Отзывы о Такси Таксан

Заказывал такси в аэропорт. Попросил у оператора квитанцию. После прибытия в аэропорт: 1) Водитель не знал про квитанцию 2) Водитель не знал точную цену и просил больше 3) Вместо квитанции я получил некий "Талон на услуги" на котором не было написано ни названия, ни ИНН, ни адреса, ни серии и номера квитанции. При этом водитель не заполнял её сам, а предоставил это мне, фамилию писать отказался. Одним словом - компетентность на нуле.

Заказывала трансфер в аэропорт за 2 дня. Мне перезвонили, вежливо общались. Накануне я еще раз им позвонила, напомнила про заказ. Мне сказали не беспокоиться, за 10 минут до подачи мне перезвонят. Сижу, жду, уже момент подачи прошел, мне никто не звонит! Звоню сама, говорят - есть квитанция с печатью... Мне не квитанция, а машина нужна! Потом перезвонили еще минут через 10, сказали, что машина едет, ее просто остановили и проверяют на дороге. Я говорю, что если машины не будет через 5 минут, я отменю заказ, на что диспетчер ответила, что отменяйте хоть сейчас, и бросила трубку. Я сразу же начала искать другое такси, приехали через 4 минуты. Выхожу - стоят обе машины. Опоздание было на полчаса!!! Я отказалась ехать с Таксаном - они меня очень подвели и опоздали на полчаса. По моему мнению, они просто забыли про мой заказ! И что вы думаете?! Диспетчер Таксана не поленилась перезвонить мне и сказать: "Надеюсь, что Вы не доедете!", и бросила трубку. Вот такие "вежливые" люди там работают. Никогда больше не буду заказывать это такси, и вам не советую!

Часто пользуюсь услугами этой фирмы. Мне претит высококвалифицированное обслуживание, вежливость и предупредительность как диспетчеров, так и самых водителей. На заказ прибывают вовремя, во время движения, водитель может поддержать беседу или наоборот молчит, если ты не хочешь разговора. Хороший сервис.

Пользуюсь услугами Таскан из-за низких тарифов. К тому же, сколько раз не обращался - никогда не подводили, всегда была подача машины. И очень приятно, что как постоянному клиенту, мне сделали скидку в 10% на вечерние и выходные заказы машин.

Пользуюсь этим такси уже год, обычно заказываю комфорт класс, последний раз заказывал такси в аэропорт( С Тверской до Шереметьево вышло примерно 950 рублей) Оператор никогда ничего не путал, такси приезжает во время и на хороших машинах)

Давно уже пользуюсь услугами компании Такси Таксан. Во-первых, хочется отметить обслуживание, оно быстрое, работает приветливый оператор, дружелюбные водители и конечно же в общем получается качественный сервис. А, во-вторых, меня радует тарификация, это такси очень таки доступное.

"-" !!!!! Ужасно организованно, оператор несколько раз напутал и дату заказа и пытался обвинить заказчика, да и вообще пришлось каждый шаг контролировать и в итоге в день заказа если бы не позвонил узнать кого назначили никто бы и не приехал! Водитель очень долго вез не смотря на то что пробок почти не было последовал советам не настроенного навигатора и потратил на этом время

Заказал эконом класс днем от Горбушки до поселка Раздоры(6 км по Рублёво успенскому шоссе)Ждал машину 30 минут,поездка вышла тоже на 30 минут и 1200 рублей,приехал Шевроле Лачетти с пробегом 450 тыс км еле живая.Кое как доехали

Отвратительно!!!Заказал такси...после длительного ожидания решил таки связаться с консультантом и диспетчером но увы никто из них общаться со мной не захотел, машина же так и не приехала.

Ответ Аркадию! Уточните пожалуйста номер заказа или на кого был оформлен? откуда куда? когда? или будем считать ваш отзыв ложным

Второй раз ТАКСАН кидает. Если не находят машину в нужное время и место - просто сбрасывают заказ и утверждают, что его и не было. Никому не посоветую этих жуликов

На этом такси ездила с центра (Тверская) до Ленинградского вокзала. Поездка обошлась в 400 рублей, Рено, машина была в хорошем состоянии, чистая, водитель русский, вежливый. Приехал вовремя.

