Отзывы о Такси Семёрочка 8(3439)666-777

Операторы неадекватные, бросают трубку, хамят.

Сейчас сын ехали с города до Новоалексеевки, водитель засыпал на ходу, чуть в фуру не врезались

Заказывала такси до Екатеринбурга 30 июля на следующий день на 31 июля на 13.30. Утром мне позвонили, сказали что назначена машина. Итог: 13.30 такси нет, еле дозвонилась до оператора, которая мне ответила ждите, машину назначат и позвонят и положила трубку. В итоге прошел уже час с того времени машина так и не назначена. Пришлось вызывать другое такси. Специально же заказала такси заранее. Вообщем клиентоориентированность на высшем уровне.

Заказала такси вечером 18.07.2024 на утро 19.07.2024г. В 4.09 ночи поступил звонок из такси, что на утро назначена машина. Вы что там из ума выжили??? Машину просила на 7.30! Обязательно звонить в 4 часа ночи? Утром машина была к сроку, но на этом приключения не закончены. Таксист повез ребёнка не по назначению, повёз на Динас, а нужно было в фок Гагаринский, при этом у таксиста была заявка на Динас, он сам был в шоке. Ужасное отношение, безответственность, ребёнка напугали. Ни одной звезды бы не поставила. Когда утром позвонила спросит, почему так произошло, со мной даже разговаривать не стали и бросили трубку .

вызвала такси. Через 15 мин. перезваниваю, оператор сказал, что машина ожидает. подхожу ,водитель начал мне высказывать,что ждет уже 10 минут, жгет бензин, Поехали, он что-то бунчит. я сказала, что давайте не будем портить настроение друг другу, что с таким я еду первый раз. он выгнал меня из машины, еще и угрожал милицией. Я ехала с работы. что это за отношение к пассажирам? или для них закон не писан?

У таксиста не было сдачи, тогда я предложила перевести деньги на карту, на что он начал орать, что у него снимают процент. При ребенке я не стала рунаится, мне срочно нужно было доехать, приехав на место я молча взяла ребёнка и вышла из машины. Вслед мне было сказано, что я неблаголарная и даже спасибо не сказала овца тупая, и тут, конечно я была в шоке. Такого хамства я просто не ожидала. До администратора невозможно дозвониться!!!!!! Вот такое быдло у вас работает

Просто говорят секундочку ждёшь!! И сбрасывают трубку

Час прождал ваше такси. Операторы скидывают звонки

Поганое такси! Я прождала полчаса! Отменяли и назначали снова! Позвонили и сказали вас ожидает! Такси нет-перезваниваю - заказ закрыт, он второй раз уехал, а может и не приезжал вовсе. Лада гранда серая 661. Не знаете где находится точка из которой надо забирать - не берите заказ!! Полчаса долбанное такси ваше ждала! Колхозанский сервис

Просто бросают трубку, когда начинаешь задавать вопросы

15 июнч приехал водитель на машине развалюхе,в машине уже сидела женщина,мы выразили недовольство-водитель нахамил и уехал,повез пассажирку в другую сторону,впервые столкнулись с тем,что по ,вызову приезжает водитель уже с пассажиркой,номер машины 406,время вызова 12.10

Заказала с вечера такси, на утро, не приехали, в итоге опаздали все. Обьяснить ничего не может, сразу блокировать. Руководству надо серьёзнее подходит к выбору персонала. Дата была 24, на 25 апреля

Вызвали такси в Ревду. Назначили машину. Прождали больше часа. В итоге созвонившись с водителем узнали,что он ехать и не собирается,находится в Екатеринбурге. Позвонив оператору, заказ так и висел,не отмененный. Стесняюсь спросить, а ждать машинку мне до завтра надо было? Вы свое время экономите или на работу опаздывать можно у вас ? Безответственно как-то.

Уже пятый раз безуспешно пытаюсь оставить отзыв (надеюсь на этот раз получится )о том что некоторые ваши водители неадекватны, а скорее психически нездоровы : Сегодня водитель вашего такси Сергей обругал меня матом и гнался за мной, выскочив из машины, угрожая жизни держа в руке не то пистолет не то баллончик за то, что я Поинтересовалась почему он подъехал не к тому подъезду. Такси я пользуюсь давно, Очень часто и не только вашим. Но с таким отношением я столкнулась впервые. К сожалению я не зафиксировала свидетелей этого инцидента и поэтому не могу обратиться за привлечением к уголовной ответственности вашего водителя Сергея за угрозу жизни и здоровью. А опасаясь за свою жизнь не буду называть номер его машины здесь в отзовике , но очень рекомендую руководству требовать от водителей справку о психическом здоровье. Возможные другие пассажиры с его стороны подвергались подобным агрессивным выпадкам. Свои контакты я оставила администратору. Могу дать любые пояснения. Требую оградить меня, а возможно и других пассажиров от этого агрессивного водителя и подобного рода нападений!

Если заказчик четко говорит, что нужно детское КРЕСЛО и называет вес ребенка, то по какой фиг с бустерами приезжают? Они с 7 лет! Машины часто еще и прокуренные. Уберите совсем возможность перевозки детей, если организовать ничего не можете. Три раза заказывала со словами: ребенку год, 10кг все три раза бустеры. Безопасность

Отвратительная компания ((( никогда не советую обращаться , водители неодыкватные , угрожают и ведут себя по хамски .

