Россия

Отзывы о Такси Таксан

Рейтинг службы 3.8
Такси Таксан
Ужасно
Жалоба

машина не приехала. водитель заранее не позвонил, как обещал оператор. до оператора не дозвонилась

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Специально запомнила название этого горе такси, чтобы НИКОГДА не пользоваться их услугами! Заказала для мужа ночью такси на станцию Белые Столбы, обещали подать, на просьбу сказать номер машины не ответили, в итоге такси нет, муж ночью на станции сторожит стены, полное разочарование, вагон злости, другую машину не прислали. Обманули меня, обманут и вас, будьте бдительными!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обращение, хамство, отказ в машине из-за того, что предварительно у других заказали , но они были об этом в курсе событий, оскорбления в грубой форме, из-за них человек чуть на рейс не попал, т е имейте ввиду , заказывая их такси, , тот факт, что вы можете не только быть в немилости, если до этого у других заказывали и решили перезаказать у них а также в отказе вам в свободном имеющемся на ходу транспорте, и как минимум опоздании на рейс, максимум важный рейс будет потерян вместе с денежными средствами и здоровьем.. А конкретно вчера были сделаны скриншоты от чата с наглым диспетчером в районе 8-9 вечера.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное отвратительное (не могу подобрать слова) обслуживание, слава Богу до поездки дело не дошло. Грубость, хамство, крики, угрозы при отмене заказа. Как вообще так можно работать в сфере услуг? Отстой, возмутительно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Раньше много раз пользовался услугами данной службы такси,был доволен ценами и качеством обслуживания. В последний раз заказывал такси 19.08.2018 примерно в 17:03,собирался ехать в аэропорт Жуковский. Трубку поднял парень(не представился),озвучил стоимость поездки на 700 рублей дороже,чем указано на сайте. После моего вопроса, почему так отличается от стоимости на сайте,начал сбрасывать звонки. Трубку также брала девушка,представиться отказалась,начала хамить и вести себя как самое настоящее быдло.Дошло до того,что начала мне предъявлять,что я сотрудник другого такси и мешаю им работать. А по номеру моего телефона не судьба проверить,являюсь ли я их клиентом или нет??? Тем более что в конце всей истории они посмотрели мои предыдущие заказы. Звонил несколько раз, все время неадекватно себя ведут, телефон отдела контроля качества обслуживания не предоставляют,оскорбляют. Молодой человек с женским голосом не может даже нормально связать пару слов и грамотно ответить. В итоге воспользовался услугами другой службы,пусть и чуть дороже,чем было раньше,но с нормальным отношением к людям. К этим больше обращаться не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хамское отношение диспетчеров. На сайте цена такси комфорт на 5 часов 2990 руб, диспетчер назвала сумму 4500руб, на мой вопрос, почему цена не соответствует заявленной диспетчер посоветовала "одеть очки" и бросили трубку

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель приехал в аэропорт вовремя,но завысил стоимость проезда на 200 рублей

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не адекватные диспетчера , по телефону хамство , завышенные тарифы , любое другое такси , но только не ' Такси Таксан '

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жена вызывала такси 26.02.2018 9.45 по городу Подольск, условия машина "ЭКОНОМ" и детское кресло. Ждала 40мин. Приехала машина «Ford» седан поездка заняла 15 - 20 мин, от ул. Бульвар 65летия Победы 8 до ул. Матросская 5. Водитель объявил 1000р. Жена возмутилась, почему так дорого? (Самый дорогой тариф по такому маршруту 300руб.) Водитель - оператор Вам говорила тарифы, жена была с ребенком, поэтому некогда было разбираться, отдала деньги. Вечером зашли на сайт, тарифы удивили ЭКОНОМ – 20МИН/290РУБ Перезвонили оператору и пытались выяснить, почему взяли столько денег? Женщина замялась и сказала, что то невразумительно, у Вас машина КОМФОРТ , но и комфорт но комфорт тариф: 340руб/20мин. САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНО ТАКСИ!!!!! p/s Напишу заявления о мошенничестве, а там посмотрим как будут развиваться события

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Некомпетентные водители на Таксан Недостатки: некомпетентность водителей и диспетчеров. Выехали в Шереметьево 15.11.16. за 2.5 часа до посадки. Ужас: От м. Нагорной до Кропоткинской довез таксист кругами - якобы ища удобный маршрут - за 1.5 часа. И это с 15-30, т. е. до часа пик. в результате опоздали на самолет(((Выехали в Шереметьево 15.11.16. за 2.5 часа до посадки. К сожалению, в компании связываются из за дешевизны, видимо, с гастарбайтерами ( наш водитель работает всего третий месяц), которые считают что путь через центр Москвы - самый короткий( Причем оператор настаивала заплатить полностью- как за доставку в аэропорт. А также возмущалась, что не вызвали такси часов за 5...

Показать весь отзыв
Нормально

Жалоба: Обращалась в эту компанию дважды. 17.09.2017 и 29.09.2017. Оба раза заказывала такси повышенной комфортности, это на 200 р больше их тарифа. В аэропорт Шереметьево F доехали замечательно, без претензий. Возвращаясь с отдыха, ехали на серебристой № 419, номер не Российский, в салоне душно, запах старья, переднее стекло в трещинах, по дороге заехал в какую-то глухомань, заправился газом, по дороге водитель пытался проветрить салон, открывая форточку. Подъехали к дому угоревшие и оглушённые неисправным глушителем. Обходя машину сзади, обратили внимание на заднее стекло, заклеенное плёнкой. Вот Вам и машина повышенной комфортности! Предложила фирме вернуть 200 р, на что они сказали, что при следующим заказе сделают скидку. Телефон по которому вызывала такси 29.09. 8 495 255 2333

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вяли с меня за 5км 900м 550рублей, чистое разводилово даже для Москвы!!! Не пользуйтесь этим такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали машину заранее в 10.30 утра из Балашихи в Москву на Ярославский вокзал в 18.00 в Балашихе. Машина не приехала, диспетчеры отказывались общаться, включали меллодию, на том общение и закончилось. На поезд опоздали. Машина так и не приехала. Не рекомендую данное такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказ в аэропорт. Водитель (номер Т995МС) опоздав на полчаса, вел себя неадекватно. Вместо того что бы нагонять упущенное время, останавливался посреди дороги и объяснял почему опоздал. Через 15 минут мучений пришлось пересесть на метро.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Чуть в аэропорт из-за них не опоздали. Машина приехала, да не туда. Водитель нерусский, видимо не понял, куда ехать. (Это при том, что при заказе я просила, чтобы водитель был славянин, так как уже сталкивались с тем, что вместо Мытищ машина уезжала в Митино, а вместо Железнодорожного в Балашиху и т.п.) В итоге пришлось вызвать другое такси. Диспетчер, узнав, что мы не дождались их заблудившегося горе-водителя, кричала, как ошпаренная: оплатите заказ, вы никуда не улетите, мы все дороги перекроем, службу безопасности вызовем, в черный список вас занесем, вы нас постоянно кидаете... и прочий бред. Потом я вспомнила: года два назад встречала сестру с маленьким ребенком в Домодедово. Сделала заказ в Таксане. Водителя не было к назначенному времени, ребенок капризничал, мы терпели, 15, 20, 30 минут. Пришлось воспользоваться дорогими услугами аэропортовских бомбил. Диспетчер тогда тоже сильно возмущалась. Извините, ребята, какой привет, такой ответ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

7 марта заблаговременно на 8 марта заказала такси в аэропорт. Цена - стандартная. Машина не пришла. На звонки и сообщения не отвечали. В результате - вызвала Яндекс-такси. Машину подали в течение 5 мин. Все хорошо закончилось. Не пользуйтесь Таксаном

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси в аэропорт 04.03.2017 на 9:30. Специально попросил большой автомобиль (посоветовали универсал), чтобы залезли два чемодана и детская коляска, и чтобы в салоне мы все разместились с комфортом. Сказал, что в салоне будет ребёнок. В результате приехал "товарищ" из горных районов наше страны. Его "любимые" напевы было слышно наверное за квартал. При этом человеку не пришло в голову, что музыку в машине надо выключить хотябы когда ты остановился. Так что погрузиться мы попытались под такую какофонию звуков, что я подумал меня сейчас жильцы дома из окон закидаю чем нибудь. То что он постоянно курил,а салоне был конкретно прокурен это уже мелочи. Так вот, открывает водитель багажник своего универсала, а у него там ГБО и его багажник по факту меньше чем у хэчбека. И вот он пытается засунуть два чемодана в багажник, пиная их об балон с газом. Видя, что все мои вещи в багажник не поместятся я человека отпустил и позвонил диспетчеру. Тут меня ждал второй уровень наплевательства к клиенту, но уже со стороны диспетчера, которая сразу мне посоветовала засунуть один чемодан в салон, а всем нам уплотниться и залезть на задний диван. На мой вопрос "а зачем я тогда заказывал себе машину классом выше, чтобы ехать как хрен знает кто?" мне ответили "вам ехать надо или поскандалить?". А дальше была произнесена фраза после которой я понял, что спорить тут бесполезно: "Мы не такси и за них не отвечаем, мы просто принимаем звонки". В общем никому не советую эту контору. Нахамят и никуда не отвезут.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не тратьте свое время!!!! Делали заказ на машину ночью. Ехали из больницы с маленьким ребенком. Машина не приходила в течение 50 мин. Я перезванивала 2 раза, меня либо сбрасывали, либо говорили ждать и долго не отвечали. Все это время ждали в фойе с маленьким ребенком на руках! Когда мы уже плюнули и взяли попутку, я позвонила, чтобы отменить заказ. Мне сказали, что моего заказа у них не было! Операторы очень грубо разговаривают. Когда диктуешь данные, прикрикивают:"Быстрее!"

Показать весь отзыв
Нормально

Надо было раньше почитать эти отзывы , ведь понимал , что за 85О никто из отрадного в Домодедово не поедет , а все равно как идиот ждал чуда ,но его не случилось. Когда звонил с претензиями , в первый раз нарвался на диспетчера мужика, какого-то крестьянина с ужасным горором,еще и борзого. На предложение под,ехать к ним в офис и разобраться с ним за невыполненный заказ и его наглые базары ,зассал и бросил трубку. Больше девочки его не подзывали. Я опоздал на рейс ,но в этом виноват сам ,поплатился за свою жадность.А этого говорливого петуха ,засевшего в курятнике , все равно найду и накажу по пацански за его длинный язык.Все таксан успехов в работе, любителей халявы у нас еще много

Показать весь отзыв
Нормально

Как приятно читать настоящие отзывы , а не ту ерунду , что они сами себе пишут. Да у них нет никаких своих машин , есть девочка и компьютер. Заказы копеечные уходят на РБТ , где какой-нибудь бедолага ,простояв целый день где-нибудь в Домодедово , соглашается за 9ОО рублей ехать в Химки в 19.ОО в будний день. И все заказы в этом роде. Вот смотрю на их заказ : время подошло -никто не взял, добавили десять минут -никто не взял , добавили еще десять минут и снизили процент-опять никто не взял, в итоге заказ пропал.И все равно эта ужасная компания держится , потому,что у наших людей непреодолимая тяга к ХАЛЯВЕ.Хорошее не может быть дешевым...............

Показать весь отзыв
Плохо

Заказывали несколько машин на свадьбу. С машиной для молодоженов всё было хорошо, водитель приехал вовремя, машина красивая, новая. Первая машина для гостей (минивэн) опоздала минут на 10, но т.к. специально заказывали на чуть более раннее время, проблемы не было. Проблема была со второй машиной для гостей. Сначала, за 1,5 часа до подачи, нам позвонили и сказали, что та машина, которую мы заказывали, к нам не успеет подъехать. Мы согласились на замену. Но в итоге эта машина опоздала на час! Гостям пришлось всё это время торчать у ЗАГСа, настроение у всех было подпорчено, особенно у молодоженов, которым пришлось каждые 5 минут названивать в Таксан, где их уверяли "Сейчас будет! Уже подъезжает". В итоге приехала МАРШРУТКА, с которой не сняли даже номер маршрута. Водитель неадекватный, все поехали колонной в кафе, он один оторвался, и в итоге заблудился. В общем, хотите свадьбы без косяков - обратитесь к проверенным перевозчикам.