Заказывали из северного АО такси в Домодедово. Такси приехало быстро, машина чистая, водитель дружелюбный. Цена (900р за машину комфорт класса) ниже, чем у конкурентов. В общем, мы остались довольны и теперь пользуемся услугами только этой фирмы

Мы из Внуково до ж/д вокзала платили 850 рублей. Видимо Вам Анна очень повезло с тарифом, либо ехали очень короткими путями чтобы успеть. Я кстати тоже из Беларуси. Пользуюсь таксаном уже не первый раз, делаю для себя всегда предварительный заказ на сайте, очень удобно. Для меня было удивлением увидеть столько жалоб. Никогда с подобными моментами в данном такси не сталкивался и буду им пользоваться дальше.

Мы из Беларуси. Зашла специально сказать большое спасибо такси таксан! Заказывали трансфер из Внуково до ж/д вокзала, думали, что не успеем на поезд с ребенком. Водитель просто замечательный, вошел в положение и довез ровно в срок! Ну и заплатили при всем этом мы всего 700 рублей! Да, стоит отметить что в такси было детское автокресло. Теперь буду рекомендовать всем знакомым!

Так вам всем и надо, хотите за дарма кататься, все что дешево,то сердито

Заказывали такси в аэропорт - цена прекрасная 800р, таких цен у других нет. Приехал таксист их другого такси - как он и сказал, Таксан сбрасывает заказ, а кто хочет, тот и подхватывает. Приехал очень приличный водитель, не опоздал, отлично доехали. Обратно из аэропорта тоже звонила, заказала такси. Через полчаса, как и обещала оператор, таксист приехал, но очень странный, не русский, ехал очень медленно и засыпал, в такси было очень жарко) хорошо, что вообще доехали. Но по поводу нерусских таксистов - в гет такси и яндекс такси только такие и ездят)) пора бы людям привыкать)

Менеджер компании "ТАКСИ ТАКСАН" в ответ на отзыв от Александра... К Вашему сведенью, на РБТ (Российская Биржа Такси) подключают всех. А работают там только те, кто либо не собирается получать лицензию, либо подл на нее, но еще не получил. Ибо ни один нормальный человек с лицензией не станет брать заказы с комиссией от 50 и выше %. Так что ваше опровержение сдохло, как и Ваш Русский язык. P.S. Я не конкурент, я просто знаю о чем говорю)

Зашел на их сайт. Со мной связался консультант в чате. Так я был послан на... раньше чем успел заказать машину. Позвонил им по телефону - результат тот же. Все время перебивают, трубку бросили. Такое впечатление - что это единственная служба такси в городе!?!?

Неадекватная компания. Принимают заявки, а потом на встречу никто не приезжает, без каких либо объяснений.

Полностью поддерживаю последнюю жалобу от Дмитрия!!!!!!!!Таких якобы компаний такси вообще не должно быть.повелась на низкие цены,а итоге в аэропорт чуть не опоздала.машина так и не приехала.Звоню в диспетчерскую, а они меня кормят завтраками"машина скоро будет".Её я так и не дождалась.НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ,ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАШИНЫ В КРУПНЫХ КОМПАНИЯХ.

Заказал машину в данной компании...Водитель опоздал на 25 минут!!!!Как потом выяснилось это не компания такси , а сервис по приёму заказов!!!!!!Своих машин нет!!!Пытаются взять ценами и большая часть заказов не исполняется!!!

Заказывал поездку в аэропорт Домодедово комфорт с детским креслом. Машина пришла за 15 минут. Все как заявлено. Вежливый персонал. Очень понравилось и цена симпатичная.

Пользовались такси 22.03.15 выбирали экономичный вариант из Внуково в Домодедово. Цена порадовала, рейс задержали, но это не привело к доп. расходам за ожидание. Машина комфортная, оператор Эдуард был вежлив, вообщем остались очень довольны! Спасибо.

Очень доволен Таксан'ом. легко дозвониться. Есть чат. Задавал вопросы по эпочте.Отвечают оперативно. Заверили, что дополнительной оплаты не будет,это фиксированный тариф он не меняется. Другие по факту могут требовать ещё, если поездка заняла времени >часа из- за пробок, придумывают о чём не предупредили при заказе.. Заказывал на 3ч ночи в Домодево. Машина пришла в 2:40, причём известил меня не водитель, а диспетчер! значит водитель докладывает сначала диспетчеру. доехали за 40 мин.Да, заплатил по договорной цене.Большое спасибо Водителю Жене и фирме. Хорошо иметь дело с такими "слугами"!

Очень довольны Таксаном!) Не один раз нас выручал.. Ездили и в аэропорт и обратно) И даже ночью по городу. Очень быстрая подача машин. Позвонили в такси из аэропорта Шереметьево в 6 утра и что вы думаете? Машина через 5 минут уже нас ждала!) Магия ))) Машины комфортабельные, вежливые водители, и очень быстрая подача машин. Спасибо вам)

Всегда вызываю такси Таскан - приезжаю во время, а тарифы, даже ночью, вполне приемлемы. Очень нравятся дополнительные услуги. У нас маленький ребенок и при необходимости нам всегда предоставляют детское автокресло.

Ответ на отзыв от Александра. Уважаемый конкурент. Не утруждайте себя писать про нашу компанию лживые отзывы. Аргументы для подтверждения, что отзыв сфабрикован, конкурентами: 1. Мы проверили все заказы за прошлую пятницу и все пятницы вплоть до начала августа. Заказа по такому маршруту не было даже близко. 2. Какое дело обычному клиенту до автопарка нашей компании, что он так расспрашивал нашего водителя и на что так ему утвердительно он отвечал лживую информацию, которая портит репутацию нашей компании, в которой он работает. Вдумайтесь в этот бред!!! 3.Опять же, "Александр" говорит языком имеющего прямое отношение к данному бизнесу- нечестный конкурент. Какое ему дело, как мы реализуем свою деятельность и сколько мы зарабатываем -Это опять ложь конкурентов неудачников. В современном мир существуют множество технологи, которые создаются для эффективной работы компаний. В любой компании есть партнеры. Особенно в крупных компаниях, которой мы и являемся, наша компания молодая, но за короткий срок с огромной скоростью завоевываем доверие наших клиентов на рынке услуг такси, за счет низких тарифов и высокого качества обслуживания. Так вот, так называемый обменник - это Российская Биржа Такси (РБТ). Попробуй устроиться на работу туда без лицензии, с левыми данными, на вас посмотрят, как на идиота. Они это прекрасно знают. Вообщем, уважаемые пользователи, вам судить. Но явно достаточно аргументов для того, чтобы не считать этот отзыв от Александра ( от 18.09.2014) реальным.

Не такси а шарашкина контора! выбрал из за дешевой цены... но зря...Заказывал в пятницу из Домодедова до сокола, разговорились с водителем, оказалось что у таксана нет своих машин вобще, и все заказы скидывают обменники, где не понятно кто возьмет заказ лишь бы процент заплатил. У водителя с кем ехал лицензии не было, говорит к этим системам можно подключиться под какими хочешь данными их не проверяют. Получается нас возят не понятно вобще кто и не дай бог что случись отвечать некто не будет... ЗАДУМАЙТЕСЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!

Ответ на отзыв от Сергея! Уважаемый клиент! Наша компания приносит вам глубочайшие извинения за это недоразумение!! По данному отзыву была проведена проверка. Водитель прошел проверку на соответствие аккаунта. В итоге выяснилось, что владелец данного аккаунта в нашей системе перепродавал заказы по своим водителям, за что сразу же был заблокирован и отключен от системы навсегда, без выплаты залоговой. Прослушав записи разговоров с диспетчером, Вы немного конечно приукрасили, но не суть, небрежность диспетчера имело место быть, его мы тоже уволили. Так же со всеми диспетчера у нас их более 20, была проведена тщательная беседа на тему качественного обслуживания клиентов. И взяли за правило ежемесячно проводить тренинги по повышению качества обслуживания. В качестве компенсации за причиненные неудобства хотим предложить вам бесплатную поездку в аэропорт или поездку по городу на сумму 1500 рублей.

Ответ на отзыв от Марии! Уважаемый пользователь! Пожалуйста укажите данные для того, чтобы мы смогли проверить правдивость вашего отзыва. Необходимы: Ваш контактный телефон. Ваше ФИО. Дата и время в которое совершалась поездка. По какому маршруту совершалась поездка.

Неоднократно пользовалась услугами такси "Такси Таксан". Водители подавали машину вовремя, везли очень аккуратно. Спасибо!

Все думают, что таксисты так и норовят обмануть своих клиентов. Я, по работе, часто пользуюсь услугами машин по вызову. И с тех пор, как я начала пользоваться Такси Таксан, моё мнение о таксистах улучшилось. В службу легко дозвониться, что немаловажно. Особенно радует, что машинку можно заказать заранее. И не смотря на то, что в службе и так низкие тарифы, мне, как постоянному клиенту, делают 5% скидку.

Уважаемая Лейла! Приносим вам глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Наша компания, на тот момент испытывала нехватку кадров, для обеспечения контроля над водителями на наличие необходимых атрибутов, таких как квитанции. Квитки имеют свойство неожиданно заканчиваться. Но за это водитель несет материальную ответственность. Водитель получил выговор и был оштрафован. Вы всегда можете получить квитанцию по электронной почте, для этого отправьте запрос на почту taxi-taxan@mail.ru с примечание о заказе. За предоставленные неудобства готовы предложить скидку в 10% процентов все поездки в нашей компании

Хотелось бы поделиться и своим опытом поездок с "Такси Таксан". Как постоянный клиент, думаю, имею на это полное право, потому как точно знаю, о чем говорю. Впервые воспользовалась услугами компании, когда засиделась допоздна у подруги, погода подвела, а ехать надо было в другой конец города. С денюжкой в кошельке была весьма плачевая ситуация, потому стал вопрос о вызове недорогого такси. Выбор пал на "Такси Таксан". Честно скажу, что готовилась если не к худшему, то уж точно не к лучшему сервису. И как приятно я была удивлена в конце поездки! С тех самых пор пользуюсь услугами только этой компании - извините, но за такие деньги получить вежливых операторов и водителей (которые, к слову, отлично ориентируются в городе и выбирают кратчайший путь, а не едут окольными путями, дабы намотать счетчик) и уверенность, что не придется ждать машину полчаса, после чего все равно перезвонят и скажут, что "подходящих машинок не нашлось" - ох сколько раз я такое слышала в других такси:( Так что, если хотите качественный сервис по более чем приемлемой цене, вам сюда - в "Такси Таксан":)

Пользуюсь "Такси Таксан"регулярно и за. Все время оно меня ни разу не подводило.

Добрый день всем! Хочу поделиться с Вами своим впечатлением о Такси Таксан. Вызов был сделан поздно вечером ( мне необходимо было попасть в аэропорт ), но, несмотря на позднее время суток, девушка-оператор вежливо и корректно приняла мой заказ, рассказала о стоимости поездки, сообщила номер и марку автомобиля, которого следует ожидать. Буквально через 5 минут я уже сидела в кабине машины, таксист помог положить мою сумку в багажник, вел такси уверенно, не надоедал разговорами ( как в некоторых службах такси), не лихачил и правил общественного движения не нарушал!) В общем, мой вам совет, если Вы хотите быстро и недорого добраться до места в любое время суток - обращайтесь именно сюда.

Заказывал такси в Таксане 20 июня. В аэропорт Домодедово, к рейсу. Водитель опоздал на 20 минут!!! В результате чудом успел на рейс в Берлин. В раздолбанной старой машине подголовник был только у водителя. Ни какого чека, ни квитанции и в помине нет. Когда позвонил в Таксан и пожаловался, на опоздание водителя, сказали, что разберутся. Через неделю опять звоню, разговариваю с менеджером-женщиной, опять рассказываю про опоздание на 20 минут... Она спрашивает: И что вы хотите? Я говорю, как минимум извинений... Она: Нуууу, извините... После этого я решил не пользоваться услугами отстойного такси.

Пользовался этой компанией несколько раз, обслуживание очень понравилось, вежливые диспетчера и водители, что в наше время большая редкость ((( ни разу не было такого что машина опаздывала,может везло))) и что самое главное, что тарифы соответствуют действительности, а не замануха как в других! Желаю процветания этой компа нии и теперь буду пользоваться только ней! Удачи тебе ТАКСАН!!!!!!

Это не компания, а просто ужас. Заказали такси в Домодедово, прилетели вовремя и с ребенком ждали такси час.Так и не дождались, на наши звонки оператор отвечала "будет через 20 минут".Позвонили водителю-опять через 20 минут, а после и вовсе перестал брать трубку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАКСИ"ТАКСАН", БЕЗОБРАЗИЕ!УЖАС!КОШМАР!

Добрый день! не советую пользоваться услугами данной компании! это ужас, элементарно квитанцию не могут выдать!!! жду с 28 мая по 2.06.14г.