Россия

11 негативных отзывов о Maxim сервис заказа такси в Судаке

Рейтинг службы 6.2
Все: 12 Жалобы: 9
Maxim сервис +79780225555
Нормально
Жалоба

Отвратительно и безответственно пытается работать служба такси "Максим , более часа ждала машину, не приехали и не перезвонили !!!!Город Судак маленький и с таким хамским отношением не долго вы продержитесь, вместо того, чтобы наладить четкую работу, вы отписываетесь шаблонными отговорками. В Судаке это не работает

Показать весь отзыв
Ответ службы04 января 2026

Здравствуйте, Ольга. Извините, что доставили неудобство. Мы анализируем такие случаи и стараемся сократить их число. Можем посоветовать использовать функцию «Ускорить поиск» в приложении сервиса после создания заказа.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Безответная служба!!!!! 27.12 заказала заранее такси в 6:40 на 7:00 машину до автовокзала, автобус отправлялся в 7:30 утра, оператор спросила имя и фамилию и обещала в течении 7 минут приедет машина, поиск машины занят изначально 5 мин...7 мин ... 20 мин...в итоге машина не приехала, оператор не перезвонила, предупредить,что нет машины , соответственно не ждать, машина едет до сих пор.... С таким безразличием и безопасностью я сталкиваюсь впервые!!! Позор данной службы такси в Судаке !!!

Показать весь отзыв
Ответ службы28 декабря 2025

Здравствуйте, Ольга. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за 15 минут до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно неприятная оператор, очень грубо разговаривает. Заказывать такси в следующий раз точно не будем в Максим.

Показать весь отзыв
Ответ службы10 сентября 2025

Здравствуйте, Олеся. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Закажите такси без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в любом доступном маркете.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это просто отвратительное отношение со стороны сервиса такси , мало того что сделала заказ так еще жду не менее полу часа и еще помимо этого позвонила , а мне говорят что не было заказа с моего телефона, это жесть !

Показать весь отзыв
Ответ службы06 сентября 2025

Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. Будем рады разобраться в ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку». Путь: Меню → Поддержка → «+».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Всем здравствуйте! Мне жалко для оценки работы такси в Судаке даже одной звезды. 22.06.25 вечером заказали такси на 23.06 на 7.00 для поездки до автостанции. Такси мы не дождались вообще. Нам никто не перезвонил, не узнал нужно ли нам ещё такси? Общественный транспорт в Судаке не ходит от слова "совсем". Спасибо мужчине, который остановился и подвёз нас до автостанции. Дай Бог ему и его семье здоровья!

Показать весь отзыв
Ответ службы24 июня 2025

Здравствуйте. Мы анализируем такие случаи и работаем над улучшениями. Рекомендуем следить за статусом предзаказа в приложении за полчаса до поездки. Если к нужному времени водитель не найден, создайте новый заказ и нажмите кнопку «Ускорить».

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень грубая операторша! Не умеет нормально общаться!

Показать весь отзыв
Ответ службы02 августа 2024

Здравствуйте. Спасибо, что написали. Проверим информацию и передадим ответственному менеджеру. Закажите такси без разговора с оператором — в приложении «Максим». Укажите адреса и цена заказа появится на экране. Машину видно на карте. Скачать приложение «Максим» для заказа такси можно в любом доступном маркете.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Максим в Судаке не работает от слова "совсем". Ожидание полчаса, результат в вашем районе нет свободных машин.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Я зарегистрирован на сайте Максим. И постоянно программа включена на регионе Судак. Но с февраля месяца почему то не было ни одного заказа. Я не верю что в городе Судак ни кто не пользуется такси Максим. Или сервис в Судаке больше не работает?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обновите базу данных или научите операторов работать с яндекс картами. Они не знают и не могут найти ж.д станцию Владиславовка( а она есть). Зато расчет по км. мне сказали сразу 2250( это за 100км). Извините но у частников цена и то дешевле!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 декабря 2020

Здравствуйте. Спасибо за информацию. Перешлите это сообщение через форму на сайте taximaxim.com в разделе «Контакты» или в приложении «Максим» через «Обратную связь». Проверим обращение по пунктам.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом