Россия

Отзывы о Катюша (в Чебоксарах)

Рейтинг службы 5.4
Катюша (в Чебоксарах)
Нормально

получилось 55 руб за километр, водитель сказал что это нормально, не дорого. Расстояние - 10 км. легковушка, 1 пассажир, без багажа, ожиданания и остановок

Показать весь отзыв
Нормально

Был переезд на днях , нужны были два грузчика и машина . Все ничего ,но то что водитель и грузчики озвучили сумму большую чем сказала диспетчер,разочаровало .

Показать весь отзыв
Нормально

Не стоит тратить своё время на службу такси "Катюша". Отвратительные операторы, ждали 1 час такси, операторы сбрасывали, в итоге пришлось вызвать другое

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличное приложение , очень нравится и особенно что после каждой поездки дарят бонусы.

Показать весь отзыв
Отлично!

П о совету друзей воспользовались данным сервисом и остались довольны. Вызвали газель для перевозки мусора. ребята приехали быстро ,все быстро убрали . Цены приятно удивили

Показать весь отзыв
Отлично!

Давно заказываю это такси, очень нравится и радует, что в приложении возвращают бонусы.

Показать весь отзыв
Отлично!

Приложение такси хорошее, всем доволен. Пользуюсь не первый раз, адекватная И приятная цена в любое время . Бонусная программа супер

Показать весь отзыв
Отлично!

Очень приятно работать с данной компанией, вежливые водители, все понравилось

Показать весь отзыв
Нормально

Понравилось услуга "миневен". Ехали 6-ом. Водитель после заказа позвонил и уточнил куда подъехать. Цена очень нас устроила.

Показать весь отзыв
Отлично!

Все супер, грузчики спортивные, оперативно отработали время

Показать весь отзыв
Отлично!

Живу в частном секторе, очень тяжело выбираться из дома, дороги плохо чищены. Знакомая посоветовала вызвать такси Катюша, 10 минут не прошло подьехал водитель! Очень жалею что раньше не заказывала! Спасибо вам такси Катюша

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказала доставку цветов,водитель сразу перезвонил уточнил какой букет нужен,прислал фотографию букета.Доставил быстро.Спасибо вам

Показать весь отзыв
Отлично!

Воспользовался услугами грузчиков и грузовым сервисом компании , тарифы приемлемые, парни грузчики просто лучшие в городе, спортивные молодые и оперативно быстро работают. Мой отзыв Отлично! Желаю успехов

Показать весь отзыв
Отлично!

Ни одна компания меня не хотела вести в Новочебоксарск, позвонила в Катюшу, 2 минуты и я в машине. Спасибо успела на приём к врачу

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда с детками вызываем Такси Катюша, точно заберут, если сравнивать с другими перевозчиками. Недавно переезжали и воспользовались грузотакси Катюша , невероятно довольны, водитель вежливый, готовый помочь , помог загрузить нам наши вещи, никакой лишней оплаты не взял. Огромное спасибо водителю газели Олегу гос.номер 485

Показать весь отзыв
Отлично!

Больше 10 лет звоню в Катюшу , сейчас пользуюсь приложением от Катюши . Все устраивает , хорошие водители , и багажник выйдут откроют и ребёнка в кресло помогут посадить пристегнуть

Показать весь отзыв
Отлично!

Стабильные цены и приемлемые цены, хорошие водители и вежливые диспетчера. Всем довольна!

Показать весь отзыв
Отлично!

Все перевозчики обманули, а Катюша выполнила заказ. Благодарна водителю Александру, бежевый Ниссан 151. Он вез брата из Чебоксар в Канаш. Ничего лишнего не взял, как тут пишут. Потом отзвонился, что довёз до вокзала. Спасибо ему большое. Хороших заказов вам и хороших клиентов.

Показать весь отзыв
Нормально

За лет 15 службы такси "Катюша", что помню на своём веку,всем негодоющим скажу одно:надо выходить из точки вызова вовремя ,Во-первых. А Во-вторых, держать своё скромное слово. Признаюсь,т.к.работаю в Москве, пользуюсь сервисом Яндекс. Где так же переживаю за рейтинг пассажира ровно, как и водитель.Возвращаюсь домой.Но помню, когда при рейтинге в 5.00 машину дома не найти из-за повышенных жадных коэффициентах.В Чебах ,то в этом Яндекс не виноват.Это хорошая реклама и наш(не злиться!)эффект стадности. Мы быстро забыли, что есть др.такси дома.Именно(!) Дома.Где,как мне очень тактичная девушка пояснила на мой бесчинный гнев:"Подождите,не зовите всех подряд, машина будет!" И так часто бывает, что в дождь, снег и зной,приезжает "Катюша ",а не моё такси,к которому я привыкла за несколько лет,но у которого настроение,как и у меня-то повысится,то понизится.И если все поняли-это не реклама.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужас!!! Вызвали грузотакси в Катюше. Цена стояла 650, по приезду к пунку А на счётчике уже было 910 рублей! Обманывают только так. Сама больше не закажу и Вам не советую!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Никому не посоветую. Но если у вас есть, лишние нервы, деньги и время. То добро пожаловать в катюшу. Там операторы обманывают. При заказе цены копейки ставят. А по факто завершения работы. Цены берут другие. Им все равно на клиентов. Им главное денег как можно больше содрать. Гнилое такси, заморали полностью.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прождала такси 38 минут, очень сильно опаздывала. По приезду на место водитель назвал другую сумму. И это не в первый раз, что оператор называет одну сумму, а платишь дороже. Оставляют на дороге, не доезжая до подъезда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Врут операторы, сваливают на таксистов. Внимательно клиентов не слушают. Ждать порой приходится долго. При этом повторно звоня к операторам, чтобы узнать когда приедет такси, врут что что через 6 минут. По времени ущерб большой. Полностью отказываюсь от Катюши и перехожу к другим. Благодарю за очередную оплошность со стороны Катюши, теперь я уверена в своём решении отказаться от её услуг.

Показать весь отзыв
Ужасно

Подача авто по 30 мин каждый раз

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительное такси. Вызывали грузотакси. Цену назвали 450 рублей за час. Отвезти груз нужно было за 3 километра. В час уложились, но цену озвучивают 700 рублей уже.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Опаздывала на важное событие, вызвала соответственно такси, сказали приедет через 5 мин, в итоге звонила ещё раз 5, каждый раз продлевали время ожидания ещё на 5мин!!! Зачем брать заказы если у вас нехватка машин?! Благодаря вашим диспетчерам, прождала 45 мин!! Больше ни ногой, и другим не советую, тем более если куда-то торопитесь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Работал в этой конторе не один год.Отношение к водителям было как к баранам,а в последние 2 года стало просто отвратительным.Руководство ни во что не ставит ни водителей,ни клиентов.Им главное навалиться любым способом:врут клиенту,не указывают что клиент с маленьким ребенком,закрывают заказы за водителем,которые он не выполнял.По жалобам клиента всегда во всем винят водителя и блокируют его без всяких разбирательств.При трудоустройстве берут аванс,про который ты можешь просто забыть в будущем,т.к. тебе его никто не собирается возвращать и просто не дадут "отработать" как они обещают при трудоустройстве.Одним словом контора полный "лохотрон"!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Контора стала вообще ни о чём.Дурят как клиентов,так и водителей.Из разговоров с водителями я понял что все нормальные водители разошлись по другим конторам.

Показать весь отзыв
Ужасно

Разочарована, обманывают, вызвала такси, сказали ожидайте 5 мин, но машины нет, при каждом след моем звонке обещали еще 1 мин, еще 5 мин и т.п, и через 1 час ожидания я еще раз позвонила, а мне говорят что водитель уже выполнил мой заказ, я говорю "как выполнил, кого он забрал, ведь я стою и жду машину", мне повторили что заказ выполнен и бросили трубку. Самое интересное то что я сразу сказала диспетчеру что если нет машин то мне не удобно ждать, т.к.я с маленьким ребенком а на улице -20. Никому не рекомендую данную службу такси, очень разочарована

Показать весь отзыв
Ужасно

Долго время пользовалась услугами именно этого такси. К сожалению окончательно испортилось отношение к клиенту. Приходится по три раза заказывать машину, пока не приедет с детским креслом, оператор, как писали ранее никогда не сообщает стоимость, долгое ожидание и игнорирование мелких просьб касательно машины. Порядком надоел такой "сервис" поэтому теперь пользуюсь услугами другой фирмы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель отказался высадить из такси, повёз туда, куда мне не нужно. Отвратительный сервис и отвратительные работники

Показать весь отзыв
Нормально

Безобразное такси. Во первых диспетчер не озвучивает стоимость проезда. В праздник днем взяли тройной тариф. Больше не вызову и никому не посоветую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасно! обманывают,что машина вот вот приедет,в итоге ничего!мало того, ещё и трубки не берут и скидывают!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень долго ждать машину приходится. Проще у других заказать такси, но нет ты ждешь и ждешь в надежде что вот вот подьедет. Не советую эту контору

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала такси ,сказали ждать 5-7 минут,прождала 25 !!!почему всегда так говорят лишь бы заманить!!!я бы другое такси за это время вызвала!!еще и с ребёнком,его развлекать надо все это время!!!!в предыдущий раз тоже ждала 25 минут !!каждый раз думаешь наверное исправлялся и все тоже самое!!самое отвратмоельное такси !!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси потому что очень торопилась. Через 10 мин ожидания я сама позвонила водителю, а он отказался приезжать. Оператор назначила другую машину, которая тоже не приехала. Отстой!

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывал грузотакси в Новочебоксарске. Прождал два часа, названивал им раз шесть. Кормили обещаниями и ничего больше. От знакомых и друзей потом аналогичные отзывы услышал. Пусть вводят опцию - прождал больше часа, такси за счет фирмы. Тогда может что-то понимать начнут...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали грузотакси и 3 грузчиков при переезде. Вещей и мебели, техники было не так много, тем не менее вызвали 3 грузчиков, чтобы было быстрее. В итоге грузчики лентяи работали медленно, насчитали вместо часа работы 2. Поцарапали и оставили вмятины на хорошем холодильнике, поцарапали мебель, работали очень не аккуратно, шумно, относились к чужим вещам как к мусору, попросили сходить в туалет, разрешили. Разговаривали с ними адекватно, вежливо, видимо к таким людям нужно нагло и по-хамски относиться, чтобы они нормально работали. Больше никогда не обращусь в эту фирму.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасно! Ждали грузовое такси больше часа. Грузчики приехали отдельно и просто так сидели ждали водителя, а время их работы идет и за него нужно платить. Водитель взял больше денег,чем должен был. Грузчики тоже взяли за 1,5 часа, а работали 1,10 , к тому же 15минут мы просто ждали водителя, но почему нам за это пришлось платить. Это не фирма, а недоразумение, люди приезжают левые просто, чтоб подзаработать. Не советую никому!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никогда больше не вызывайте это такси!!!! Мало того что высокие цены, после этого позвонила к оператору спросить почем так дорого она просто сбросила трубку, надо звонить во все инстанции, чтобы прекратили деятельность этого такси. Позвонила потому что было очень срочно, сказали что приедет в течении 5 минут, в итоге пождала 20

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали груз.такси катюша, прождали благодаря диспетчерам, 30 - 40 минут. Что самое удивительное по телефону сумму озвучили одну, а по приезду другую. Очень хамское отношение к клиентам, никому не посоветую такси КАТЮША.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси, назначили машину, при этом не сказали какой марки машина приедет. Дозвониться пытались к оператору последующие 15 минут... В итоге ни обратной связи ни машины не было. Ужасный сервис!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы заранее не сообщают стоимость поездки , ты едешь и думаешь , сейчас доедешь , как по обычным тарифам , а они бац в конце завышенный тариф предоставляют Клиент заранее должен быть уведомлен о стоимости поездки . Мало того , ещё операторы слушать не умеют , постоянно перебривают . На вопрос , почему тариф завышен тоже адекватного ответа не поступило , один ответ : Мы не обязаны сообщать вам о сумме тарифа . Это треш просто какой-то . Пользоваться услугами Катюши мы больше ,естественно , не станем !!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонили вчера в Катюшу, с оператором переговорили и объяснила, откуда нас необходимо забрать(садовое товарищество Заря)...оператор мне ласково ответила-заказ принят, с вами свяжется водитель, как будет подъезжать!Прошло минут 20, перезваниваю...оператор удивленно спросила-Как?!!!водитель с вами еще не связывался?подождите минуточку!Прошла минута...пять минут...звоню опять...начали меня кормить "минуточками"...и так никто в итоге не перезвонил...не оператор, не водитель!Потеря времени в 30 минут.Ужасная контора, сервис говно!Не рекомендую!!!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже много лет пользуюсь такси Катюша .Всегда быстро ,комфортно,вежливые водители и диспетчера.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси!!!! Если время свое цените не в коем случае не обращайтесь!!!! Прождала 27 минут пот дождём, каждую минуту говорили что с минуты на минуту такси приедет.водителю звонила соединения не произошло, оператор все 27 минут говорила что 1.5 минуты. Итог,замёрзла продрогла, отвратительное такси!!! Ни когда больше не поеду .

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительный сервис!!!!! Оператор не сообщает о прибытии автомобиля и о сумме поездки. А когда садишься в такси тебе говорят о завышенной тарифе.

Показать весь отзыв
Отлично!

Всегда езжу на такси Катюша !!! Всегда адекватные водители , диспетчера обращаться вежливо , и подача машины почему то у меня за 10 минут максимум всегда подъезжает . Удивлена комментариями так как все мои знакомые тоже пользуются Катюшей .

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказала такси оператор сказал что машина будет через пять мин и цена 140 руб. В итоге я ждала 30 мин после прибытия на место оказывается цена 165 руб. Обманывают по времени и ценам.

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительный сервис!!!!! Оператор обманывает по времени ожидания. Говорит , что в течении 5 минут подадут машину. В результате подали через 20. Жесть!!!! Опоздала везде !!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Долгое ожидание такси, когда позвонила узнать где машина, оператор врёт что машина подъезжает почти у дому, после её слов ждала ещё 5-10 мин, хотела связаться с водителем, водитель недоступен,опоздала на работу. Ужасное обслуживание... Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно

УРОДЫ, из-за этих козлов опоздал. "Подождите пять минут, подождите пять минут...". Через двадцать минут ждать уже и смысла не было, психанул и поехал на автобусе. Сам больше не поеду и других буду отговаривать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси, обещали 5 минут, вышла на улицу, и через 40 мин так и не приехала машина.. Девушка диспетчер кормила: еще 3 минутки.. подъезжает.. заезжает..оставляет клиентов и к вам.. водитель долго искал сдачу.. Вообщем я продрогла, такси так и не приехало.. Безобразное такси! Потеряла хороший день..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня заказали с мужем такси, срочно надо было ехать, обещали, что через 5 минут подъедет. Решили подождать на улице, в итоге ждали полчаса За это время мы и без такси были бы на месте Пару дней назад такая же ситуация была, мы в возмущении

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказал утром такси "Катюша". Через 5 минут позвонили и пообещали приехать с минуты на минуту. В итоге я прождал 30 минут и из-за халатного отношения к клиентам опоздал на приём в врачу

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня утром вызвала машину, ждала 15 минут . При звонке оператору сказали что машина назначена, а какая машина -не говорят, сказали ждите звоночка и вам скажут какая марка и номер машины. В итоге, никаких звонков не поступало, приходилось раз 5 звонить самой, и при каждом разговоре , оператор отвечала ждите звоночка , почему нельзя было по телефону сказать?!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси Катюша Собрались мы с мужем и дочкой на озеро Астраханка, доехали до туда на Яндекс такси за 350 руб с детским креслом, все окей. Приехали, подарили шашлыки, с дочкой играли, потом начался дождик и вышли в бой комары. Яндекс такси вызвать нельзя, тк Чувашская республика не обслуживается, да и интернета как такового нет. Начинаю вызывать такси, одни не едут, другие предлагаю без детских кресел и вот позвонила в такси Катюша. В Чебоксары мы приехали погостить, сами мы жители СПб, но в Казани я пользовалась этим такси. Ждём такси, через 10 мин перезвонил водитель, говорит, буду через 20 мин. Пока мы его ждали, нам предлагали нас довезти, но мы отказывались, ведь детского кресла нет, все-таки нельзя. Директор базы выезжала на машине и говорила, давайте мы вас доверяем до Новочебоксарска, нтюо мы отказывали, тк ждали водителя ведь он с минуты на минуту должен пройти ехать, да ещё и с креслом для ребёнка. 20 мин прошло, звоню, говорит вот-вот подъезжаю, прошло ещё 15 мин. Приезжает, а о детском кресле и не слышно. Что? Мне не сказали. А ведь видно, что врёт. Я говорю, я эту информацию лично Вам продублировала. Не надо врать. Ухмыльнулся и мы поехали. Приезжаем, скок стоит? Сколько Вам не жалко. 400 руб, протягиваем 1000 руб - С Вас 500 руб. На что таксист отвечает: ну где то 600 должно быть. У меня размена нет. Через приложение максимум стоимость 480 руб. Такси Катюша - Вы опозорилии свою республику. Если берете на работу таких людей, которые спокойно воруют. Позор.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не думала конечно,что когда нибудь напишу жалобу,но придется!В 07.28 я заказала такси,с М.Залки до М.Горького,диспетчер сказала "машина назначена,как подьедет сообщим" Прошло 14 мин.я звоню узнать хотя бы какая будет машина,и сколько мне ждать,автоответчик мне шептал что "с минуты на минуту машина подьедет",потом перезвонила оператор,и сказала что водитель заканчивает другую поездку и направляется к вам.Хорошо,думаю,подожду еще пару минут!НО!!!!!!Ее так и не дождалась!Звонила к водителю,не брал трубки,к оператору,тоже не брал трубку,хотела попросить сделать отмену заказа,т.к я заказала другое такси,а автоответчик мне все обещал что ждите "минутку"!!! И так время сейчас 08.36 а мне все "обещают",хотя я уже не нуждаюсь в вашем гребаном такси!!!!!!!ВАМ НЕ СТЫДНО?ТАК ИЗДЕВАТЬСЯ НАД КЛИЕНТАМИ?ДИСПЕТЧЕРЫ!!!!ВСЕ ПОНИМАЮ ХОТИТЕ ДОМОЙ ПОСЛЕ НОЧНОЙ СМЕНЫ!НО!!!жалко что тут минимум ставится одна звездочка,я бы не поставила вообще!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызов в 13-00 от ул. Красина до ул. Игнатьева тариф 80 руб. Вызов в 18-30 от Игнатьева до Красина тариф 115 руб. За 5 часов + 50. СЛОВ НЕТ.

Показать весь отзыв
Плохо

Вызывали 9 мая грузотакси. Объяснили диспетчеру, что будем перевозить шкаф в разобранном виде, холодильник, диван и пианино. Про расценки узнавали накануне. 300 р. час машина и грузчик 300 р. час. Через минут 40 к нам подъехала машина со звонком от водителя - где мы все, почему не у подъезда с вещами??? Я звоню диспетчеру и уточняю, почему нам не направили грузчиков, т.к. пианино - это 4 грузчика точно. Диспетчер объяснила что при вызове мы не сообщили, что нужны будут грузчики. По-моему мнению, когда диспетчер слышит, что много мебели и тем более пианино, она должна в первую очередь поинтересоваться, нужны ли они будут, эти грузчики. Ладно. Наш заказ она перенаправила. Через минут 5 перезванивает новый номер (водитель) , уточняет адрес и какая будет мебель для перевозки. Вот мне не понятно, до этого мы делали заказ, называли и адрес, и какая будет мебель.... Диспетчера, уважаемые, вы как то вообще контактируете с водителями??? Нам не сложно конечно объяснить, но на что там сидите ВЫ? Далее, т.к. было 9 мая (а это праздничный день), когда приехали водитель и грузчики, они нам назвали совсем другие расценки, вместо 300 р. 350 за работу в праздничный день. Диспетчер не соизволила даже об этом предупредить! Пришлось занимать деньги у соседей. Сама работа водителя и грузчика была слаженной. А вот работа диспетчера просто отвратительная. Хотелось бы, чтобы с работниками (диспетчерами) данной службы провели беседу, о том какие вопросы нужно задавать клиенту, о вежливости, провели нужные инструктажи. Не советую эту службу такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала в 07-35 такси. я сказала хорошо. и так я прождала до 8-00, Из за этого такси опоздала на работу. Сразу бы сказалаи что машин нет, дак нет, меня кормили обещаниями, что вот вот через 2 минуты такси подьедет. И при этом оператор в такси так иронично мне отвечала, что да да да, как я вас понимаю-как будто издевалась надо мной!!!! в итоге плюнула я на вас и пошла на остановку. В жизни больше не позвоню в ваше такси!!! Ужасное отношение, я бы сказала хамское!

Показать весь отзыв
Отлично!

Вызывали сегодня грузотакси. Все вежливые, цена приемлимая. Осталась довольна.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ночью возвращались с больницы с ребенком, просили машину с креслом. Нас 20 минут кормили обещаниями что машина освободится. В итоге мы согласились на предложение диспетчера ехать без кресла. Машину пообещали через 5 минут. Ни СМС ни звонка не было, но мы вышли через 10 минут на улицу. Там уже позвонив диспетчеру получили очередное обещание что свяжутся с водителем и перезвонят. Прождав ещё 5 минут уехали на попутке. Итог: 40 минут ожидания. Уже на полпути к дому нам позвонил водитель, мы просили передать благодарность диспетчеру, которая так и не перезвонила.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы жулики, работать ни кто не хочет,халатное отношение, ждала больше 20 минут. Звонила несколько раз, врали что машина на подходе, таксисты брать заказы не хотят, им интересно брать заказы по Московским ценам.До пункта прибытия ехали 5 минут, содрали 180 рублей. Про драконовские цены умалчивают, когда вы уже вымрите как динозавры с таким подходом , чтобы вы рухнули

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было заказано такси. Оператор пообещал время прибытия 5 минут. Через некоторое время оператор опять пообещал что приедет еще через 5 минут , ссылаясь на то, что водитель застрял.Да,возможно так и есть.Однако водитель на связь не выходил. время ожидания составило 30 минут. Ужасное отношение к клиентам!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер не правильно посчитала цену,водитель отказался вести по указаной диспетчером цене,диспетчер нахамила,нагрубила Самый ужасный сервис,наглые диспетчера, такие же водители,отвратительно ,вообще не рекомендую

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое ужасное такси и отношение к клиентам. Вранье диспетчера обошлось нам тем что я на половину детского представления в театре мы опоздали. Причём озвучено было одно время прибытия, а приехала машина через 40 минут вместо 6 мин обещанных. Примите во внимание ужасную работу диспетчера.

Показать весь отзыв
Плохо

Заставляют водителей возить детей без детского кресла.Не сообщают водителю что заказ с детьми,так что при заказе можете не просить машину с креслом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси!!! Решила заказать такси Катюша,но больше этого не сделаю... Отношение к людям НИКАКОЕ!Машина приехала,но водитель оказался тем ещё грубияном, наорал на меня,так кроме этого начал на личности переходить,а все из-за того что я забыла отметить ,что у меня коробка с собой.Коробка не большая, влезет хоть в багажник ,хоть на пассажирское сиденье.Орал на меня,что ваша коробка грязная , хотя ее даже не видел.Пришлось просто отказаться от услуг этого таксиста и искать другое.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное отношение к своим клиентам. Вчера 23.11., весером вызвал данное такси, я был на дне рождения и был слегка выпимшим, с собой налички не было, таксист, поднявшись со мной и воспользовавшись ситуацией, пока я доставал деньги, чтобы рассчитаться за поездку, забрал двое связок ключей от квартиры. Когда я позвонил к диспетчеру и обьяснил всю ситацию мне сказали что они разберутся. В итоге мне привезли ключи и еще за это деньги потребовали....это что за отношение вообще к людям!!!

Показать весь отзыв
Нормально

Добрый день, хочу сказать про такси"Катюша" г.Чебоксары,на днях вызывал такси через данную компанию,диспечера очень грубые ,общаться совершенно не умеют,куда то торопятся, адрес не точный приняли,далее,говорят авто подъезжает, ждёшь,потом звоним, оказывается ещё не назначили,прождали около часа,так и не приехали, очень плохо работают . Больше вызывать никогда не будем , номер уже в чёрном списке.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самое дуратское таксии для пассажиров и для водителей. Одна моя знакомая рассказала как там обращаются с водителями, издеваются одним словом. Мало того что 1500 руб берут чтобы устроиться, то они ищут повод чтобы его забать. А значит денег 1500 не возвращают. Моя подруга рассказала что у нее сняли 20% с заказа который она не смогла выполнить, т к. клиент уехал на другом такст. Операторы сксзали водителю упустила клиента и забанили ее, т.к.она просила вернуть деньги. Трудно и клиентам и водителям соединяться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси на Лукина, чтобы доехать до кривова. Сказали, что цена 80 рублей. Хотели отказаться, но тут нам сказали что сделают скидку и стоимость проезда составит 60 рублей, сделали нам скидку . Приходит позже сообщение, о том что такси назначено. Мы ожидали минут 10 и нет никакого звонка. Звоним и нам говорят, что такси не назначено и никакой скидки нет. Это как вообще такое может быть ?? Как они работают ??? Сообщения шлют и звонят при этом! Ужас какой то!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвал такси, заплатил сразу, но таксист начал говорить что сдачи у него нет, до подьезда ехать отказался ссылаясь то что машин во дворе много, кажется в этом такси водители на задней передачи ездить не умеют

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба: Я сегодня вызвала такси к кафе "изумруд".Предупредила, если нет машины ,то скажите честно.Машина подъехала через 34 мин.Я звонила каждые через 10мин,диспечера все ообманывали вот сейчас машина через две мин подъедет.Я в шоке,так обманывать постоянных клиентов,скоро без клиентов останетесь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

22.11.17 утром вызвала такси на лебедева каждые пять минут диспетчер говорила что машина едет, скоро будет, то форд. то приора, в итоге прождав 1 час и 10 мин вызвала другое такси, опадала на работу я в шоке от такого обслуживания тем более постоянных клиентов. гнать надо таких диспетчеров поганой метлой надеюсь дойдет до руководства и еще напишу жалобу в роспотребнадзор

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня утром пришлось ехать в пгт. Синьялы (за аэропортом). При заказе такси диспетчер сумму поездки не сказал. (Остановка Башмачникова - пгт. Синьялы). Водитель озвучил сумму 150 руб. Оплатил сразу, еще не выезжая из города. Водитель не довез до указанного адреса, мотивируя тем, что навигатор указал правильно - Центральная 3. Я ему говорил, что дом двухэтажный. На просьбу довезти хотя бы до перекрестка - попросил дополнительную плату. А потом высадил из машины. Пришлось идти пешком. Обратно поехал на такси другой компании. Проезд от деревни Синьялы до ярмарки Елена (ул. Гладкова) - 150 руб.Не рекомендую пользоваться услугами такси 525252.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почему то перестали оповещать смс или роботом и незнаешь назначена ли машина. Приходится вызывать несколько компаний такси и ехать на том кто подъедит раньше.В последнее время оповещений никаких нет придется наверное переходить на другую службу такси если Катюша начала экономить на СМС никакого сервиса заявленного в рекламе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я сегодня вызвал это такси к ресторану Роланд. Сказали что подъедет скоро. Через минут 8 перезвонили, сказали, что подъезжает оранжевая калина. Через 5 минут вышли на улицу ее встречать. Через 7 минут ожидания позвонили сами, сказали, что машина будет через минуту. Пошли по дороге навстречу. Еще минут через 5 позвонили, диспетчер сказал, что машина будет минут через 5. на улице было очень холодно. Через минуты 4 ожидания начали опять звонить туда. Мой номер сбросили 34 раза!!!!!!! В итоге уехали на какой-то попутке. По приезду домой я дозвонился до них, на что мне диспетчер сказал, что за водителя они не отвечают, и опять поставил мой номер в бан!!! Таким службам не место на рынке, моё мнение! За все время пользования такси - это самый наглый и вопиющий случай!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень жаль, что постоянных клиентов здесь не ценят. Видимо, со временем надоедаем. Оказывается, чтобы доехать с одного района нашего замечательного города в другой надо заплатить намного дороже, чем например доехать до Канаша. То ли еще будет!

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользовался неоднократно и легковым и грузовым такси, всегда вовремя, если без наличных некоторые водители принимают оплату на сбербанковскую карту :) И очень много авто

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не первый год пользуемся данным сервисом (такси "Катюша" Чебоксары), но такое отношения к клиентам уже выходит за рамки приличия! Не буду говорить насколько грязные и затрепанные автомобили использует данная служба, выскажу недовольство по предоставляемым услугам. Во-первых, водители берут оплату, выше стоимости, указанной в СМС-сообщение, как правило 100 рублей сверх стоимости. Во-вторых, при пропаже вещей не сообщают в специализированные службы и никак не пытаются связаться с клиентами. В-третьих, работа сервиса при случаях потери вещей не работает вовсе. Клиентам лично приходится связываться с водителя, которые еще и грубят при личном разговоре. Такому такси не место в Солнечной Чувашии! Только настроение всем портит!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было время очень часто заказы делала в этой службе такси, последние пару раз подводили очень сильно. Обещают машину в течение 7 минут. Перезваниваю спрашиваю назначили машину или нет, отвечают - да уже почти подъехала. В итоге стою на улице по 30-40 минут. Перезваниваю, а мне говорят машина на месте ждет вас. Делаю вывод, чтобы заказы не отменяли клиенты, они врут будто машина есть, едет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывали такси до Новочебоксарска из Чебоксар. Диспетчер сказал цену 260р.(от Ж/д вокзала) Специально попросил машину через 10 мин. не раньше. По приезду на место, водитель взял 400. объясняя простоем(приехал раньше оговоренного), то что был груз( коробка которая поместилась в салоне). в общем не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такому такси не стоит вообще заниматься деятельностью! 1:30 везли доставку, и в итоге ничего не довезли, назначили машину только через 2 часа после заявки. После возмущений: нагрубили, бросили трубку, после повторного заказа решили вообще обмануть, сказали выходите машина ждет, а машины нет. Так и ждали звонка водителя который пропал. Просто УЖАС!

Показать весь отзыв
Отлично!

Уже несколько лет пользуюсь такси "Катюша" (Чебоксары), лично у меня никаких нареканий нет! Однажды потеряла в такси золотую серьгу, дорогую мне, потому что комплект подарил любимый человек. Позвонила в такси, водитель нашел серёжку на заднем сиденьи и привёз мне! И я поняла, что профессионализм в этом такси на высоком уровне и высокий уровень отбора водителей на работе. Спасибо!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом