Россия

Отзывы о Ред такси / Red Taxi (в Сочи)

Рейтинг службы 7.8
Ред такси / Red Taxi (в Сочи)
Нормально
Жалоба

Отвратительно! При заказе диспетчер спутал адрес доставки.Оказалось,что поменять его и указать правильный адрес,- нет возможности! Надо вызывать другую машину! Хотя продолжаю ехать в этой же!Для чего? Это моя вина? Разговаривать не хотят,явно наслаждались ситуацией и безнаказанностью! Если бы можно было поставить оценку диспетчеру с минусовым показателем - поставила бы - - 100,!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Отвратительное такси сделали заказ,машина не приехала,перезвонили им они говорят заказ небыл оформлен!капец просто там дураки сидят или как это понимать!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси по городу , стоимость поездки -92 руб . Назначили через 8 минут . Через 8 минут позвонил таксист и сказал , что приедет минимум через 15 минут . Если не хочу ждать , то надо отменить заказ. Я так и сделала . Следующее такси приехало через 2 минуты .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Катастрофа просто, всё хуже и хуже....хамский , наглый диспетчер

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси 29 августа в 16:50, приехала машина, в ультимативной форме водитель отказался везти , если у меня нет суммы под расчёт, вёл себя по-хамски, в машине было так накурено, что дышать было нечем. Получив замечание, водитель заявил, что он отказывается меня везти и отменил вызов. Ни в какие ворота! Вы вообще читаете отзывы клиентов???!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Конечные!!! Вызвала заранее такси в 5:30. Машину не назначили. Уехала на другом такси.В 5:47 они мне позвонили и сказали,что через 8 минут приедет машина. Я отменила заказ.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызывал такси жду и постоянно отменяют,и так несколко раз,очень испортилось после того как стало яндекс.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня женщина инвалид... Вызвала такси никто не приехал... Заказали повторно также не хотели ехать... Больше никогда не буду заказывать в этой фирме!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывала такси в этой компании, так как первый раз в городе Сочи, плохо ориентируюсь. Просила забрать с остановки у цирка. Оператор начала просто издеваться, "уточнять" название цирка- цирк никулина, или братьев Запашных?!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Хотела заказать машину в аэропорт на ночное время, диспетчер отказалась озвучить стоимость заказа, сказала что узнаю на месте, не стала связываться, такие тайны с ценами насторожили.

Показать весь отзыв
Отлично!

Единственное такси, которое за завышает стоимость поездки в праздничные дни или в дни погодного коллапса. Единственный минус - почему то не работает их приложение, что не удобно, наличку редко с собой ношу, из за этого перешла на другое, ну ред всегда как запас на случай чего.

Показать весь отзыв
Нормально

Выражаю огромную благодарность водителю "Рэдтакси" в Адлере Руслану, который вчера довёз нас до жд вокзала, благодаря ему мы успели на поезд!!! СПАСИБО!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

На конкретное время нельзя сделать заказ. Очень странно и быстро кидают трубку. Некорректно. Неэтично. Хромает на все лапы этот РэдТакси.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сегодня пришлось воспользоваться услугами Ред-такси. И сегодня, в очередной раз диспетчер не спрашивает, будут ли в поездке дети. Им главное побыстрее принять заказ. Зная это, я всегда сама предупреждаю что будут дети, сколько и возраст. А сегодня, я даже не успела ничего сказать, диспетчер оборвал меня на полуслове и бросила трубку! А потом водители отказываются везти (и правильно делают). Пожалуйста обучите своих диспетчеров, как правильно брать заказы! Тоже самое касается и чемоданов и детских колясок.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Второй раз в этом году пользуюсь Ред такси. Один раз в новогодние праздники, второй - 21 марта. Сценарий один и тот же- приехали быстро, но машина без опознавательных знаков такси вообще, типа "частник". Водители разные, но оба наматывают круги, чтобы побольше заплатили, едут в объезд, хотя в дороги свободные. Плюсом получилось рублей по 30 к каждой поездке. Счетчик не виден, где-то спрятан, показывают только в конце поездки, а что там было в начале, непонятно. Больше не буду пользоваться Ред такси и другим не посоветую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто позор! Сегодня утром,на развязке Гагарина и Чайковского,таксист ред-такси преградил мне дорогу,выскочил из машины и затеял разборку! Позор! В канун женского праздника! Хочется,чтобы он прочитал это: уважаемый таксист,Вы не только совершали маневр в нарушение всех возможных правил,но и не соблюдали дистанцию. И в завершение ко всему-разборка грязная с женщиной. Вы были не правы,дай Бог Вам здоровья и душевного спокойствия, а Вашей жене никогда не встречать таких неадекватов на дороге,как Вы!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси и сказал адрес откуда и куда везти меня. Подехал машина без всяких знаков,что это такси. Повёз меня, но не доконца,обманул,что мы наместе,взял деньги и высадил. Потом мне пришлось ещё 500-600 метров идти пешком и искать тот дом который я и таксисту при посадке сказал. Обманщик и кидало оказался Ред- таксист.

Показать весь отзыв
Отлично!

Самое нормальное такси! приезжают быстро) хотя сам не разу не заказывал ))), информация со слов друзей

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самоый ужасный сервис.для срочного заказа за доп.плату машины есть,а так нет.видимо по двойному тарифу за новогодние праздники наколбасили,а дальше трава не расти.п.....и

Показать весь отзыв
Ужасно

Не рекомендую!Ждешь, продляют время ожидания, по итогу машина может вообще не приехать !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

8.05 сделала вызов, для поездки на работу, диспетчер приняла заявку, сказала ожидайте, через 10 минут поступил звонок, меня оповестили, что поиск машины продлен, еще на 7 минут, потом еще раз, продлили на 7 минут, а потом известили, что на данный адрес машина не назначена, т.к. в той стороне нет машин (ул.Виноградная), после я позвонила диспетчеру...Считаю, что это недопустимо, я прождала 30 минут, и безрезультатно, итог, опоздание на работу, на эти самые полчаса!Если нет машин, не нужно брать заявки, люди ждут, в итоге, остаются при своих интересах...К тому же, такая ситуация происходит постоянно, со мной раза 3 была, это точно!

Показать весь отзыв
Ужасно

Сочи. Сегодня около 9 утра вышла из подъезда на Макаренко, иду в сторону школы. Дождь ледяной. Ред такси С 147 ТВ окатил с ног до головы. В районе школ, детских садов, женских консультации можно не гонять? Беременным идти на приём ко врачу, идти и так тяжело, так ещё идёшь мокрый и холодный....

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси этот дибилпо приезду начал возмущаться почему у меня не нал а онлайн оплата приезжий неадекват очередной то наркоманы то хамло ни бель ме по русски фу не буду больше пользоваться этим такси наинизший уровень обслуживания

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня позванила и заказала ред такси,они мне два раза продлили заказ по 7 минут ,причина наверное в том что за эту поездку я должна была оплатить 130р. Я позванила узнавать приедить ли машина вообще,мне оператор сказала нет свободных машин. Полный беспредел у нас творится, все прям так заняты,как не спросишь плачут нет работы не можем зарабатывать, 130р за деньги не считают водители такси.

Показать весь отзыв
Нормально

Всегда вызывал такси говорил что с детьми никогда не приезжал водитель с креслом если пожал то очень редко и мы его не устанавливали один раз сегодня не сказал что с ребёнком приехал таксист отказался нас везти потому что мы не сказали что у нас ребёнок смысл вообще всего я не понимаю что даже когда говоришь что с ребёнком все приезжают без кресел

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Мне 71 год.14.10.2020 года в 12:20 часов позвонил диспетчеру Ред-такси, услугами, которой пользуюсь 13 лет, и заказал такси по адресу Островского 29. Оперативно приехал желтый Форд номер 508. Водитель (возраст не более 30 лет), видя меня с тремя большими пакетами, не стал открывать багажник и предложил пакеты, которые до посадки стояли стояли на асфальте, поставить на сидения, я ему сказал, что они грязные и втиснул их на пол машины, между сидением водителя и задним сидением. Сел поехали, попросил водителя отвлечься от телефона и смотреть на дорогу. На что он мне ответил, если не нравиться, то выходите и предложил мне идти в жопу. Я позвонил диспетчеру и рассказал о агрессивном и хамском отношении водителя. Водитель вышел из машины и выбросил мои пакеты из машины на дорогу и сказал, что и меня выбросит, если я сам не выйду. Пришлось мне выйти. Позвонил диспетчеру и попросил другую машину. Приехал быстро, водитель (возраст не более 30 лет) поздоровался со мной, вышел из машины, загрузил пакеты в багажник, по приезде также вытащил пакеты и я естественно ему заплатил чаевые и сказал спасибо. В Ред-такси за 13 лет тенденция к ухудшению культуры водителей есть. Плюсы время ожидания до 10 минут.

Показать весь отзыв
Нормально

Вызвала такси, простояла на улице в ожидании, водитель невнятным голосом ответил, что едет. Подъехала машина, оттуда дым от сигарет, сидеть невозможно, на мое замечание даже извинений не последовало, хотелось бы, чтобы администрация такси провели работу с водителями!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В вечернее время, а это 23 часа, невозможно вызвать автомобиль в сельскую зону, надо ждать часами, тк все машины заняты, хотя стоят на остановках и ждут заказы на дальние расстояния, зимой приезжают за 10 минут. Отдельная благодарность водителю гос номер 528, в большом таксопарке Ред такси наверно единственный добросовестный водитель.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Ред такси, сдаёт позиции!!! Вызываешь, ищут авто в течение 30 мин, итог-машина не найдена!!! Уже раз 5 заказывала и отменяла, это не нормально! Либо повысить оплату если срочно, в таком случае ставьте сразу максимум, чтобы люди понимании!!! Оценка 2!достали!!!раньше всегда пользовалась, теперь и смысла нет!!!!!

Показать весь отзыв
Плохо

Такси не понравилось, цену не говорят, правила по телефону при заказе диспетчер не объясняет, заказчик платит за пробки. Вы вообще понимаете в чем суть такси? Оплата за пробки - самое глупое, что можно было придумать. Таксист не заехал в аэропорт, так как в заказе не видно куда везет заказчика, высадил меня и я пошла пешком.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное отношение водителя. Вызвали такси, приехала женщина(я сама девушка, против ничего не имею). Во время поездки хамила на каждом слове. Машину вела ужасно, правила дорожного движения для дебилов, по ее мнению. По приезде на вокзал ВЫКИНУЛА чемоданы из багажника, назвала словом, которое блокирует модератор и послала прямым текстом. Повода не давали. Лишь спросили, почему водитель едет другой дорогой, а не той, по которой мы привыкли ездить. Номер машины в086уу. Настоятельно не рекомендую это такси.

Показать весь отзыв
Нормально

УЖАСНО!!! Такси Шкода 572 абсолютно не знает город, оставил на полпути, сказав, что дольше идите пешком! Для чего такси, если я буду ходить пешком?! Нахамил, оскорбил! Хамское отношение.

Показать весь отзыв
Ужасно

Всегда заказывал 3 такси одновременно: Яндекс-Дорого (чаще всего особенно в Сочи если ехать по курортному проспекту с города в сторону Адлера, очень глупая организация считает по горам а не по факту!) Рэд- Машин у них я так понимаю мало, все без лицензий, цвета разные, есть даже машины с армянскими номерами По этому если надо ехать по курортному проспекту всегда указывайте цвет машины и чтоб у водителя была обязательно лицензия иначе выйдет Вам дороже яндекса. Максим- офигенное такси по сравнению с яндексом и рэдом, цена сказка, за детский тариф платить не надо, но такое ощущение что машин у них вообще нет! Так что в Сочи с такси ..опа (1 звезда всем такси Сочи), рекомендую электро самокат=)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси заранее (!за 2 часа!) Обещали к 21.00, что машина будет. Торопились на поезд. Но к 21.00, к сожалению, машины не было. Звонили в диспетчерскую, сначала трубку не брали и сбрасывали, позже взяли и сказали, что машин свободных нет и нужно ждать ещё. На вопрос, через сколько подъедет машина нам ответили " ЖЕНЩИНА, НЕ НЕРВНИЧАЙТЕ!" и снова сбросили трубку

Показать весь отзыв
Ужасно

8.07.2020 в 06:03 заказал такси по адресу несебрская 1а ожидал 5минут такси подъехала по адресу молоково 5 адлер но не в сочи в итоге ко мне в 6:30 по новому заказу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, никому не рекомендую, деньги дерут, тарифы понимают когда хотят и как хотят, ссылаются на сайт где якобы все прописано.Никогда не предупреждают ни а чем, а тупо ставят перед фактом. Вообщем, никому не советую, даже отдыхающих. Ну а если уже вызвали, то выясняйте все тарифы пока не сели в машину.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не водители , а уроды !!!! Ругаюсь постоянно с ними , неадекватны накуренные ! Один не захотел с детьми вести, другой всю дорогу орал что операторы ему не тот адрес кинули , а третий приехал забрал другого пассажира ( видимо потому что телка была в оооочнь короткой юбке ) и водила не устоял !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Была в туапсе Сочи и новомихайловске если водители и машины не плохие , то операторы у Вас реальное хамло , у нас в городе такого ужасного сервиса нет ) а ведь от оператора зависят ваши заказы .не когда не поеду на вашем такси с таким сервисом , лучше переплатить

Показать весь отзыв
Нормально

С начала образования компании а Сочи пользуюсь услугами Red Taxi, цены всегда были приемлемые, в этом году посадка 100р. , это дорого !!! Оператор называет причины увеличения тарификации -погодные условия , выходные и праздничные дни , час пик ! Естественно в день поездки ничего подобного не было! Не советую

Показать весь отзыв
Нормально

Неделю назад посадка была 50 рублей, сегодня уже 90. Восполняют потери от короновируса?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси. Приехала машина . Е 406 ВМ... 123 RUS.. Водитель начал возмущаться, что с детьми. На что я ему сказала, что давайте я другую машину закажу. ( когда заказывала про детей не спрашивали). Водитель пока разворачивался с нами в машине, задел шлагбаум. Сидел возмущался зачем он поехал на этот заказ и все в таком роде. Дальше поехали я Сказала адрес пер. Заводской и номер дома, ещё сказала что рядом магазин гуливер. Он повёз нас дальше. На хлебозаводе на развилке он спросил куда ехать дальше, я сказала не знаю. Он сказал что тоже не знает. И дальше никаких действий не последовало. Я поправила тогда остановиться там, стала выходить он стал ругаться и требовать чтоб я оплатила 80 р. Я сказала никопейки не дам так как он привёз меня совершенно не по адресу и ехал всю дорогу возмущался. Начали ругаться и водитель сообщил мне что он не обязан знать дорогу. В результате заказ не исполнен, настроение испорчено, дети в слезах. Водитель ХАМЛО!

Показать весь отзыв
Плохо

Заказала такси из аэропорта Сочи до Розы Хутор. Оператор сообщила тариф - от 1160 р с посадкой. Приехал кавказский мужчина, жалуясь на платный подъезд к аэропорту, заехал на заправку (простой автомобиля тоже платный). Не зная как подъехать к гостинице, объявил цену 1450 р, при этом счетчик показывал 845 руб. Сообщил, что отсутсвует интернет и стоимость некорректная. Пробок не было, доехали быстро. Тогда не понятно, что за цену объявляет оператор??? Безнал не принимают, сдачи не было. Цифру взял с потолка. 4 года назад в Сочи пользовалась Ред такси неоднократно, была очень довольна. Сильно испортилось

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день. Не могу не поделиться своими впечатлениями Впервые ехала с таксистом чудаком. Чёрный Опель 320. Машина не мы та, наглый водитель, всю дорогу девал яблоки , неуместные реплики ...С хамской улыбкой сообщающий: Сдача (50 руб) у таксистов не предусмотрена... Дай Бог ему найти своё в жизни

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызывали такси 22.12.2019 от Паштета, после корпоратива, в итоге увезли в неизвестном направлений и ударили по голове, потом забрали сумку с документами, вообщем в такси работают маньяки, грабители и прочий сброд. Не связывайтесь, слава богу живы, обходите стороной и девушек своих одних не пускайте.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала ред такси из Сочи в Дагомыс, приехала белая кия 022, поехали почему-то самым долгим путём через весь город собирая все пробки какие только можно, хотя можно было выехать на дублёр и сократить время пути в двое, водитель не спешил никуда поэтому больше 40 км в час мы не ехали даже на перевале, где допустимо 60 км. Так медленно и долго я ещё никогда не передвигалась на такси! Больше пользоваться услугами ред такси нет желания.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Качество оказания услуг резко снизилось! Всегда пользовались этим такси и рекомендовали его знакомым, в том числе и гостям города. Вчера ожидание такси составило около 30 мин., с момента вызова. Долго шёл поиск автомобиля. Так как мы торопились за ребёнком (8лет, вторая смена школы и темное время суток) было заказано приоритетное (срочный вызов) такси. 2 раза меняли марки и номера машин. Продлевали время ожидания, 5 мин., затем другая машина 7 мин., белое рено, белый Ниссан, затем снова поиск автомобиля и т д. С водителем первой названной машины созвонилась. Он оказался в пробке и сказал, что будет в ней ещё долго. При этом, он должен был подъехать через пять минут. Созвонилась я с ним через 7-10 мин. Водитель сам не вышел на связь, не отменил закал, не оповестил, что время ожидания дольше. Затем снова смена и ожидания автомобиля. Некоторые диспетчера разговаривают некорректно. Менеджер по оказанию качества услуг так же себя ведёт. Концов не найти. Им стало все равно до клиентов. Хотите пользуйтесь их такси, нет, идите нафиг. За 30 мин, мы могли бы автобусом добраться до школы. Ребёнок около школы замёрз и плакал! Так что надежды на это такси снизились к нулю.

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте. Почитал я отзывы и решил проверить водителей и пассажиров на порядочность. Договорился с водителем которого постоянно блокируют. Что в целях улучшения качества перевозок установлю видео и микрофон в машину. После я посмотрел видео и пришёл к выводу что невоспитаных пассажиров, которые провоцируют водителя не мало. Так что мой совет вам попадаются такие водители которых вы заслуживаете.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вчера, 4 ноября 2019 года, приехали из Адлера. Во время нашего отдыха пользовались только рэд такси. Честно говоря непонятны отрицательные отзывы. Приезжая в Адлер, Сочи , мы всегда пользовались этим такси и ни разу не пожалели. Машину долго ждать не приходится, самое большее , это 5 минут. Такси дешевле, чем Яндекс такси и безопаснее. Водители прекрасно знают куда ехать, очень аккуратны в вождении. Приехали в Адлер в конце октября, перед поездкой решила почитать отзывы про Яндекс такси и Рэд такси, была очень удивлена отрицательными отзывами о Рэд такси, даже засомневалась, стоит ли пользоваться их услугой, и неужели так стали плохо работать. Но оказалось я напрасно переживала, и ничуть не пожалела наша семья, что воспользовались услугой именно Рэд такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужас! Позвонили, чтобы заказать такси, девушка не понимает нас, мы её, она начала кричать! Как бешеная! Нет бы спокойно уточнить !!!! УЖАС!!!! ЧТО ЗА ПЕРСОНАЛ!!?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В год несколько раз отдыхаем на море, всегда пользовались услугами Рэд такси. Но 08 октября мы поехали от Жд Адлер до ул. ПРОСВЕЩЕНИЯ 110А, Водитель взял с нас 200 руб. - в итоге перезвонили уточнили сколько по факту была наша поездка - 101 руб. Обратились в службу качества, звоню каждый день, одни отговорки - Ваше обращение на рассмотрение, как долго оно будет Рассмтариватьс они не компетенты. В общем эта компания которой плевать на своих клиентов,их обращения и Т. Д. Никому не советую пользоваться услугами этой компании!

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом