Скидок никаких постоянным клиентом нет,да и ещё огрызаются.Везут за полную стоимость это как
Показать весь отзывОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к работе Заказывала такси на 21.12.22 на восемь утра накануне вечером для транспортировки грудного ребёнка в поликлинику В итоге машина до сих пор не приехала,заказ сделанный до этого отменили даже не предупредив меня,не пойму чем таким важным занимаются многочисленные водители если за такое долгое время невозможно найти машину!! Больше никогда не обращусь в данную организацию
Показать весь отзывДо недавнего времени была постоянным клиентом. Теперь поменяю службу. Два раза заказывала такси до аэропорта с вечера, и перед самой посадкой мне сообщали, что такси не найдено, и передавали заказ на яндекс ткси с увеличением оплаты. Очень неприятно. Больше не буду пользоваться "Вези такси"
Показать весь отзывЗдравствуйте! 18:30 заказывали такси, девушка разговаривала грубым тоном! На вопрос "Как вы с со мной разговариваете?" она бросила трубку! Больше не буду пользоваться вашими услугами! Примите меры!
Показать весь отзывЗаказала такси чтоб съездить в поликлинику на приём к врачу ждала час двадцать так и не дождалась я бы сходила ногами но увы я инвалид с нагоми проблемы плохо хожу
Показать весь отзывЖдем такси в течении часа. На звонки отвечает автоответчик и говорит, что до сих пор не найдено такси. Если не кому работать в ночь, то не стоит их и принимать.Что за диспетчера и руководство соответственно? ??
Показать весь отзывПыталась вызвать такси, что б отвезти бабушку с квартиры ,домой в часный сектор, девушка оператор очень не компетентная, она просто не нашла наш адрес и не стала принимать заявку. Такого не уважения в Вези такси не когда не было раньше. Мне пришлось вызвать другое такси, которое сразу приехали и адрес нашли и были вежливы. Больше в ваше такси я обращаться не буду.
Показать весь отзывВсегда ездил всё хорошо но сегодня после оплаты водитель отказался давать сдачу, и сделал вид что так и должно быть
Показать весь отзывХамское поведение оператора, высказывает личное мнение. Пользуюсь не раз данным такси и очень часто с собакой, (проблем не было) но сегодня мне высказали, что с таким животным никто не поедет. Цитирую : 'лично я бы вас не повезла' и бросила трубку. Молодец, не ты водитель!
Показать весь отзывПервое.Вроде всё сначала было хорошо, хороший автомобиль приехал Ford, вызвали такси стоимость поездки была 205 рублей, пока ехали, позвонили с вези такси сообщили, что цена изменена и теперь цена 220 рублей. И дело в том, что когда такси подъехало нам позвонил сам водитель и когда мы подошли к Авто, то только тогда позвонил автоответчик с вези такси и сообщили о приезде автомобиля!Не прошло и минуты со звонка водителя, как мы подошли!Хотелось бы уточнить на каком основании это делается?! Второе. По приезду отдали водителю 250 рублей, посидели подождали сдачи, но водитель даже и не думал никакую сдачу отдавать, это почему я должна свои деньги выпрашивать? Разве водитель не знает, что в любом случае нужно отдавать сдачу?!
Показать весь отзывДополнение и уточнение к предыдущему отзыву (жалобе) """В 01.11.2019 мне позвонил человек, представившийся водителем, верно назвал маршрут, уточнил у меня сколько человек поедет. """ в 18:00 он позвонил
Показать весь отзывНеоднократно были проблемы зимой с тем, что поиск машины занимает до 40 минут, когда она уже становится не нужна. Но вчера произошел совсем вопиющий случай, после которого вообще не уверен, что буду вызвать это такси снова. В 17:55 мной был сделан заказ такси, от района ДК ПЗШ, чтоб ехать в Город. В 17:59 позвонил оператор и сообщил, что машина найдена (назвав ее номер и марку). В 01.11.2019 мне позвонил человек, представившийся водителем, верно назвал маршрут, уточнил у меня сколько человек поедет. И слёзно попросил перевести 150 руб. (это верно указанная сумма поездки, названная оператором) ему на мобильный банк.. Потому что он, мол, стоит на заправке тут рядом, и ему не хватает на бензин. У меня не возникло подозрений, потому что он всё назвал верно. И я перевел. Хотя какое-то неприятное предчувствие было. После этого я позвонил ему, чтоб узнать, когда же он приедет. В ответ получил, что у него сломалась машина, его толкают, приехать он не сможет, и вообще "я не я и лошадь не моя". Разбираться я не стал. положил трубку. Все ясно. Мошенник! После этого оператор позвонил еще раз и сообщил, что "поиск автомобиля по вашему заказу еще продолжается". ТО есть предыдущая заявка водителя оказалась снята. При этом подчеркну - первый раз мне звонил настоящий оператор, заподозрить которого было невозможно. Такой же голосовой робот как у "Вези Такси" (либо кто-то ушлый его полностью скопировал и перехватывает их сообщения). Через 10 минут еще одна машина нашлась, и я уехал благополучно. К этому водителю никаких претензий. Но осадок, разумеется остался. Номер машины жулика не помню, похож на 416, вроде бы белая "Тойота" (но это не точно). А вот телефон водителя-жулика (а может уже и не водителя, но имеющего доступ к базам данных и вызовам): 89516183212 Хорошо бы все-таки какие-то меры для неповторения подобного были приняты. Контакты свои не оставляю, 150 руб. не такая сумма, чтоб из-за этого тратить время и нервы. Но сами видите, что выдумать такое невозможно - воображения не хватит. Уважаемые пользователи Такси, будьте бдительны и острожны. Не повторяйте мою ошибку. И по возможности вообще не пользуйтесь данным такси!
Показать весь отзывПрошу принять меры!!! Вызвали такси еще не было 23.00 через 40 минут позвонили и сказали вас ожидает машина лада 997 вышли на улицу с маленьким ребенком машина так и не подъехала сказали еще ожидать или увеличить тариф. В итоге ребенок уснул на улице а операторы попросили еще подождать минут 10-15, еще сбрасывают телефон когда с ними разговариваешь. Там ничего не попутали случайно операторы вместе с водителями
Показать весь отзывУтром диспетчер у меня приняла заказ на ПРОСПЕКТ Строителей 81ПОДЪЕЗД 2. Через 15 мин звонок, что мол машина приехала выходите. Выхожу ииииии...... нет машины. Оказывается она отправила машину на УЛИЦУ СТРОИТЕЛЬНУЮ. Интересно, что её даже не смутило, что у этого дома по УЛИЦЕ Строительной нет подъезда. Диспетчер мне с претензией заявляет, что это я ей так сказала. ВЫ В СЕБЕ ЛЕДИ???? Я уж свой адрес точно знаю, а что Вы там курите надо разобраться. Скупой платит дважды. Это мне будет уроком. Больше никогда не буду обращаться в ,,Неувези" Такси. Если Вы люди цените своё время НИКОГДА не обращайтесь в эту фирму (шараш монтаж). Вызвала такси Наш город и машина приехала через 2 минуты цена на 40 рублей дороже, но быстро и с комфортом. А Вези Такси я бы посоветовала лучше не работать, чем так как Вы это делаете!!!
Показать весь отзывВообще ставлю 0 !!! звезд. 2 раза подводило это такси. Операторы вообще не знают город и его район!!! 15.07 с вечера оформили заказ на утро 16.07. Нужно было езать с поселка Новостройка до жвокзала. 3 раза объяснила как проехать до Новостройки, почему то операторы путают с Новософоново. Самое удивительное , когда оператор спросила, там трамвайные пути есть...еще бы про метро спросила в поселке))) Новостройка -это Прокопьеское водохранилище и как не знать , где оно находится в Прокопьевске. В итоге : 15.07 вечером приняли закпз, просили утром 16.07 за 30 минут перезванить. Перезванили утром, девушка утвердительно сказала, что машина будет. За 10 минут еще раз перезвонили и тут началось, машина не назначена, операторы - незнайки, не могут ничего сказать как только, что никакого заказа от нас не было ни сегодня , ни вчера. Причем, мы объяснили, что нам нужно будет на скоростную электричку и будут двое детей 10 и 8 лет. В итоге, то скидывали трубки, то отвечали , что ищут машину, матов они получили!!! Приехала машина Лада 989 (вроде так) спасибо водителю!!! А этих девушек операторов , кто работал вечером 15.07 и утром 16.07 прошу хорошо материально наказать, сами получили стресс и других заставили нервничать. Всем буду своим знакомым говорить, что это самое худшее такси в Прокопьевске и в Новосибирске, тем более подводили 2 раза!!! Чтоб вы побыстрей закрылись, с таким клиентоориентированным подходом к своим пассажирам.
Показать весь отзывПросто в ужасе от компании. Нужно было из Киселевска добраться до аэропорта Прокопьевска ночью. Поэтому заранее начали узнавать, какие компании осуществляют такие перевозки. Нашли рекламу ВезиТакси. Позвонили, нам сказали, что это делают за 2 часа до времени заказа. Еще раз подтвердили это в вечер отлета. За 2 нужных часа до отъезда диспетчеры компании стали нервно пояснять нам, что никакой гарантии они дать не могут, что водители к нам едут неохотно, что разговаривать с нами у них совершенно нет времени. Очень неразумно: тогда заранее принять заказ и отказать или удовлетворить просьбу клиента - нормальное решение. "Уговариваете" шофера, который согласен ЗА ДЕНЬГИ (наши) выполнить работу (свою)
Показать весь отзывЗаказали такси вечером на утро, диспетчер сказала, что оповестит в случаи чего. К намеченному времени машины не было подано, и никто не оповестил о задержки, пришлось звонить диспетчеру, узнавать. Она сказала, что наш заказ ни кто из водителей не взял и бросила трубку. Пришлось обращаться в другое такси, чуть не опоздали. Люди не обращайтесь в эту фирму!!!!
Показать весь отзывСдирают деньги, диспетчер обозначила цену в 155 р, водитель тойота коричнего цвета 032 запросил 50 р доплаты за багаж, после того как доставили в место назначения сумма увеличилась до 250 р, водитель был без счётчика
Показать весь отзывОчень хреновое такси я вас закрою диспетчер не берет телефон не возможно дозвониться в течение часа такого хаоса я не видел не где
Показать весь отзывзаказала такси за 4 часа так и не дождалась отвратительная компания
Показать весь отзывЗаказал такси,при чем заранее сказал что готов заплатить больше тарифа при чем втрое,однако не дождешься с этого сервиса согласных на заказ.В итоге друг всех развезли,а вы(вези такси) за 1000р не готовы ехать,когда по тарифу поездка 290 р
Показать весь отзывЗаказал машину на 17-55 за 40 минут. Заказ не выполнен. Результат опздал на встречу испорчен вечер. Итог не рекомендую пользоваться услугами данной фирмы.
Показать весь отзывЗаказала такси вези для тети родной, так как пользуюсь только такси вези. Машину назначили, приехала иномарка тетя садиться в машину. Водитель молодой спрашивает у тети вы пьяная???? Она была поддатая, но не пьяная. Таксист отказал нам в заказе,на улице мороз -21. И как вы думаете это нормально???? Я перезвонила оператору, рассказала что инцидент.Сказали меры примут!!! Не очень красивая получилась ситуация конечно!!!! ПРЕМИТЕ ПОЖАЛУЙСТА МЕРЫ!!!! ЕСЛИ ВОДИТЕЛИ РАБОТАЮ ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ, ТО ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ ДИСПЕЧЕРА СРАЗУ КАКИХ ВОЗИТЕ ПАССАЖИРОВ.
Показать весь отзывЗаказала такси вечером на утро следующего дня, машины не было, чуть не опоздали на автобус, сколько стоило нервов! Полный отстой с их извинениями
Показать весь отзывУжасное такси! Ждала час и безрезультатно, причем цену ставят высокую и неоправданную 250 рублей до поселка Б-Керлегеш, хотя осенью была 150 рублей. Цена неоправданная, потому что машины старые "ведра". Помимо этого операторы грубят. Вообще удивляет по какому принципу они работают, дождаться невозможно, машины ужасные и цены порой слишком накручены. Главный принцип такси - это быстрота, но видимо для "вези такси" это далекое понятие.
Показать весь отзывУжасное такси. Нел зя доверить если нужно точно по времени куда то ехать. Зачем оно вообще нужно с таким сервислм
Показать весь отзывТакси отвратительное, сделала заказ с вечера, в заказанное время машины не оказалось. Беспредел, никому не советую делать серьёзный заказ, только когда не торопитесь делайте, а лучше пользоваться другим такси... Колхоз...
Показать весь отзывТаксист спустя час объявился назначили и тут же сбросили сами заказ!!!! Мы опоздали везде где можно было!!! Не заказывайте это такси, не попадёте ни на работу на нем, ни в гости, ни домой... Операторы тоже хамки конкретные.. Бронелобые, как-будто роботы сидят, повторяют одни и те же заученные фразы, никакого конструктивно го разговора...
Показать весь отзывЗа один час10мин.до отправки рейсового автобуса:Прокопьевск Оке кол-во,вызвала это злополучной такси,итог:перезванивают мне ровно во время отправки автобуса и сообщают что машина будет подана по адресу,т.ч если желаете вовремя куда то успеть,советую воспользоваться более надежным такси!
Показать весь отзывУжасное такси стало. Мало того, что ооосень долго ждать, но еще и так и не приехала машина. А никто не потрудился даже позвонить и сказать что не будет. Когда позже еще раз позвонила- сказали что с моего номера вообще не было заявки. Как так??? Там кто работает?? Заранее пытались закпзать предварительно- не приняли заказ, сказали звонить ближе ко времени. Ужас короче. Уехали на такси " наш город" . Кстати получилось дороже, но хоть приехали.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.