Россия

Отзывы о Такси Сатурн (в Волжском)

Рейтинг службы 6.3
Такси Сатурн (в Волжском)
Нормально
Жалоба

Водители-настоящие хамы.Цены ужасные,за ребенка тариф в два раза дороже.Вы расстеряете всех клиентов.Вообще никому не рекомендую эту фирму.

Показать весь отзыв
Ужасно

Прождали машину на улице при морозе 15градусов больше 20минут Позвонили сказали что ждёт в взяли связь с водителем в итоге как оказалось он не доехал взял по дороге других посажиров Много в такси Сатурн от водителей слышим хамства часто во время езды разговаривают по телефону В такси Сатурн набирают водителей со своими машинами с ребенком иногда и боишься ехать не известно с кем едишь

Показать весь отзыв
Ужасно

Нет постоянных водителей набирают кого попало Много от водителей хамства Водитель может не доехать а подобрать другого посажира Считаю что такая служба такси не нужна

Показать весь отзыв
Нормально

а что это за дополнительная плата за ребенка 50 рублей? Утором везла ребенка в садик, поездка 77 рублей +50 рублей за ребенка

Показать весь отзыв
Ужасно

Ехала в Киляковку с ул.Карбышева на сером Kia Cee'd A991EE134 с водителем ГапоненкоСергеем Ивановичем с меня сняли оплату по карточке и водитель потребовал оплатить наличными прошу разобраться и вернуть мне деньги которые взял с меня водитель я в ужасе от его обслуживания

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Создаётся такое впечатление, что диспетчера и водители-это прям небожители...Слов нет от того сколько хамства и оскорблений можно получить от водителя из-за того,что двухгодовалый ребёнок наступил на элитное сидение Лады В910НС в сухую погоду,своими чистыми топами!Я попросила остановить,на что он сказал,что уже принял заказ и я открывала дверь находу!ребенок плачет,меня трясёт от невиданного хамства и хулиганства,а он остановился и начал кричать,подбегать и тянут идти вытирать сидение...Я в шоке...В голове крутиться-гори в аду!Но мы же выше этого,поэтому здоровья тебе дяденька!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасное отношение! Уехать с завода не реально, брать заказы вообще не хотят.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказали такси в Общество Энергетик до Коммунистической приехал белый Рено гос.номер а 646 вт 134. Вчера и ранее стоимость этого стоимость маршрута составляла 120-130руб. Сегодня водитель попросил 183руб. Отдали 200. На все вопросы о подорожании, оператор поурегулированию вопросов с клиентами не чего определённого не сказала. На официальном сайте посадка загородном и в городе 30руб. Берут 70руб. Все тарифы указаны. В реалии все по-другому. Возникает вопрос нас вводят в заблуждение или тупо обманывают. Уверен, компетентные органы разберутся. Дело невденьгах речь идёт об отношении компании к клиентам. Отношение в даном случае оставляет желать лучшего.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехала машина грязная. Водитель всю дорогу матерился, и в итоге взял не 60 руб по таксометру, а 100 руб. Сдачу не отдал. Самое отвратительное такси, никогда больше не воспользуюсь вашими услугами. Полное разочарование.

Показать весь отзыв
Нормально

Всегда пользовалась этим такси. Последнее время обслуживание все хуже и хуже. Водители жалуются ,винят диспетчеров , диспетчера винят водителей. Разницы нет, ехать в "мерседесе", или в " копейке" , лишь бы уехать, как говорится. Действительно, в последнее время такси приходится ждать долго, водители попадаются разные, разнообразные,специфические. Всякие. Некоторые пытаются " надурить", везут ,петляют по городу, выбирают маршрут по длиннее. Таким сверху денег не оставляю. Нормальным водителям оставляю сверху .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасные диспетчера!Было с 6-ти месячным ребенком,не приняли вызов к рынку,пришлось с ребенком,коляской и кучей пакетов идти к ближайшему дому и вызывать повторно,за 28 минут звонила 2 раза узнать, где машина,ответили,что будет в течении 3 минут и указали какая именно,но машины так и не было,на 3 звонок диспетчер ответила,что машин нет!все это время ребенок так истошно орал,что даже вышла женщина под окнами которой мы ждали машину!если бы 2 раза мне не сказали,что машина вот-вот приедет,обратилась бы в другую организацию.После объяснения диспетчеру на чисто русском ситуации,машина была через несколько минут и не та,которую дважды обещали до этого.К водителю претензий нет,с коляской и покупками помог

