Россия

Отзывы о Такси Семёрочка 8(3439)666-777

Рейтинг службы 6.4
Такси Семёрочка 8(3439)666-777
Ужасно
Жалоба

Уже пятый раз безуспешно пытаюсь оставить отзыв (надеюсь на этот раз получится )о том что некоторые ваши водители неадекватны, а скорее психически нездоровы : Сегодня водитель вашего такси Сергей обругал меня матом и гнался за мной, выскочив из машины, угрожая жизни держа в руке не то пистолет не то баллончик за то, что я Поинтересовалась почему он подъехал не к тому подъезду. Такси я пользуюсь давно, Очень часто и не только вашим. Но с таким отношением я столкнулась впервые. К сожалению я не зафиксировала свидетелей этого инцидента и поэтому не могу обратиться за привлечением к уголовной ответственности вашего водителя Сергея за угрозу жизни и здоровью. А опасаясь за свою жизнь не буду называть номер его машины здесь в отзовике , но очень рекомендую руководству требовать от водителей справку о психическом здоровье. Возможные другие пассажиры с его стороны подвергались подобным агрессивным выпадкам. Свои контакты я оставила администратору. Могу дать любые пояснения. Требую оградить меня, а возможно и других пассажиров от этого агрессивного водителя и подобного рода нападений!

Показать весь отзыв
Нормально

Если заказчик четко говорит, что нужно детское КРЕСЛО и называет вес ребенка, то по какой фиг с бустерами приезжают? Они с 7 лет! Машины часто еще и прокуренные. Уберите совсем возможность перевозки детей, если организовать ничего не можете. Три раза заказывала со словами: ребенку год, 10кг все три раза бустеры. Безопасность

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительная компания ((( никогда не советую обращаться , водители неодыкватные , угрожают и ведут себя по хамски .

Показать весь отзыв
Нормально

Сделала заказ через приложение. Водитель приехал в другой двор к другому дому. С кем не бывает,да? Пишу в чате,что стоит не у того дома и не по тому адресу.На карте видно,что после сообщения никакх продвижений водителя нет к назначенному адресу. После 5мин началось платное ожидание. Ещё и не все адреса видит карта в приложении

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси до дома, сказала водителю что по дороге заедем в аптеку. В результате провозит мимо, а на моё требование подьехать к аптеке получаю категорически отказ. Разговор зашёл на повышенные тоны. Получается что за свои деньги я не имею права определять маршрут. В результате всё таки подъехал к аптеке, а когда я вышла он просто уехал. Аптека напротив мечети единственная в городе где продают нужное мне лекарство. Я с проспекта Космонавтов могла спокойно сесть в автобус и уехать домой. А такси вызвала чтобы заехать и купить таблетки потому что аптека находится далеко от остановки. Ну и вот результат, водитель чёрного Шевроле Ланос номер 365, Букин Артём Евгеньевич оставил шестидесятилетнюю женщину с давлением в жару без средств передвижения, далеко от остановок. Я просто завтра напишу заявление в полицию.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвал ночью...подьехал довольно быстро...лагрус номер не помню... Задний фонарь не горит... Сказал водителю... Стал хомить...чек горит....абска тоже... Их вообще машины не проверяют???

Показать весь отзыв
Ужасно

Приложения у вас нормального тоже не имеется! Приложение можно установить только через playmarket (владельцы айфонов, просто лишены подобной радости не звонить вашим хамкам, а самостоятельно себе заказать такси!) Постоянно полуглухие операторы, видимо пора им посетить отоларинголога (постоянно уточняешь что надо бустер, предупредили чтобы водителя что оплата на карту чтобы была, или наоборот размен с крупной купюры- но они не слышат, информацию не передают! Потом водители орут или негодуют, потом клиент недоволен. Вам по кайфу чтоли такое или как?

Показать весь отзыв
Ужасно

Еще дополню отзыв предыдущий. Но тут более к водителю вопрос, который обманул и запросил за детское кресло дополнительно оплатить! Хотя оператор его уведомил о цене с учетом того что ребенок пассажир и требуется бустер!Вы кого на работу берете вообще проверяете каким-то образом? У такси семерочка входит в итоговую сумму кресло изначально. Хоть и цена не сильно стала выше, но сам факт обмана со стороны водителя неприятен!

Показать весь отзыв
Ужасно

У вас отвратительный сервис! Заказала такси, но специально позвонила отменила заказ чтобы ко мне не подьежали. Учитывая что до оператора во время заказа не дозвонится, в автоответчике необходимо нажать 0. Набираю и спокойно думаю что заказ отменен, а нет приезжает водитель, Я заказав другое такси спокойно в него иду, его я и не ждала уже. Водитель на меня наорал, другому перевозчикe предложил одновременно от заказа отказаться. Пытаясь дозвонится до оператора и понять почему заказ не отменили, я просто не смогла это сделать! Переход нажатием цифры 3 в автоответчике просто сбрасывает звонок. Многократно проверяла Около 7 раз позвонила и дозвонилась только тогда как уже водитель сам отменил заказ! Дозвонившись до диспетчера узнать что вообще такое происходит. Операторы call центра бросают трубки не дослушал. контроля качества разговора не имеется видимо совершенно! По факту если нормально координировать действия, то такого происходить не будет. Если четко фиксировать отмену заказа, оповещать своевременно водителя об отказе- это решит проблемы многие, не испортит настроение ни водителю, ни клиенту!! И еще научите разговаривать ваших операторов, и поймите что сбросить трубку от абонента не дослушав его до конца это не нормально

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси ,водители хамы

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Позвонила в 22:00. Вызвала на 23:00 мне надо было уехать жд вокзал. Позвонила ещё раз им в22:45 спросила у девушки назначена ли мне машина на что мне ответили у нас такой информации нет потому что вы позвонили раньше. Звонила в 23:05 они тупа скидывали трубку.23:15мне позвонили и говорят мы ищем вам машину. Как будто нельзя было за час найти машину.

Показать весь отзыв
Ужасно

Плохо! Доброе всем! Отзыв о такси семрка. Диспетчер Юля замка, с водителями общаться не умеет.В сообщениях от нее только мат!!!! И считает это нормой общения! PS: И ЭТО ЖЕНА РУКОВОДИТЕЛЯ ТАКСИ, Т.Е ВАСИЛИЯ. ЛЕКСИКОН ЕЕ ПРЯМ ЗАШКАЛИВАЕТ КОРРЕКТНОСТЬЮ

Показать весь отзыв
Хорошо

Очень неудобно отменять заказ, особенно если вызвал заранее на раннее утро. Робот сбрасывает. Вот задержка рейса произошла, смс пришло, а такси как отменить?! Человек приедет, будет ждать...так ведь нельзя. В целом отличное такси!

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное такси, а самое главное не подводят!!! Пользуюсь мобильным приложение такси, очень удобно и радую бонусы! Спасибо вам за ваш труд.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь данным такси с 2008 года, все очень нравится, машины хорошие, и приезжают быстро! плюс у них хороший бонус, каждая 7 поездка бесплатно! Спасибо что вы есть!

Показать весь отзыв
Отлично!

Лучшее такси в городе. Машина приезжает быстро. Адекватные диспетчеры. Ни разу не проблема уехать с парой-тройкой детей в Первомайку, Шайтанку или на Пильную. В отличие от известного такси НикудаНеПОВЕЗЕТ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонила в такси. Диспетчер спросила, готова ли я ожидать такси в течение 15 минут, ответила что готова, после чего диспетчер спросила адреса и сказала ожидать. Спустя ровно 15 минут пришло голосовое сообщение о том, что такси ожидает. Вышла на улицу, такси нет. Позвонила диспетчеру, девушка сказала, что я отказалась от услуги данного такси и что я не могла получить никакого сообщения о прибытии такси. Вывод: данный работник не выполняет свои обязанности должным образом, услугами этого такси пользоваться впредь не буду.

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси Семёрочка - лучшее в городе во всем - оперативность,комфорт,вежливость и т.д.,ну и конечно цена поездки! Всем советую!!!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом