Россия

Отзывы о Такси Сатурн (в Уфе)

Рейтинг службы 5.4
Такси Сатурн (в Уфе)
Нормально

Выражаю слова благодарности такси Сатурн за поездки летом на дачу. Никогда не подводили, правда некоторые водители были недовольны маршрутом и дорогой и вели себя не совсем корректно. Но в целом, впечатление очень хорошее. На каждый вызов машины приезжали .

Показать весь отзыв
Плохо

Последние три вызова заканчивалось одинаково. После приёма заявки ровно через пять минут перезванивают с предложением перевести заказ на Срочный тариф, если не согласен ждёшь. Через ещё 10 минут перезванивают, что продолжают искать машину, если не отказываешься, то ждёшь. Два раза послал и пешком пошёл, третий раз позвонил другому перевозчику, который прислал авто через 4 мин., услугами которого продолжаю пользоваться.

Показать весь отзыв
Нормально

Всегда пользуюсь вашими услугами, но три последних заказа, это кошмар. Больше никогда не наберу ваш номер. Специально срывают приезд такси и потом предлагают экстренный вызов. Сегодня вызвала, ждала назначенную машину 15 минут, перезвонила, мне диспетчер говорит что водитель уехал так как я с ребёнком, я его не видела, ребёнка у меня в принципе нет, я опоздала на работу, потеряла время и никто не понесёт наказания. Не можете работать, уйдите с рынка, такой позор, водители врут, диспетчера, хамят и заставляют перевести на экстренный вызов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера вечером вызвала такси на 07;20 утра. В назначенное время такси не было, а так же операторы не удосужились отправить смс или позвонить. Когда я позвонила мне ответили, что машин в нашем районе нет. Мне пришлось срочно вызывать другое такси, которое подъехало через 5 минут. Утром все торопятся на работу и каждая минута на счёту. Я работаю в серьезной организации и опоздания наказываются рублем. С Сатурн продолжали звонить и говорить, что машин нет. Через 30 минут прислали голосовое сообщение о назначенной машине с номером телефона водителя. Я позвонила водителю и сказала, что я уехала так как их такси опоздало на 30 минут. В ответ я услышала крик водителя с оскорблениями. Итог испорченное настроение с утра и головная боль, которая прошла только после таблетки через полтора часа. Я взрослый человек и не считаю, что кто-то имеет право кричать и оскорблять меня. Если не можете или не хотите работать сидите дома. Прошу принять меры.

Показать весь отзыв
Нормально

Всём доброго времени суток я сам являюсь водителем такси притом почти всех таксопарков Уфы и не только легковых автомобилей все эти жалобы которые пишут не спорю есть и такие водители но они есть визде а если быть точнее в каждом таксопарке я также и вызываю такси и езжу и хамы подаются но 98 нормальных водил а теперь я вам расскажу почему все так происходит и цены и бывает что водитель отреагирует не так как хотелось бы в день водитель делает в среднем 15-20 заявок и люди так называемые пассажиры видут себя так как будто они не такси заказали а купили эту машину вместе с водителем грубят хамят указывают что им делать почему же вы содясь в автобус так себя не ведёте запомните такси это не ваш личный транспорт а машина которую вы вызвали и она вас довозит до места а если вам не нравится лично я так говарю езжай на автобусе я сам не хамлю и не позволю что бы мне хамили и ещё если вы с ребёнком а у водителя нет кресла и ли в заказе не указан ребёнок водитель не обязан вас везти от слова совсем штрафы не вы платите а вы просто пытаетесь с экономить а ему проблема вы сами сядти за руль и поработайте целый день с такими пасажироми теперь по поводу цены многие пассажиры остановите здесь заедим туда меняют маршрут в двежений а потом удаляются почему цена другая все понимают что в праздничные дни цены на услуги растут везде даже если вы работаете в эти дни у вас тоже зарплата выше так и у вадителя она должна быть выше у всех есть семь так что следите сначала за собой а потом жалуетесь на других и для вашего сведения все чем обязаны водители такси это довести вас до места взять палату за проезд а выслушать ваши басни притензий хамство и поучения слушать не кто не будет на ваше хамство и наглость вы получите тоже самое и потом не жалуетесь

Показать весь отзыв
Ужасно

22 июня 2021 . Вызвал сатурн по привычке. Ехать от ц.рынка до авиатехникума, т.к. тяжелая сумка с собой. Сами понимаете примерное расстояние. По приезде водитель называет сумму 250 р. Я спрашиваю почему так дорого? На что мне ответ: сегодня праздничный день. т.е. у них день скоби теперь праздничный день? звоню оператору берет тупая сучка и твердит мне одно: у нас есть какая то там служба которая с этим разберется, но они работают до 18.00 Время 19 с чем то. я спрашиваю, а как мне сейчас разобраться то. Водила подливает масло,мол у нас дешевле всех ,в яндекс-такси сейчас 400!! она повесила трубку. я конечно расплатился. Потом посмотрел в яндекс-такси (не мог до этого достучаться до них, интернет видимо был перегружен)- там 94р. Почувствуйте разницу. Резюме: видимо сатурн загибается совсем , потому та себя ведут. Им надо максимум срубить на последок. Так вам и надо. Нужно головой думать, а не слюни пускать при виде денег.Никому не советую пользоваться услугами этого хамла.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь услугами Сатурна около десяти 10лет! После двух инсультов и в возрасте 67лет Не имею.и.не имела ж;алоб!!! Спасибо большое что Я выбрала Вас!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жена ехала из больницы, говорить не могла т.к. удаляла 2 зуба. Водитель пользуясь временной немотой покатал по городу накрутил сумму, ссылаясь мол вы же не говорили как лучше ехать, ехал неаккуратно, я встречал жену, видел машину, думал какой-то невменяемый заехал, а это оказался таксист! Конченная фирма с конченными людьми. Директор хороший ибо знаю его, а вот сотрудники - г...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное отношение ! Позвонила с целью забронировать машину ко времени . Мало того Водитель долго не мог найти адрес и отчитывал меня , что ему приходится скачивать навигатор . Подъехал ко мне обматерил развернулся и уехал ! Номер авто 543 ное. Белая Шкода

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал поездку, доехал до места назначения. Рассчитался, в процессе поездки вёл себя адекватно, водителю не хамил, не грубил, имущество не портит, от дороги не отвлекаю. По окончанию поездки разошлись и всё. Оплата была по карте. После этой поездки решил заказать ещё раз такси, оказалось невозможно. Позвонил в техническую поддержку, на что мне в грубой форме дали понять: "что да мы вас заблокировали и разбираться в этом не будем, если не нравится, то ездите на других службах такси!" Уважаемое ООО "Тап Такси", я воспользуюсь советом вашей технической группой помощи и дам его всем остальным. Друзья, не тратьте нервы и время на данного оператора, нет человеческого отношения к клиентам! Заказывайте в другом месте. Благодарю за понимание.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

вызвала такси сатурн, время ожидания 10!! минут... потом предложили подождать еще десять минут... за это время и убер и яндекс приедут и приехали, кстати сказать. не умеете работать, ну и уходите с дороги. не заставляйте ждать клиента на холоде.

Показать весь отзыв
Плохо

Хочу поделится своим впечатлением о работе такси Сатурн. Некоторые водители, пользуясь незнанием Дороги катают клиента Окружными путями, таким образом увеличивая сумму заказа. Или например водитель уехал с другим клиентом не уточнив того ли он вообще взял, это ладно, бывает, но удивляет диспетчерская служба, ни извинений ни предложений помочь быстрее оформить заказ, я уж не говорю о скидках на поездку, при таком раскладе. Короче сервис достойный и на уровне:((

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси за день на время 9:20, нужно было везти кота на операцию. Повезла в итоге на автобусе, потому что машину так и не назначили. Единственный водитель, который откликнулся на заказ, заказ отменил, потому что оплата была банковской картой. И это уже далеко не первый случай подобного выполнения заказа. Если руководство такси не может договориться с водителями насчет оплаты по картам, почему должны клиенты страдать? Спасибо за испорченное и еще более нервное утро!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Почему уже второй раз, когда вызываешь такси, оно уезжает прям у тебя на глазах? Я для чего такси вызываю?? Может для того, чтобы быстро быстро уехать?! Что за безобразие? Давайте еще и бегать за таксистами начнем, чтобы они нас довезли. Никому не советую. Ужасное такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Здравствуйте всем. Всем здоровья. Такси просто ужас. Опоздала на прием к врачу по вине таксиста, который самолично отменил заказ и уехал прямо под "моим носом". Я была с 2 МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ. Таксист это осознавал, так как заказ был с креслом детским. Очень обидно. Служба качества просто мило положила трубку, разговаривать не стала.......

Показать весь отзыв
Нормально

Почему то все таксисты приехав на заказ не разворачиваются машину, а стоят в направлении тупика и естественно, разворичиваюсь я уже за свои деньги и время. Не понятно почему минималка скачет, то 120то 150, хотя всегда заказываю в одно и тоже время.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная служба такси! Отвратительный персонал! Вызывала данное такси т.к. нужно было доехать до поликлиники, водителю пояснила, что тороплюсь. В результате ехали в два раза дольше, высказала перевозчику данное замечание, на что он начал высаживать меня по среди дороги, несмотря на то, что я нахожусь в положении. Движение продолжил только после того, как пояснила, что чувствую себя плохо и сейчас буду вызывать скорую медицинскую помощь. На данную выходку служба контроля качества пояснила, что он же на данный момент вас везёт, не приняв во внимания поведения перевозчика и моральное состояние пассажира! По приезду счёт за данную поездку вышел на 40 рублей, чем обычно т.к. перевозчик включал и выключал таксометр. Самое отвратительное отношение к своим клиентам, как со стороны перевозчика, так и со стороны службы контроля качества. Полное наплевательское отношение к здоровью людей, больше данным такси пользоваться ненамеренна, так же буду отговаривать всех своих знакомых пользоваться данным такси!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказал доставку с магазина , связался с водителем ,по его просьбе отправил деньги на карту банка водителя , обозначил адрес доставки и указал откуда доставить и предмет доставки , через 20 мин не поступив доставки по указанному адресу попытался через оператора связаться с водителем , но телефон был выключен , связался с оператором несколько раз в ответ услышал свяжитесь со службой поддержки. Звонил в службу поддержки никто не взял трубку . Расцениваю данный факт как не добросовестное отношение к правам потребителя и мошеннические действие . Буду вынужден обратиться во все госструктуры с заявлением для дальнейшего разбирательства. Все разговоры были мною записаны . Прошу отреагировать и принять меры для урегулирования данной ситуации . P.S. Данный водитель передвигается на чёрный DATSUN гн 334 со слов оператора

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не смогла сделать заказ через приложение, обратилась к диспетчеру по телефону: трижды звонила трижды хамские ответы, бросание трубки. Похоже, в водители набирают намного более воспитанных людей чем офисные девушки

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказал сегодня такси Водитель была женщина, зовут её Татьяна ( вроде, на синей машине) Очень повезло с ней, было приятно с ней прокатиться Читсый салон, приятная музыка играла на фоне Мудрая, разговорчивая, улыбчивая, а ещё и с первым днем весны поздравила ( очень даже приятно) Побольше бы таких водителей) P. S. Она Лучший водитель

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси в 12.00, оператор недослушав, положила трубку. Хотела заказать к 16.00. Перезваниваю, говорят,что такого заказа нет! Заказала еще раз. Уточнив, что еду с маленьким ребёнком! Время 15.30, звонка от оператора не поступило, перезваниваю, опять говорят что нет моего заказа ! Через 5 минут перезванивает оперативно с наездом на то, что я звоню с разных номеров!!! На мои объяснения, что в телефоне одна сим карта и в принципе невозможно такое, нагрубила и бросила трубку оператор! Такое вот такси, точнее "вежливый оператор ".

Показать весь отзыв
Нормально

Заказывали сегодня такси в аэропорт заранее с вечера. Операторы общались вежливо, но даже не дослушивают до конца, бросают трубку поскорее. Пришлось из-за этого звонить два раза, так как были вопросы. Водитель довез хорошо, прибыл вовремя, помог загрузить чемоданы и также достать их, с этим все супер. Было ещё одно но: доехав до аэропорта, водитель предупредил, что подъезд к терминалу будет стоить дополнительные 500 рублей. Мы, конечно, отказались. Погода ужасная, снег на дорогах, у нас тяжеленные чемоданы. Водитель в этом не виноват понятное дело, это условия аэропорта, но я считаю, что операторы должны предупреждать об этом, а не награждать вот такими сюрпризами прямо около шлагбаума.

Показать весь отзыв
Нормально

Всегда любезны водители. Чистые автомобили. Чуть дороже остальных. Но с комфортом

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси, диспетчер сказал через 2 минуты подьедит, подъехал через минут 5 красный рено с номером 176 на счетчике уже было 47 рублей. Едит долго. Не советую заказывать через сатурн

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратное такси!!! Диспетчер сообщил, что авто подадут через 9 мин. Ровно через 2 мин по звонку сообщили, что подъезжает такси. Ровно через минуту сообщают , что время бесплатного ожидания истекает( я была уже у подъездной двери- соединили с водителем- на мои возмущения наблюдаю хвост отъезжающего белого Рено ). ????? Походу бензин у вас лишний, идиоты

Показать весь отзыв
Ужасно

Здравствуйте сделал предварительный заказ, в итоге автомобиль не подали, откладывали каждые 10 минут, в итоге опоздал на работу, получил выговор от начальства не рекомендую это такси!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызвала такси сатурн. Очень доброжелательные деспетчеры, подъехал вовремя. Номер автомобиля 708. Водитель Оказался вежливым. До места назначения довёз быстро. Спасибо большое за поездку. Хотелось бы чтобы всегда были такие водители и диспетчера.

Показать весь отзыв
Хорошо

Постоянно пользуюсь такси Сатурн. В целом - очень нравится. Приезжают быстро в означенное время. По ходу можно добавлять промежуточные пункты - все по таксомеру. Авто в основном иномарки. Минусы - с детским креслом от года сложно дождаться - ощущение, что их очень мало. Даже если заказывать предварительно!!! На днях, правда, приехали, очень быстро и даже помогли с ребенком (вышел, открыл дверь, помог посадить и пристегнуть. Когда приехали так же помог выйти) - но это было один раз. Обычно как хочешь, так и залезай. Ещё минус - рано утром в будни бывает перегружена линия диспетчеров, не дозвониться. В остальном нареканий нет, я довольна.

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное такси!!!! Операторы-хамы, не берут трубки и сами вовремя не сообщают, что машина приехала, водителю тоже невозможно дозвониться, он сбрасывает и даже не удосуживается сказать, что уже уехал

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Отвратно. Водитель подъехал к остановке не пойми как, встал позади газели, светя фарами в лицо, еле рассмотрела номера. И сразу претензия: я подъехал, а вы стоите! Действительно, с чего бы. Возможность подъехать нормально вполне была. Сдачи нет, нет и сбербанк онлайн. Когда, к счастью, нашлась купюра помельче - не мог самостоятельно посчитать сдачу. Говорил надменным тоном. Но, самое главное: ремень безопасности не застёгивался! Нужно среди ночи вглядываться и объяснять дорогу, видимо, обзавестить навигатором не судьба. Красный рено, 984, надеюсь, что номер запомнила правильно, т.к. его бубнит робот, а смс не присылают. Назначен в 22.44 28.09 2019. Операторы тоже хороши: тараторят и отключаются, не дослушав адрес, цену заранее узнать нельзя, что минус. Вышло дороже, чем обычно по тому же маршруту.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просят оставить оценку о работе оператора, прежде чем он начнет работать..заказала такси, жду на улице, прошло 20 минут вместо обещанных 9 а операторы даже не удосужились сообщить об этом, неприятно и время потеряно

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители приезжают без кресла какой раз хотя оператор делает отметку !!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Ребята, служба контроля качества, ну почему не работаете в выходные? Оставили в машине кошелек, не можем вернуть, т.к. в выходные вы не работаете. а возврат вещей только через вас

Показать весь отзыв
Ужасно

Не такси, а полный отстой. Такси может вообще не приехать. Операторы пофигисты. Надо их штрафовать, да нет закона о такси. Такие фирмы вообще закрыть надо, а вместо них больше маршруток. А если будут таксовать водилу в тюрягу на год, а машину на продажу или на штраф стоянку.

Показать весь отзыв
Ужасно

Оператор из какой деревни у них приехал интересно? Пытаюсь объяснить местоположение трамвайной остановки возле огней Уфы. Говорит нет там остановки и бросает трубку. Че за х?

Показать весь отзыв
Ужасно

Службы качества больше нет, при указании оплаты "через карту", таксисты грубо требуют наличные или перевести через сбербанк-онлайн, а чаще всего просто не берут заказ. Диспетчеры грубые. Машин у них стало мало, днем без пробок в хорошую погоду не дождешься, что кто-то примет заказ. А жаль. Когда-то были одни из лучших.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное отношение к клиентам! Если вы не хотите опоздать куда-то никогда не пользуйтесь услугами такси сатурн. Заказывала такси почти за 12 часов к назначенному времени, машины нет! Через 30 мин. ожидания мне предложили позвонить в службу качества. И что ответственности операторы не несут за то, что водители не берут заказ. Что???? А для чего я делаю заказ за 12 часов. Бред.

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызывала такси, приехал через 6 минут КИА РИО серебристый гн Х386КУ102. Приехал быстро, но до места назначения ехали ооочееень долго, пр кварталам, где нужно повернуть - ехал дальше, и водитель мне отвечал, что ему удобнее так.... Не рекомендую однозначно, специально возят по закоулкам, чтобы оплата была больше

Показать весь отзыв
Нормально

Крайне невоспитанные операторы, постоянно грубят, бросают трубки, не успев дослушать.вызывала такси для гостей в гостинице, но из-за постоянного хамства выберу другое такси!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси , приехало такси без детского кресла, сказали что пришлют другое.... второе такси ждала 20 мин.Операторы ,толи бухают круглосуточно ,толи спят находу .... бросают трубку дослушать заказ не могут. А потом звонят и хамят.

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала машину, звонок водителя синий рено номер 273 -находится рядом, приедет через 5 минут, жду 20 минут, перезванию-сейчас приеду, жду еще 10 минут, звонок от оператора-ждет, выхожу-никого нет, звоню диспетчеру-принимает новый заказ. При первом звонке 2 раза спрашиваю, знает ли он куда ехать, отвечает-знает, в итоге нашла его на соседней улице, когда бежала мимо на автобусную остановку. На мои претензии пытался меня высадить. Долго пользоваласаь Сатурном, всегда попадались адекватные люди. Видимо совсем плохи дела, раз берут на работу подобных людей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Была назначена машина, ориентировочное время приезда было 9 минут. В течение 10 минут машина не подъехала, в связи с чем, я стал проверять приложение, чтобы посмотреть где едет машина, но приложение ничего не показало. Поэтому позвонил диспетчерам, чтобы узнать в чем дело. Оператор мне сказала, что уточнит и перезвонит через 5 минут. По истечению этого времени, мне пришлось позвонить снова, так как мне не перезвонили. Оператор мне сообщила, что машина по техническим причинам не выехала и идет новый поиск машины(причем это было сказано грубым тоном), в ответ на что я начал возмущаться, но она бросила трубку. Спустя некоторое время, я решил посмотреть через приложение есть машины в округе. Через TapTaxi я начал создавать новый заказ и после создания заказа, машина в сию же минуту нашлась. Я предполагаю, что оператор даже не разместила заново мою заявку. В моём понимании, в данной ситуации диспетчера должны были сами мне позвонить, нормальным тоном объяснить мне ситуацию, уточнить актуальность заказа, а потом разместить заказ. Я являюсь постоянным клиентом (несколько раз в неделю езжу через вашу службу такси), также не был пьян, никому не грубил и не ждал такого отношения к себе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали сегодня до санатория "Дуслык" такси,приехала машина белый Рено 720 и не довез до места назначения. Мало того что не довез,так ещё и лишние круги намотал для счётчика,и за проезд взял дороже обычного.Звонили в сервис обслуживания для жалобы,никто не отвечает.А диспетчеры службы Сатурн как начинаю объяснять ситуацию, тоже сбрасывают трубку.работайте на совесть,будьте человечными!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделал предзаказ за 8 часов в Аэропорт,ко времени машина так и не приехала,но поступил звонок что я якобы в машине,позвонил диспетчерам они говорят что с водителем связаться не могут и предложили позвонить самому,на мой звонок водитель не отвечал. Диспетчера просто не хотели разговаривать со мной и сбрасывали телефон. Это самое худшее такси в Уфе!!!Если вы оказываете услугу предзаказ то будьте любезны выполнить его!И объясните своим водителям что есть Яндекс карты ,разные навигаторы ,2гис и многое другое где можно найти все адреса.Или купите им карты в бумажном варианте как для туристов.!!!И научите их брать телефон когда им звонят и убедитесь сами что их телефон доступен всегда!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Заказала предзаказ на 10:30. В 10:20 позвонили сказали, что такси подъезжает. Начинаю быстро одевать ребёнка, чтобы поменьше ждал Водитель. В 10:25 закрываю дверь квартиры, звонит диспетчер и заявляет, что я отменила заказ. Я объясняю, что ничего не отменяла, вообще не трогала телефон. Но она сказала, что ей прекрасно видно, что заказ отменила я через приложение и не надо ля-ля и теперь выходите быстрее и ждите. Вышли, сели в машину, на часах в машине 10:31, если бы не чудный разговор с диспетчером и чувство растерянности мы бы в 10:27 сидели уже в машине. Тариф заказывала комфорт. Этот комфорт включал в себя бубнеж водителя всю дорогу кто будет оплачивать простой, написано было 18ркм, а по факту 17, зачем я вас брал вообще, да если бы я вас не взял снова, вас бы х*ц кто взял вообще. Ребёнок в детском кресле фиксируется взрослым ремнём (2 годика), всю дорогу держала ремень чтобы не был у ребёнка на лице, хотя автокресло изначально было оснащено ремнями и их либо сняли либо что. Прямо так и сказа х*у. Очень комфортно, спасибо.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хорошая служба такси. Сбоев в работе не наблюдали. Компания сразу обратила на себя внимание наличием счтчиков. Единственное предложение, - сделать бесплатный короткий номер для различных операторов сотовой связи, как у одной вашей компании конкурента.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда не писала отрицательных отзывов, но тут прям не могу сдержаться. Вызвали такси к Башдрамтеатру. Сразу после сообщения о том, что такси (серебристый Рено) подъехало, вышли на улицу, но машины не обнаружили. Попытались дозвониться водителю - ничего не вышло, тк он разговаривал по другой линии. Ещ два звонка водителю прервались звонками от Сатурна, что время бесплатного ожидания истекает, и что истекло. На 4-й раз дозвонились до водителя, он заявил, что стоит слева от театра у шлагбаума, как мы якобы заказывали. Вопрос к диспетчерам - его дезинформировали или ему приснилось, что надо ехать туда? Со мной были две 70-летние женщины, которые не в состоянии бегать за такси туда, где ему вздумалось припарковаться (если кто там не был - от улицы Заки Валиди (ждали со стороны Динамо, где заезжают все машины, до шлагбаума за театром - достаточно большое расстояние). Я объяснила водителю, что мы ждм перед театром, на что он демонстративно уехал Диспетчер заявила, что он ждал нас 6 минут и он прав. Слов не хватает! Мои бабушки замерзли, одной переохлаждаться вообще противопоказано, возможны отрицательные последствия для здоровья. Спасибо, на коричневой Шкоде нас замрзших забрал нормальный водитель. Одна звезда не ему, а диспетчеру с галлюцинациями и парню на серебристом Рено, не понимающему, куда он на работу устроился

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Службы контроля просто пустышка, оправдывает водителя который перед носом уехал, полная не компетентность., позор.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Разочарована, сегодня дважды вызывала такси. Диспетчер отвечает что перезвонят через 5 минут. Но не перезванивают,не предупреждают о том что нет машин. Пыталась вызвать дважды, ситуация одинаковая Прождав и перезвонив сама,услышала глупое вранье ,что недозвонились. Была много лет вашим клиентом, ездила практически ежедневно, утром и вечером. Отвратительное отношение

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

10.10 С Дуванского бульвара 28 до Менделеева 205 на заказе черный Рено Логан 501,возникла конфликтная ситуация с водителем по оплате,якобы не прошла оплата картой ,был предзаказ.Водитель при моем ребенке 5 лет и моей жене (я на работе)в матерной форме потребовал оплату наличными ,угрожал и преследовал моих близких.требую наказания данного субъекта ,оставляю право обращения в правоохранительные органы с привлечением к субсидиарной ответственности вас как партнёра -автопарка.Имеются видео и аудио запись события. P.S.Приехал на детский предзаказ без кресла и даже бустера,с треугольным ремнем.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом