49 негативных отзывов о Такси Сатурн в Волгограде

Вообще не приехал водитель на титова 22 волгоград 8:30 утра.собрались ехать в волжский. Безобразие

Водитель вышвырнул ребенка в незнакомом месте, сославшись на то, что не может найти адрес.Курил в салоне, мочился на обочине на глазах у ребенка, матерился и вымогал завышенную сумму. Лада 14 белая 868, держитесь подальше!

Ужасное такси! Диспетчера постоянно бросают трубки, не дослушав, водители приезжают на задний двор, хотя всегда прошу подъезжать спереди. Сегодня в одиннадцатом часу вечера ехала с маленьким ребенком, ему ещё года нет. Ехали на синем Форде 410. Вез нас водитель кавказской наружности, и ладно если бы он нормально ехал, но он летел, на поворотах почти не притормаживая, вилял, психоанализа что-то. Такое ощущение было, что он первый день за рулём. + Не отдал сдачи 5 рублей, но это уже мелочи. Много раз было такое, что диспетчера не предупреждали водителей о том, что я буду с ребенком и водители постоянно звонят и отказываются везти, хотя люлька у нас есть. Было несколько раз и такое, что я машину по полтора-два часа не могла дождаться, потому-что водители один за одним звонили и отказывались везти, ещё и просили чтобы я сама типо отказалась, а если я этого не делала, звонили диспетчерам сами и говорили что я ехать отказалась. Очень часто бывает и такое, что приезжают, но просят отменить заказ, чтобы деньги себе в карман положить

очень плохое такси я не советую пользоваться а особенно деспечера

Пользуюсь услугами Сатурна давно. Все было отлично. 22.12. 17 вызвала такси. Поездка была ужасной. То ли водитель навигатор читать не умеет, то ли намеренно повез в объезд. На замечание отреагировал странно-повышенный тон и мне лучше знать. Вышла не доехав, заплатила больше, чем обычно до места. С Сатурном больше дела иметь не буду.

Вызывал такси на улицу Корейская Волгоград 16.09.2017. Девушка очень грубо заявила что такого адреса нет в Волгограде, потом после моего заверения что есть просто сбросила трубку! Вопрос: она робот? Как она может знать какие есть а каких нет адресов?

Пользовалась услугами данного такси долгое время два раза в день каждый день! Никаких нареканий не было, сейчас стало что то невероятное. Самовольно отменяют заказы, вызываю выходить, а потом переназначают машину, грубят диспетчеры. Сегодня сорок минут не могла уехать с ребенком, праздник 1 сентября был просто испорчен, я нервничаю, ребенок устал. Очень жаль, но больше данным такси пользоваться не буду.

Ужасное такси !!!! Заказала заранее такси 09.08.17г. Объяснила диспетчеру ситуацию то что я буду с маленьким ребёнком и то что мне необходимо быть ко времени в поликлинику 10.08.17 в 16:30, а посадка возле подъезда должна была состояться в 15:30. Когда я вышла в положенное время позвонила диспетчеру и узнала что от меня отказался таксист,меня никто за ранее об этом не предупредил. А когда попросила поискать другое такси ещё стояла ждала 30 минут но никто так и не приехал. Конечно я никуда не успела. Как вашу контору ещё не закрыли я не знаю!

Такси в основном отвечало своим требованиям, пока сегодня я не вызвала машину на остановку к-р Мир гос номер 883, водитель про то хам, орал на меня за то, что я стою не на той стороне, и что остановка мир, существует,только в одну сторону: сторону Кировского района, хотя я оператору сказала четко и ясно, на какой остановке буду ждать машину. Всю дорогу хамил мне и пытался развязать скандал, это последний раз, когда я воспользовалась услугами этого такси.

Ребята не надо пользоваться услугами Такси Сатурн. В связи с тем , что руководство ни за что не отвечает, ни за водителя , ни за безопасность.26 апреля за мной приехала машина ВАЗ 21099 гос.номер0329МХ,серебристый . Маршрут улица Чуйкова до Нового Ворошиловского кладбища.С купюры 500 рублей сдачи у водителя не было . Он сказал , что разменяет и привезет сдачу в размере 289 рублей. Я ему поверила, но он больше не приехал ,сдачу он не привез. Позвонила в Сатурн они ответили , что он не отвечает и где он они не знают . Что он может работать, может не работать, короче я поняла , что он не трудоустроен. Возникает логически правильный вопрос - А как же моя безопасность, ведь мы доверяем Такси,едем ночью в украшениях , сажаем и отправляем детей , люди едут с деньгами? И в результате любого могут обворовать, оставить, как меня ночью на кладбище без денег. Спасибо , что не изнасиловали и я отделалась малым. Со мной это в первый раз в жизни , я такси доверила как себе.

Вызывала такси 10 января по адресу ул. Электролесовская 86, клиника Диалайн. Водитель зеленый ВАЗ 2105 гос номер 991. после того как нам позвонили и сказали что нас ожидает, начался цирк сначала он спросил где мы, потом свалил на диспетчера, что она дала неправильный адресс, потом позвонил что он находится в районе 15 гимназии, а потом и вовсе скинул заказ не приехав. Все это время я находилась на улице с маленьким ребенком. Вопрос для чего все время вы спрашиваете с ребенком я или нет? чтобы не найти меня в центре Советского района?Далее обратились в службу качества, девушка приняла обращение и уверела в течении трех рабочих дней вам перезвонят, естественно никто не перезвонил. ну да ладно звоню сама, и там мне рассказывают, что с водителем проведена устная беседа, в которой он сказал, что он скинул заказ потому что нас не было месте. и все..и больше ничего, ни штрафа..хоть бы для отмазки придумали что нибудь...такси пользуюсь постоянно, но теперь увы только не этим

Обслуживание очень плохое, единственный плюс в нашем случае, машину подали вовремя, но ехали очень долго, учитывая что время было 4:30 утра, о пробках и речи нет. Сделали заказ заранее в 23:00, на 4:30 утра, точную сумму не сказали, но примерно посчитали, около 350р., отлично подумали (даже если 350-450 выйдет, пойдёт)....... в итоге...петляли по каким-то закоулкам (а ехали в аэропорт) и.....тадаам... таксометр выдал 820 рублей. Хотя за день до этого, точно по такому же маршруту, примерно в такое же время делали заказ в яндекс-такси, а обратно "такси-везёт", первые обошлись в 340р., а вторые 405. Вот так. Регистр.номер не могу сказать к сожалению, т.к.смс были удалены со злости, марка Huyndai белого цвета. Не советую эту компанию.

Ужасное такси!!!!!!!!!!Хуже не бывает!!!ЖДАЛ 30 МИНУТ а в итоге заказ вообще сняли!Убогое такси

Всегда пользовалась такси Сатурн, но сегодня в возмущении полном. Мало того что ждала машину 60 минут. Так толи диспетчер толи водитель неправильно расслышали адрес и машину отправил на другой адрес через остановку от моего места нахождения, с водителем пыталась выйти на связь в течении 15 минут обьяснила ему правильный адрес и стала ждать, в итоге заказ вообще сняли вопреки моим возражениям, предложили назначить новую машину которую ждала еще 15-20 минут.К водителю который приехал претензий нет, ему большое спасибо пытался по максимуму исправить сложившуюся ситуацию, до места назначения довез быстро объезжая пробки. В целом отвратительный сервис, больше никогда не буду пользоваться этой фирмой, настроение испорчено.

Заказали такси, через 5 мин. нас оповестили о подъехавшей машине. Вышли из вокзала, но машины еще не было. Прождали полчаса на холоде. С оператором не могли связаться - скидывали. Подъехавший водитель оправдывался, что у него не было связи с диспетчером. Через два дня мы уезжали в 6 утра. С вечера сделали заказ на 4.50. Исходя из горького опыта, позвонили диспетчеру за 15 мин. Она заявила, что заказ имеется, но машину пока не нашли!!!!! Через 15 мин. мы перезвонили. Диспетчер сообщила, что все еще ищет машину. Мы отказались от заказа. Вот такой вот сервис!

Всегда пользовалась такси Сатурн, но сегодня в возмущении полном. Мало того что ждала машину 40 минут с ребенком на руках. Так диспетчер ещё машину отправил наоборот на место доставки, в итоге заказ вообще сняли. Ужасный сервис, больше не буду пользоваться этой фирмой, настроение испорчено.

Уважаемые пассажиры, будьте бдительны. Водитель на белом фольксвагене (раньше ездил на белом Логане) крайне не адекватен. Поехал в объезд, на замечание отреагировал агрессивно, стал выгонять из такси, затем сказал, что вызовет полицию и скажет что мы у него деньги украли, достал сигарету и закурил, аргументируя это тем что такси «не легальное», и он может делать что пожелает.

