Россия

248 негативных отзывов о Ред такси / Red Taxi (в Сочи)

Рейтинг службы 6.3
Ред такси / Red Taxi (в Сочи)
Нормально
Жалоба

Отвратительно! При заказе диспетчер спутал адрес доставки.Оказалось,что поменять его и указать правильный адрес,- нет возможности! Надо вызывать другую машину! Хотя продолжаю ехать в этой же!Для чего? Это моя вина? Разговаривать не хотят,явно наслаждались ситуацией и безнаказанностью! Если бы можно было поставить оценку диспетчеру с минусовым показателем - поставила бы - - 100,!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси по городу , стоимость поездки -92 руб . Назначили через 8 минут . Через 8 минут позвонил таксист и сказал , что приедет минимум через 15 минут . Если не хочу ждать , то надо отменить заказ. Я так и сделала . Следующее такси приехало через 2 минуты .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Катастрофа просто, всё хуже и хуже....хамский , наглый диспетчер

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси 29 августа в 16:50, приехала машина, в ультимативной форме водитель отказался везти , если у меня нет суммы под расчёт, вёл себя по-хамски, в машине было так накурено, что дышать было нечем. Получив замечание, водитель заявил, что он отказывается меня везти и отменил вызов. Ни в какие ворота! Вы вообще читаете отзывы клиентов???!!!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызывал такси жду и постоянно отменяют,и так несколко раз,очень испортилось после того как стало яндекс.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня женщина инвалид... Вызвала такси никто не приехал... Заказали повторно также не хотели ехать... Больше никогда не буду заказывать в этой фирме!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

На конкретное время нельзя сделать заказ. Очень странно и быстро кидают трубку. Некорректно. Неэтично. Хромает на все лапы этот РэдТакси.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сегодня пришлось воспользоваться услугами Ред-такси. И сегодня, в очередной раз диспетчер не спрашивает, будут ли в поездке дети. Им главное побыстрее принять заказ. Зная это, я всегда сама предупреждаю что будут дети, сколько и возраст. А сегодня, я даже не успела ничего сказать, диспетчер оборвал меня на полуслове и бросила трубку! А потом водители отказываются везти (и правильно делают). Пожалуйста обучите своих диспетчеров, как правильно брать заказы! Тоже самое касается и чемоданов и детских колясок.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Второй раз в этом году пользуюсь Ред такси. Один раз в новогодние праздники, второй - 21 марта. Сценарий один и тот же- приехали быстро, но машина без опознавательных знаков такси вообще, типа "частник". Водители разные, но оба наматывают круги, чтобы побольше заплатили, едут в объезд, хотя в дороги свободные. Плюсом получилось рублей по 30 к каждой поездке. Счетчик не виден, где-то спрятан, показывают только в конце поездки, а что там было в начале, непонятно. Больше не буду пользоваться Ред такси и другим не посоветую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто позор! Сегодня утром,на развязке Гагарина и Чайковского,таксист ред-такси преградил мне дорогу,выскочил из машины и затеял разборку! Позор! В канун женского праздника! Хочется,чтобы он прочитал это: уважаемый таксист,Вы не только совершали маневр в нарушение всех возможных правил,но и не соблюдали дистанцию. И в завершение ко всему-разборка грязная с женщиной. Вы были не правы,дай Бог Вам здоровья и душевного спокойствия, а Вашей жене никогда не встречать таких неадекватов на дороге,как Вы!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси и сказал адрес откуда и куда везти меня. Подехал машина без всяких знаков,что это такси. Повёз меня, но не доконца,обманул,что мы наместе,взял деньги и высадил. Потом мне пришлось ещё 500-600 метров идти пешком и искать тот дом который я и таксисту при посадке сказал. Обманщик и кидало оказался Ред- таксист.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самоый ужасный сервис.для срочного заказа за доп.плату машины есть,а так нет.видимо по двойному тарифу за новогодние праздники наколбасили,а дальше трава не расти.п.....и

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

8.05 сделала вызов, для поездки на работу, диспетчер приняла заявку, сказала ожидайте, через 10 минут поступил звонок, меня оповестили, что поиск машины продлен, еще на 7 минут, потом еще раз, продлили на 7 минут, а потом известили, что на данный адрес машина не назначена, т.к. в той стороне нет машин (ул.Виноградная), после я позвонила диспетчеру...Считаю, что это недопустимо, я прождала 30 минут, и безрезультатно, итог, опоздание на работу, на эти самые полчаса!Если нет машин, не нужно брать заявки, люди ждут, в итоге, остаются при своих интересах...К тому же, такая ситуация происходит постоянно, со мной раза 3 была, это точно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси этот дибилпо приезду начал возмущаться почему у меня не нал а онлайн оплата приезжий неадекват очередной то наркоманы то хамло ни бель ме по русски фу не буду больше пользоваться этим такси наинизший уровень обслуживания

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня позванила и заказала ред такси,они мне два раза продлили заказ по 7 минут ,причина наверное в том что за эту поездку я должна была оплатить 130р. Я позванила узнавать приедить ли машина вообще,мне оператор сказала нет свободных машин. Полный беспредел у нас творится, все прям так заняты,как не спросишь плачут нет работы не можем зарабатывать, 130р за деньги не считают водители такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Мне 71 год.14.10.2020 года в 12:20 часов позвонил диспетчеру Ред-такси, услугами, которой пользуюсь 13 лет, и заказал такси по адресу Островского 29. Оперативно приехал желтый Форд номер 508. Водитель (возраст не более 30 лет), видя меня с тремя большими пакетами, не стал открывать багажник и предложил пакеты, которые до посадки стояли стояли на асфальте, поставить на сидения, я ему сказал, что они грязные и втиснул их на пол машины, между сидением водителя и задним сидением. Сел поехали, попросил водителя отвлечься от телефона и смотреть на дорогу. На что он мне ответил, если не нравиться, то выходите и предложил мне идти в жопу. Я позвонил диспетчеру и рассказал о агрессивном и хамском отношении водителя. Водитель вышел из машины и выбросил мои пакеты из машины на дорогу и сказал, что и меня выбросит, если я сам не выйду. Пришлось мне выйти. Позвонил диспетчеру и попросил другую машину. Приехал быстро, водитель (возраст не более 30 лет) поздоровался со мной, вышел из машины, загрузил пакеты в багажник, по приезде также вытащил пакеты и я естественно ему заплатил чаевые и сказал спасибо. В Ред-такси за 13 лет тенденция к ухудшению культуры водителей есть. Плюсы время ожидания до 10 минут.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В вечернее время, а это 23 часа, невозможно вызвать автомобиль в сельскую зону, надо ждать часами, тк все машины заняты, хотя стоят на остановках и ждут заказы на дальние расстояния, зимой приезжают за 10 минут. Отдельная благодарность водителю гос номер 528, в большом таксопарке Ред такси наверно единственный добросовестный водитель.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Ред такси, сдаёт позиции!!! Вызываешь, ищут авто в течение 30 мин, итог-машина не найдена!!! Уже раз 5 заказывала и отменяла, это не нормально! Либо повысить оплату если срочно, в таком случае ставьте сразу максимум, чтобы люди понимании!!! Оценка 2!достали!!!раньше всегда пользовалась, теперь и смысла нет!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное отношение водителя. Вызвали такси, приехала женщина(я сама девушка, против ничего не имею). Во время поездки хамила на каждом слове. Машину вела ужасно, правила дорожного движения для дебилов, по ее мнению. По приезде на вокзал ВЫКИНУЛА чемоданы из багажника, назвала словом, которое блокирует модератор и послала прямым текстом. Повода не давали. Лишь спросили, почему водитель едет другой дорогой, а не той, по которой мы привыкли ездить. Номер машины в086уу. Настоятельно не рекомендую это такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси заранее (!за 2 часа!) Обещали к 21.00, что машина будет. Торопились на поезд. Но к 21.00, к сожалению, машины не было. Звонили в диспетчерскую, сначала трубку не брали и сбрасывали, позже взяли и сказали, что машин свободных нет и нужно ждать ещё. На вопрос, через сколько подъедет машина нам ответили " ЖЕНЩИНА, НЕ НЕРВНИЧАЙТЕ!" и снова сбросили трубку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, никому не рекомендую, деньги дерут, тарифы понимают когда хотят и как хотят, ссылаются на сайт где якобы все прописано.Никогда не предупреждают ни а чем, а тупо ставят перед фактом. Вообщем, никому не советую, даже отдыхающих. Ну а если уже вызвали, то выясняйте все тарифы пока не сели в машину.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не водители , а уроды !!!! Ругаюсь постоянно с ними , неадекватны накуренные ! Один не захотел с детьми вести, другой всю дорогу орал что операторы ему не тот адрес кинули , а третий приехал забрал другого пассажира ( видимо потому что телка была в оооочнь короткой юбке ) и водила не устоял !!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси. Приехала машина . Е 406 ВМ... 123 RUS.. Водитель начал возмущаться, что с детьми. На что я ему сказала, что давайте я другую машину закажу. ( когда заказывала про детей не спрашивали). Водитель пока разворачивался с нами в машине, задел шлагбаум. Сидел возмущался зачем он поехал на этот заказ и все в таком роде. Дальше поехали я Сказала адрес пер. Заводской и номер дома, ещё сказала что рядом магазин гуливер. Он повёз нас дальше. На хлебозаводе на развилке он спросил куда ехать дальше, я сказала не знаю. Он сказал что тоже не знает. И дальше никаких действий не последовало. Я поправила тогда остановиться там, стала выходить он стал ругаться и требовать чтоб я оплатила 80 р. Я сказала никопейки не дам так как он привёз меня совершенно не по адресу и ехал всю дорогу возмущался. Начали ругаться и водитель сообщил мне что он не обязан знать дорогу. В результате заказ не исполнен, настроение испорчено, дети в слезах. Водитель ХАМЛО!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала ред такси из Сочи в Дагомыс, приехала белая кия 022, поехали почему-то самым долгим путём через весь город собирая все пробки какие только можно, хотя можно было выехать на дублёр и сократить время пути в двое, водитель не спешил никуда поэтому больше 40 км в час мы не ехали даже на перевале, где допустимо 60 км. Так медленно и долго я ещё никогда не передвигалась на такси! Больше пользоваться услугами ред такси нет желания.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Качество оказания услуг резко снизилось! Всегда пользовались этим такси и рекомендовали его знакомым, в том числе и гостям города. Вчера ожидание такси составило около 30 мин., с момента вызова. Долго шёл поиск автомобиля. Так как мы торопились за ребёнком (8лет, вторая смена школы и темное время суток) было заказано приоритетное (срочный вызов) такси. 2 раза меняли марки и номера машин. Продлевали время ожидания, 5 мин., затем другая машина 7 мин., белое рено, белый Ниссан, затем снова поиск автомобиля и т д. С водителем первой названной машины созвонилась. Он оказался в пробке и сказал, что будет в ней ещё долго. При этом, он должен был подъехать через пять минут. Созвонилась я с ним через 7-10 мин. Водитель сам не вышел на связь, не отменил закал, не оповестил, что время ожидания дольше. Затем снова смена и ожидания автомобиля. Некоторые диспетчера разговаривают некорректно. Менеджер по оказанию качества услуг так же себя ведёт. Концов не найти. Им стало все равно до клиентов. Хотите пользуйтесь их такси, нет, идите нафиг. За 30 мин, мы могли бы автобусом добраться до школы. Ребёнок около школы замёрз и плакал! Так что надежды на это такси снизились к нулю.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В год несколько раз отдыхаем на море, всегда пользовались услугами Рэд такси. Но 08 октября мы поехали от Жд Адлер до ул. ПРОСВЕЩЕНИЯ 110А, Водитель взял с нас 200 руб. - в итоге перезвонили уточнили сколько по факту была наша поездка - 101 руб. Обратились в службу качества, звоню каждый день, одни отговорки - Ваше обращение на рассмотрение, как долго оно будет Рассмтариватьс они не компетенты. В общем эта компания которой плевать на своих клиентов,их обращения и Т. Д. Никому не советую пользоваться услугами этой компании!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ждал 40 минут, в итоге согласился с быстрой доставкой машины "за отдельную плату" - пришел отказ от оператора - в вашем районе нет машины! В центре Адлера прождал более 40 минут без успеха, и опоздал на своё мероприятие! Так что вызывайте почаще,могут и не приехать вообще!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси ред в Адлере, Оператор скал будет через 5-7 минут в итоге ждали 20 минут, я спросил цену поездки 189 руб. Хорошо ещё таксист не ориентируясь куда подъехать пришлось его направлять.Затем Пока мы ехали я смотрю цена 306руб, изначально я спросил цена 189 руб, спрашиваю почему 306руб, А водитель отвечает у вас экстренный вызов, какой нахер экстренный, говорю я не заказывал экстренное, в итоге пришлось звонить оператору, он нас переключил на другово и ждали мы пока, он нам ответит, а счётчик капал у водилы в итоги я плюнул на все и отдал ему деньги. Дерьмовое такси причём он не подъехал экстренно. Белая кия 675.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я не могу подобрать слов, чтобы описать всю безответственность водителей такси данной компании! Из-за них я опоздала на электричку и деньги за оплаченный билет мне никто, теперь уже, не вернёт! Я заказала такси и оператор мне сказал, что машина приедет к адресу через 3 минуты. Прошло больше 3-х минут и я решила позвонить сама, на что мне ответили, что машина не приехала по техническим причинам. Мне переназначили машину, которая приехала по адресу в то время, когда уже электричка с вокзала уезжала и в итоге я никуда не поехала. Спасибо вам за это огромное!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я была постоянным клиентом Ред Такси. Никому больше не советую. Летом невозможно уехать на близкие расстояния за 200-250 р. Молдовка-мост, везде стоят автомобили Ред-такси, а уехать невозможно, вероятно таксисты ждут богатых клиентов. Зимой у них таких проблем нет, приезжают и отвозят. Никому больше не советую к ним обращаться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание! Выпал телефон в такси. Через 3 минуты обнаружела, говорит сейчас привезу и нет. Говорит не правильно понял. Что не правильно понял?! Стою ночью и жду..... сказал бы сразу завтра привезу! Готова была заплатить. И центр обслуживания отправил в полицию! Молодцы! Супер! Таджикистан рулит!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание. Водитель автомобиля Рено с госномером 054 приехал на вызов с коляской, при этом помогая засунуть коляску в багажник, почти поломал ее, грубо заталкивая в багажник. На мое замечание аккуратнее это делать начал грубить и отказался везти до пункта назначения. Коляска стоит 20 тыс, кто бы мне возместил расходы, если б этот Водитель ее поломал? Требую наказать водителя по всей строгости и впредь не допускать к работе с таким отношением к клиентам

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водители возмущаются когда видят 2 коляски. Самое главное, что оператору говоришь об этом. И ещё некоторые водители не помогают с колясками. Т.е с Ребёнком на руках сама складывай, сама доставай и раскладывай.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси на горького.К 16:05 приехала белая лада ларгус,номера 850(вроде).Начнем с того,что приехал не на указанное место,далее повёз длинными путями.На моё предложение: Я оплачу картой,ответил очень грубо,начал повышать голос и говорить,что у него нет карты и он остановит меня на сберканке,чтоб я сняла.Хорошо,я согласилась,правда не знаю зачем.Перед выходом я задала вопрос: Хватит ли мне 200 рублей?.В ответ услышала: Да там даже меньше получится.Стояла в Сбербанке минут 7 в очереди+дорога до сбера и назад.В общей сложности 13-15 минут.Всё это время капал счётчик.Из 150 вышло 180 к моему приходу.На Донской попали в пробку,а уже к повороту на санаторную водитель со всей скорости чуть не въехал в другую машину.Между ними произошёл разговор в грубой форме.Уже по приезда на место назначения,таксист показал мне счёт,а именно 260+ рублей.Я ответила так: Вы мне сказали,что мне хватит 200 рублей+счётчик накапал за то время,как я ходила в Сбербанк(в который я не обязана была ходить вообще)!.На что водитель повысил на меня тонн,назвал ненормальной дурочкой,и если у меня нет денег,то ездить мне нужно на автобусе. Настроение было максимально испорчено Я считаю,что такое отношение не допустимо в сфере,где человек работает с людьми!Да и прошлые 2 поездки в ред такси,всегда оплачивались по карте

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси, водитель по какой-то причине взялся везти другого пассажира, меня оставил на месте. Водитель белой лады ларгус номера 922 Вызвали другого водителя, в назначенное время не приехал и оператор связаться с ним не мог Лада 14-я 535. Время ценно! Наладите связь оператора и водителя, чтобы из-за непонятных ситуаций заказчик приезжал во время.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

На орал на ребёнка , испортил праздник , настроения , маленький 2 года ребёнок плакал и не мог успокоится , готовим жалобу в суд , такчто ред такси принимайте меры , и уберите маньяков и оператор не принял жалобы

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Поездка по городу в 5:00( пробок не было) обошлась дороже на 50 рублей, чем у другого перевозчика, ( с меня взяли 227 рублей) у перевозчика Ru. Такси моя поездка стоила 175 рублей,( за эти же 7 км) на сайте информация : что посадка в городе Сочи 40 рублей, а озвучили 50. При посадке не видела таксометр, и при мне Водитель не включил его( есть вероятность что включил заранее)Водитель не знает местности и подъезда к жилому дому, подъезду, а в доме 600 квартир , это Высотка в 25 этажей.Машина старая, ремней безопасности нет, прокуренный салон.Прошу разобраться и вернуть мои деньги в размере 50 рублей. Ваша реклама не соответствует действительности, ещ называетесь международной компанией. Часто пользуюсь услугами такси , никогда больше не воспользуюсь вашей услугой и другим не посоветую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

оператор грубила!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси с номера 89881544277 с ж/д вокзала в Сочи, сказали - лада гранта белого цвета №315. Выходим. Такси нет. Связаться с водителем не удается. Перезваниваю диспетчеру - говорит: водитель заказ завершил, наверное взял кого-то другого. Много раз пользовался услугами Ред-такси, такого хамства не ожидал. Водители не выполняющие заказ не должны работать в службе такси по заказу.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сделала заказ авто на 3 часа ночи заранее, специально чтобы не опоздать на самолет-ранний вылет. По телефону мне сообщили-такси будет через 8 минут. Но не через 8, ни через другое время машина kia 881 не появилась. Уехала на Яндекс такси. Может с таксистом что-то произошло?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемая дирекция РЕД ТАКСИ! Убедительная просьба от нас, клиентов (уверенна, нас много), брать на работу водителей как минимум ориентированных в городе по навигатору хотя бы, для этого нужно как минимум иметь образование не ниже среднего. На протяжении трёх недель пребывания в Сочи с ребенком, я регулярно пользовалась Вашим такси, но именно сегодня мне подсунули "свинью", водитель, в течение получаса не мог понять, откуда нас забрать, в итоге стал материться и обзываться на меня, естественно я отказалась от услуг, уехали на попутке. Водитель нерусский, машина белая Лада приора 028. Дирекция, примите меры! Спасибо за предоставленные скидки, за регулярность использования, но больше Вашей службой такси я пользоваться не буду!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси хорошее, цены очень приемлемые, но вот водители просто ужас какие. Вчера ехала домой с работы на белом авто с номером 814, если не ошибаюсь за рулем был молодой парень чеченской национальности. Просто хамло настоящее. Повез меня в обьезд по навигатору и на мое замечание начал мне высказывать, что мы такие плохие и считаем каждую копейку. Я считаю, что если это так и есть, то я имею полное право на это. Далее он назвал меня не нормальным человеком, за что я сделала замечание, что он переходит на личности на что он продолжал выражаться унизительными словами и в конце вообще швырнул деньги которые я ему дала со словами забрать их, мне ничего не нужно. Это не приемлемо и надеюсь, что таких будет меньше. В общем приехала домой вся на нервах. Больше никогда не буду вызывать это такси, лучше больше платить другому такси, чем терпеть подобные выходки.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал машину 4.50 сказали 6 мин 5.48 машины нет....уехал на Яндекс. Объем не маленький примерно на 1т.руб. Странно может что то случилось.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В Ред такси ужасные водители попадаются, не адекватные, которые грозят пассажирам, самое худшее такси в городе Сочи. А также водители которые не понимают русский язык и не знают города даже по навигатору. Водители попадаются хамы, матерятся на всех и курят при пассажире без разрешения. Не вызывайте Ред такси - это может быть опасно для здоровья Вашего. И еще: директор Ред такси, почему Ваши сотрудники не берут заказ на короткие дистанции? В законе нет написанного что тачки должен отказывается от коротких дистанций! Водители которые работают в такси очень давно, к ним претензий нет, они очень хорошие, обходительные и вежливые! Таким водителям и на чай оставляешь! Но водители, которые хамы и грозят пассажирам, опасно для пассажира и приходится на Ред такси жаловаться в органы!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель ездиет не внимательно, нарушает пдд. ЛАДА ЛАРГУС С366ТА123 Чаще всего можно встретить в адлерском районе.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ЗВОНИЛА В РЕД.ТАКСИ В 20:00,ЗАКАЗАЛИ НА 22:00.ПРОЗВАНИВАЛ АВТОМАТ 3 РАЗА -ОЖИДАЙТЕ 7 МИН.ТАК И НЕДОЖДАЛИСЬ.ПРИ ЗАКАЗЕ СООБЩИЛА ОПЕРАТОРУ,ЧТО У НАС 2-ВЗРОСЛЫХ И 2 МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ.МЫ УЕЗЖАЛИ НА ВОКЗАЛ.ОСТАЛСЯ НЕГАТИВ.ТАК ЧТО ЭТО ТАКСИ НЕ НАДЁЖНОЕ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси к жд вокзалу Адлер со стороны города. Через 10 минут водитель позвонил, сказал, что его туда не пустили, и он ждет нас со стороны моря. Пошли туда. По приезду на счетчике натикало 347 рублей. Мы дали 400 руб. Когда я спросила: "а сдачу дадите?" - водитель удивленно на меня посмотрел... Мой папа говорит: в Сочи сдачу не дают. Ладно, я промолчала, сдачу водитель не отдал. И самое главное. При посадке я сказала адрес - Бульвар надежд дом 42 (это Бархатные сезоны). Водитель мне сделал комплимент - "И откуда я это знаю?" - ...и привез нас не к тому КПП. Мы с чемоданами топали через весь квартал до ресепшна. Вызывали такси 16 июня в 10.19, номер машины 390.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемый руководитель Ред такси! Ваш персонал - позор! ( оператор жует, менеджер по качеству не знает слова -лояльность). А машину вообще не дождешься! Являлась постоянным клиентом больше года... сегодня подвели меня и обидели сильно. Больше не ваш клиент.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сволочное отношение к пассажирам со стороны водятлов! Других слов просто нет. Если и есть порядочные водители в этой службе, то это скорее исключение. Основная масса - ХАМЛО. Такое ощущение что таких долбней набирает кто-то специально, чтоб уничтожить службу изнутри

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше Ред такси нравилось и часто вызывала именно их, но после того, как просто нагло водители стали называть сумму за поездку сами от себя, не показывая показаний таксометра, а потом приходят смс на совсем другую сумму, просто не хочу пользоваться услугами этого такси, и другим не советую. Пробовала звонить в их службу качества, мне сказали, что деньги мне якобы вернут на телефон, но этого так и не случилось, хотя их менеджер отписался, что якобы деньги мне вернул водитель. Просто нагло врут своим клиентам!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отзыв о качестве перевозки. Вызвала такси в 21:40. Такси приехало быстро в 21:46, но водитель от адреса городской переулк 4а и до водораздельная 2, вёз меня сначала через центр, потом выехал на Чайковского потом выехал к моремоллу потом провез по донской выехал на транспортную и довёз меня до назначенного адреса. Объехав пол города намотал счётчик и затратив мое и своё время. Объясните водителю марку и номер я не помню, как надо ездить.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня пришлось воспользоваться Рэд такси, о чём в очередной раз пожалела. Вызвала такси через диспетчера. Как и обещали, такси подъехало в течение 5 минут в заданное место. Но это, извините, подобие такси. Машина разбитая, колеса ходуном, водитель ехал очень быстро. Всё бы ничего, но со мной была дочь. Ей 3 года. Можно и не говорить о том, что машина не оборудована защитными устройствами. Нам с дочерью реально было страшно от езды водителя. Слава Богу доехали живы. Поездка обошлась в 191,00 рубль. Сдачу водитель даже не потрудился дать. Ну Бог с ним. Пусть копит на ремонт своего авто. Точно не могу сказать номер авто. Что-то вроде 497. Лада Гранта белого цвета. Заказ в 12:01. Абрикосовая 2/2Г. Есть номер телефона: 89649386522. У меня есть пожелание к работе операторов: уточнять наличие детей во время поездки и не присылать подобного рода авто. В подобной ситуации я не первый раз. Это было год назад. Но хотя бы водитель был вежливый.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Каждый день с утра и вечером вызвала вообще такси , как с работы уехать так это целая ПРОБЛЕМА !!!!Самое ужасное такси ,машины приезжают не на тот адрес или звонит автоответчик сообщает ,что машина подъехала ,а по факту Ее нет на месте ,приходится ждать на улице -15 ЗИМА ,люди вы вообще в своём уме?! Неужели нет понятия что человек вызывает такси ,либо чтобы на улице не морозиться ,либо торопиться !!!сервиса нет ! Не все водители отвечают на звонки через телефон 8 (937) 693-33-33, самое ужасное что и операторы не хотят общаться ,автоответчик говорит ,что оставайтесь на линии , ожидайте ответа оператора ,оператор не отвечает ! Никогда больше не поеду на вашем такси и всем расскажу о вашем сервисе ! Вот так вам нужны деньги !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси на определенное время чтобы не опоздать на поезд. В итоге, такси не подъехало диспетчер не позвонил и не предупредил о том что такси не приедет. Лучше на них не расчитывать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис такси отвратительный! Во-первых не туда подъехал и пришлось по холоду идти. Во-вторых выпрашивал чаевые. В-третьих водители выбирают себе клиентов и хамят.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

все повторяется летом извиняются что не могут найти клиента зимой то же самое опять 25 не знаем города и похоже знать не хотим стыд и позор живем в тайге а не в Сочи

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом