Отзывы о Такси Сатурн (в Уфе)

Можно ваше такси заказать беспл, т е не звонить на город.тел? Например, как Сити мобил, где указан в заказе мой дом и в смартфоне набираешь заказ

Выражаю слова благодарности такси Сатурн за поездки летом на дачу. Никогда не подводили, правда некоторые водители были недовольны маршрутом и дорогой и вели себя не совсем корректно. Но в целом, впечатление очень хорошее. На каждый вызов машины приезжали .

Последние три вызова заканчивалось одинаково. После приёма заявки ровно через пять минут перезванивают с предложением перевести заказ на Срочный тариф, если не согласен ждёшь. Через ещё 10 минут перезванивают, что продолжают искать машину, если не отказываешься, то ждёшь. Два раза послал и пешком пошёл, третий раз позвонил другому перевозчику, который прислал авто через 4 мин., услугами которого продолжаю пользоваться.

Всегда пользуюсь вашими услугами, но три последних заказа, это кошмар. Больше никогда не наберу ваш номер. Специально срывают приезд такси и потом предлагают экстренный вызов. Сегодня вызвала, ждала назначенную машину 15 минут, перезвонила, мне диспетчер говорит что водитель уехал так как я с ребёнком, я его не видела, ребёнка у меня в принципе нет, я опоздала на работу, потеряла время и никто не понесёт наказания. Не можете работать, уйдите с рынка, такой позор, водители врут, диспетчера, хамят и заставляют перевести на экстренный вызов.

Вчера вечером вызвала такси на 07;20 утра. В назначенное время такси не было, а так же операторы не удосужились отправить смс или позвонить. Когда я позвонила мне ответили, что машин в нашем районе нет. Мне пришлось срочно вызывать другое такси, которое подъехало через 5 минут. Утром все торопятся на работу и каждая минута на счёту. Я работаю в серьезной организации и опоздания наказываются рублем. С Сатурн продолжали звонить и говорить, что машин нет. Через 30 минут прислали голосовое сообщение о назначенной машине с номером телефона водителя. Я позвонила водителю и сказала, что я уехала так как их такси опоздало на 30 минут. В ответ я услышала крик водителя с оскорблениями. Итог испорченное настроение с утра и головная боль, которая прошла только после таблетки через полтора часа. Я взрослый человек и не считаю, что кто-то имеет право кричать и оскорблять меня. Если не можете или не хотите работать сидите дома. Прошу принять меры.

Всём доброго времени суток я сам являюсь водителем такси притом почти всех таксопарков Уфы и не только легковых автомобилей все эти жалобы которые пишут не спорю есть и такие водители но они есть визде а если быть точнее в каждом таксопарке я также и вызываю такси и езжу и хамы подаются но 98 нормальных водил а теперь я вам расскажу почему все так происходит и цены и бывает что водитель отреагирует не так как хотелось бы в день водитель делает в среднем 15-20 заявок и люди так называемые пассажиры видут себя так как будто они не такси заказали а купили эту машину вместе с водителем грубят хамят указывают что им делать почему же вы содясь в автобус так себя не ведёте запомните такси это не ваш личный транспорт а машина которую вы вызвали и она вас довозит до места а если вам не нравится лично я так говарю езжай на автобусе я сам не хамлю и не позволю что бы мне хамили и ещё если вы с ребёнком а у водителя нет кресла и ли в заказе не указан ребёнок водитель не обязан вас везти от слова совсем штрафы не вы платите а вы просто пытаетесь с экономить а ему проблема вы сами сядти за руль и поработайте целый день с такими пасажироми теперь по поводу цены многие пассажиры остановите здесь заедим туда меняют маршрут в двежений а потом удаляются почему цена другая все понимают что в праздничные дни цены на услуги растут везде даже если вы работаете в эти дни у вас тоже зарплата выше так и у вадителя она должна быть выше у всех есть семь так что следите сначала за собой а потом жалуетесь на других и для вашего сведения все чем обязаны водители такси это довести вас до места взять палату за проезд а выслушать ваши басни притензий хамство и поучения слушать не кто не будет на ваше хамство и наглость вы получите тоже самое и потом не жалуетесь

22 июня 2021 . Вызвал сатурн по привычке. Ехать от ц.рынка до авиатехникума, т.к. тяжелая сумка с собой. Сами понимаете примерное расстояние. По приезде водитель называет сумму 250 р. Я спрашиваю почему так дорого? На что мне ответ: сегодня праздничный день. т.е. у них день скоби теперь праздничный день? звоню оператору берет тупая сучка и твердит мне одно: у нас есть какая то там служба которая с этим разберется, но они работают до 18.00 Время 19 с чем то. я спрашиваю, а как мне сейчас разобраться то. Водила подливает масло,мол у нас дешевле всех ,в яндекс-такси сейчас 400!! она повесила трубку. я конечно расплатился. Потом посмотрел в яндекс-такси (не мог до этого достучаться до них, интернет видимо был перегружен)- там 94р. Почувствуйте разницу. Резюме: видимо сатурн загибается совсем , потому та себя ведут. Им надо максимум срубить на последок. Так вам и надо. Нужно головой думать, а не слюни пускать при виде денег.Никому не советую пользоваться услугами этого хамла.

Пользуюсь услугами Сатурна около десяти 10лет! После двух инсультов и в возрасте 67лет Не имею.и.не имела ж;алоб!!! Спасибо большое что Я выбрала Вас!!!

Жена ехала из больницы, говорить не могла т.к. удаляла 2 зуба. Водитель пользуясь временной немотой покатал по городу накрутил сумму, ссылаясь мол вы же не говорили как лучше ехать, ехал неаккуратно, я встречал жену, видел машину, думал какой-то невменяемый заехал, а это оказался таксист! Конченная фирма с конченными людьми. Директор хороший ибо знаю его, а вот сотрудники - г...

Ужасное отношение ! Позвонила с целью забронировать машину ко времени . Мало того Водитель долго не мог найти адрес и отчитывал меня , что ему приходится скачивать навигатор . Подъехал ко мне обматерил развернулся и уехал ! Номер авто 543 ное. Белая Шкода

Заказал поездку, доехал до места назначения. Рассчитался, в процессе поездки вёл себя адекватно, водителю не хамил, не грубил, имущество не портит, от дороги не отвлекаю. По окончанию поездки разошлись и всё. Оплата была по карте. После этой поездки решил заказать ещё раз такси, оказалось невозможно. Позвонил в техническую поддержку, на что мне в грубой форме дали понять: "что да мы вас заблокировали и разбираться в этом не будем, если не нравится, то ездите на других службах такси!" Уважаемое ООО "Тап Такси", я воспользуюсь советом вашей технической группой помощи и дам его всем остальным. Друзья, не тратьте нервы и время на данного оператора, нет человеческого отношения к клиентам! Заказывайте в другом месте. Благодарю за понимание.

вызвала такси сатурн, время ожидания 10!! минут... потом предложили подождать еще десять минут... за это время и убер и яндекс приедут и приехали, кстати сказать. не умеете работать, ну и уходите с дороги. не заставляйте ждать клиента на холоде.

Хочу поделится своим впечатлением о работе такси Сатурн. Некоторые водители, пользуясь незнанием Дороги катают клиента Окружными путями, таким образом увеличивая сумму заказа. Или например водитель уехал с другим клиентом не уточнив того ли он вообще взял, это ладно, бывает, но удивляет диспетчерская служба, ни извинений ни предложений помочь быстрее оформить заказ, я уж не говорю о скидках на поездку, при таком раскладе. Короче сервис достойный и на уровне:((

Заказала такси за день на время 9:20, нужно было везти кота на операцию. Повезла в итоге на автобусе, потому что машину так и не назначили. Единственный водитель, который откликнулся на заказ, заказ отменил, потому что оплата была банковской картой. И это уже далеко не первый случай подобного выполнения заказа. Если руководство такси не может договориться с водителями насчет оплаты по картам, почему должны клиенты страдать? Спасибо за испорченное и еще более нервное утро!

Почему уже второй раз, когда вызываешь такси, оно уезжает прям у тебя на глазах? Я для чего такси вызываю?? Может для того, чтобы быстро быстро уехать?! Что за безобразие? Давайте еще и бегать за таксистами начнем, чтобы они нас довезли. Никому не советую. Ужасное такси.

Здравствуйте всем. Всем здоровья. Такси просто ужас. Опоздала на прием к врачу по вине таксиста, который самолично отменил заказ и уехал прямо под "моим носом". Я была с 2 МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ. Таксист это осознавал, так как заказ был с креслом детским. Очень обидно. Служба качества просто мило положила трубку, разговаривать не стала.......

Почему то все таксисты приехав на заказ не разворачиваются машину, а стоят в направлении тупика и естественно, разворичиваюсь я уже за свои деньги и время. Не понятно почему минималка скачет, то 120то 150, хотя всегда заказываю в одно и тоже время.

Отвратительная служба такси! Отвратительный персонал! Вызывала данное такси т.к. нужно было доехать до поликлиники, водителю пояснила, что тороплюсь. В результате ехали в два раза дольше, высказала перевозчику данное замечание, на что он начал высаживать меня по среди дороги, несмотря на то, что я нахожусь в положении. Движение продолжил только после того, как пояснила, что чувствую себя плохо и сейчас буду вызывать скорую медицинскую помощь. На данную выходку служба контроля качества пояснила, что он же на данный момент вас везёт, не приняв во внимания поведения перевозчика и моральное состояние пассажира! По приезду счёт за данную поездку вышел на 40 рублей, чем обычно т.к. перевозчик включал и выключал таксометр. Самое отвратительное отношение к своим клиентам, как со стороны перевозчика, так и со стороны службы контроля качества. Полное наплевательское отношение к здоровью людей, больше данным такси пользоваться ненамеренна, так же буду отговаривать всех своих знакомых пользоваться данным такси!

Заказал доставку с магазина , связался с водителем ,по его просьбе отправил деньги на карту банка водителя , обозначил адрес доставки и указал откуда доставить и предмет доставки , через 20 мин не поступив доставки по указанному адресу попытался через оператора связаться с водителем , но телефон был выключен , связался с оператором несколько раз в ответ услышал свяжитесь со службой поддержки. Звонил в службу поддержки никто не взял трубку . Расцениваю данный факт как не добросовестное отношение к правам потребителя и мошеннические действие . Буду вынужден обратиться во все госструктуры с заявлением для дальнейшего разбирательства. Все разговоры были мною записаны . Прошу отреагировать и принять меры для урегулирования данной ситуации . P.S. Данный водитель передвигается на чёрный DATSUN гн 334 со слов оператора

Не смогла сделать заказ через приложение, обратилась к диспетчеру по телефону: трижды звонила трижды хамские ответы, бросание трубки. Похоже, в водители набирают намного более воспитанных людей чем офисные девушки

Заказал сегодня такси Водитель была женщина, зовут её Татьяна ( вроде, на синей машине) Очень повезло с ней, было приятно с ней прокатиться Читсый салон, приятная музыка играла на фоне Мудрая, разговорчивая, улыбчивая, а ещё и с первым днем весны поздравила ( очень даже приятно) Побольше бы таких водителей) P. S. Она Лучший водитель

Заказала такси в 12.00, оператор недослушав, положила трубку. Хотела заказать к 16.00. Перезваниваю, говорят,что такого заказа нет! Заказала еще раз. Уточнив, что еду с маленьким ребёнком! Время 15.30, звонка от оператора не поступило, перезваниваю, опять говорят что нет моего заказа ! Через 5 минут перезванивает оперативно с наездом на то, что я звоню с разных номеров!!! На мои объяснения, что в телефоне одна сим карта и в принципе невозможно такое, нагрубила и бросила трубку оператор! Такое вот такси, точнее "вежливый оператор ".

Заказывали сегодня такси в аэропорт заранее с вечера. Операторы общались вежливо, но даже не дослушивают до конца, бросают трубку поскорее. Пришлось из-за этого звонить два раза, так как были вопросы. Водитель довез хорошо, прибыл вовремя, помог загрузить чемоданы и также достать их, с этим все супер. Было ещё одно но: доехав до аэропорта, водитель предупредил, что подъезд к терминалу будет стоить дополнительные 500 рублей. Мы, конечно, отказались. Погода ужасная, снег на дорогах, у нас тяжеленные чемоданы. Водитель в этом не виноват понятное дело, это условия аэропорта, но я считаю, что операторы должны предупреждать об этом, а не награждать вот такими сюрпризами прямо около шлагбаума.

Всегда любезны водители. Чистые автомобили. Чуть дороже остальных. Но с комфортом

Заказал такси, диспетчер сказал через 2 минуты подьедит, подъехал через минут 5 красный рено с номером 176 на счетчике уже было 47 рублей. Едит долго. Не советую заказывать через сатурн

Отвратное такси!!! Диспетчер сообщил, что авто подадут через 9 мин. Ровно через 2 мин по звонку сообщили, что подъезжает такси. Ровно через минуту сообщают , что время бесплатного ожидания истекает( я была уже у подъездной двери- соединили с водителем- на мои возмущения наблюдаю хвост отъезжающего белого Рено ). ????? Походу бензин у вас лишний, идиоты

Здравствуйте сделал предварительный заказ, в итоге автомобиль не подали, откладывали каждые 10 минут, в итоге опоздал на работу, получил выговор от начальства не рекомендую это такси!!!

Вызвала такси сатурн. Очень доброжелательные деспетчеры, подъехал вовремя. Номер автомобиля 708. Водитель Оказался вежливым. До места назначения довёз быстро. Спасибо большое за поездку. Хотелось бы чтобы всегда были такие водители и диспетчера.

Постоянно пользуюсь такси Сатурн. В целом - очень нравится. Приезжают быстро в означенное время. По ходу можно добавлять промежуточные пункты - все по таксомеру. Авто в основном иномарки. Минусы - с детским креслом от года сложно дождаться - ощущение, что их очень мало. Даже если заказывать предварительно!!! На днях, правда, приехали, очень быстро и даже помогли с ребенком (вышел, открыл дверь, помог посадить и пристегнуть. Когда приехали так же помог выйти) - но это было один раз. Обычно как хочешь, так и залезай. Ещё минус - рано утром в будни бывает перегружена линия диспетчеров, не дозвониться. В остальном нареканий нет, я довольна.

Отвратительное такси!!!! Операторы-хамы, не берут трубки и сами вовремя не сообщают, что машина приехала, водителю тоже невозможно дозвониться, он сбрасывает и даже не удосуживается сказать, что уже уехал