Самая ужасная поездка, которая случилась со мной. Вызвали такси и сильно пожалели. Мало того ,что было очень грязно в салоне и сильно воняло, так еще и водитель неадекватный. На вопрос по какому маршруту он будет ехать, начал разговаривать на повышенных тонах , потом вообще начал орать. Таких психически неуравновешенных не стОит отправлять по маршрутам. По мимо указанной цены заказа, требовал доплату. Остерегайтесь номера машины на фото. Лучше заплатить дороже, чем ехать с таким @... Никому не советую.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
Показать весь отзывЗаказала заранее такси, такси не приехало, не советую
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывМашина была заказана для поездки от санатория им. Ленина до жд вокзала. Даже предположить не мог, насколько интересной может быть рутинная поездка. Благодарность водителю Эраджу! Думаю, что на таких водителях держится престиж компании.
Показать весь отзывСпасибо! Рады, что нравится сервис.
Показать весь отзывмашина уехала без меня,а деньги сняли.приложение удалил,никому не советую
Показать весь отзывНе рекомендую, от слова совсем! Рекламируют что цены не прыгают... а прыгают ещё похлеще, чем у других... да и цена заоблачная за такие шушлайки, которые приезжают, и ожидание бесплатное похоже не 5 минут, а 10 секунд....
Показать весь отзывРешила поехать на работу в мороз на такси. Сначала время ожидания продлевалось, затем пообещали машину через 11 минут, затем снова продлевалось время ожидания, в итоге пришлось звонить на работу извиняться за опоздание. Лучше добираться на маршрутке, чем связываться с вашим такси.
Показать весь отзывОтвратительное обслуживание! Заказывала пред такси,в итоге к моему времени никто не приехал,прождала 1,5ч и уехала на другом такси в другой компании,никогда больше не .обращусь в максим
Показать весь отзывЗдравствуйте! В приложении «Максим» есть функция «Увеличение стоимости». Заказы с увеличенной стоимостью привлекательнее для водителей, а значит, машина приедет быстрее. Рекомендуем использовать эту функцию, когда автомобиль нужен срочно.
Показать весь отзывСпасибо за долгие подачи такси. Когда ваши таксисты ездят по нескольким приложениям и ждут вкусной цены от клиента, Вам будут постоянно оставлять на это негативные отзывы, пока Вы не введете систему штрафов или наказаний, за то, что они проезжают мимо заказа
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывСлишком длительная подача автомобиля,особенно с Нижней. Возмутительно
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что вам пришлось ждать. Бывает, что услуги такси требуются многим людям одновременно. Например, при ухудшении погодных условий или сильной загруженности дорог. В таких ситуациях спрос на водителей выше обычного, а значит, и время ожидания увеличивается. Мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз автомобиль приехал быстро.
Показать весь отзывОчень странное ценообразование. Всё время ездил по маршруту СНТ "Авиастроитель"- ул. Карбышева 47, укладывался до 200 руб. а сегодня вдруг 385 и это за 15км?!!!!!!!!!! Хотя вроде озвучили цифру 185!?! Так что рекомендую справляться у водителя о стоимости поездки. У моего по странному стечению обстоятельств "не работал интернет"(по его словам и это в городе? По моему беспредел. И это при том что я пообещав дождаться машину пропустил автобус оперативно присланный взамен сломавшегося.
Показать весь отзывБлагодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 17.11.18: Благодарим за такой отзыв. Мы стараемся улучшать сервис, чтобы люди с удовольствием продолжали им пользоваться.
Показать весь отзывЗдравствуйте, хочу оставить отзыв о работе такси Максим. Уже несколько лет пользуюсь услугами этого такси , все устраивает. Всегда приемлемые цены, своевременная Подача машины, удобное приложение. Спасибо за качественное обслуживание!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 05.11.18: Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, во время какой поездки это произошло. Это можно сделать в приложении "maxim - заказ такси" с помощью функции «Обратная связь» или на нашем сайте: http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты». Мы обязательно разберемся.
Показать весь отзывЯ очень злая. Заказала такси на 3.30 утра, в 5 утра поезд! В 12 часов ночи диспетчер соединил с водителем, тот попросил заранее оплатить поездку 580 руб (якобы заправиться) поверила, вошла в его положение и ОН НЕ ПРИЕХАЛ!!! Приехал другой водитель, пришлось снова оплатить. Диспетчер сказала, что тот от нас отказался и помочь ни чем не могут, посоветовали только обратиться в полицию! Зовут его Ленар Иршатович, будьте внимательны! Таких работников нужно увольнять!
Показать весь отзывОтвет на отзыв от 09.04.2018: Спасибо за высокую оценку. Для нас это не просто цифры, а искренний показатель того, что сервис нравится людям.
Показать весь отзывПользуюсь Такси Максим давно в городе Ульяновске, часто делаю предварительный заказ, никогда не подводили, отличное и удобное приложение, можно так же банковскую карту привязать, удобная карта для отслеживания назначенного автомобиля. Машины чистые, не прокуренный салон, водители вежливые, один водитель даже помог положить вещи в багажник. Всем рекомендую, Сервис на 5+ и цены приемлемые.
Показать весь отзывС ЖД вокзала сегодня 18 00 паеду новый город ульновский 8 падезд 12
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.