Отзывы о Maxim сервис заказа такси в Воронеже

Такого ужасного такси я ещё не встречала! Первый раз заказала через приложение, ждала более полу часа, такси так и не нашлось. Второй раз заказала предварительно, больше чем за сутки. Такси так же не нашлось. Мой заказ отменили. Звонила диспетчеру и попала на хамку, которая стала насмехаться. Никому не советую. Такое чувство, что машин нет, а диспетчер получает свой оклад и хамит. Очень меня расстроили.

самое ужасное такси в воронеже никогда не приедет в офисе такси максим работают хамы

САМАЯ УЖАСНАЯ СЛУЖБА из всех , которыми когда либо приходилось пользоваться ! Зарание созвонилась с операторами узнать стоимость поездки и сколько подача машины .Надо было с Жд вокзала на авто.вокзал .Сказали машина приезжает а течение 10 минут . И стоимость поездки 140 руб составит. Интересовалась для папы , т.к человек пожилой и важна была связь с оператором . Он вышел с поезда подошел к кафе и вызвали такси ему . Обещали что если через 10 минут машины не будет , то с нами свяжутся его телефон для связи я оставила оператору . В итоге через 20 минут сама набрала и услышала автоответчик что машину для нас ищут , а нам дорога каждая минута , чтоб успеть на автобус междугородний . Потом я пыталась дозвониться и выехал водитель который пол часа говорил чтр 2 минуты и не давал слова вставить . Цену уже увеличили с 140 - до 190 , но это мелочь По факту по приезду таксист затребовал с папы 390 руб . Вот так заморозили мне отца , он был на легке ехал от мпня из Сочи в легких кросовках и легкой одежде т.к у нас + 15 , а Воронеже холодно и расчет был по времени быстро сесть в такси доехать до своего автобуса . В итоге 40 минут ожидания ! И обобрал пенсионера ( отцу за 70 ) .Позвонила оставила претензию со мной никто не связался , чтоб прояснить ситуацию . Водитель был на синей рено логан . Но я думаю это политика всей компании воронежской такая . По этрму никому не советую . Всегда встречали нормально другие службы такси , отец сам им чаевые оставлял .А это чистый развод и да на автобус естественно папа опоздал и на каких тр попутках добирался до дома

Отвратительное качество! Водители хамло!!!

Это такси вообще существует? Сколько раз пробовала вызывать,ни разу не приезжали. Ужас!!!

Первый и последний раз на данном такси хотел вызвать яндекс комфорт но у них не было машин тут вспомнил что есть такси максим о чем пожалел вызвали комфорт приехала форд фокус , грезнюший просто жесть грязное все , машина на ходу заглохла 6 раз водитель странный всю дорогу бил себе по ноге , про то что помочь с чемоданами и речь не идет . Отвратительное такси не советую.

Ужасный сервис оставили на произвол судьбы меня и мою семью

Когда эта фирма называлась Везёт было все отлично . Пользовалась много лет. Теперь просто ужас!!!! За последний месяц сорвали мне три поездки!!!!! Операторы не умеют пользоваться картой. Несколько раз чуть не отправили меня вообще по другому адресу. Вобщем кошмар!!! Сегодня тоже из -за них опоздала на работу!!!!

Ужасное такси ,ждали с 13:30 до вечера,так машину нам не прислали,,спасибо"за оперативный сервиз,пользоваться не будем и знакомым рекомендовать не будем!!!

Отвратительно!Искали машину минут 15,после чего,не выдержав,я позвонила сама, автоответчик сообщил,что ищут машину!Через минуту мне перезвонили,сообщив,что машина не найдена.Я опоздала к нужному времени и пришлось пересмотреть планы.Это был первый и последний раз!

Так вот, часть вторая к отзыву. Хоть и ждала долго, но водитель (девушка, кия Рио 451) была вежлива, вела аккуратно, и было приятно с ней ехать. Большое ей спасибо. Админы поощрение таким водителям нужно сделать.

21.07.21 в 22:30 заказала такси, в 22:46 только позвонили о назначении машины сообщив при этом что машина приедет через 20 минут. В везёт такого не было, машины находились ща 5 минут. Услугами Везёт пользовалась не менее двух лет и была довольна.

Отличная Кантора. Я. Ставлю

Такси заказала за 2 часа до нужного времени, но ко мне никто не приехал. Связаться с оператором можно только на стадии оформления заказа. А если заказ уже оформлен, но такси нет, то общаться можно только с автоответчиком, на оператора не переключают. Суперсервис, более никогда не воспользуюсь.

Вызва машину ко времени.не приехала.неудосужились позвонит.опоздал на встречу.ужасная компания.

Вызвал такси, в городе впервые. Оператору был назван адресс и он же огласил ценник. Дождавшись такси стоя на солнцепеке в 35 градустную жару водитель приехавший к нам отказался нас везти отьехав уже на довольно приличное состояние от нашего местостояния(напоминаю, не местные) сказал что он не знает куда ехать и выгнав нас из машины молча уехал. 298 номер буквы не помню. В общем больше этим такси мы не пользуемся и всем своим знакомым мы тоже порекомендуем другое такси. Ужасно!

Ответ на отзыв от 15.05.2019: Отлично, что вы делитесь впечатлениями! Это помогает другим людям решить, каким сервисом пользоваться.

Первый раз воспользовалась сегодня вашими услугами и осталась довольна! Водитель приехал через 3 минуты. Добросил с ветерком)) по моей просьбе, так как очень опаздывала. Спасибо Михаилу на киа рио. Буду рекомендовать ваше такси всем знакомым и близким.

Ответ на отзыв от 13.04.2019: Здравствуйте, приносим извинения за то, что подвели Вас. Напишите, пожалуйста, письмо в администрацию. Это можно сделать здесь: https:taximaxim.comrufeedback?utm_source=reviewsites. Мы сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не возникало.

Сделал предварительный заказ 12.042019 вечером на утро на 4:45, машина не пришла. Чуть не опоздал на поезд.

Ответ на отзыв от 24.03.2019: Спасибо за высокую оценку. Для нас это не просто цифры, а искренний показатель того, что сервис нравится людям.

За все время использования этого такси, проблем почти не возникало. Попадались пару раз старенькие машинки, но всегда ухоженные. Водители адекватные, со сдачей проблем никогда нет, т.к я оплачиваю только по карте. Всегда оцениваю поездку в приложении и если что то не устроило, то техподдержка всегда оперативно реагирует. Ну а подача, так она во всех такси одинаковая, если время не час пик то приезжают в течение 5 минут. А на случай часов пик, я делаю предварительный заказ и не сижу в нервном ожидании. Пока что в нашем городе это такси номер 1 для меня.

Ответ на отзыв от 22.03.2019: Здравствуйте. Данная ситуация действительно неприятная, мы всегда следим за повышением качества сервиса и сделаем все возможное, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Просьба заполнить форму обратной связи в приложении или на нашем сайте: http:taximaxim.ru в разделе Контакты. Мы обязательно разберемся в ситуации.

Сделал предварительный заказ, машина не приехала.

Ответ на отзыв от 19.01.2019. Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim заказ такси" с помощью функции Обратная связь. Мы обязательно разберемся.

Ждал машину целый час...Приехал белый мерседес..Водитель говорит : меньше 500руб никуда не поеду..спасибо за сервис.. Удаляются приложение...

Ответ на отзыв от 28.11.18: Благодарим вас за отзыв. Сообщите нам о том, что нужно доработать, чтобы вы повысили оценку. Мы обязательно рассмотрим ваше предложение.

Из 2.9 балов одни пятерки ставили только представители этого такси))) ЛОЛ

Два дня подряд пыталась заказать это такси,стоимость увеличила на 100 руб.Никто не приехал.Удаляю ваше приложение.И всем знакомым дам совет,не обращаться в вашу службу!!!ХУЖЕ НЕКУДА!!!

Ответ на отзыв от 03 сентября 2018 Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Вы можете поставить негативную оценку поездке в приложении "maxim — заказ такси". Ваше мнение учитывается при формировании рейтинга. Мы перестаем сотрудничать с водителями, на которых поступают подобные обращения, для того что бы таких ситуаций больше не повторялось. Так же проведем дополнительную проверку по данному поводу. Если водитель долгое время не назначается, вы можете воспользоватся надбавками на заказ. Это позволит вам сократить время ожидания автомобиля.