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда пользовалась вашим такси, но сегодня был последний раз!!! На вызов приехал Рено бежевый 371, водитель данного автомобиля обманывает людей!! В середине поездки ставит клиента перед фактом что якобы не работает Таксометр, в результате сумма к оплате намного больше. Я позвонила в колл-центр, мне обещали перезвонить и никто не перезвонил. Я ему сказала что переплачивать я не собираюсь, после чего он стал звонить диспетчеру и врать что я отказываюсь платить, что я закатила ему истерику, я его просила сказать правду как есть, не врать, он меня проигнорировал. Я заплатила и ушла. Пусть подавиться КРЫСА! Не мужик! Хотите удаляйте, хотите нет комментарий, вот такие у вас работнички! С таким отношением всех клиентов растеряете и загнетесь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Служба сатурн испортилась.Часто идет постоянный поиск автомобиля.Да и диспетчерская служба хамит.

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день !Сумму поездки Вам сообщить не могут ,так как расчет стоимости идет строго по таксометру который находиться у водителя в автомобиле ,но если Вам оператор сообщил сумму поездки она предварительная и не точная а точная у водителя в автомобиле !

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вы что там вообще обнаглели???, говорите одну сумму , а в смс приходит по окончанию заказа другая, разница в половину

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

всегда пользовался услугами вашей фирмы-и был очень рад)..в последнее время то ли диспетчеры "лажают"..то ли водители..ожидание поездки.вместо заявленных 7-8 минут превращаются в полчаса..диспетчер,дежурившая 4 февраля в 23.00 явно не справилась с задачей))

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

04.02.2018 вызвала такси в 23.05...ответили .что машина будет через 7 минут..жду..прошло 10 минут ..пытаюсь созвонится с диспетчером- она просто хамски орет в трубку.что я должна еще ждать..водитель вызов не берет...потом перезвонила диспетчер и поинтересовалась -жду ли я еще машину?..я ответила.как порядочная ,что жду..в итоге мое ожидание продлилось 30 мин...хамка,дежурившая в тот вечер могла мне предложить другую машину..но об этом она слышать не пожелала бросив трубку..накажите эту мразь,которая меня заставила ждать на улице зимой..со своими перезвонами-"вы еще ждете?"

Показать весь отзыв
Нормально

Светлана !Тариф 60 р это услуга экстренного вызова автомобиля ,а так все тарифы от 30 р ,и автомобилей хватает и утром и днем и вечером ,в комментарий указывайте сколько детей будет и автомобиль приедет в минимальное время !Единственное в часы пик время ожидания авто немного увеличивается,просто не заказывайте услугу экстренного заказа если не хотите платит 60 р,ждите авто за 30 р ,просто немного дольше .за мин 15 до выхода из дома закажите авто

Показать весь отзыв
Нормально

Стали вынуждать заказывать такси с удвоенным тарифом!! Не 30 руб. посадка, а 60 р. и 3 руб за 1 мин. простоя и в связи с тарифом за простой, машины стали приезжать за ранее, за 5-7 мин. Почему вынуждать? А иначе ни как по другому и не скажешь. Просто не приезжали машины с тарифом 30 руб., а мне ребенка в школу вести. Пришлось брать то, что есть!!! Причины у них разные: то час пик с утра, то морозы-машины не заводятся... Главное, когда заказываешь такси на другой конец города, сразу машина есть, хоть ты с двумя, хоть ты с тремя детьми едешь... А когда в соседний м-н в школу, то начинают происходить житейские ситуации с машинами и таксистами, и обязательно погода виновата или просто, НЕТ оборудованных машин. Причем я, заказывая машину за час, мне не прислали её, а моей соседке, которая заказал за пол часа до нужного времени, ей доставили машину, потому что вести с одним ребенком согласились, а с двумя НЕТ! И нет смысла звонить им и жаловать по указанному номеру тел. на сайте. Там точно не для нашего "спасения" телефон, там вам любой ихний "косяк" растолкуют в свою сторону, естественно!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

те услуги, которые Сатурн предоставляет, и услугами назвать сложно. оставила претензию неделю назад по телефону службы качества, ничего не происходит, результата - ноль

Показать весь отзыв
Нормально

Уважаемые пассажиры Вы вот тут пишете пишете жалуетесь ,у нас для Вашего удобства есть телефон службы качества который помогает Вам и нам улучшать свой сервис ,и вместо того чтоб писать тут Вы бы просто оставили свою жалобу с конкретным примером и Вам в течении 3 дней перезвонили бы и объяснили всю суть ситуации,и если Вы хотите чтоб машина была чистая,хорошая,приятная и быстро приехала закажите Экстренный заказ ,дороже на 20 рублей!и Все Ваши проблемы решены!

Показать весь отзыв
Хорошо
Жалоба

Сами посудите... вызвал в 18 50 и не хотят ехать уже время 21 00 = такси Г... звонил на главного его нет футболят и совет другое такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое косячное такси . Ждать машину можно 15-20 минут и потом тебе звонят и говорят что перенесли или таксист куда то не туда уехал, вообщем никому не советую пользоваться этим такси

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасное такси! Мало того что дерут не по счетчику (мол это длЯ компании по счетчику, а для вас на 20 рублей дороже), так еще и город вообще не знают. А в последнее время вообще не дождешься машин. Оператор спит постоянно. Отвратительно работаете, товарищи!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси!!! Сервис "обратная связь" на сайте - ЛИПОВЫЙ! 09.06.2017 Вызывала к центральному входу поликлиники- прождала 10 минут, машина не пришла- заменили на другую. Снова жду. Ни звонков о назначении, ни смс. Прождала ещё 10 минут! Начинаю звонить сама - сообщают, что МАШИНУ ОТМЕНИЛИ, ПОТОМУ ЧТО Я ТРУБКУ НЕ БРАЛА. Говорят, что программа к них дозванивается, потом диспетчер - никому на вызов, якобы я не ответила! Могут назначить другую машину-я отказалась - ждать их уже сил не было! Пытаюсь дозвониться до службы качества-там трубку никто не берёт или сбрасывают. С трудом дозвонилась,объяснила ситуацию. В итоге, по словам оператора, ОКАЗАЛАСЬ Я САМА ВИНОВАТА - не ответила, значит заказ отменяют. Написала на сайте в "обратную связь" - тишина... УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Видимо считают, что если у них немного дешевле, то и вести себя можно как угодно!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

очень смешно видеть в ленте сообщение об обратной связи,дождаться ее не возможно не лгите людям, Валентин,попал в туже ситуацию что и Алина,22.11.16 ожидал ваше такси около часа,на замечание водителю по этому поводу был откровенно послан на чисто русском языке,да и к водителю хочу обратиться который пишет о пассажирах быдло,каждый второй водитель вашего такси не далеко ушел,каждый считает своим долгом нахамить

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

очень смешно видеть в ленте сообщение об обратной связи,дождаться ее не возможно не лгите людям, Валентин,попал в туже ситуацию что и Алина,22.11.16 ожидал ваше такси около часа,на замечание водителю по этому поводу был откровенно послан на чисто русском языке,да и к водителю хочу обратиться который пишет о пассажирах быдло,каждый второй водитель вашего такси не далеко ушел,каждый считает своим долгом нахамить

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

это такси не заслуживает оценки,хамы водители диспетчерская служба вечно дремлет,служба контроля качества если ее так можно назвать,принимает обращения клиентов только для галочки,заявляют о рассмотрении в срок трех рабочих дней,пощел третий месяц после обращения,ответа на мои вопросы я так и не получил,о каком качестве может идти речь??????????

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная служба, худшая в городе! Последний раз вызвали такси, простояли больше часа, причём каждые 10 минут звонили оператору, и слышали просто наглое враньё, что машина где то рядом. Вызвали штурман и уехали через 7 минут! Перекристились и наконец то все удалили телефон этой пародии на нормального перевозчика!

