Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Череповце

Была привязана карта вызвал такси, пришло смс машина подъехала глянул из окна машины не было, спускаюсь минуты через 2 смотрю такси отьежает, набираю водителя тот отказывается от заказа, деньги снимают, не привязывайте карты в данном приложении и не пользуетесь этим такси

отвратительный сервис. Заказ приняли, вышла во время, машины нет. Ждала 5 минут, стала звонить, мне ответили, что заказ снят, т.к водитель не дождался заказчика. Полное вранье!!! никогда не вызову больше

надо штрафовать водителей , которые находятся рядом и не берут заказы , они.на работе находятся , а не на прогулке , люди из за тауих на работу опаздывают , деньги теряют

Указала перевод на карту,но приложение почему-то отметило наличными ,водитель взял на 20 рублей больше.

Больше никогда не вызову. Сегодня ехали из поликлиники домой. При заказе озвучили 100 р. Попросила остановиться на автобусной остановке, вышла за 3 секунды, дочь поехала дальше, по пункту прибытия. Содрали ещё 20 р., якобы маршрут другой. Звонила. В своем отчете написал, что остановка была 2 минуты и взял за это 10 (!) руб. На сало ему, что-ли не хватает? Такое наглое рвачество в этом такси не первый раз, кстати. Ездим с дочерью почти каждый день в поликлинику, сталкивались. .

На "Максиме " передвигаюсь переодически , но такое вижу в первый раз чтоб водитель заставлял сумку убрать в багажник , у меня была можно сказать ручная кладь(пакет) совершенно чистая из дома , поставила рядом с собой заставил поставить на руки! И всю дорогу мне твердил что я могу испортить ему машину, и если мне не нравится может высадить . Не рекомендую ездить на машине Taйота Королла гос. 040 (рег.75)

Здравствуйте! Не могу понять сути тарифа компактвен, который в межгороде дороже на 50 копеек с км чем в экономе, вчера сгонял, ещё раз понял, что смысла нет брать заказы по этому тарифу на далёкие расстояния, либо 6 пассажиров, либо груз, почти две трети заработка уходит на топливо

Отвратный сервис! Если вы хотите опоздать на поезд или вообще никуда ни уехать, Такси Максим к вашим услугам!!! Попросила машину еще днем на 23:00, предупредила, что поезд, но такси так и не прявилось!

Заказывали машину накануне вечером на утро.оператор не предупредила, что машина может не приехать.за 12 минут до заказанного времени прислали смс, что машин нет.надеятся на вашу службу нельзя!

Заказывала машину на определённое время. Позвонила за полтора часа,чтобы заказать. В итоге машина не приехала, чем очень меня подвела.

Вызвала такси 26.10.19 в 21.35-назначили черное шевроле с номером....Время ожидания 7 минут.Собоались-вышли,Машины нет.Звоню узнать-мы мне говорят,водитель без обьяснения причин отказал .А нас уведомить даже не пытались-когда начинаю расспрашивать -почему,мешаю трубку.яЗвоню повторно-а мне говорят-на Ваш заказ не было назначено машины,И так 5 раз-пока не срывпюсь и высказывают все о сервисе о том,что машина была ,но отказала по не понятным причинам,без уведомления((После это то говорят,причины отказа-технические и предлагают еще подождать(под дождем).Ужасный сервис!!!Не советую!!!!

Здравствуйте! Я конечно понимаю, что мой отзыв ничего не изменит, но хотелось бы сказать про функцию автоназначении и рейтинг. Я никогда не работаю по автоназначении ввиду того, что я выполняю заказы только когда еду ,,по делам,, но тем не менее меня система назначает. Служба поддержки говорит, что такого не может быть, но все водители знают, что это есть, так что высокий рейтинг(кому надо) сохранить не получиться, система его легко спустит! Система глючит, можно приехать на заказ, а там ещё один максимобиль, ну чо, покажем друг другу наши заказы,похахаем, служба поддержки как обычно, такого быть не может, кстати за то, что я возмутился в чате по поводу автоназначении когда я его выключил я забанен в чате, ЗА ЧТО? И ещё, неужели разработчики или кто там реально думают, что водитель будет подавать авто 2.8 км, чтобы провезти 1 км за 70 рэ? Ну вобщем, если не обращать внимание на все враньё с которым я сталкнулся, работать можно

Работаю в данной конторе примерно год. По сравнению с остальными нравится больше. Мелкая комиссия кто умеет считать деньги тот поймет о чем я говорю. Ни к чему не принуждают работаю когда нужно мне.

приехала из С- Пб в 6.11, сразу вызвала такси, в 6.40 машины так и не нашли, причем еще предложили доплатить за срочность! через 30 мин. за срочность! ужасное такси!

Вызвала такси на первомайскую 3 через 5 мин позвонили назначена машина время ожидания 5 мин простояла под сильным ветром сначала 10 мин машины нет звоню оператору машина не назначена как это???? А водила решил что ему далеко ехать и отказался простояла в итоге ещё 30 мин и никто не приехал пришлось ехать с полугодовалым щенком на автобусе и это за 200 рублей проезд!на междугороднем автобусе 40 км дешевле проехать.

Хороший конечно тариф компактвен! Но! Например, поездка на расстояние 50 км стоит для клиента 975-985рублей, полностью загруженный авто потребует топлива на 600-700 рублей(с учётом возврата обратно), +12 процентов комиссия, два итога: водителю нет смысла совершать поездки по 100 км за 250 рэ и клиенту не будет подан автомобиль! Цена должна быть на данную услугу не менее 25 рубкм, в черте города можно оставить и так

Ответ на отзыв от 07.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Пользуюсь такси уже длительное время, удобное приложение ,устраивают цены ,водители всегда приезжают во время .

Ответ на отзыв от 29.04.2019: Приносим свои извинения за подобную ситуацию. Если водитель долгое время не назначается, Вы можете воспользоваться надбавками на заказ. Это позволит Вам сократить время ожидания автомобиля.

Приехал из другого города, первая поездка удачная, потом вызвал второй раз и ждал 30 минут на улице с маленькими детьми, в итоге отказался. Потом вечером заказал 2 машины на вокзал и снова тишина. Операторы не хамят, но не извиняются за ситуацию, им все равно. У нас Питере такое такси долго не продержалось бы.

Ответ на отзыв от 26.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Приехала с другого города,заранее вызвала такси.автоответчиком было сказано машина будет через 7мин,прождала пол часа ни машины ни до оператора не дозвониться!!!дозвонилась до водителя,тот невнятным языком что то сказал.в итоге жду ещё 10мин,машины так и нет...вот такой сервис

Ответ на отзыв от 04.03.2019: Рекомендуем вам пользоваться мобильным приложением "maxim - заказ такси". С его помощью можно указать место встречи или точку, где вы находитесь, на карте. Также будет видно, какой автомобиль назначен и где он едет.

Ответ на отзыв от 26.02.2019: Спасибо! Рады, что вам нравится сервис.

Ответ на отзыв от 26.02.2019: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.

В этом такси когда нибудь уже будет оповещаться клиент, что машина к нему выехала, а не только приехала? Я сам вызываю иногда такси через оператора, и можно прождать 15 минут в неведении выехали к тебе или нет, конечно за это время люди берут другое такси. Надоело уже приезжать и отменять заказ, когда клиент не выходит, потому что он уже уехал

Все супер, цены норм. Программа очень удобная. Водители вежливые. Быстро приезжают. А самое главное, что могу вызвать авто на то время которое мне нужно.

Хороший сервис, доступные цены. Удобное приложение, в котором есть масса возможностей для клиента (предварительный заказ, оплата со счета, чаевые и т.д.) Машины назначается достаточно быстро.

Ответ на отзыв от 23.02.2019: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Очень плохой сервис такси - кроме относительно дешевых цен, одни только минусы. Заказали машину. В 6.26 сказали машина подъедет через пять минут. Пока одевались, не услышали звонок водителя в 6.27. Вышли в 6.30, А машины уже нет - он уехал. И это не далеко не первая ошибка у такси "Максим": то водители путают адрес из-за буквы "а", то оператор начинает звонить, спустя 15 мин. после заказа, когда уже другое такси вызвали, то сумму оплаты неправильно называют. Больше ни когда не будем пользоваться услугами такси "Максим". Сегодня была последняя капля.