5 негативных отзывов о Яндекс Такси - сервис заказа такси в Оренбурге

Вызвала такси, непонятно, где остановился, звонила водителю - не брал трубку, искала машину, в результате списали деньги, не предоставив услугу! Выяснить что то невозможно. Пришлось звонить, вызывать по телефону. Как вернуть деньги - не объяснили. Второй раз такое. Водители не хотят ехать, но не оформляют свой отказ. Почему их хотелки за мой счет?

Четыре раза вызывали яндекс такси, каждый раз перезванивали говорили что ищут машину, но в кончном итоге звонили и говорили закожите заново. Очень не довольны этим такси. И это не первый раз до этого заказывали, мы стояли возле подъезда ждали машину, а водитель просто ращвернулся и уехал. Мы позвоеили повторно, машину назначили, мы стоит и ждем. Щвонит оперетор и говорит что выходите машина приедет через 3 минуты. А после этого звонит водитель и говорит, что он не повезет нас в место назначения. Когда я позвонила что бы оставить отзыв, но как только я сказала что хочу оставить жалобу меня переключили на другого опдругого, а там сказали, что все операторы заняты. После такого нет желания польщоваться этим такси.