Показать весь отзыв
Нормально

Алина пожалуйста номер телефона с которого вызывали такси на почту Taxisaturn_vlz@mail.ru,решим Вашу проблему и дадим обратную связь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба: 05.12.2016. в 19:50 вызвала такси. Сказали, что подъедит белая 9 с гос. номером. 265 через 3 мин. В итоге машина не приехала. Мы простояли с ребенком 20 мин. В итоге пошли на маршрутку. Ребенок, очень сильно замерз. Будем подавать жалобу в прокуратору.

Показать весь отзыв
Нормально

Соглашусь с коллегой! Много написал правды! Хотелось бы добавить! Как говориться в семье не без урода! Работаю в сатурне примерно 2 года и видел всякое! Быдлота присутствует,пьяницы и не одыкваты,залили салон пивом,начали драться в салоне,как думаете сидя за рулём приятно наблюдать за этим????? И таких хватает. Люди поймите что за 100 рублей поездки ни кто вас не будет ждать пол часа пока вы до смотрите футбол в пивнухе! Таксисты такие же работники как и вы работники заводов и фабрик. Если кто то себя считает лучше нас,опустили свою сама оценку. И срите в машинах у себя,некоторые думают то что вызвав такси за гроши к ним приедет мерседес, в котором можно тушить окурки о торпеду. Окурки тушить будете в маршрутах ежели водитель не против!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально

по поводу обсчетов и непрофессионализма! Уже писала на сайт и обращалась в службу поддержки 10 дней назад, 5 дней назад- обещали разобраться и вернуть переплаченное(30 руб! За 1,5 км). Но "воз и ныне там", видимо только тихо разговаривают, что бы усыпить ваш пыл, надо жаловаться не в службу поддержки, а в другие службы: Ростехнадзор, налоговую, комитет по защите прав и Т д

Показать весь отзыв
Нормально

Ещё таксисты ВОРЫ.Ночью ехала до Волгограда в салоне свет не очень,зрение тоже,ошибочно вместо 300 рублей отдала 700(500 и по 100).Я точно знала,что у меня в кошелька 900 рублей(500 и по 100)Стала звонить разбираться он отказался.Бог ему свидетель.

Показать весь отзыв
Нормально

Конечно же , заказы есть, но стоимость проезда мала и не соизмерима с затратами на эксплуатацию автомобиля( а автомобиль то ваш!!) , не ясно как производится расчет проезда...никогда не учитывается , то что по маршруту следования могут быть значительные пробки, и порою заказ стоимостью в целых 110 рублей, выполняешь час тире полтора...соответственно с этого заказа заработка как токового нету! Хорошо конечно, если у вас включен без лимитный тариф(хоть за заказы не платишь ) , естественно с точки зрения обывателя цена за услуги низкая...и пассажирам хорошо, они едут к примеру с юбилейного на гидрострой все го на всего за каких то 250 рублей! И как вы понимаете, что водителей набирают много и заказов все время становится меньше и меньше ибо несложно догадаться, что чем больше машин , тем меньше каждый выполнит заявок и соответственно меньше заработает. Далее самое важное, низкие расценки на проезд естественно порождают на пользование услугами некую прослойку население именуемую в простонародии быдлом, это те люди которые считают что они платят"деньги" и значит купили автомобиль и водителя впридачу! И таких пассажиров процентов 80! Элементарно поинтересуешься на счет какого нибудь ориентира (город весь знать нереально, и бывает так ,что просто не знаешь такой улицы) , так в ответ легко можно услышать мол : " ты таксист , обязан знать!" , или : " включайте свой навигатор и ищите!" ...то есть , ты таксист значит ты никто и звать тебя никак! Редкие из пассажиров оставят и чаевые...к примеру посчитали стоимость проезда в нереальную сумму в 195 рублей, спрашиваешь у пассажира: "у вас подрасчет или крупные деньги?" ( особенно если знаешь, что нет мелочи) , и в ответ слышишь занятный ответ: "нет, у меня 200 рублей"... Я думаю вы меня понимаете... Естественно, встречаются адекватные люди и пообщаться приятно, и подскажут где лучше свернуть, и на чай оставят! Но их так мало...в основном общаешься с быдлом и не побоюсь этого слова нищеброды, которым 5 рублей жалко оставить , человеку который их доставил до желаемого адреса в целости и сохранности! И еще для меня лично , остаются в загадке(как назвать тех людей) , люди которые берут в фирме автомобили логаны, ларгусы и иже с ними...поясню за логаны каждый платит 1100 рублей ежесуточно, в течении 2-х лет, соответственно стоимость автомобиля для них составляет 803.000 рублей... Эти люди просто идиоты или да? Они , что не слышали никогда о таком продукты банка , как автокредит??? Ведь стоимость этого автомобиля в салоне 350.000 рублей, с учетом кредита его стоимость возрастет до 70000 рублей...и ежемесячный платеж гораздо меньше! В общем эти "люди" наверное навсегда останутся для меня загадкой ... Но это их выбор ! В заключении хотелось бы сказать несколько слов для пассажиров этого такси...граждане ведите себя достойно , если конечно вы люди , а не свиньи, и садясь в автомобиль подьехавший к вам, будьте аккуратны, ибо водитель сам моет салон автомобиля, чтобы вы комфортно себя чувствовали, а то складывается впечатление, что вы и у себя дома живете в хлеву и вымазываете все вокруг! И конечно хотелось бы узнать ! Как вы умудряетесь вымазать подголовники с обратной стороны сиденья...и что вы делаете с резиновым ковриком ссади , что после того , как вы вышли он находится под перед ним седеньем??? Эти два момента меня до сих пор удивляют! И товарищи решившие под работать в такси, обратите внимание на другие фирмы и на отношение начальства к Вам! В такси везет вы для руководства не люди...а...(сами поняли кто)! Скидка делается для пассажиров не за счет руководства или фирмы, а именно за счет вашего труда( а работать в такси, как может некоторым показаться , не так проста). К примеру в одной фирме такси( не буду называть какой именно) , тоже существует система скидок,НО эта скидка выглядит так: к примеру стоимость проезда для клиента составляет 100 рублей, и водитель берет на эту сумму с клиента меньше(расчет идет по счетчику, а не фиксированно-придуманно, ибо маршрут может изменен быть клиентом...) и эту разницу водитель тут же получает на позывной! Соответственно никто не страдает и все довольны! Просто в той фирме нет без лимитного тарифа, и на позывном заканчиваются деньги и приходится ехать в офис...а с такой скидкой этого делать не обязательно! И еще уважаемые пассажиры пожалуйста включайте мозги , в тот момент когда вы вышли и не можете найти автомобиль, оценивайте адекватно ситуацию в вашем дворе, и не заставляйте водителей ждать вас долго, ибо это заработок водителя...и когда там постоял подождал, там и там ...накапливается время..а за это все время он может заработать еще несколько бумажек денежного эквивалента! В общем поймите одно, уважать надо труд других, а в такси работать идут люди явно не от хорошей жизни...они работают честно , они не грабят вас на улице... Думаю над этим постом задумаются многие...если конечно последнее способно к таким вещам!

Показать весь отзыв
Нормально

вызывала такси бабушке для поездки в поликлинику. Подали на 20мин раньше срока, но бабушка уже ждала у подъезда(!!). Доехали за 4 мин - 1,5 км, облапошили на 30 руб больше! По принципу: больная бабушка не будет скандалить. Советую с этим такси "держать ухо востро"- не расслабляйтесь обманут!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня ,14 октября 2016 года, моя подруга вызвала такси "Сатурн" и прождала его 2 часа 20 минут! Это было в период с 11.30 до 14.00, когда в этой компании была рекламная акция-"режем цены пополам". Так как она очень больной человек, она просто была вынуждена ждать такси, потому что самостоятельно она не передвигается! Я считаю, что это просто вопиющий случай хамского отношения к клиентам и просто к человеку! Зачем рекламировать то, что вы не хотите выполнять? Неужели такие слова , как "репутация компании"," честность" и "ответственность" за свою работу уже канули в прошлое?

Показать весь отзыв
Ужасно

Очень плохое такси.24 сентября в12ч.46мин.(тел.906......50)заказала такси по г.Волжскому,от 40 лет Победы 9 до Мира 151.Заплатила 80 рублей.Удивилась почему так дорого,ведь раньше ездила на более дальние расстояния и платила меньше.По навигатору определила расстояние от точки отправки до пункта назначения(Как ехали:ул 40 лет Победы-ул Карбышева-ул 87 Гвард.дивизи-ул Мира).Получилось 3 км.Ровно!!! Умножить на 8 руб за километр=24 руб.+40 руб. посадка=64 руб.Получается я оплатила лишних 16 рублей,а это 2 лишних километра!Получается за 1 километр пути я заплатила 13.33 рубля(40 руб/3км),при том,что на сайте заявлена цена 8 руб/км!!!Не слишком ли вы зажрались,господа?Но это еще не все....Естественно я разговаривала с отделом качества.Оператор Анна сказала,что посадка 50 руб,но на сайте заявлено40!!!!И на счетчике было 40 когда я села в машину!И 26 сентября посадка была 40 рублей,и сейчас на сайте 40 руб!Но 26-го мне сообщили,что цена за километр 9 рублей,хотя на сайте заявлено 8 руб. по сей день(08 октября)!Оператор Анна обещала,что в течении 5 мин после разговора мне придет смс с № обращения.Прошло 2 недели.Ничего нет.Что хочу сказать....Или не пользуйтесь этой службой,или предварительно высчитывайте сами километраж перед поездкой,потому как обман в половину реальной стоимости это слишком!!!

Показать весь отзыв
Нормально

оооочень плохое такси....ждем ооочень долго.да еще переключают а номер таксиста который совсем никогда не работал в такси)))это жеесть а не такси ...еще и поценам дурят просто пипец...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера муж ехал в такси с водителем Данил Зверев.Оставил в машине телефон.Начали сразу звонить-после 2 вызовов отключили телефон. Вот Ваш хороший сервис и честные водители!?Другие клиенты взять не моли,т.к. он только от нас отъехал.А в Колхозке найти клиента,да еще и так быстро-невозможно!

Показать весь отзыв
Нормально

Уважаемый таксист если Вы хотите получить ответы по ценовой политики компании ждем Вас в офисе в любой удобный день,что касаемо поднятий стоимости км ,тариф повышается в пики для того чтобы быстрее развести клиентов которые по часу ожидают пока Автомобили на выбирают себе заказы, а потом поедут за ними ,поэтому и выключается через час или два смс приходит в течении 10 минут пока вы выходите проходит еще 20 минут и остается 30 мин

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Валентин ответьте на один простой вопрос. Приходят смс о том что тариф повышен допустим с 8 до 12руб. за км. по городу и просят выходить на линию так как множество заказов. Люди открывают смену и "ОП!" через пол часа цены 10руб. км. или того меньше 8руб.Внимание вопрос: Зачем вы так делаете и кто вообще руководит ценовой политикой? Вы обманываете своих партнеров. Попавшись так пару раз уже никто не поверит в Ваши 12руб. и попросту не выйдет на линию. Знакомых которые уже не обращают внимания на Ваши призывы предостаточно. Перестаньте страдать ерундой и раз уж подняли тариф так держите в течении суток хотя бы. И еще Вам не кажется что 8руб. км как то маловато, да еще и в такую жару. Раньше шла речь о том что: "Вот раскрутимся повысим тарифы до привлекательного уровня." Вы уже больше трех лет раскручиваетесь сколько можно!!! За это время 95 бензин с 34 до 38 рублей поднялся а вы все душите ценами. Сделайте расценки хотя бы как в Волгограде.

Показать весь отзыв
Нормально

Здравствуйте. Хочу прояснить по поводу разных автомобилей в такси. Сами знаете ситуация в стране не из лучших, поэтому идут работать в такси все кому не лень. Такси Сатурн принимает на работу всех от мала до велика и копейку и мерседес, и объяснение этому тоже есть - много машин меньше время ожидания клиента. Клиенты тоже разные:, одним лишь бы добраться, другим нужна комфортная поездка до места назначения. Ничто не мешает Вам, уважаемые клиенты, заказать машину по условиям "Комфорт" и спокойно доехать на нормальном авто куда угодно. Разница в стоимости совсем небольшая. В черте города порядка 20-40 рублей. Это не такие уж и великие деньги. Люди! Вы вызываете такси и хотите чтобы приехала нормальная машина - будьте готовы платить. Дешевле расценок чем в такси Сатурн нет! Мое авто - свежая иномарка, есть все условия для приятной поездки. И знаете сколько людей заказывают комфорт? - максимум один заказ из 100. Вы не любите себя совсем. Я сам если еду на такси всегда заказываю Сатурн с функцией "Комфорт" и это не логаны с нексией от такси ВЕЗЕТ, и не китайцы с воничими водителями от других служб. Это, через одного, менеджеры и ИТР, люди с высшим образованием, и чаще не одним; потерявшие работу и вынужденные убивать свои практически новые авто чтобы прокормить семью. Добросовестные люди, понимающие ценность клиента и то куда они вышли РАБОТАТЬ. Хочу сказать спасибо службе такси за те возможности заработка которые предоставляются. Хочу сказать спасибо клиентам за то, что пользуются службой такси Сатурн. Цените свое и наше время, уважайте тех кто с вами рядом и будьте вежливы.

Показать весь отзыв
Нормально

Елена ,добрый день! Напишите когда заказывали авто и номер телефона с которого заказывали,мы решим Ваш вопрос перезвоним Вам ,taxisaturn_vlz@mail.ru

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

У Вас, ужасный сервис, почему операторы, сбрасывают вызов?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Представитель компании-это не руководитель,а всего лишь сотрудникю

Показать весь отзыв
Нормально

Лидия я являюсь представителем компании и мне к сожалению Ваше обращение не поступало оставьте номер телефона на мою личную почту с которого делали заказ и я решу всю эту ужасную ситуацию в течении часа.и дам Вам ответы на все Ваши вопросы

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Валентин,я уже обращалась на сайт вашей компании.Там ответили молчанием.Веры,что Вы разберетесь,у меня нет.Лучше обратиться в Органы правлпорядка.

Показать весь отзыв
Нормально

Лидия мы Вашу ситуацию разберем накажем каждого водителя ,нам необходимо от Вас номер телефона с которого вызывали такси для поиска автомобилей на мою почту taxisaturn_vlz@mail.ru

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

6 утра 17апреляВызываю такси "Сатурн"Сообщают;Вас ожидакт белая семерка у подъкзда.Я стою у подъезда и не вижу машины.Перезваниваю,что такси нет.Может,адрес перепутали? Через несколько минут говорят,что адрес перепутали.Обещают прислать другое такси.Стою жду.Звонок; к Вам подъехала серебристая "Волга"Машины нет.Стою жду.Замерзла и очень спешу.Пепезваниваю,диспетчер уверяет,что машина подана и соединяет меня с водителем.И тут на меня обрушился такой мат,стой и жди,когда приеду,тогда и приеду.Перезваниваю диспетчеру,"Волги" нет.Обкщают прислать новую машину.Стою, жду Перезванивают,говорят,; едет "Рено" черного цвета.Стою жду еще 15 минут,Замерзла окончательо.Подехал черный рено.Я на радостях,что согреюсь наконец-то,открываю дверь машины,а оттуда стойкий перегар и ужасный запах табака.Хуже всего,что у водителя Заплывшее от пъянки лицо.Звоню диспетчеру,объясняю смтуацию,Меня сразу посылажт двое*воодитель и диспетчер.В результате я опоздала на проводы,еуда так спешила,простояв 50 минут на холодном ветру.Не подумайте обо мне плохо. Мне 65лет,я заслуженный пенсиоенр,после травмы плохо хожу и такси мне было необходимо.Вот такой гадкий сервис.Написала претензию руководству на сайте,никто не ответил,даже не извинились,теперь буду обращаться в прокуратуру.Беспокоит еще то,что пьяный водитель уехал и кого-то повез еще.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом