18.06.2022 такси Ларгус 792 таксист женщина. Доехал. По счётчику 860. Даю 1000 без сдачи. Выхожу. Затем понимаю, что до места ещё 100 метров. Подхожу обратно к такси и прошу довезти 100 метров. Таксистка отвечает: "За отдельную плату, я благотворительностью не занимаюсь". Пришлось вежливо послать это существо. Желаю этому существу также продолжать всю жизнь побираться
Показать весь отзывУжасное такси, такое ощущение, что операторы спят. Информацию о заказе путают. По итогу никто не перезванивает о том, что машины нет, сама звонила уточнила. Машина так и не приехала!!!!!!! И это уже не первый раз.
Показать весь отзывЯ так и не поняла,почему за поездку от ул. Маяковского до ж.д. вокзала с нас взяли 106 рублей,а,когда ехали через час назад, то заплатили уже 203 рубля. Ехал водитель по одному маршруту, по тем же улицам.
Показать весь отзывВызываю такси, и уже больше часа не могут найти машину на заказ.
Показать весь отзывЗаказываю такси часто с одного места и все время разная сумма оплаты. Было и 167, и 180 и 197 и 200. А сегодня вообще загнули 257. Вы что творите. Скоро ваше такси никто не будет заказывать. Еще и оператор гпубит людям. Какая может быть нештатная ситуация? Война? НЛО? Что????
Показать весь отзывЧто за сервис?!!! Почему такси надо ждать так долго?! Вы что, задание получили не приезжать на вызова?!!! Раньше приезжали быстро, что сейчас случилось? Такси так и не дождались, нам отменили заказ, типа, машинку не нашли, такси по городу море, а почему-то не везут! Что-то тут не то Лично мне кажется, что задание такое такси получили!!! Отвратительно!!! Издеваетесь над своим же народом!!!
Показать весь отзывЗаказывал такси за 3.5 часа до поездки.Говорил о КОНКРЕТНОМ времени прибытия такси ЗАРАНЕЕ .По итогу никто никого не нашёл,не отправил,мне абсолютно плевать почему не приехало такси.Выводы могу сделать такие,что это максимальное конченое качество и борьба за клиента.Кстати,я опаздал на поезд и тем самым потерял деньги за билет и не смогу теперь вовремя приехать на похороны.
Показать весь отзывВызов был утром, с промежуточной точкой. Таксис на красной Рено Логан 619 сразу проявил недовольство, что нужно ехать в 2 точки. Когда приехали, водитель заявил сразу "выходите", . А при расчете за поездку должен был дать сдачу( 27р.), но он сразу заявил, что сдачи нет, и что мол заказ и так дешёвый и по пробкам.... Ругаться с ним мы не стали, но разговаривал он по хамски. Вот и такие водители работают у нас в такси "Вояж" в городе Орел. Хотя до этого случая всегда все было хорошо.
Показать весь отзывОператоры которые принимают заявки , не знают город . Сами отменяют вызов и направляют водителя по другому адресу . Чтобы вызвать такси , пришлось сменить 5 операторов на линии , оставить Жалобу, по которой так и не перезвонили . И объяснять каждому как в первый раз , по какому адресу нужен вызов . Больше естественно вызывать такси данное не буду . Сервис ужасный , на горячей линии отказываются принимать претензию и не соединяют с руководителем .
Показать весь отзывХамское отношение водителя, такое Я ещё не встречала. Заказала такси, при себе была детская люлька(кресло) и грудной ребенок!!! Все по правилом. Ребенок тяжело переносит дорогу, Я взяла естественно, его на руки. На что водитель стал возмущаться. Хорошо, понимаю правила... Но когда он резко делал повороты и обгоны, Я была шокирована, это вы представьте -ребенок толком не умеет держать шею и сидеть в люльке с такими поворотами просто нереально! За что я должна оплачивать такси?
Показать весь отзывЗаказал такси за 2 часа до поезда, попросил поскорее с доплатой ждал 1,5 часа , спасибо друг выручил. Это самое ужасное такси с которым я сталкивался
Показать весь отзывСделала вызов такси 434343 на жд вокзал к поезду. Заказ сделала в 15часов, машину заказала на 23:30. Оператор обещал позвонить позже, но звонка не последовало. В 23:20 оператор позвонил (мужчина) и сказал, что машину ищут и они не гарантируют, что машина будет и я вовремя приеду к поезду. На моё возмущение ответил:"Досвидание." и повесил трубку. Машина всё же пришла к 23:30, но за эти 10 мин я потеряла много нервов.
Показать весь отзыв30 минут стоял на вокзале и не мог вызвать такси службы 43-43-43 говорили что все водители заняты ! а напротив стояла машинка и тупо не брала заказы так как ждала свояка что бы взять в два раза больше, я даже норме его записал, зачем берете на работу таких таксистов если они портят Вам репутацию. после такого обслуживания я только в крайнем случае пользуюсь Вашими услугами.
Показать весь отзывУжасно!!!! В Вояже 10 мин ждала пока машину найдут! И так каждый раз. Не важно, где находишься. Примите меры, раньше было лучше.
Показать весь отзывПосле этой поездки с водителем на Ларгусе 727 осталось неизгладимое впечатление хамства и бестактности.Водителю вообще наплевать на всё, главное чтобы дорога была ровная и были чаевые!!! Поездка длилась минут 7-10, но за это время большего отвращения в жизни наверно я не испытывала!!!! Рекомендую воздержаться от поездок вообще с владельцем данного автомобиля Рекомендую водителю включить мозг и понять , что ты работаешь в такси, а не с первыми лицами презедента РФ. Работодатель обратите внимание на данного водителя и на его адекватность!!!!!!!!!!!!!! Водителю желаю побольше жалоб и судебных разбирательств со всеми вытекающими!!!!!!
Показать весь отзывТАКСИСТ ВЫТОЛКАЛ ЖЕНЩИНУ ИЗ МАШИНЫ СИЛОЙ( ОСТАЛИСЬ СЛЕДЫ НА РУКАХ), ЗАБРАЛ КОШЕЛЁК ВМЕСТЕ С БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ, ПАСПОРТ И КЛЮЧИ!!! УЖАСНОЕ ТАКСИ!
Показать весь отзывг. Орел Вызывал такси с 22:00 вечера, что бы успеть на поезд к 8 утра, в итоге 3 раза продлевали заказ с самого а на четвертый раз мне отказали в подаче автомобиля и я не попал на поезд. Не ставил бы звёзды вообще если бы это было возможно
Показать весь отзывВызвала такси на улицу Черкасская в час ночи.В результате мне восемь раз продлевали заказ ,объясняя что нет автомобиля,и это что?? Нет машин или не хотят ехать?целый час ждать такси это не мысленно!к сожалению я так и не дождалась такси!. Ужасная работа водителей и диспетчеров!
Показать весь отзывАлексей Викторович У., машину не запомнила, всю дорогу лез с разговорами на личные темы и учил жизни, хотя я этого не просила и пыталась молча поскорее доехать до дома. Также критиковал, что еду куда-то поздно ночью, хотя его это касаться совершенно не должно. Остался очень неприятный осадок и испорченное настроение. Я вызывала такси, а не советчика
Показать весь отзывПросто кошмар. Вызвала такси в 00.50 на жд вокзал, поезд был на 1.35. Машина так и не приехала, на поезд соответственно я опоздала. Никогда не думала, что в наше время нельзя вызвать такси и без проблем доехать куда-либо.
Показать весь отзывВызвала такси утром, обычно всегда пользуюсь вашими услугами. Не раз водители хамы попадутся. Живу в районе, в район они ехать не хотят. Как добираюсь в пгт Знаменка, аншлаг стоят несколько машин. А в тот день вроде водитель адрес перепутал, говорит жду вас. Причём дозвонилась я с 18-й попытки до него. Оператор девочка чуть не смеётся надо мной. Опоздала на работу. Совершенно недовольна вашей службой. Поездки свои оплачиваю. Отвратительно, просто не хочу больше пользоваться вашими услугами
Показать весь отзывЛада ларгус белого цвета 676 Водитель хам, по хамски обращался с пассажиром, да ещё и смел указывать...
Показать весь отзывКапец, такой развод, вызвала как обычно в данной службе машину, приехал Ларгус 082, добиралась с 909 на Ливенскую, хотел прокатить меня через красный мост! Сколько ездила, ни когда водители себя так не вели, видимо везло, а сегодня не повезло, настроение испортил! И денег подрубил. Не пользуйтесь данной ам.
Показать весь отзывЛада ларгус синего цвета номер по моему 352 Не приехало через 7 минут. Пробовали выходить на связь с водителем водитель не выходил на связь
Показать весь отзывЗаказала такси на Наугорку. Машина приехала, сажусь, спрашивает куда едем, говорю, что в район Биофабрики. Водитель уточнил, какая дорога, ответила, что есть 200 м не асфальтированной, говорит- не поеду, нужно предупреждать! Кого предупреждать? Меня кто-то спросил? Оператор приняла заказ, но куда я поеду не спрашивала! Это не секрет, на вопрос, последовал бы ответ! 3 раза в неделю заказывала это такси, и не было проблем, но сегодня, накануне 8 марта, меня хамским образом выперли из машины! Позвонила оператору- она наорала на меня, мол я не поставила в известность. Но если я должна, где это прописано??? Организуйте работу должным образом! Позвонила в службу такси Максим, оператор спросила адрес, я ответила, она уточнила стоимость поездки, никаких проблем! Отвратительная служба такси Вояж!
Показать весь отзывУже больше года пользуюсь только этим такси. Было в большинстве случаев все хорошо. С сегодняшнего дня обнаружила новый поход к доставке к месту назначения. Теперь предлагают выбрать вариант пути. Это может быть и не плохо. Но столкнулась с тем, что делают вид, что я сказала будто бы вести меня кругами, так что путь увеличится на пару км и то после возмущения с моей стороны. Я так понимаю, что если бы я не знала дорогу, то лишних было бы уже не менее 10км. Я понимаю, что конкуренция не позволяет повышать цены, но это тоже не путь. Клиенты уйдут к более адекватным. В Москве может такое и прокатит, а у нас не настолько большой город.
Показать весь отзывОтвратительно работает служба такси! Уже не первый случай когда машину не могут подать в течение часа. Даже с услугой к определённому времени и с доплатой за эту услугу. Так, сегодня утром, за час сделали заказ, на определённое время (к 8 часам). Итог, машин нет в нашем районе ( Лужки). Кто именно не хочет работать, как положенно: водители, операторы или же руководство этой службы - мне неинтересно. Просто сделайте так, чтобы район Лужки всегда был оснащён автомобилями-такси, так как в других районах, где ваших авто много. Это реальная проблема, которую стоит решить и как можно скорее.
Показать весь отзывСегодня утром час пытались вызвать машину на МКР Болховский. Нужно было срочно везти месячного ребёнка (!) на операцию в Областную больницу. На мои многочисленные звонки, просьбы а под конец уже и мольбы, один шаблонный ответ: К сожалению, по вашему заказу авто не найден! Отменять заказ? Такси Вояж берет за посадку с месячным, я подчеркиваю, ребёнком двойную ставку за посадку, не предоставляя по факту надлежащей ЛЮЛЬКИ, а не кресла, рассчитанного на более взрослых детей. Почему такая дискриминация? Кто это установил эти правила и цены? Значит, если у нас маленький ребёнок, с нас можно драть две шкуры? мы изначально обременены, озабочены комфортом нашего ребёнка, значит -плати? А за что, собственно? Я категорически утверждаю, что мы подверглись дискриминации со стороны перевозчика Такси Вояж откровенной дискриминации по причине наличия грудного ребёнка! Доказательством этому- тот факт, что пока мы стояли на ветру и моросящем дожде почти час, к соседнему подъеду приехала машина Такси Вояж и забрала даму. Я просил водителя за ради Бога отвезти нас, мы заплатим! В ответ -холодный взгляд, ледяной голос, что, мол, у меня заказ! Тут же с заднего сиденья окрик молодой дамы Поехали, быстрее...! Нас выручил совершенно незнакомый бескорыстный и благородный человек. Не таксист! Телефон оставил, жду объяснений руководства Такси Вояж. В противном случае оставляю за собой право обратиться в контролирующие инстанции
Показать весь отзывЗдравствуйте! Проносим свои извинения за то, что не смогли найти для Вас подходящий автомобиль. Вероятно, в это время по близости не было свободных машин с детским удерживающим устройством. Утро - это время пиковой нагрузки на перевозчиков. По вопросу стоимости, наличие ДУУ в автомобиле перевозчика - это дополнительная услуга, для оказания которой перевозчики несут дополнительные расходы (на покупку ДУУ). Эта услуга предоставляется не всеми автомобилями такси.
Показать весь отзывПриехал на Ласточке из Москвы, сразу с перрона заказал такси зная какая будет очередь, девушка сказала что нужно подождать и повесила трубку. Прождав 20 минут,сел в другое такси белая шкода, которое только подъехало. Водитель не включив счётчика, отвёз на Раздольную за 200 руб. Хотя обычно, такая поездка стоит 150 руб. Спорить не стал, устал после командировки. И приехав домой, звонка из такси так и не последовало! Они наверно, думают, что они одни в городе работают.
Показать весь отзывПриехала битая, белая шкода (номер 060) к Атоллу . Поездка закончилась примерно 21:30. По окончанию я отдала двух тысячную купюру, на что водитель в повышенном тоне начал возмущаться и грубить, что не допустимо в сфере обслуживания. Решения проблемы водитель СКАЗАЛ, что отвезёт на заправку для того чтобы я поменяла купюру! После дискуссии водитель достал сдачу из кармана. Когда я вышла , то слегка хлопнула дверь, для того чтобы она наверняка закрылась. Водитель открыл дверь и оскорбил меня назвав дурой. Это не приемлемо! Просьба разобраться с работником и дать мне обратную связь номер указала выше
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.