Диспетчера. Если некомпетентны решать проблемы и вопросы, увольтесь !
Показать весь отзывУжас просто!Быдло и хамло! Заказали заранее,машину не поставили,операторы хамят и бросают трубки!!! Нужен ли такой сервис?
Показать весь отзывОтвратительно. За 1 час.хотели вызвать такси к 14 часам с Талицы до ЖД в ЕКБ сказали за 10 минут позвоните. За 10 минут позвонили, ожидайте через 10 минут и 40 минут стояли ждали у подъезда, а на улице не май месяц. А машина приехала в багажнике места нет для багажа. Первый раз с таким отношением столкнулись, не стоит в эту службу такси обращаться.
Показать весь отзывТакси отвратительное ,вызвали жал 40 минут, опоздал на работу. Меня ещё отрасли. Сегодня ехали с женой СТИ до 50 лет СССР, отдали 300 рублей. Ито и нас такситка РЕНО , НОМЕР 888 нас отхайла. Я послал на три буквы. Ребята нам такой сервис не нужен. Цены завышают. Ещё грубят, в машинах накурино, детских кресел нет. Такой сервис не нужен.
Показать весь отзывОтвратительное , оставили телефон, диспетчер бросает трубку. Таксисты не порядочные, операторы хабалка.
Показать весь отзывотвратительное обслуживание
Показать весь отзывУжасное такси Нету дестких кресел Таксист приехал не русский и сказал он не мусорка чтобы вести ребёнка и сумки
Показать весь отзывВодитель на шевроле 484 не довёз до нужного места, шла по скользкой дороге, диспетчера бросают трубку, не дослушав проблему " какой начальник,такие и подчинённве видимо"!!!
Показать весь отзывСтавят клиенту одну цену, а таксисту другую. В итоге вышли из машины, оператор сначала говорит ту цену, которую и клиенту, но после возмущений таксиста, решила сказать цену, которая у него стояла.
Показать весь отзывОператоры неадекватные, бросают трубку, хамят.
Показать весь отзывСейчас сын ехали с города до Новоалексеевки, водитель засыпал на ходу, чуть в фуру не врезались
Показать весь отзывЗаказывала такси до Екатеринбурга 30 июля на следующий день на 31 июля на 13.30. Утром мне позвонили, сказали что назначена машина. Итог: 13.30 такси нет, еле дозвонилась до оператора, которая мне ответила ждите, машину назначат и позвонят и положила трубку. В итоге прошел уже час с того времени машина так и не назначена. Пришлось вызывать другое такси. Специально же заказала такси заранее. Вообщем клиентоориентированность на высшем уровне.
Показать весь отзывЗаказала такси вечером 18.07.2024 на утро 19.07.2024г. В 4.09 ночи поступил звонок из такси, что на утро назначена машина. Вы что там из ума выжили??? Машину просила на 7.30! Обязательно звонить в 4 часа ночи? Утром машина была к сроку, но на этом приключения не закончены. Таксист повез ребёнка не по назначению, повёз на Динас, а нужно было в фок Гагаринский, при этом у таксиста была заявка на Динас, он сам был в шоке. Ужасное отношение, безответственность, ребёнка напугали. Ни одной звезды бы не поставила. Когда утром позвонила спросит, почему так произошло, со мной даже разговаривать не стали и бросили трубку .
Показать весь отзыввызвала такси. Через 15 мин. перезваниваю, оператор сказал, что машина ожидает. подхожу ,водитель начал мне высказывать,что ждет уже 10 минут, жгет бензин, Поехали, он что-то бунчит. я сказала, что давайте не будем портить настроение друг другу, что с таким я еду первый раз. он выгнал меня из машины, еще и угрожал милицией. Я ехала с работы. что это за отношение к пассажирам? или для них закон не писан?
Показать весь отзывУ таксиста не было сдачи, тогда я предложила перевести деньги на карту, на что он начал орать, что у него снимают процент. При ребенке я не стала рунаится, мне срочно нужно было доехать, приехав на место я молча взяла ребёнка и вышла из машины. Вслед мне было сказано, что я неблаголарная и даже спасибо не сказала овца тупая, и тут, конечно я была в шоке. Такого хамства я просто не ожидала. До администратора невозможно дозвониться!!!!!! Вот такое быдло у вас работает
Показать весь отзывПросто говорят секундочку ждёшь!! И сбрасывают трубку
Показать весь отзывЧас прождал ваше такси. Операторы скидывают звонки
Показать весь отзывПоганое такси! Я прождала полчаса! Отменяли и назначали снова! Позвонили и сказали вас ожидает! Такси нет-перезваниваю - заказ закрыт, он второй раз уехал, а может и не приезжал вовсе. Лада гранда серая 661. Не знаете где находится точка из которой надо забирать - не берите заказ!! Полчаса долбанное такси ваше ждала! Колхозанский сервис
Показать весь отзывПросто бросают трубку, когда начинаешь задавать вопросы
Показать весь отзыв15 июнч приехал водитель на машине развалюхе,в машине уже сидела женщина,мы выразили недовольство-водитель нахамил и уехал,повез пассажирку в другую сторону,впервые столкнулись с тем,что по ,вызову приезжает водитель уже с пассажиркой,номер машины 406,время вызова 12.10
Показать весь отзывЗаказала с вечера такси, на утро, не приехали, в итоге опаздали все. Обьяснить ничего не может, сразу блокировать. Руководству надо серьёзнее подходит к выбору персонала. Дата была 24, на 25 апреля
Показать весь отзывВызвали такси в Ревду. Назначили машину. Прождали больше часа. В итоге созвонившись с водителем узнали,что он ехать и не собирается,находится в Екатеринбурге. Позвонив оператору, заказ так и висел,не отмененный. Стесняюсь спросить, а ждать машинку мне до завтра надо было? Вы свое время экономите или на работу опаздывать можно у вас ? Безответственно как-то.
Показать весь отзывУже пятый раз безуспешно пытаюсь оставить отзыв (надеюсь на этот раз получится )о том что некоторые ваши водители неадекватны, а скорее психически нездоровы : Сегодня водитель вашего такси Сергей обругал меня матом и гнался за мной, выскочив из машины, угрожая жизни держа в руке не то пистолет не то баллончик за то, что я Поинтересовалась почему он подъехал не к тому подъезду. Такси я пользуюсь давно, Очень часто и не только вашим. Но с таким отношением я столкнулась впервые. К сожалению я не зафиксировала свидетелей этого инцидента и поэтому не могу обратиться за привлечением к уголовной ответственности вашего водителя Сергея за угрозу жизни и здоровью. А опасаясь за свою жизнь не буду называть номер его машины здесь в отзовике , но очень рекомендую руководству требовать от водителей справку о психическом здоровье. Возможные другие пассажиры с его стороны подвергались подобным агрессивным выпадкам. Свои контакты я оставила администратору. Могу дать любые пояснения. Требую оградить меня, а возможно и других пассажиров от этого агрессивного водителя и подобного рода нападений!
Показать весь отзывЕсли заказчик четко говорит, что нужно детское КРЕСЛО и называет вес ребенка, то по какой фиг с бустерами приезжают? Они с 7 лет! Машины часто еще и прокуренные. Уберите совсем возможность перевозки детей, если организовать ничего не можете. Три раза заказывала со словами: ребенку год, 10кг все три раза бустеры. Безопасность
Показать весь отзывОтвратительная компания ((( никогда не советую обращаться , водители неодыкватные , угрожают и ведут себя по хамски .
Показать весь отзывСделала заказ через приложение. Водитель приехал в другой двор к другому дому. С кем не бывает,да? Пишу в чате,что стоит не у того дома и не по тому адресу.На карте видно,что после сообщения никакх продвижений водителя нет к назначенному адресу. После 5мин началось платное ожидание. Ещё и не все адреса видит карта в приложении
Показать весь отзывЗаказала такси до дома, сказала водителю что по дороге заедем в аптеку. В результате провозит мимо, а на моё требование подьехать к аптеке получаю категорически отказ. Разговор зашёл на повышенные тоны. Получается что за свои деньги я не имею права определять маршрут. В результате всё таки подъехал к аптеке, а когда я вышла он просто уехал. Аптека напротив мечети единственная в городе где продают нужное мне лекарство. Я с проспекта Космонавтов могла спокойно сесть в автобус и уехать домой. А такси вызвала чтобы заехать и купить таблетки потому что аптека находится далеко от остановки. Ну и вот результат, водитель чёрного Шевроле Ланос номер 365, Букин Артём Евгеньевич оставил шестидесятилетнюю женщину с давлением в жару без средств передвижения, далеко от остановок. Я просто завтра напишу заявление в полицию.
Показать весь отзывВызвал ночью...подьехал довольно быстро...лагрус номер не помню... Задний фонарь не горит... Сказал водителю... Стал хомить...чек горит....абска тоже... Их вообще машины не проверяют???
Показать весь отзывПриложения у вас нормального тоже не имеется! Приложение можно установить только через playmarket (владельцы айфонов, просто лишены подобной радости не звонить вашим хамкам, а самостоятельно себе заказать такси!) Постоянно полуглухие операторы, видимо пора им посетить отоларинголога (постоянно уточняешь что надо бустер, предупредили чтобы водителя что оплата на карту чтобы была, или наоборот размен с крупной купюры- но они не слышат, информацию не передают! Потом водители орут или негодуют, потом клиент недоволен. Вам по кайфу чтоли такое или как?
Показать весь отзывЕще дополню отзыв предыдущий. Но тут более к водителю вопрос, который обманул и запросил за детское кресло дополнительно оплатить! Хотя оператор его уведомил о цене с учетом того что ребенок пассажир и требуется бустер!Вы кого на работу берете вообще проверяете каким-то образом? У такси семерочка входит в итоговую сумму кресло изначально. Хоть и цена не сильно стала выше, но сам факт обмана со стороны водителя неприятен!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.