Вызвала такси за 3 часа до поездки. В итоге, когда пришло время поездки, без предварительного предупреждения, заказ был отменён через приложение. Должен был приехать некий Константин на серебристой калине 866. Поездка от жд вокзала на Верхней террасе до Нового города. Никаких извинений не последовало. Такого безобразного отношения не было ни в одной службе такси. Никому не советую этих горе работников. Обязательно подведут. Позор этой компании за безответственное отношение к людям.
Показать весь отзывЗдравствуйте, Лариса. Приносим извинения за эту ситуацию. Понимаем, насколько она неприятна, и стараемся сократить число таких случаев. Найдем водителя и напомним, как работать с предварительными заказами. Напишите дату заказа и расскажите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывСамая ужасная поездка, которая случилась со мной. Вызвали такси и сильно пожалели. Мало того ,что было очень грязно в салоне и сильно воняло, так еще и водитель неадекватный. На вопрос по какому маршруту он будет ехать, начал разговаривать на повышенных тонах , потом вообще начал орать. Таких психически неуравновешенных не стОит отправлять по маршрутам. По мимо указанной цены заказа, требовал доплату. Остерегайтесь номера машины на фото. Лучше заплатить дороже, чем ехать с таким @... Никому не советую.
Показать весь отзывЗдравствуйте. Опишите конкретный пример в приложении «Максим» через «Поддержку». Это поможет улучшить качество работы.
Показать весь отзывЗаказала заранее такси, такси не приехало, не советую
Показать весь отзывЗдравствуйте, Татьяна. Извините, что доставили неудобства. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывмашина уехала без меня,а деньги сняли.приложение удалил,никому не советую
Показать весь отзывСпасибо за долгие подачи такси. Когда ваши таксисты ездят по нескольким приложениям и ждут вкусной цены от клиента, Вам будут постоянно оставлять на это негативные отзывы, пока Вы не введете систему штрафов или наказаний, за то, что они проезжают мимо заказа
Показать весь отзывЗдравствуйте. Приносим извинения за эту ситуацию. Меры уже приняты. Мы делаем все возможное, чтобы машины приезжали быстрее. Для этого мы мотивируем водителей, которые давно сотрудничают с сервисом, и привлекаем новых.
Показать весь отзывОчень странное ценообразование. Всё время ездил по маршруту СНТ "Авиастроитель"- ул. Карбышева 47, укладывался до 200 руб. а сегодня вдруг 385 и это за 15км?!!!!!!!!!! Хотя вроде озвучили цифру 185!?! Так что рекомендую справляться у водителя о стоимости поездки. У моего по странному стечению обстоятельств "не работал интернет"(по его словам и это в городе? По моему беспредел. И это при том что я пообещав дождаться машину пропустил автобус оперативно присланный взамен сломавшегося.
Показать весь отзывБлагодарим за отзыв. Мы открыты к диалогу и готовы разобраться в ситуации. Перешлите это сообщение через форму на сайте http://taximaxim.ru/ в разделе «Контакты» или «Обратную связь» в приложении «Максим». Проверим каждый пункт вашего отзыва.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.