куда и откуда), но цена поездки была мизерная - никак не могла дождаться назначения машины на мой заказ. Видимо для водителей было не "рентабельно" кидаться на столь малую сумму. В остальном только положительные впечатления
Показать весь отзывС тех пор, как у них появилось приложение для смартфонов, езжу только с ними. Во всех городах, где бываю. Очень удобно, что не надо общаться с оператором - они зачастую не знают города и сильно тупят, когда объясняешь адрес или другие нюансы заказа. В приложении достаточно выбрать нужные опции и далее видишь свой заказ, кто из водителей взял его в работу, через сколько минут приедет и т.д.
Показать весь отзывИз 10 заказов бывает один омраченный либо водителем, либо временем подачи, а в остальном очень оперативное такси, много молодых парней работает которые на новеньких кредитных иномарках везут тебя быстро и комфортно, машину можно отслеживать в телефоне по карте в реальном времени, и цена доступная
Показать весь отзывТакси Максим - самое нормальное такси. И это не просто слова. В разных городах выручает именно оно - невысокие цены, вежливые водители, чистые машины. Всегда заказываю через приложение: удобно и быстро.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.