Готовы рисковать жизнью - звоните в Сатурн ))) В Сатурне встречаются полностью неадекватные и опасные для жизни пассажиров водители. После отказа мной от дальнейшего пути (уже после посадки, в пути) по причинам: - водитель постоянно нарушал правила, - средняя скорость передвижения "водителя" 80 - 90 км/ч, - в нас чуть не врезались по невнимательности водителя (резко развернулся и не смотрел на встречку - другая машина остановилась от нас в двух! метрах), водитель запросил баснословные деньги - 500 рублей за расстояние в 200 рублей! Водитель не согласившись на оплату в 300(!) рублей, и отказавшись звонить диспетчерам, решил ехать дальше. Уже начал набирать полицию за похищение (а как это называется?). Готовы рисковать жизнью - звоните в Сатурн )))

Пользовалась услугами Сатурна думала это такси ,оказалось бомбил -ведут себя так.Выехали ,водитель стал говорить по мобильнику.терплю 15 мин,затем спрашиваю собирается ли он говорить до конца пути мол хочется живой доехать.В ответ водитель орет.что в своей машине может делать что хочет. Потом остановился и предложил посреди пути выметаться оплатив.Сатурн рулетка.за безопасность и жизнь клиента никто не отвечает набирают кого ни попадя.Короче-шарашка!!!!!

Набрала оператору, сказали через 5 минут подберут машину и перезвонят. Никто не набрал. Набрала сама, оператор сказал, что меня не слышно. В итоге потеряла 10 минут, уехала с другой службой такси. А 10 минут на тот момент мне были очень важны

Купилась на рекламу,приехала новенькая KIA,с очень вежливым водителем,осталась очень довольна и рекомендовала своим друзьям,второй раз заказала,приехала раздолбленная семерка,в салоне неприятный запах,под ногами какие-то бутылки валяются,но самое главное,я его нашла не у подъезда,а в соседнем квартале,причем оператора предупредила,чтобы связала с водителем ,если не найдет подъезд,не знаю какой вывод сделать,не хочу матом ругаться...

Периодически пользуюсь услугами такси "Сатурн". Машины приезжают быстро , операторы вежливые - знают клиентов по имени и их маршруты. Все хорошо ! Но есть один недостаток ! Для меня БОЛЬШОЙ! Создается впечатление , что на работу водителей берут , даже не заглядывая им в лицо и на машину, на которой они хотят работать. Так вот последнее время ко мне приезжают мягко говоря, убитые автомобили российского автопрома. А в последний раз приехала белая Волга, в которой я отказалась ехать : корпус в аварийном состоянии, мятый , грязная снаружи ... а внутри просто трындец!!! Открыла заднюю дверь, а там какие то старые вещи, пустые баклашки , мусор. Водитель неадекватный !! Вот честное слово !!! Грубит , недовольный, даже озлобленный. Ехать я отказалась - испугалась просто и машины и того , кто ее водит ! Я постоянно ездию с маленьким ребенком в детской люльке, которую таскаю с собой. Так , что бы водитель помог мне открыть дверь, или пристегнуть люльку ремнем безопасности - редкость !!! Такое ощущение , что на работу берут всех подряд !!! Последняя поездка была крайне неприятной ! А начиналось все так хорошо..... И о хорошем : На старой серой двенашке очень внимательный водитель. Понравилось. Помог открыть двери и выйти мне с моими вещами и с ребенком. Ему 5+ !!! И на белом Форде очень приятный молодой человек. Ехала с ним летом. Помог во всех отношениях , и даже ребенка успокоил )). Спасибо ребята за обслуживание ! А с непутевыми водителями и убитыми автомобилями просьба разобраться.

Отвратительное отношение к клиентам!!!! Диспетчера совсем не умеют разговаривать с клиентам!!!!! Ждали такси с 2 детьми на улице 30 минут. На наши звонки, отвечал работ, как всегда "вам назначена..." . После 30 минут ожидания. дозвонились диспетчерам, в итоге фраза "другую машину будете заказывать?" !!! ! На мой вопрос, почему не предупредили сразу, опять ответ ""другую машину будете заказывать? Как это называется? Никому не советую пользоваться услугами так называемого такси(((

Такси вообще как индюки незнают адресов .водители олени!!!!! И ещё телефон забыл в такси а через 5 мин таксист нечего не знает!!!!!!сколь раз забывал все время возвращали и неотмазывались а этот чертила даже невидел!!!!!!

Заказали такси в аэропорт 9 мая 2015г. приехала машина вонючая, и водитель нас "нагрел на 200руб. УЖАСНО!!!

Очень долгое время пользовалась услугами этой компании. Особых нареканий не было, пару прецедентов с водителями оставила, к сожалению, без внимания. А вот последний раз довел меня до полнейшего ступора, шока и прокуратуры. Ни диспетчер ни водитель не предупредили о том, что в салоне автомобиля может производиться видеосъемка, наклейки в машине тоже не было. Ехали с подружками с дня рождения, водитель снимал нас на телефон, а затем выложил запись в интернет. На весьма вежливые просьбы удалить видео водитель не откликается, а служба клиентской поддержки, как заведенные твердят, что жалоба еще рассматривается! К тому же этот водитель преспокойно продолжает работать в такси! У меня слов нет описать мое возмущение!

Расскажу вам свою история к несчастью связанную с такси Сатурн. Начал пользоваться услугами примерно пару лет назад. Был очень доволен. Приветливые диспетчеры, при первом заказе даже спросили как меня зовут. Потом обращались по имени даже. Достаточно было просто набрать номер и в трубке было слышно «Здравствуйте Ингвар, откуда Вас забрать». Радости было полные штаны) Кстати еще и знали адреса дома и работы. Достаточно было сказать заберите меня с работы отвезите домой и было все на высоте. Что еще хочу отметить, всегда можно было попросить русского водителя (ПРИНЦИПИАЛЬНО!!! езжу только так) да и всякие такие приколюхи, всегда исполняли. Однако все становилось с каждым днем все хуже и хуже( Потом был небольшой перерыв и вообщем перестал ездить на такси. И вот что было дальше… Буквально пару дней назад по необходимости вызываю такси Сатурн и как это делал раньше начинаю в первую очередь излагать свои пожелания. Первое — как обычно хотел русского водителя, на что девушка сказала что не может этого организовать (был не много в шоке, всегда могли, а теперь не могут). Второе — попросил не курящий салон и детское кресло (ехал с ребенком и супругой) на что диспетчер достаточно нервным тоном мне ответила, что не может ни чего обещать, и так же добавила что кто приедет с тем мне и придется ехать!!! Какой ужас!!! Черт с ним я согласен без детского кресла (если остановят сотрудники ДПС штраф пишут водителю и это исключительно его проблемы), но БЛИН! со мной в машине маленький ребенок, и я не хочу что бы приехал водитель в прокуренной машине!!! Далее итог. Перезвонил мне робот и сказал что машина прибудет через 3 минуты. Через 3 минуты перезвонила девушка и сказал что машина которая была мне назначена сломалась! Так же добавила, что ищут мне другую машину, это займет около 10 минут. Ок. Через 10 минут перезванивает мне робот и говорит что по моему запросу машин нет (начит они все же посторались выполнить мои требывания) и нужно подождать еще 15 минут пока мне ищут машину. Ок. Через 15 минут опять перезвонил робот и повторил все тоже самое. В конце концов я отменил заказ и вызвал другое такси, которое без проблем предоставлии мне машину через 5 минут по всем моим запросам!!! Вообщем дорогие друзья, НИ КОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ больше не обращусь в Сатурн. ЛУЧШЕ ПОЙДУ ПЕШКОМ!!! Оставьте отзыв

вы хоть о водителях подумайте бензин дорожает сдача в фирму повышается а проезд как был так и остаётся

Ужасное такси, тупая овца на Ситроене с гос/номером С042ОЕ, не разрешает пристегиваться ремнем, наверно он поломается. Хамит и дерзит при поездке, типа какая она грамотная, а все бы***. Так еще и называет клиентов нехорошими словами. За такое можно и наказать.

Водитель а/м ВАЗ-21099 зеленого цвета,цифры гос. номера 317, исполнявший заказ в 01:30 17.08.14 от пр. Металлургов 71А до ул. Штеменко 45 не включал счетчик при поездке, озвучил клиенту сумму поездки в 130 рублей, сдачу с 200 рублей сначала сказал, что не имеет, затем, поискав, выдал, а смс от компании пришла с текстом:»Спасибо за заказ. Сумма заказа 80 рублей.» Благодарю компанию Сатурн за ненавязчивый Российский сервис, грамотный подбор персонала водителей, менеджеров отвечающих за работу водителей, обещаю более никогда не пользоваться услугами данной компании сам, запретиить пользоваться услугами данной компании своим подчиненным сотрудникам и максимально распространить в СМИ, а также на соответствующих сайтах интернента о непорядочности и откровенном обмане клиентов сотрудниками данной компании. Оставьте отзыв