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси фирмы ТАКСАН пользуюсь регулярно, всегда такси подавался вовремя, время в пути корректируется по состоянию дорожного движения. Все было хорошо до последней поездки. Заказ был на 5.45 28.10.2016. Мой рейс вылетал в 8.35. Время в пути было согласовано с диспетчером заблаговременно. В назначенное время такси не прибыло, звонок диспетчеру ситуацию не прояснил. Мне сообщили, что такси попало в аварию, замена готовится, мне позвонят. Звонка не было, такси не подано, договор был нарушен фирмой ТАКСАН. Моя поездка срывалась, источник срыва необязательность фирмы ТАКСАН. После этого случая фирма ТАКСАН перестала для меня быть надежным поставщиком услуг, буду пользоваться услугами других перевозчиков. ТАКСАН не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сотрудники конченные. Такси в аэропорт приехало опаздало сильно. В итоге билет потерян. Звоню им. Девка что на телефоне на претензии тупо бросает трубку. Парень тоже отказался штраф за билет оплачивать. Предложил говорить по мужски. Я ему предложил встретиться. В итоге он зассал. Короче по моему мнению они все зашкваренные. Видно много у них будут такси заказывать, а потом отказы будут. В этом я уверен).

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы хамят и обзываются. Цены на сайте не соответствуют действительности.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали мы на этом сайте такси до Шереметьево. В итоге водитель не приехал!!!! Диспетчер кричал, что не знает, где водитель, бросал трубки. А через 40 мин. сказал, чтобы мы искали другое такси. И это в 6 утра, за 2 часа до конца регистрации (ехать из Подмосковья, у нас маленькие дети...)! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

УЖАС!!!МАШИНА НЕ ПРИЕХАЛА!!!Делали заказ заранее на 07.07.2016 на 5-15 утра для детской группы на 14 человек.Должны были забрать с Казанского вокзала и отвезти в аэропорт Шереметьево.Сначала говорили,что миниавтобус проверяет ГИБДД.Просили подождать сначала 10 мин.,потом 15 минут,потом 30 минут.Мы просили связаться с нами водителя.В результате так никто не позвонил,и машина не приехала.Очень не рекомендую пользоваться услугами этой компании!!!По их вине группа детей могла опоздать на самолёт!Диспетчеры грубые,бросают трубки!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

рекламируют себя под чужими брендами, а сами авто вовремя не подают, будьте бдительны перед тем как там заказывать

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказывала такси из Шереметьева в Троицк 10-го июня 2016 заказ № 13133591.Встреча была с табличкой. Водитель сильно опоздал и вместо того, чтобы оставить машину на стоянке, которую при встрече с табличкой оплачивает пассажир, просто оставил её у дверей терминала, где стоянка запрещена и мне пришлось оплатить пени в размере 700-от рублей вместо 200-от за час парковки на стоянке. Позвонила в Таксан для разъяснений, разговаривали просто по-хамски и дважды бросали трубку, заявив, что я говорю глупости. Вернувшись домой 16-го июня написала об этом в службу проверки качества, ответ не получила. Интересно, а сейчас ответят?! Мой электронный адрес: larisa2612@bezeqint.net

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Люди! Если реально хотите уважительного отношения к клиенту и не опоздать в Аэропорт, не связывайтесь с этой Компанией.

Показать весь отзыв
Ужасно

Люди, реально знайте, что вероятность того, что ваша поездка состоится как таковая зависит от того возьмёт какой-либо водитель ваш заказ или не возьмет и смотря за какой диспетчерский процент, а сами диспетчера в большинстве своём палец о палец не ударят, чтобы вам помочь, потому что нет у них такой возможности командовать т.к. машин своих возможно и нет совсем. И грубые, невоспитанные -но не все !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывал такси в аэропорт. Попросил у оператора квитанцию. После прибытия в аэропорт: 1) Водитель не знал про квитанцию 2) Водитель не знал точную цену и просил больше 3) Вместо квитанции я получил некий "Талон на услуги" на котором не было написано ни названия, ни ИНН, ни адреса, ни серии и номера квитанции. При этом водитель не заполнял её сам, а предоставил это мне, фамилию писать отказался. Одним словом - компетентность на нуле.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывала трансфер в аэропорт за 2 дня. Мне перезвонили, вежливо общались. Накануне я еще раз им позвонила, напомнила про заказ. Мне сказали не беспокоиться, за 10 минут до подачи мне перезвонят. Сижу, жду, уже момент подачи прошел, мне никто не звонит! Звоню сама, говорят - есть квитанция с печатью... Мне не квитанция, а машина нужна! Потом перезвонили еще минут через 10, сказали, что машина едет, ее просто остановили и проверяют на дороге. Я говорю, что если машины не будет через 5 минут, я отменю заказ, на что диспетчер ответила, что отменяйте хоть сейчас, и бросила трубку. Я сразу же начала искать другое такси, приехали через 4 минуты. Выхожу - стоят обе машины. Опоздание было на полчаса!!! Я отказалась ехать с Таксаном - они меня очень подвели и опоздали на полчаса. По моему мнению, они просто забыли про мой заказ! И что вы думаете?! Диспетчер Таксана не поленилась перезвонить мне и сказать: "Надеюсь, что Вы не доедете!", и бросила трубку. Вот такие "вежливые" люди там работают. Никогда больше не буду заказывать это такси, и вам не советую!

Показать весь отзыв
Отлично!

Часто пользуюсь услугами этой фирмы. Мне претит высококвалифицированное обслуживание, вежливость и предупредительность как диспетчеров, так и самых водителей. На заказ прибывают вовремя, во время движения, водитель может поддержать беседу или наоборот молчит, если ты не хочешь разговора. Хороший сервис.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь услугами Таскан из-за низких тарифов. К тому же, сколько раз не обращался - никогда не подводили, всегда была подача машины. И очень приятно, что как постоянному клиенту, мне сделали скидку в 10% на вечерние и выходные заказы машин.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь этим такси уже год, обычно заказываю комфорт класс, последний раз заказывал такси в аэропорт( С Тверской до Шереметьево вышло примерно 950 рублей) Оператор никогда ничего не путал, такси приезжает во время и на хороших машинах)

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно уже пользуюсь услугами компании Такси Таксан. Во-первых, хочется отметить обслуживание, оно быстрое, работает приветливый оператор, дружелюбные водители и конечно же в общем получается качественный сервис. А, во-вторых, меня радует тарификация, это такси очень таки доступное.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

"-" !!!!! Ужасно организованно, оператор несколько раз напутал и дату заказа и пытался обвинить заказчика, да и вообще пришлось каждый шаг контролировать и в итоге в день заказа если бы не позвонил узнать кого назначили никто бы и не приехал! Водитель очень долго вез не смотря на то что пробок почти не было последовал советам не настроенного навигатора и потратил на этом время

Показать весь отзыв
Нормально

Заказал эконом класс днем от Горбушки до поселка Раздоры(6 км по Рублёво успенскому шоссе)Ждал машину 30 минут,поездка вышла тоже на 30 минут и 1200 рублей,приехал Шевроле Лачетти с пробегом 450 тыс км еле живая.Кое как доехали

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно!!!Заказал такси...после длительного ожидания решил таки связаться с консультантом и диспетчером но увы никто из них общаться со мной не захотел, машина же так и не приехала.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ Аркадию! Уточните пожалуйста номер заказа или на кого был оформлен? откуда куда? когда? или будем считать ваш отзыв ложным

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Второй раз ТАКСАН кидает. Если не находят машину в нужное время и место - просто сбрасывают заказ и утверждают, что его и не было. Никому не посоветую этих жуликов

Показать весь отзыв
Отлично!

На этом такси ездила с центра (Тверская) до Ленинградского вокзала. Поездка обошлась в 400 рублей, Рено, машина была в хорошем состоянии, чистая, водитель русский, вежливый. Приехал вовремя.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывали из северного АО такси в Домодедово. Такси приехало быстро, машина чистая, водитель дружелюбный. Цена (900р за машину комфорт класса) ниже, чем у конкурентов. В общем, мы остались довольны и теперь пользуемся услугами только этой фирмы

Показать весь отзыв
Нормально

Мы из Внуково до ж/д вокзала платили 850 рублей. Видимо Вам Анна очень повезло с тарифом, либо ехали очень короткими путями чтобы успеть. Я кстати тоже из Беларуси. Пользуюсь таксаном уже не первый раз, делаю для себя всегда предварительный заказ на сайте, очень удобно. Для меня было удивлением увидеть столько жалоб. Никогда с подобными моментами в данном такси не сталкивался и буду им пользоваться дальше.

Показать весь отзыв
Отлично!

Мы из Беларуси. Зашла специально сказать большое спасибо такси таксан! Заказывали трансфер из Внуково до ж/д вокзала, думали, что не успеем на поезд с ребенком. Водитель просто замечательный, вошел в положение и довез ровно в срок! Ну и заплатили при всем этом мы всего 700 рублей! Да, стоит отметить что в такси было детское автокресло. Теперь буду рекомендовать всем знакомым!

Показать весь отзыв
Отлично!

Так вам всем и надо, хотите за дарма кататься, все что дешево,то сердито

Показать весь отзыв
Хорошо

Заказывали такси в аэропорт - цена прекрасная 800р, таких цен у других нет. Приехал таксист их другого такси - как он и сказал, Таксан сбрасывает заказ, а кто хочет, тот и подхватывает. Приехал очень приличный водитель, не опоздал, отлично доехали. Обратно из аэропорта тоже звонила, заказала такси. Через полчаса, как и обещала оператор, таксист приехал, но очень странный, не русский, ехал очень медленно и засыпал, в такси было очень жарко) хорошо, что вообще доехали. Но по поводу нерусских таксистов - в гет такси и яндекс такси только такие и ездят)) пора бы людям привыкать)

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Менеджер компании "ТАКСИ ТАКСАН" в ответ на отзыв от Александра... К Вашему сведенью, на РБТ (Российская Биржа Такси) подключают всех. А работают там только те, кто либо не собирается получать лицензию, либо подл на нее, но еще не получил. Ибо ни один нормальный человек с лицензией не станет брать заказы с комиссией от 50 и выше %. Так что ваше опровержение сдохло, как и Ваш Русский язык. P.S. Я не конкурент, я просто знаю о чем говорю)

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Зашел на их сайт. Со мной связался консультант в чате. Так я был послан на... раньше чем успел заказать машину. Позвонил им по телефону - результат тот же. Все время перебивают, трубку бросили. Такое впечатление - что это единственная служба такси в городе!?!?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Неадекватная компания. Принимают заявки, а потом на встречу никто не приезжает, без каких либо объяснений.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Полностью поддерживаю последнюю жалобу от Дмитрия!!!!!!!!Таких якобы компаний такси вообще не должно быть.повелась на низкие цены,а итоге в аэропорт чуть не опоздала.машина так и не приехала.Звоню в диспетчерскую, а они меня кормят завтраками"машина скоро будет".Её я так и не дождалась.НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ,ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАШИНЫ В КРУПНЫХ КОМПАНИЯХ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал машину в данной компании...Водитель опоздал на 25 минут!!!!Как потом выяснилось это не компания такси , а сервис по приёму заказов!!!!!!Своих машин нет!!!Пытаются взять ценами и большая часть заказов не исполняется!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывал поездку в аэропорт Домодедово комфорт с детским креслом. Машина пришла за 15 минут. Все как заявлено. Вежливый персонал. Очень понравилось и цена симпатичная.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовались такси 22.03.15 выбирали экономичный вариант из Внуково в Домодедово. Цена порадовала, рейс задержали, но это не привело к доп. расходам за ожидание. Машина комфортная, оператор Эдуард был вежлив, вообщем остались очень довольны! Спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень доволен Таксан'ом. легко дозвониться. Есть чат. Задавал вопросы по эпочте.Отвечают оперативно. Заверили, что дополнительной оплаты не будет,это фиксированный тариф он не меняется. Другие по факту могут требовать ещё, если поездка заняла времени >часа из- за пробок, придумывают о чём не предупредили при заказе.. Заказывал на 3ч ночи в Домодево. Машина пришла в 2:40, причём известил меня не водитель, а диспетчер! значит водитель докладывает сначала диспетчеру. доехали за 40 мин.Да, заплатил по договорной цене.Большое спасибо Водителю Жене и фирме. Хорошо иметь дело с такими "слугами"!

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень довольны Таксаном!) Не один раз нас выручал.. Ездили и в аэропорт и обратно) И даже ночью по городу. Очень быстрая подача машин. Позвонили в такси из аэропорта Шереметьево в 6 утра и что вы думаете? Машина через 5 минут уже нас ждала!) Магия ))) Машины комфортабельные, вежливые водители, и очень быстрая подача машин. Спасибо вам)

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда вызываю такси Таскан - приезжаю во время, а тарифы, даже ночью, вполне приемлемы. Очень нравятся дополнительные услуги. У нас маленький ребенок и при необходимости нам всегда предоставляют детское автокресло.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от Александра. Уважаемый конкурент. Не утруждайте себя писать про нашу компанию лживые отзывы. Аргументы для подтверждения, что отзыв сфабрикован, конкурентами: 1. Мы проверили все заказы за прошлую пятницу и все пятницы вплоть до начала августа. Заказа по такому маршруту не было даже близко. 2. Какое дело обычному клиенту до автопарка нашей компании, что он так расспрашивал нашего водителя и на что так ему утвердительно он отвечал лживую информацию, которая портит репутацию нашей компании, в которой он работает. Вдумайтесь в этот бред!!! 3.Опять же, "Александр" говорит языком имеющего прямое отношение к данному бизнесу- нечестный конкурент. Какое ему дело, как мы реализуем свою деятельность и сколько мы зарабатываем -Это опять ложь конкурентов неудачников. В современном мир существуют множество технологи, которые создаются для эффективной работы компаний. В любой компании есть партнеры. Особенно в крупных компаниях, которой мы и являемся, наша компания молодая, но за короткий срок с огромной скоростью завоевываем доверие наших клиентов на рынке услуг такси, за счет низких тарифов и высокого качества обслуживания. Так вот, так называемый обменник - это Российская Биржа Такси (РБТ). Попробуй устроиться на работу туда без лицензии, с левыми данными, на вас посмотрят, как на идиота. Они это прекрасно знают. Вообщем, уважаемые пользователи, вам судить. Но явно достаточно аргументов для того, чтобы не считать этот отзыв от Александра ( от 18.09.2014) реальным.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не такси а шарашкина контора! выбрал из за дешевой цены... но зря...Заказывал в пятницу из Домодедова до сокола, разговорились с водителем, оказалось что у таксана нет своих машин вобще, и все заказы скидывают обменники, где не понятно кто возьмет заказ лишь бы процент заплатил. У водителя с кем ехал лицензии не было, говорит к этим системам можно подключиться под какими хочешь данными их не проверяют. Получается нас возят не понятно вобще кто и не дай бог что случись отвечать некто не будет... ЗАДУМАЙТЕСЬ ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУТ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от Сергея! Уважаемый клиент! Наша компания приносит вам глубочайшие извинения за это недоразумение!! По данному отзыву была проведена проверка. Водитель прошел проверку на соответствие аккаунта. В итоге выяснилось, что владелец данного аккаунта в нашей системе перепродавал заказы по своим водителям, за что сразу же был заблокирован и отключен от системы навсегда, без выплаты залоговой. Прослушав записи разговоров с диспетчером, Вы немного конечно приукрасили, но не суть, небрежность диспетчера имело место быть, его мы тоже уволили. Так же со всеми диспетчера у нас их более 20, была проведена тщательная беседа на тему качественного обслуживания клиентов. И взяли за правило ежемесячно проводить тренинги по повышению качества обслуживания. В качестве компенсации за причиненные неудобства хотим предложить вам бесплатную поездку в аэропорт или поездку по городу на сумму 1500 рублей.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ответ на отзыв от Марии! Уважаемый пользователь! Пожалуйста укажите данные для того, чтобы мы смогли проверить правдивость вашего отзыва. Необходимы: Ваш контактный телефон. Ваше ФИО. Дата и время в которое совершалась поездка. По какому маршруту совершалась поездка.

Показать весь отзыв
Отлично!

Неоднократно пользовалась услугами такси "Такси Таксан". Водители подавали машину вовремя, везли очень аккуратно. Спасибо!

Показать весь отзыв
Отлично!

Все думают, что таксисты так и норовят обмануть своих клиентов. Я, по работе, часто пользуюсь услугами машин по вызову. И с тех пор, как я начала пользоваться Такси Таксан, моё мнение о таксистах улучшилось. В службу легко дозвониться, что немаловажно. Особенно радует, что машинку можно заказать заранее. И не смотря на то, что в службе и так низкие тарифы, мне, как постоянному клиенту, делают 5% скидку.

Показать весь отзыв
Отлично!

Уважаемая Лейла! Приносим вам глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. Наша компания, на тот момент испытывала нехватку кадров, для обеспечения контроля над водителями на наличие необходимых атрибутов, таких как квитанции. Квитки имеют свойство неожиданно заканчиваться. Но за это водитель несет материальную ответственность. Водитель получил выговор и был оштрафован. Вы всегда можете получить квитанцию по электронной почте, для этого отправьте запрос на почту taxi-taxan@mail.ru с примечание о заказе. За предоставленные неудобства готовы предложить скидку в 10% процентов все поездки в нашей компании

Показать весь отзыв
Отлично!

Хотелось бы поделиться и своим опытом поездок с "Такси Таксан". Как постоянный клиент, думаю, имею на это полное право, потому как точно знаю, о чем говорю. Впервые воспользовалась услугами компании, когда засиделась допоздна у подруги, погода подвела, а ехать надо было в другой конец города. С денюжкой в кошельке была весьма плачевая ситуация, потому стал вопрос о вызове недорогого такси. Выбор пал на "Такси Таксан". Честно скажу, что готовилась если не к худшему, то уж точно не к лучшему сервису. И как приятно я была удивлена в конце поездки! С тех самых пор пользуюсь услугами только этой компании - извините, но за такие деньги получить вежливых операторов и водителей (которые, к слову, отлично ориентируются в городе и выбирают кратчайший путь, а не едут окольными путями, дабы намотать счетчик) и уверенность, что не придется ждать машину полчаса, после чего все равно перезвонят и скажут, что "подходящих машинок не нашлось" - ох сколько раз я такое слышала в других такси:( Так что, если хотите качественный сервис по более чем приемлемой цене, вам сюда - в "Такси Таксан":)

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь "Такси Таксан"регулярно и за. Все время оно меня ни разу не подводило.

Показать весь отзыв
Отлично!

Добрый день всем! Хочу поделиться с Вами своим впечатлением о Такси Таксан. Вызов был сделан поздно вечером ( мне необходимо было попасть в аэропорт ), но, несмотря на позднее время суток, девушка-оператор вежливо и корректно приняла мой заказ, рассказала о стоимости поездки, сообщила номер и марку автомобиля, которого следует ожидать. Буквально через 5 минут я уже сидела в кабине машины, таксист помог положить мою сумку в багажник, вел такси уверенно, не надоедал разговорами ( как в некоторых службах такси), не лихачил и правил общественного движения не нарушал!) В общем, мой вам совет, если Вы хотите быстро и недорого добраться до места в любое время суток - обращайтесь именно сюда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывал такси в Таксане 20 июня. В аэропорт Домодедово, к рейсу. Водитель опоздал на 20 минут!!! В результате чудом успел на рейс в Берлин. В раздолбанной старой машине подголовник был только у водителя. Ни какого чека, ни квитанции и в помине нет. Когда позвонил в Таксан и пожаловался, на опоздание водителя, сказали, что разберутся. Через неделю опять звоню, разговариваю с менеджером-женщиной, опять рассказываю про опоздание на 20 минут... Она спрашивает: И что вы хотите? Я говорю, как минимум извинений... Она: Нуууу, извините... После этого я решил не пользоваться услугами отстойного такси.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовался этой компанией несколько раз, обслуживание очень понравилось, вежливые диспетчера и водители, что в наше время большая редкость ((( ни разу не было такого что машина опаздывала,может везло))) и что самое главное, что тарифы соответствуют действительности, а не замануха как в других! Желаю процветания этой компа нии и теперь буду пользоваться только ней! Удачи тебе ТАКСАН!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это не компания, а просто ужас. Заказали такси в Домодедово, прилетели вовремя и с ребенком ждали такси час.Так и не дождались, на наши звонки оператор отвечала "будет через 20 минут".Позвонили водителю-опять через 20 минут, а после и вовсе перестал брать трубку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ТАКСИ"ТАКСАН", БЕЗОБРАЗИЕ!УЖАС!КОШМАР!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Добрый день! не советую пользоваться услугами данной компании! это ужас, элементарно квитанцию не могут выдать!!! жду с 28 мая по 2.06.14г.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом