26 негативных отзывов о служба Везёт. Rutaxi

Сегодня мой отец пенсионного возраста заказал такси по номеру 295 3333. Такси Везет. Диспетчер нам озвучил сумму сколько будет стоить поездка 150 руб. Нас то устроило. В итоге водитель покатал нас как ему захотелось выбирая свой маршрут. И запросил другую сумму. Я все понимаю. Сделка есть сделка. Сумма озвучена. Как хочешь но довези клиента за ту сумму которая договаривались. В итогу мы переплатили 300 рублей. Мы ведь не дураки знаем свой город. Сравниваем с их конкурентами цены выбираем. Это не красиво. Больше вашими услугами не будем пользоваться, и вас рекомендовать знакомым и коллегам.

Выкинули подростка заказавшего такси без объяснений не доверять я домой. Сев в машину Свн спросил номер куда перевести оплату и сколько(на сайте регистрироваться было не когда. Боялся, что разрядится телефон.) При наборе номера произошёл ошибочный перевод другому человеку . Водитель остановил машину и высадил . У сына были деньги чтобы сделать повторный перевод. За ним захлопнула дверь и водитель уехал. Машина X299ME Я позвонила в поддержку. В объяснениях отказали. Жду сына на другой вызванной машине в другом такси. Кроме этой жалобы , будет жалоба дальше.

Отвратительные и водитель и диспетчер!!! В наше время не иметь навигатор в машине - такое возможно?! Таксист говорит, что остановился возле магнита, а мы с сумками, говорим - подъезжайте к указанному адресу. Водитель опять за свое - я стою возле магнита! Назвал ненормальным говорящего. Позвонили диспетчеру пожаловаться - дали номер жд/вокзала для жалоб. Что за отношение к клиентам??!

Ужас, никому не рекомендую "Везёт" 21-77-77! 2 раза обращалась к ним, первый раз водитель вместо магазина Строй-ка на Калинина уехал в Добрострой, а я с плинтусами стояла на морозе полчаса, пока не приехал другой водитель. Второй - вызвала на конкретный адрес, Московская 5, водитель уехал к Трём котам, спрашивает меня, где это Московская улица. Потом где-то встал у Театра Оперы и балета, у входа, а там их три, как минимум, и звонит, что подъехал. Придурки, что водители, что диспетчера, больше я к ним ни ногой!

Ужасное такси ,если надо ехать в час пик или район ,где есть пробки ,то они просто не приезжают ,звонит оператор мол машин в вашем районе нет ,хотя машины их такси на каждом углу стоят .Бывало по 40 минут ждёшь ,просто деваться некуда ,а потом все равно идёшь на маршрутку.

поезки в2 3 конца просто ужас для водителей а для клиентов кайф 24 в каждый конец 100р а здесь 50-60р

Сервис отвратительный. На мой звонок ответила девушка-оператор.Мне нужно было заказать машину до ул.Апрельской и тут оператор поинтересовалась в каком направлении находится эта улица от моего адреса проживания (хочу отметить, что в Астрахани проживаю только вторую неделю, потому ориентируюсь в городе плохо). Конечно же, я замешкалась...сказала, что затрудняюсь ответить на этот вопрос. После чего оператор просто положила трубку...у меня всё

пользовались, не довольны, цены за перевоз каждый раз меняются, хотя маршрут повторяется, и это не самое главное даже, контенгент водителей оставляет желать лучшего, размена постоянно нет,выходит так, что цену назначают одну, а водители не дают сдачу,вот и получается , оплата за услугу выходит больше, разве это не обман!

6.02.2016 прождал на очереди 14 минут, так и не получилось вызвать!!! Ужас!!!

Самое худшее такси везёт для перевозчиков цена смехотворная нет ни каких наценок на погодные условия,отдалённость района или на время суток, хотя предлагают выходить в часы пик,мол все заказы с наценкой. Это полная лож наценок нет, проверено. Диспетчера слишком уж часто путают адреса и за это никакой ответственности не несут.Зато водителей за частые отказы загоняют на точку 666,хотя говорили вы в праве отказываться, после этого нужно связываться с офисом и оправдываться,ну прям как в детсаду.Везёт не даёт водителям ни чего кроме дешёвых заказов.Все новости узнаются приехав в офис,зачем тогда в программе есть функция узнать новости если в ней вся информация выгодна только самому Везёт.Про повышение процентов там ни чего не было.Видимо такси Везёт стало голодать. Если повысили проценты с водителей так хоть бы подняли расценки ан нет боязнь потерять последних клиентов,так сделайте проезд бесплатный,клиентов будет очень много но не будет ни одного водителя.И ещё недавно узнаю опять же в офисе,что машинам старше 2005г теперь заказы авто раздачей приходить не будут,это значит я должен купить новый авто чтобы выполнять ваши дешёвые заказы??? ПРОЩАЙ ТАКСИ ВЕЗЁТ ЖЕЛАЮ ТЕБЕ СКОРЕЕ РАЗВАЛИТСЯ И УЙТИ УЖЕ С ЭТОГО РЫНКА И ОСВОБОДИТЬ МЕСТО ДРУГИМ ТАКСИ.

самое беспонтовое такси

Жалоба на операторов. Цены называют от потолка, когда пытаешься узнать, почему такая сумма, а не другая, отсылают в службу качества, которая существует непонятно для чего. Езжу по одному маршруту, практически каждый день, цены каждый раз разные. Когда начинаешь ссылаться на предыдущие заказы, они сразу из базы куда-то исчезают, и всё... Операторы повышают на клиентов голос, обманывают на деньги водителей, путают адреса, и как обычно ни в чём не виноваты. Посмотрела отзывы на этом сайте - оказалась права. На критику всем наплевать, изменений никаких, ответ один, да и то не на жалобу, а на вопрос. Вот как-то так.

Заказала такси,мало того подъехали гораздо позже(простояла с месячным ребенком на улице), так еще не туда,куда заказывала. Водитель абсолютно не ориентировался на дороге, но это не совсем главное. В итоге оказалось,что у этого водилы еще и нет сдачи, пришлось МНЕ С РЕБЕНКОМ менять деньги(заняло это около минуты). В итоге он мне заявил,что за то,что я меняла(это он назвал обстановкой) с меня еще 25рублей. Дав ему 150 рублей,он мне сказал что у него только 14вместо положенных мне 25. Очень не довольна данным сервисом, больше не за что не воспользуюсь услугами такси Везет,всем знакомым буду рассказывать об ужасном обслуживании.

Компания при хорошей рекламной компании (карточки-скидки) пользуется плохим автопарком, сравнимым с астраханскими маршрутками. Кроме того, диспетчера искажают информацию, в результате чего клиент платит вдвое. Так получилось у нас: при встрече с самолёта таксист подал машину на платную стоянку и нам пришлось платить вместо оговоренных 150 аж 350 рублей. Прощай "везёт", нам не по пути. Не рекомендуем тратить нервы и деньги