Сделала заказ через приложение. Водитель приехал в другой двор к другому дому. С кем не бывает,да? Пишу в чате,что стоит не у того дома и не по тому адресу.На карте видно,что после сообщения никакх продвижений водителя нет к назначенному адресу. После 5мин началось платное ожидание. Ещё и не все адреса видит карта в приложении

Заказала такси до дома, сказала водителю что по дороге заедем в аптеку. В результате провозит мимо, а на моё требование подьехать к аптеке получаю категорически отказ. Разговор зашёл на повышенные тоны. Получается что за свои деньги я не имею права определять маршрут. В результате всё таки подъехал к аптеке, а когда я вышла он просто уехал. Аптека напротив мечети единственная в городе где продают нужное мне лекарство. Я с проспекта Космонавтов могла спокойно сесть в автобус и уехать домой. А такси вызвала чтобы заехать и купить таблетки потому что аптека находится далеко от остановки. Ну и вот результат, водитель чёрного Шевроле Ланос номер 365, Букин Артём Евгеньевич оставил шестидесятилетнюю женщину с давлением в жару без средств передвижения, далеко от остановок. Я просто завтра напишу заявление в полицию.

Вызвал ночью...подьехал довольно быстро...лагрус номер не помню... Задний фонарь не горит... Сказал водителю... Стал хомить...чек горит....абска тоже... Их вообще машины не проверяют???

Приложения у вас нормального тоже не имеется! Приложение можно установить только через playmarket (владельцы айфонов, просто лишены подобной радости не звонить вашим хамкам, а самостоятельно себе заказать такси!) Постоянно полуглухие операторы, видимо пора им посетить отоларинголога (постоянно уточняешь что надо бустер, предупредили чтобы водителя что оплата на карту чтобы была, или наоборот размен с крупной купюры- но они не слышат, информацию не передают! Потом водители орут или негодуют, потом клиент недоволен. Вам по кайфу чтоли такое или как?

Еще дополню отзыв предыдущий. Но тут более к водителю вопрос, который обманул и запросил за детское кресло дополнительно оплатить! Хотя оператор его уведомил о цене с учетом того что ребенок пассажир и требуется бустер!Вы кого на работу берете вообще проверяете каким-то образом? У такси семерочка входит в итоговую сумму кресло изначально. Хоть и цена не сильно стала выше, но сам факт обмана со стороны водителя неприятен!

У вас отвратительный сервис! Заказала такси, но специально позвонила отменила заказ чтобы ко мне не подьежали. Учитывая что до оператора во время заказа не дозвонится, в автоответчике необходимо нажать 0. Набираю и спокойно думаю что заказ отменен, а нет приезжает водитель, Я заказав другое такси спокойно в него иду, его я и не ждала уже. Водитель на меня наорал, другому перевозчикe предложил одновременно от заказа отказаться. Пытаясь дозвонится до оператора и понять почему заказ не отменили, я просто не смогла это сделать! Переход нажатием цифры 3 в автоответчике просто сбрасывает звонок. Многократно проверяла Около 7 раз позвонила и дозвонилась только тогда как уже водитель сам отменил заказ! Дозвонившись до диспетчера узнать что вообще такое происходит. Операторы call центра бросают трубки не дослушал. контроля качества разговора не имеется видимо совершенно! По факту если нормально координировать действия, то такого происходить не будет. Если четко фиксировать отмену заказа, оповещать своевременно водителя об отказе- это решит проблемы многие, не испортит настроение ни водителю, ни клиенту!! И еще научите разговаривать ваших операторов, и поймите что сбросить трубку от абонента не дослушав его до конца это не нормально

Отвратительное такси ,водители хамы

Позвонила в 22:00. Вызвала на 23:00 мне надо было уехать жд вокзал. Позвонила ещё раз им в22:45 спросила у девушки назначена ли мне машина на что мне ответили у нас такой информации нет потому что вы позвонили раньше. Звонила в 23:05 они тупа скидывали трубку.23:15мне позвонили и говорят мы ищем вам машину. Как будто нельзя было за час найти машину.

Плохо! Доброе всем! Отзыв о такси семрка. Диспетчер Юля замка, с водителями общаться не умеет.В сообщениях от нее только мат!!!! И считает это нормой общения! PS: И ЭТО ЖЕНА РУКОВОДИТЕЛЯ ТАКСИ, Т.Е ВАСИЛИЯ. ЛЕКСИКОН ЕЕ ПРЯМ ЗАШКАЛИВАЕТ КОРРЕКТНОСТЬЮ

Очень неудобно отменять заказ, особенно если вызвал заранее на раннее утро. Робот сбрасывает. Вот задержка рейса произошла, смс пришло, а такси как отменить?! Человек приедет, будет ждать...так ведь нельзя. В целом отличное такси!

Отличное такси, а самое главное не подводят!!! Пользуюсь мобильным приложение такси, очень удобно и радую бонусы! Спасибо вам за ваш труд.

Пользуюсь данным такси с 2008 года, все очень нравится, машины хорошие, и приезжают быстро! плюс у них хороший бонус, каждая 7 поездка бесплатно! Спасибо что вы есть!

Лучшее такси в городе. Машина приезжает быстро. Адекватные диспетчеры. Ни разу не проблема уехать с парой-тройкой детей в Первомайку, Шайтанку или на Пильную. В отличие от известного такси НикудаНеПОВЕЗЕТ.

Позвонила в такси. Диспетчер спросила, готова ли я ожидать такси в течение 15 минут, ответила что готова, после чего диспетчер спросила адреса и сказала ожидать. Спустя ровно 15 минут пришло голосовое сообщение о том, что такси ожидает. Вышла на улицу, такси нет. Позвонила диспетчеру, девушка сказала, что я отказалась от услуги данного такси и что я не могла получить никакого сообщения о прибытии такси. Вывод: данный работник не выполняет свои обязанности должным образом, услугами этого такси пользоваться впредь не буду.