21 негативный отзыв о служба такси Так точно

Работал водителем в этом такси.Если конечно можно назвать это службой такси.Обещают золотые горы, а на самом деле 100-120 рублевые заказы под 15 процентов. Менеджеры хамы и быдло(старший михаил-урод каких мало) Был свидетелем такой ситуации: пришел водитель попросил вернуть деньги с баланса в виду отсутствия работы и тут же был обруган матом и поставлен в известность что денег он никаких не получит.Этого не позволяет себе ни одна кампания такси.Не хотите такой ситуации не устраивайтесь к ним.

жалоба на клиентов заказывающих машину в1000 такси если вы не дожидаетесь машину по каким либо причинам то пожалуйста снимайте сами заказ через диспечерскую и не тратьте время водителя не отвечая на телефон

Кузин Артём отвратительно водит машину.

Из трех попыток заказать такси "Так точно" 1. Машину прождали 40 минут, но ее "не нашли", о чем проинформировал автоответчик. 2. Прождали на улице с ребенком почти час, машина была обещана через 5-10 минут. 3. Машину опять не нашли, хотя заказана она была за 5 часов до поездки. Отвратительно. Лучше дороже, чем дешево и безрезультатно.

07.12.15 вечером позвонила по номеру 332-54-14, попросила подать машину утром следующего дня ( мама у меня блокадница- инвалид, она должна была ехать на прием к врачу). 08.12.15 я перезвонила за 5 минут до указанного времени, мне пообещали, что машина будет... Но ничего подобного, на все мои последующие звонки, включался автоответчик, сообщавший, что машину ищут (наверное, где-то в другом городе)!!!!!!!!!! В результате мама простояла у подъезда час, опоздала к врачу. Такси было заказано на 8.20!!! В 10.00 ,так и не дождавшись хоть какого-то сообщения от оператора, я вновь позвонила, "поблагодарила за пунктуальность". Моему возмущению нет предела, за такое надо подавать в суд, обращаться в общество охраны прав потребителя, лишать лицензии. Такое такси - позор для нашего города!!!!! А они еще пишут: "За годы своего существования наша служба обросла постоянными клиентами, увеличила автопарк и достигла новых высот в сфере пассажирских перевозок." ДА, ТАКИХ ВЫСОТ ВЫ ДОСТИГЛИ!!! КТО ОДИН РАЗ К ВАМ ОБРАТИЛСЯ, БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПОЗВОНИТ!!! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ЭТИМ такси!!!

Хотел попробовать работать водителем в этом такси. Говорю сразу - то что написано на их сайте - враньё. Вместо заявленных нескольких % с заказа берут все 15. Менеджеры - хамы. Пока он показывал мне как работает программа - по всему городу у них был только 1 (1!) заказ, да и тот пропал за время объяснения работы. И это в Питере! Итог. Сайт врёт, менеджеры хамы, заказов нет. Никому не советую

опоздала везде где только можно!! хотя оператор обнадежила что рядом в районе есть машина. и никто даже не удосужился сообщить , что машины не будет даже через 2 часа! и это при том что предупредила что я с ребенком!!! просто ужас!!!

сделала заказ в 9 утра. Машину просила подать к 12.00. в 11.57 позвонила сама диспетчеру уточнить номер машины. В ответ услышала, что машину еще не нашли. И это за 3 минуты до заказанного времени! Ни СМС, ни звонка на телефон о данной ситуации не последовало. Даже не извинились! (такси "Так точно" Питер)

Сегодня воспользовалась номером 332-54-14. Не советую. Во-первых, замерзла ожидая машину. Девушка оператор сказала, что машина подъехала, а на самом деле ждала я. Во-вторых, в машине ужасно грязно (помойка какая-то), воняет, на сиденье хотелось постелить салфеточку, что бы можно было сесть. Водитель всю дорогу ругался на других водителей. Сам очень не опрятный. Если бы я не спешила к ребенку, я бы просто не поехала. Ужас!!!!!!!!

Заказ, сделанный заранее, потеряли. Очень сильно подвели. Больше никогда!!!

Решила воспользоваться на свою голову. И оба раза пришлось мерзнуть на улице. То операторы тормозят, то водители. Одни адрес правильно не могут передать, другие запомнить. 21го января девушка сказала, что машина будет через 15 минут, мне пришлось выйти на улицу и ждать полчаса, а никакой машины так и не было, пока не позвонила туда снова. Хотя изначально я ей сказала, что мне нужно именно полчаса, на что она отрезала, что у них машина прибывает в течение 15 минут! 28 января водитель заблудился! Лучше заплатить на 20 рублей дороже, но уехать вовремя.

этим Такси решила воспользоваться первый раз- ОТВРАТИТЕЛЬНО! ввиду болезни сложно мне двух деток 2 и 4 лет довести до дома, потому и решила ехать на этом такси! заказала, обещали через 10 минут, через 8 минут был звонок системы, что ведется поиск машины и все! после 10-20-получаса ожидания на улице звонила ответ один- система ищет! а на улице не лето! в общем замерзли, вызвали другое такси (приехало за 2 минуты)!!!!!!! уже дома, а машину еще ищут! отвратительно!!!!! если уважаете себя и время- ни в коем случае не вызывайте их!!!!!!!!!!!!!!

1. На их сайте есть форма для заказа звонка. Заполнил, отправил - не перезвонили. 2. Секунд 40-50 берут трубку (при этом сотовый оператор учитывает это время как время разговора) 3. Расчёт стоимости поездки на сайте не соответствует фактически-рассчитанному. Моя история: Заказал такси от Энгельса до Клочкова пер (Санкт-Петербург). Это 17 км. Диспетчер сказал что не может посчитать сейчас и отправит цену водителю позже. Я, во время разговора, посчитал стоимость для диспетчера сам: Расчёт по их заявленной формуле (160 рублей (включено 3 километра), каждый последующий километр 27 рублей) = 538 р. + у меня скидка 30%. назвал промокод - получилось 376 р. Диспетчер согласился. Заявку зарегистрировали. Когда водитель приехал - потребовал 700 ! рублей за маршрут, показав заявку от диспетчера где было написано 700. Звоним диспетчеру - тот говорит что так считает система и он может только составить жалобу (от которой моя ситуация не поменяется). Кое-как договорился сам с водителем на 500 р. И у меня и у водителя осталось негативное впечатление о такси Так точно (1000 такси).

Такси 1000. Отвратительное такси! Заказали на определенное время, но после того как прождали 20 минут после того времени на которое заказывали, стали звонить диспетчеру. Получили ответ, что на наш заказ все еще ведется поиск машины! Как, скажите мне, такое возможно в уважающей себя конторе??? Заказ был сделан минимум за час! В итоге, когда я спросила, почему нам не сообщили, что машина не найдена, она просто повесила трубку! Перезвонили еще раз, диспетчер снова нахамила, а в конце спросила, будем ли мы ждать, когда машина найдется?! Жесть, неправда ли?!

Вызвала такси 07.11.2014г. За 1,5 часа сделала заказ, чтобы быть уверенной на 100%. За 10 минут до поездки приходит СМС "Ваш заказ отменен". Позвонила оператору- мы ищем машину на Ваш заказ. Сразу заказала другое такси- приехали через 10 минут, разница в тарифе составила 3 рубля (три!!!), это не опечатка. Если Вам дорого время или Вы торопитесь- не рекомендую эту компанию.

Впервые воспользовалась вашим такси в начале лета. Позвонила заранее, удивилась, что за не срочный вызов берут дополнительную плату. Водитель был на месте вовремя и с автокреслом, так что осталась довольна. Второй раз 5 августа за час до нужного времени заказала машину на 9-30 утра на улицу Нахимова. Опять же с автокреслом - это было обязательное условие - предстояло с ребёнком ехать на поезд. Когда в 9-30, не получив уведомления о подаче машины, я позвонила диспетчеру, мне ответили "ожидайте". В 9-40 :"мы ищем машину, ожидайте". Ни тени огорчения в голосе. Стою с чемоданом и ребёнком на улице. Самое неприятное, что это не мне звонят и извиняются, а я звоню и не могу доискаться правды. Под конец мне предлагают принять заказ повторно. Видимо экстренно вам проще найти водителя, который согласится ехать на Васильевский, чем заблаговременно. В 10 часов так и не дождавшись ни машины ни отзвона от диспетчера, что она её не нашла, вынуждена ехать на метро, ведь поезд ждать не будет. Иначе, как подставой, это всё назвать не могу. Лучше бы вы брали деньги за автокресло, но приезжали вовремя. Так что два ваших преимущества лишь объявлены.

Отвратительно. Раньше было любимое такси. Но в последние полгода испортилось . Вчера в ночь с 30 на 31 августа 2014г. заказала машину . Мы плыли на кораблике(показывала маме разводные мосты) обозначила ( за 1 час!!!!!) девушке адрес(Адмиралтейская набережная 2. уточнила . что "напротив спуска со львами". Назвала точное время подачи машины -02.55. Менеджер ответила., что такого адреса не существует. уточняйте. Она потребовала другой адрес и бросила трубку. Знание города плохое.Это же самый центр!!туристическое место!! Другая девушка заказ все же приняла.но когда узнала, что машина требуется по времени заказ вновь принимать отказалась. Так как, "вдруг водитель приедет раньше. и ему еще не дай Бог придется ждать нас 5-7 минут". Странное отношение к клиентам((. Мне сообщили. что заказы принимаются за 10 минут, и машина будет в течение этого времени. Выйдя на берег мы вызвали машину .но прошло 10.. 15...30 минут и больше, а машины все не было. Диспетчер огрызалась . В итоге уже пришлось ловить попутку и ехать через володарский мост втридорога . Благодаря вашему "уникальному " сервису мы промерзли, переплатили денег и потеряли массу времени. Всем друзьям и знакомым буду категориески советовать не пользоваться услугами этого такси. Да согласна- недорого. Но лучше переплатить. Чем опоздать на встречу. Замерзнуть и т.д . Отвратительный сервис; некомпетентность,грубость. незнание города. Телефон я указала, но названивать мне и просить повторит все снова не вижу смысла. Я все описала. в базе мой заказ есть. Телефон есть.Любая уважающая себя компания все разговоры записывает и выводы делает.