Отзывы о Такси Сатурн (в Калуге)

Отвратительные диспетчеры.не могут дослушать или нормально обьяснить, бросают трубки.Вот так и клиентов не будет у них

Отвратительное обслуживание. Приехал водитель, элементарно не знающий город. На Баррикад спросил :"Я не знаю как ехать" Ответила :"Пока прямо". Психанул ни с чего, остановился, начал орать, чтобы я выходила. Ага, сейчас !!! Поехали дальше, всю дорогу орал, как резаный. На лампочке резко развернулся через сплошную, вообще не глядя по сторонам и повёз меня неизвестно куда. Еле выскочила от этого сумасшедшего, вызвала другое такси и благополучно доехала домой. Стала звонить диспетчеру, но меня, видимо , тут же занесли в чёрный список, сбрасывал автомат. Нет, сама больше в эти такси ни ногой и всем знакомым скажу, чтобы не пользовались им. Жизнь дороже. А психов всё больше !!! Полная версия: http://www.kaluga-poisk.ru/catalog/objects/saturn-kaluga-18313

плохое такси, ездила 2 раза, первый и последний. Операторы быдло-бабьё.Водитель приехал с уже запущенным таксометром, вместо 40 руб посадка уже было накручено 47 руб, водила сказал что у них праздник сегодня и поэтому тариф повышен. и догора встала дороже более чем в 1,5 раза, чем в других такси. Это фиаско.... Сильно опаздывала, поэтому разбираться на месте не стала. Удачи Вам в вашем гиблом деле.

Ужасное такси .Такси утром приезжает с опозданием на 20 мин. Или вообще может не приехать.

Оператор не внимательно принимает заказ,не дослушав бросает трубку.Водитель не мог найти мое местоположение.

Сегодня позвонила в такси в 17-00, оператор - ужасная хабалка. Нахамила и не приняла заказ. Просьба к руководителю - принимайте на работу жизнерадостных людей, ну или как минимум не хамов. Больше никогда не позвоню в это такси, и друзьям советовать не буду

Операторы не здороваются.Поднимают трубку и первые слова:"ваш адрес?"Надеюсь, что руководство это прочитпет и примет к сведению.

Сегодня в 22:00вызвала такси Хюдай серого цвета!водитель подъехал не к месту назначения,я позвонила ссоединится с ним,пришла совсем не в то место где ждала !услышала много оскорблений в свой адрес!что мы все бабы думаем что они обязаны подъезжать куда хотим!!!в диолог с ним вступать я не стала ,так как он вёл себя неадекватно!!!прошу принять меры!

Таксист грубо с нами обращался , не помог успокаивать багаж. Уволить его. Козёл. Его номер 219

Очень недовольна этим такси. Куда ни едешь везде одна цена 100 руб. Проехала 2 км. на счетчике 60 руб. таксист переключает счетчик и уже 100. Просто обнаглели.

Вызвал такси 400-400, проехал два квартала, на счетчике было 64 руб. Водитель нажал кнопку, и цифра увеличилась до 120 руб. Почему ни оператор, ни водитель не предупреждают о повышении минимальной суммы поездки?

Я просто в шоке от хамства операторов,мало того,что не могут назвать точную сумму заказа,так ещё и хамят,якобы не задерживайте линию,скидывают трубку при повторном наборе,отвратительное отношение к клиентам !!!!!

Жалоба:Прошу руководство службы такси 400-400 принять меры и наказать водителя т-серого Фиата гос.номер 158 за хамство и за нарушение правил вождения.За рулём писал сообщение в планшете.На моё замечание и просьбу прекратить и смотреть на дорогу,ответил "не нравиться берите другую машину" и высадил нас .В одиннадцать часов вечера.Мы оказались на холоде в темноте в беззлюдном месте .Хамство и неуважение к своим клиентам! Не можете и не умеете работать с людьми ,найдите другую работу.Машины старые,нет никакой атрибутики,непонятно такси ли это.Просто кошмар!Никому не посоветую это такси.Получше отбирайте водителей при приёме на работу.Оценка ниже некуда!!!

Было сделан предвпрительныц заказ. Водитель подтвердил его, с намерением приехать через 10 мин., но так и не приехал. На звонки не отаечал, а потом вообще закончил заказ как выполненный. Это полнецший беспридел, заказывала заранее, что бы не опоздать. из за него, пришломь волноваться и нестись сломя голову. Надо иметь хотя бы какое то уважение к клиенту, что бы так помтупать в 3-10 утра!

Сегодня вызывала данное такси. И что хочется сказать ЭТО ПРОСТО ХАМСТВО, НЕУВАЖЕНИЕ И НЕАДЕКВАТНОЕ ПОВЕДЕНИЕ по отношению к своим клиентам. Началось все в 15:40, когда я вызвала машину, и, на мою радость, она быстро нашлась, НО!!!! приехала абсолютно не туда. Когда я соединилась с водителем, который с трудом понимал русский язык и не понимал где он, решила вновь позвонить в диспетчерскую. Там, заранее прошу прощения за непристойные выражения, но назвать диспетчеров, кроме как НЕАДЕКВАТНЫМИ СТЕРВАМИ я не могу. Звонила раз 10 они бросали трубки и говорили, что водитель ждет меня по адресу, хотя он был абсолютно не там. И так я вызывала 4 раза, при чем все время машины приезжали не туда, видимо из за ошибки в программе данного такси. А НЕОБРАЗОВАННЫЕ И НЕАДЕКВАТНЫЕ ДИСПЕТЧЕРА, неудовлетворенные жизнью в целом не проявили никакого уважения. ВЫВОД: Просьба директора данного такси провести необходимую разъяснительную работу с персоналом по организации и выполнению заказов

Ждала такси 29 мин , таксист подъехал не туда , позвонила диспетчеру ,начала объяснять , она просто кинула трубку, оставлю жалобу на водителя и на этого диспетчера, полнейший беспредел !!!!!!!!!!!

Водитель серебристого мерседеса гос.номер 751 вчера, 4 февраля, по вине оператора, которому был назван адрес комсомольская 5, отказался ехать по данному адресу. оператор обозначила комсомольская роща 5, хотя о роще не было ни слова. водитель так же в грубой форме отказался ехать по адресу со словами "на какой мне это надо, мне комсомольская роща ближе к дому" и отказался ехать дальше. никому не советую данное такси, водители-быдло там не первый раз.

Сегодня в 15-00 водитель такси с госномером н651ну 40 отказался везти женщину-инвалида на улицу Карачево и потребовал оплату за обратную дорогу.Готовится жалоба в горпрокуратуру с просьбой проверки руководства.

Диспетчера грубые не одекватные бросают трубку ,тариф завышен сплошной обман тариф 16 руб за 1км посадка 120 внятно не поесняют что и за что одно мычание диспетчера ужасные ВСЕ.

Такси не приезжала более 20 минут , после того как меня начали соединять с таксистом , он мне ответил , что он думал я его больше не жду. Так как он задерживался и решил не ехать .

Вызывала такси военному пенсионеру,осталась очень недовольна диспетчершой,грубое истеричное общение с её стороны оставило неблагоприятное отношение(представляю как пошатнулось бы нервы пенсионера),недослушав заказ бросила трубку.надо к психиатру ей обратиться прежде чем с людьми общаться .Вызвала такси наш,осталась довольна

Это реально такси УРОДОВ! в жизни не вызову их никогда, пешком пойду. К водителю претензий мало, просто очень супер дорого и объяснить цену поездки он не смог 40 рублей посадка, 11 рублей километр. проехали 5 километров взял 150 рублей. Суть претензии, что пару дней ранее ехал с правого берега, 7 км оплатил 120 рублей. Задал вопрос- в ответ мычание. Позвонил диспетчеру- это просто быдло! Причем все ссылаются на то, что это не она разговаривала, а кто-то другой. Я так понял, что их штук 50, не меньше заняты, и они друг с другом не знакомы. При этом на просьбу, ни одна не представилась, даже имени не назвала. Отношение скотское. Конечно я в ответ погорячился и сказал им, чем им лучше заняться, но явно не такой работай. Короче такси САТУРН- ПОЛНОЕ ГАВНО с такими сотрудниками. НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, надо уродам делать полный игнор! Оценка одна звезда, потому что без звёзд жаль нет оценки! Спасибо за понимание.

дорогие друзья!зачем выставлять цены ниже у д.р первый и последний раз вызывала такси 400-400 потому что просто водители обманывают (мягко говоря)!!!сегодня вызвала это такси на ул.чижевского приехала машина "шеврале крус"черное счетчик стоял 40р. пока доехала до телевизионной на счетчеке было 55р.!подъехали водитель быстренько скинул и получилось 100 волшебство!я не придала значение опаздывала!пришла и рассказываю знакомым и оказывается так делают почти всегда -то такая я не стала разбираться,а женщина которую они так же прокатили спросила и выяснилось что они считают за багажник в который никто ничего не ставил и т.д. принимайте меры к своим рабочим.как вызывала "удачу" и "раш" так и буду!поэтому в 400-400 всеегда есть машинки !

Выходит дороже обычного такси. Сумму счетчика постоянно округляют. Даже если проехал на 46 рублей, по итогу нажатия кнопочки заплатишь не менее 80 или 100. Только один раз попался честный водитель и взял 65р.

Ужасное обслуживание! Операторы хамят не первый год. Вызвать машину невозможно! Сбрасывают звонок. Сделала заказ , прождала час. И так не дождалась такси.

Водитель такси начал хамить, сказал, что улица Гурьянова, на которую мне надо было доехать, это вообще не город. Сказал, чтобы я выходила. Потом решил всё-таки довести меня до места. И это не первый раз, когда водители грубят, хамят, а то и вообще снимают заказ, потому что так захотел.

Ужасное такси!про плохие машины и не приветливое принятие заявки молчу.Если с ребенком едешь, вообще беда. Ожидание так же долгое.Бывает заказываешь- машину не находят, вызываю нормальное такси, уже на месте, а эти звонят через пол часа, и говорят что машина уже подъезжает. Раньше посадка была от 45 р. и это было мне очень выгодно, т. к. опаздываю часто на работу. ехать 2,6 км.это выходило 55-60 руб. Сегодня с меня взяли 100 руб. За 2 км. без пробок, 2 минуты проезда! (100 руб. КАРЛ!!!). Позвонила в отдел качества, какой то оператор, сонным не разборчивым голосом даже жалобу не хотел принимать с начала. желаю этому такси прогореть и обанкротиться на нашем Калужском рынке!!! работайте у себя в Брянске как и раньше!

Как то заказал машину.Приехала лада веста.Девка была за рулём.Так она ничего с меня не взяла,сказала все за счёт фирмы.

У меня вопрос! Почему оператор не спрашивает возраст пассажиров,а водитель имеет наглость полировать мозги в течение поездки,мол мы его не предупредили??? Сегодня вечером ехала с сыном( 11 лет ему) и всю дорогу до дома выслушивала от водителя вашего такси,мол,как так,почему не предупредили.откорректировать этот вопрос срочно!

Такси полный капец.. Машины старые, но это пол беды. Сегодня вызвала машину доехать от генерала попова 10 до кафе "хочу кофе", что на углу московской и Суворова- заплатила 188 руб. Спросила почему такая сумма, на, что водитель сказал - наше такси берет за пробки и светофоры.

Такси зашквар полный. Машины старые, да ещё за простой берут. Поедешь в час-пик, заплатишь намного больше за простой, чем реально за дорогу. Никому не советую.

ужасный водитель на Рено номер машины 250 просто выманивает деньги с клиентов,хотел выманить у нас сотовые телефоны,мы расплатились как положено так он еще хотел выманить у нас пени,угрожал нам я хотел подать заявление в полицию но не стал, надеюсь накажите водителя,если нет то буду обращаться в вышестоящие органы.С уважением Дмитрий!

очень хорошее такси! особенно после того как водитель ваз 2115 г.н н659сх тёмно зелёная машина, не довёз до места куда было заказано и оплачено за ранее, вместо этого оставил замерзать меня ночью в мороз на остановке, каюсь был пьян. но это не повод так поступать с людьми!!!!! не надо было вообще брать заказ раз не можите его выполнить!!!!!

Хочу выразить благодарность таксисту,который в ночь с 20 на 21 августа около 3 часов ночи,забирал 3 девушек из Красного городка.Машина тойота королла с гос.номером 798.Спасибо Вам мужчина!

Ужасное такси. Ни один водитель не соизволил взять заказ. В итоге ребёнок не попал в сад и пришлось отпрашиваться с работы.

Отличное такси! Диспетчеры и водители очень профессиональные, вежливые и отзывчивые. Еще ни разу не разочаровали. Заказ принимают четко, машину подают быстро, цена хорошая, общение приятное. Спасибо огромное!!!!

Прекрасное такси. Хочу выразить благодарность таксисту Рябову. Ехала вчера вместе с двумя детьми. Все замечательно. Ехал в зависимости от дороги. Умело поддерживал беседу. Огромное спасибо!!!

Безобразие. Водитель города не знает. Возил кругами. В итоге плата за проезд возросла почти в двое. Но больше жаль потерянного времени. Водитель нахамил в ответ.

Всё здорово! Долетели быстро и дешево.

водители не знают город а девушки не умеют вежливо отвечать

машины приезжают без шашек диспетчеры не объясняют ничего хамят бросают трубку - очень пахабное такси

оперативно,быстро!

Рекомендую , ещё ни разу ни подвело!!!

Хорошее такси, всегда пользуюсь, машины приезжают вовремя, водители не хамят и ценник у них недорогой. Всем рекомендую.

Самые старые и грязные машины в этом такси

Оператор работает отвратитеьно . В центре города ждала такси30 мин в итоге пошла пешком потому что водителя два раза прислали по-другому адресу. Жалко потраченного времени. Мои объяснения по поводу местонахождения,около сбербанка были не услышаны.

Пользуюсь услугами "Сатурна " долго ,особо страшных нареканий не было .Я вожу ребенка 2 лет в детский сад ,сообщаю диспетчеру и заказываю услугу водителя с детским креслом .Но 22 января ,было просо ужасно .Утром вызвала такси ,как всегда в прочем .Оператор сообщила ,что машина прибудет через 2 минуты .Я с ребенком вышла и дала машину 10 мин ,перезвонила ,на что оператор мне ответила ,что водитель меня не нашел .Соединила с водителем .Тот сообщил мне ,что он в пробке стоит Утром ,на Бушмановке в пробке !?И он меня сейчас заберет.Жду еще 10 мин .Звоню ,соединяют с водителем,слушать меня не собираются ,тоже самое ,ребенок уже плачет ,спрашиваю водителя :" какие пробки ?Конечная остановка Бушмановки ,дом с такими ориентирами ".Через минуты 3 он приехал .Еле успели в садик .Оказалось ,новый водитель ,его не сориентировали по адресу ,а сам он не знает .В общей сложности провела 30 мин на улице.Другие фирмы вызывала,но уже был часпик и пришлось тоже ждать.Ладно ,с кем не бывает .Но был еще и вечер .Я плохо себя чувствовала и вечером из сада вызвала снова такси .Диспетчер сообщила о прибытии машины через 6 минут .Я с ребенком вышла .10 мин никого нет .Перезвонила ,говорит пробки ,пятница ,подождите .Хорошо жду еще мин 10 ,ребенок в снегу играет .звоню ,меня соединяют с водителем ,говрит он рядом ,скоро будет .Еще жду ,вызываю другие фирмы.Звоню снова ,меня не слушают ,соединяют сразу с водителем ,он отвечает ,что в 3 минутах от меня .Потом звоню ,он в 1 .И все оператор меня не слушает ,переводит на водителя ,он бросает трубку.В 100 метрах ДТП ,но поток все же движется со стороны приезда водителя .Звоню снова ,оператор удивлена ,что меня не забрали .Напоминаю .я с ребенком 2 лет ,заказала такси с детским креслом .Меня не слушают и бросают трубку .Уехала я на такси другой фирмы в которая нашла мне машину с 3 раза и они несмотря на ДТП смогли меня забрать .Услугами "Сатурна " теперь не пользуюсь .

+79023989733.такси Сатурн пользовалась часто,но с сегодняшнего дня я от него откажусь!диспетчер грубая и бесцеремонная баба!сегодня я вызывала такси к детской поликлинике.мне мало того,что нахамили по телефону,так ещё и машину не прислали.потому что я отказалась оформить услугу вызова машины с детским креслом.по моему везти или нет пассажиров с ребёнком без кресла решает водитель,а не диспетчер!хорошо бы это прочитал начальник этого такси Сатурн!

В такси работают одни б**ла, все на разваленых жигулях, водители ругаются матом, поганое такси, не советую

Вызвал такси на адрес ул.Степана Разина д.41 кв.41 в 13 -31. Водитель везти маму с ребенком отказался - нет кресла , удерживающее устройство "Фест" сертифицированное его не устроило !Сказал , что вызовет машину с креслом - брехня !!!! Простояли на улице 30 минут и решали проблему сами .... Хамы !!! Те кто должны нас обслуживать за наши деньги еще и хамят ... А ценник у них не мелкий !!!Не пользуйтесь данной фирмой ! Радуюсь , что крупные фирмы таких работников выдавят из Калуги !Машина была Вольво S60 г/н К021ЕУ 152

в этом такси берут деньги не за километраж а за время ужас больше ни когда не вызову лучше пешком дойду

К сожалению, мы не можем передать в службу "Такси Сатурн (в Калуге)" о Вашем комментарии-заказе.

Кошлев проект.29

В воскресенье 23 августа заказала такси в "Сатурне" на 02.30. Диспетчер приняла заказ, объяснила, что за предварительный заказ 15 рублей, за 10 минут до назначенного времени позвонят... Жду в назначенное время, звонка нет. А ехать надо! Перезвонила, диспетчер ответила, что вашего заказа нет... Сейчас найдем такси. Жду звонка - ответа нет... Перезванивала три раза, диспетчер сбрасывала мои звонки. Знакомых в Калуге много, всем скажу, что в Сатурне такси заказывать ни в коем случае не надо!

раньше всегда пользавалась услугами вашего такси , пока оператор Наумова Евгения не стала передавать информацию 3 лицу. Теперь не пользуюсь и друзьям не советую