5 негативных отзывов о Идеал

У компании есть стандарты к машине, которая идёт в рейс с людьми? Приехал хайс весь битый, сваренный, ржавый, дырявый, салон для перевозки людей не предназначен СОВСЕМ, всю поездку машина скрипела, кряхтела, с окон дует, в салоне воняет. Номер телефона водителя последним 4 цыфры 3190,зовут Сергей.

Никогда не пользуйтесь услугами этой компанией,обман , могут кинуть,так обошлось со мной,перед самым отъездом сообщили нет мест в автобусе,и мои проблемы их не волнуют

Неадекватный оператор. Грубо разговаривает, бросает трубку. Невозможно воспользоваться услугами, в этом отказывает оператор. Прочитала другие отзывы - может и слава Богу, что не удалось.

Нам с ребёнком предстояло путешествие с такси "Идеал" в санаторий Анненские воды сегодня 24 июня 2023 года. Позвонив по телефонам 8 962-222-32-00; 8-924-229-58-60, которые нашли на сайте Анненских вод, заранее, мы с дочерью 11- ти лет забронировали 2 места. Вчера позвонил водитель и сказал, что заберёт нас с 12 до 15. Для того, чтобы не трястись в душном такси по городу при сборе пассажиров, я сегодня перезвонила ему и попросила забрать нас последними. Он сказал, что так и получится, что поедем в 15 часов или в начале 16-ти часов, так как он будет ждать людей, откуда-то ехавших. В начале 17-часов (а точнее в 16-11) он позвонил и сказал, что мы сегодня никуда не едем, так как видите ли эти люди, которых он ждал очень устали с дороги и не желают ехать сегодня, хотят отдохнуть с дороги. Нашему возмущению не было предела! Мы-то с ребёнком тут причём??? Говорим - везите нас одних значит, почему мы-то должны страдать от усталости тех людей??? Он ответил - это не выгодно такси " Идеал" и он нас не повезёт. Позвонив в диспетчерскую по тем же телефонам : 8 962-222-32-00; 8-924-229-58-60 и попробовав попросить там разобраться с ситуацией (попросили скидку за моральный вред и потерю одного дня в санатории), всё та же тётенька - пенсионерка, о неадекватности которой писали предыдущие клиенты Идеала, очень в грубой форме сказала нам, что поездка действительно не состоится! Это просто какой-то ужас!!! Почему мы не прочли отзывы о такси "Идеал" ума сейчас не приложу. Но в общем мы остались дома, потеряв возможность лечиться в санатории. С этим такси желание сотрудничать дальше отпало навсегда, а в другом (таком, как Люкс, где у диспетчера реакция на действия конкурентов была такая же, как у нас) нам сказали, что у них нет мест до конца следующей недели., видимо люди более опытные и знают с кем надо ездить! А ехать в санаторий на 10 дней вместо 16-ти на мой взгляд бесполезно. Не успеем пройти нужные процедуры. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ такси "Идеал", чтобы не подзалететь так, как мы. Отпуск испорчен, путёвка пропала, ребёнок расстроен, равно как и я. Обман и лживость всех сотрудников, отказ от выполнения своих обязательств - единственное, с чем Вы здесь столкнетесь! Всем мира, добра и порядочных людей на жизненном пути!

В пути из Анненских вод в Хабаровск 13.02.2023 были 18 часов,т К.водитель Осадчий Роман спал 4 часа в районе Маяка,Хабаровск заехали в самые пробки.Электронный билет он мне прислал 15.02 после неоднократных обращений,без ФИО ,без названия пунктов отъезда и приезда,в результате,соц.защита билет не оплатила.Никогда не воспользуюсь услугами этой фирмы.