Отзывы о Нон Стоп

Заказав машину,назначена черная Дэу Нексия номер 637,ожидаю 20 мин.,звоню узнаю местонахождение машины ул.генерала Иванова 27, звоню через 5мин чтобы узнать местонахождение,находится на Мира55, через такой же промежуток времени звоню, находится на ул.30лет Победы 37, ПРИЧЕМ Я УЖЕ ОПАЗДЫВАЮ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ,прошло уже около 35 мин,с того момента как я выясняю местонахождение водителя, звоню вновь а водитель на Пролетарском 11.в результате я отказалась от поездки и заказала в другой компании машину, причем водитель приехал через 5 мин Из за таких водителей,как водитель черной Дэу Нексии, падает рейтинг компании

Моя семья является постоянным клиентом Такси Нон Стоп в Сургуте. Пользуемся 2 года, еженедельно, регулярно. До сегодняшнего дня нареканий не было. Но сегодня, как обычно, заказав машину, не дождались ее, и Из-за этого не смогли попасть на мероприятие), в конно-спортивный клуб. Прождали на улице больше получаса, звонили уточняли что с заказом, оформили срочный заказ (30 р.)-ничего не помогло. И просто не успели в итоге на наше мероприятие, поняв что опаздываем безнадежно-позвонили и отменили заказ, вернулись домой очень расстроенные и разочарованные. Вернувшись домой решила позвонить диспетчеру и задать вопрос, чтобы знать на будущее-если будем заранее, за несколько часов заказывать машину ко времени-она точно приедет, и не подведёт, можем ли мы так в будущем поступать?Поскольку доверие к данному такси подорвалось. На что оператор не слыша вопрос раздраженно отвечала мне машины всегда у нас приезжают хоть ко времени хоть нет. Я ей объясняю сегодняшнюю ситуацию что машина для нас не приехала (не была найдена), и повторяю свой вопрос про дальнейшие заказы-заранее и ко времени, можно ли рассчитывать при таких заказах что машина гарантированно приедет. Она мне снова отвечает у нас всегда все приезжают. Говорит раздраженно, не слышит суть вопроса, спрашивает так вам нужна машина или нет? Мы уже 2 минуты непонятно что обсуждаем и бросает трубку! Огромное разочарование, ответ на мой вопрос я так и не получила. Подход к клиенту-дно.

Самое худшее такси. Сделала предварительный заказ с вечера на 5:00 утра, Ближе к назначенному времени поступил звонок от диспетчера и меня уведомили , что машина на вашем районе машина не найдена, ехать надо было на жд вокзал, с 4.30 начала звонить диспетчеру, будет ли машина или нет, один ответ у вас ещё достаточно времени, в итоге время 4.55 ни какой машины нет,

Водитель автомобиля с гос.номером P907OT86 KIA красного цвета ( на заднем стекле реклама вашего такси), водитель не следит за дорогой, а практически постоянно залипает в телефоне. Гоните таких водителей, это всё же ваша репутация.

Представители такси заключили с нами договор и я постоянно вызывал для клиентов ваши машины. Вчера отдал водителю 1000руьлей наликом у того не оказалось сдачи я перевёл онлайном ему и забыл свои 1000. На следующий день позвонил в начале таксист сежал дал не свой номер оператор это все слышал сбросили, перезвонил опять какой то номер дали на который звонок не идёт. В итоге оператор сам позвонил дал номер типо разберитесь сами. Ничего не разобрались водитель не отвечает на звонки закинул меня в чс. Таксопарк говорит обращайтесь в полицию, на что я попросил имя фамилию водителя чтобы заявить так как даннх нету, на что таксопарк сказал мы не имеем право давать такие данные. Номер телефона тоже не имели право давать когда я попросил но вы его дали когда поняли что ваш водитель нагло пиздит.Один рас такое было подумал ладно исправят. Теперь не буду пользоваться вашим говном больше и клиентам заказывать не буду. Только с наших номеров у вас в Пятницу субботу воскресенье только по 30машин заказываем. А вы с вашими водителями ничего не можете сделать, не компания а хуйня полная. В итоге таксопарк полный шлак звонил только из-за того что быстро приежали хорошо что Яндекс уже обогнал вам и буду их услугами пользоваться. Отдел кадров некомпетентные мудаки. Мы не имеем право, а что тогда имеете право когда ваши такси обманываются людей а вы его даже не блочите, только говорите обращайтесь в полицию!!!!

Очень часто пользуюсь такси, каждый день по 2 раза, естественно накопились где то 95 последний раз мне сказали. В итоге сегодня заказываю машину, а мне говорят у вас 5 бонусов. Я задаю вопрос где остальные? Мне говорят обращайтесь к деспечиру. В итоге я позвонила, мне сказали перезвонят,но увы!

Хотелось бы настоятельно рекомендовать руководителям компании, внимательнее относиться к подбору кадров !!!!!!! За рулем работает много выходцев с Кавказа и Азии. Россия предоставила им возможность не только проживать на ее территории, но и содержать свои семьи! Но к сожалению не редко, они ведут себя не подобающим образом, при работе с клиентами!!!!!! В пути следования, разговаривают по мобильной связи, а иногда просто грубят!!! Надеюсь мой отзыв, не останется не замеченным!!!

Что случилось с сервисом? Наша компания заключила договор со службой таксиНон-стоп, будучи уверенными в качестве обслуживания, и что ни день, то проблемы! Например сегодня, заказали машину, сначала после заказа перезвонил водитель и сказал, что не повезет безнал, так как у него нет денег на бензин, пообещав отменить заявку, спустя 10 минут позвонили в диспетчерскую и узнали, что водитель не отказался от заявки где пообещали назначить другой автомобиль, в итоге назначили, только после третьего звонка. Пока ехала машина, позвонили диспетчерам и попросили добавить к заявке ещё один адрес, водитель сказал, что адрес ему не добавлен и оставив одну из сотрудниц уехал. Был потрачен час времени, чтобы уехать домой.

Начала вызывать такси диспетчер не адекватный...первый раз за все время со мной разговарили так...как будто я самолёт ее личный запросила...я говорю что едим с ребёнком двух лет...она перебивает не даёт договорить...я сбросила вызов.перезвонил другой диспетчер сказала что диспетчер по регламенту разговаривают...сказали что спишут бонусы...оплата пришла без списания бонусов водителю... очень большое разочарование осталось больше нет желания вызывать такси...такси приехало без детского сиденья...вызывала с19:00 до19:25.

Самое ужасное то, что все остаются безнаказанными, за неадекватное поведение. Это не нормальное такси!, это быдло и хамы, бомбилы, не знающие как себя вести в городе, а не в ,,горах,, по привычке. А обычный народ, заказывая это такси является спонсором неадеквата . Жаль людей.

водитель автомобиля шевроле 508 бежевая Неодекватный наркоман. Не доехала до нужного адреса, вышла.Одно разочерование

Отвратительно. В других такси ждут клиента за оплачиваемые минуты. А эти ждут более 10 минут и уезжают. А ж но бесит

Отвратительный сервис, сделала пред заказ заведома зная какие с утра пробки, но в назначенное время машин нет. Как такое может быть? Назначают с утра или специально делают чтобы люди брали срочные заказы тем самым накручивая себе стоимость проезда,да ещё и опаздывали. Отвратительно. Была бы минусовая оценка с радостью бы поставила.

Сделала заказ через Приложение с оплатой по банковской карте, машину не назначали какое-то время, соответственно заказ сняла. При этом деньги в размере 230 руб. за этот заказ списали с карты. На мой запрос по электронной почте Отдел управления качеством ответил, что деньги "замораживаются" и будут возвращены в течение 3-х - 30-ти дней!!! А проценты за необоснованное списание и пользование денежными средствами (п.1 ст.395)?

Довольно часто пользовалась этим сервисом, все было предельно ясно со стоимостью заказа, рекомендовал друзьям, а сегодня... утром заказала машину, час пик, повысила цену +30р (озвучил автоинформатор), естественно сразу приехала, но по по прибытию цена оказалась ещё на 40р дороже!!!! Оператор Сказала, что в час пик подключается ещё какая-то "фигня" и если бы связалась с ними до расчёта эти 40р отменили бы! Нигде об этом не слова!!!!

Самое лучшее такси в городе. и ценник адекватный

Сделал предварительный заказ с вечера на утро . Ближе к назначенному времени поступил звонок от диспетчера и меня уведомили , что машина не найдена и предложили оформить срочный заказ за доп.плату , либо отменить заказ !!!((((( Оформил , и о, чудо, машинка через 2 минуты была назначена !!! Пытался связаться с водителем - трубку не берёт . Конечно авто прибыло с опозданием . На вопрос почему не отвечал , говорит , что за рулём мобилой не пользуется (правильный такой) . Хитрая схема поднять тариф за проезд , оформив срочный заказ . Для чего тогда предлагается услуга предварительного заказа ??? PS. Давно пользуюсь услугой этого перевозчика , встречаюсь с таким отношением не первый раз ((( но видимо подходит время менять на другого ...

Заказывала машину на Бажова, первый подъезд, приехал на 6 подъезд и с гонором таким звонит и говорит, что бы подошла 6 подъезду. Звоню диспетчером, обиснила ситуацию, извинились и резко бросили трубку. То же не умеют разговаривать. Ужасс!!! Сколько лет ездила в нон стопе, а теперь и желание нет.

Сколько раз обращалась в такси 444444 все было хорошо,без огорчений.9августа 2019 года,вызываю такси ,назначили синий Хендай с регистрационным номером 338....Я была удивлена и возмущена хамством худоватого,не русского молодого водителя. Дело в том,что я в положении на последних сроках,и после того,как я его попросила : На кочках притормаживайте пожалуйста,я в положении и мне не очень комфортно.Его реакция-ухмылкаПосле чего он начал грубить и заявляет:Если мне надо я буду лететь на кочках. Я конечно пришла в бешенство после такого ответа. А он продолжает хамить:Дома так разговаривать будешьНет,я конечно все понимаю,и кочки в потоке машин можно не заметить,или не успел среагировать....но грубить зачемМы вызываем такси,оплачиваем проезд, чтобы доехать с удобствами,комфортом,да просто спокойно доехать до местаНо не за хамство и не чтобы нас везли как на кобыле какой-то извозчик

Утром, 19.07.2019 г. вызвала такси, чёрная тойота, номер 510, до места назначения не довезли, перезвонив снова в такси, с просьбой, чтобы вернулся и довёз до места назначения, на что мне сказали делайте новый заказ и оплачивайте услугу. В результате мою просьбу не выполнили. Выкинули как собачонку. И это не первый негативный случай.

Вызвала такси по адресу г.Сургут,Университетская 31 до адреса Крылова 47. Ничего не предвещало того,что я потеряю время только зря и опоздаю на работу. Изначально звонила на номер оператора,где было сказано,что такси ещё не назначено и можно заказать срочное +30 рублей,что я и сделала. Перезваниваю водителю,чтобы сказать точный адрес,ибо почему-то место ожидания предположительное было сказано университетская 21 на что мне отвечает водитель -у вас безнал? Я за безнал не поеду. (В приложении было указано,что оплата по карте) Отличный сервис,ага.

сегодня заказал такси, приехала хонда 496, но не нашего региона. Водитель подъехал к соседнему дом, потом хамски утверждал, что ему такой адрес дали. Начал звонить тут же по разным номерам. На замечание, что он не имеет права это делать, утверждал, что звонит диспетчеру, стал бранится. "На таджикском?" спросил я. Далее пошла матерная брань+ "русские свинья, я был в кургане там все русские свинья, светофоров не знают" и т.д. мне кажется, что 80 водители учатся водить уже за рулём. едешь и ищешь педаль газа. Переставляются бесконечно, превышают скорость, вождение неадекватное.

Уже лет семь, практически ежедневно, пользуемся услугой этого перевозчика, да есть нюансы, но это очень редко, в основном водители вежливые, машины чистые и внутри и снаружи. Даже в морозы, если сообщают, что нужно подождать мин 20, всегда машинка приезжает мин. через 10. На моей памяти за все это время один раз не дождались такси, но и мороз был под 50. Есть желание ездить на машинках Бизнес класса, пожалуйста заказывайте VIP такси, сейчас любой каприз за ваши деньги, что возмущаться.

Жалоба: Заказала сегодня такси. 444444. Назначили Серебристый Хендай Акцент, X624AY. Ждём с дочкой.Вижу подъехал. Идём мы к машине. И тут я вижу водитель выходит и подходит к пассажирской двери . Я думала это он чтобы помочь ребёнка пристегнуть. Подхожу ближе и вижу что он стоит и возле двери ссыт. Пипец. Я дочку развернула и повела в сити молл. Вот скажите это вообще как? Есть же дебилы. Продолжение с этим же транспортом!!!! Случай 09.03.2019 года. Уезжали из лицея Хисматулина после праздника Масленицы. Я и дочка в красивых ярких праздничных нарядах, решили так поехать домой, тем более неделя Масленицы в России. Вызвали по телефону 444444 такси. Назначили автомобиль серебристый Хендай Акцент, X624AY. Водитель серебристого Хендай Акцент, X624AY подъехал не к центральному входу, как был заказан транспорт, а непонятно куда.... Пришлось ждать его появления, после чего мы связались по телефону с водителем и пояснили, что заказывали и ждём транспорт у центрального входа. Когда мы услышали этот "чудо-транспорт", то оказалось, что он со скрежетом заглох и завести автомобиль не может. Подойдя мы спросили:"Вы поехать ,видимо, не сможете?" И с негодованием и возмущением услышали "приветливый" ответ водителя, не извинения, а возмущения и недовольство. Мы с дочкой заказали другую машину по номеру 444444. Диспетчер сказала, что транспорт выехал. Стали ждать другую машину. Вдруг, о чудо......, водитель завёл свой автомобиль и стал кричать в окно, чтобы мы садились. Кто знает, когда приедет другая машина, подумали мы и стали садиться в этот транспорт. Сначала я посадила дочку, затем слышу: "У тебя деньги есть?" Я в недоумении переспросила, что? Он говорит, деньги покажи! Я ему говорю, так мы ещё даже в машину не сели, ни единого метра не проехали, а вы требуете деньги? Он говорит, что должен убедиться в моей платёжеспособности..... Моему возмущению не было предела.... Я начала высказывать ему о том, как он может такое требовать от пассажиров, не сделав ни единого движения по их доставке домой, на что услышала, что я и дочка должны выйти из машины!!!!! Глядя на этого сумасброда мы так и сделали, но такой наглости и безнаказанности я в своей жизни не видела. Куда катятся фирмы, принимающие на работу таких высокомерных аульных идиотов..... Тут же хочется задать вопрос о водительских правах....., может для аула они и ничего, ишак всё стерпит, но приехав в другую страну такое хамское поведение просто недопустимо!!! После этого случая мы позвонили в отдел контроля и качества, там какая-то Ирина, отказалась назвать свою фамилию и по сути нашей жалобы не проявила ни малейшего интереса, равно как и в отношении этого аульного зассанца. Нет слов, для меня, лично, такси "Нон-стоп" просто перестало существовать. Нашла отзыв об этом водителе и дополнила своим, чтобы мы с вами прекрасно понимали, ЧТО правит в нашем такси......

Отвратительно работаете!!!Где сервис?Операторы ХАМЛЮГИ , такси слов нет грязное , сидушки убитые , в хлеву у животных чище , чем в вашем свинарнике.С таким отношение долго не продержитесь.Обучите ваших операторш культуре поведения ,между прочим они зплату получают за это.Больше не хочу ездить на ваших развалюхах.А вообще надо в ГАИ на вас жаловаться!!!

Уже в который раз меня выручает это такси, когда другие подводят

Операторы самое настоящие хамло!!!! Не успев выслушать о моем месте нахождения кинула трубку со словами узнаешь точный адрес тогда и звони! Позвонила в другое такси в течении 2-х минут девушка помогла мне.

Ужасное обслуживание!!!!!пол часа ждали заказ в итоге водитель не приехал, позвонил диспетчер, согласились ждать дальше!! В итоге назначен второй автомобиль который так же благополучно не приехал!!!в третий раз звонит диспетчер согласились ждать дальше!!!!!!! В итоге наш заказ вообще отменили!!!!!!!ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!!!!!

Безобразное обслуживание. Не довезли до места назначения. Лихачат на дороге.

Работаем с этим такси, к сожалению, по безналу, ни кому не советую. Более отвратительного такси в Сургуте нет. Вместо того, чтобы лояльно относиться к своим клиента , постоянно наплевательское отношение, как водители говорят не со своего же кармана платите. Не успев подъехать, звонят, что подъехали, а потом персонал еще сорок минут ждет, или как сегодня, машина подъехали, а диспетчер не позвонила. Пока сами звонить не стали. Вышли, водитель изобразил удивление, и радостно сообщил, что ждет 15 минут, деньги из воздуха, и так каждый день.ни кому не советую.Будем искать новое!!!

Ужасное такси. Водители хамят и отвратительно ведут. И управы на них нет. Не рекомендую не кому обращаться в это такси.

Отсутствуют ремни безопасности на задних сидениях, из-за овчинных накидок, в связи с чем возникли споры с водителем (не в пользу всего такси), что детей не пристегнутых ни один здравомыслящий родитель не рискнет. На жалобу в диспетчерскую ожидаемое равнодушие и ссылки обращений на очередные намера телефонов

Ужасное такси! Сначала назначают автомобил и через пол часа ожидания говорят, что машина не назначена!!!Такое творится постоянно!!!

Ожидайте: Тёмно-Серая Тойота Камри, X615MB, стоимость 140 руб позвонили сказали выходить, всегда пользовался вашим такси несмотря на расценки, всем советовал(посмотрите по бонусами и поездкам) уехал трубку не берет. Работаю в фирме ИТР думал с вами работать но теперь

26.05.2018 г. ехала с таксистом Белая Шкода Рапид номер А859МВ водитель не помог положить летнюю коляску в багажник. Я ехала с двумя детьми, младшему 1,10 автокресло отсутсвовало для обоих детей. В машине младший ребенок уснул, когда подъехали к дому, водитель опять же не помог вытащить коляску из багажника в помощи отказал. Пришлось с маленьким спящим ребенком на руках, вытаскивать из багажника коляску. Я все понимаю, не доплачивают им за это, но где же человеческие качества??? Люди лишний раз свою жопу оторвать не могут от кресла. Если ты так не любишь пассажиров тогда не нужно там работать!!!! Ищи другую работу и еще водитель данной машины у тебя воняло изо рта помойкой на весь салон.

Приехала машина грязная ,сиденье ужасно грязные. Водитель воняет так,что в машине дышать не хочется .Водитель человек ,даже слово не подобрать другого -дерьмо хамоватое.

К сожалению, оценка ноль здесь не предусмотрена. Такси в аэропорт просто не приехало - уехал на другом. В течение часа после времени подачи машины автоинформатор звонил и настойчиво предлагал воспользоваться платной услугой быстрого поиска машины. Мерзкий и тупой обман.

заказал такси нон-стоп водитель плохо разговаривал на русском языке после того как приехал не стал вести меня так как был со мной ребенок и мало того хамил при ребенке и после этого уехал!

Самое страшное, что все выходки хамовитых водителей остаются безнаказанными. Водитель зеленой лады е 746кн, который высадил пожилую женщину около магазина " Охота на рыбалку", я только одного хочу, что бы твою маму тоже какой неадекват высадил с машины и нахамил. Не буду много говорить о моральном аспекте данного происшетствия, каждый нормальный человек понимает всю гнусность поступка. Я очень надеюсь, что администрация примет меры. Иначе потеряете репутацию. И,в конце концов, деньги.

Водитель А 930 белого цвета, новые машины,езжай обратно в свой аул, там твоё место, там будешь орать хамство в окно на пешеходов и желательно подучить правило вождения на территории жилой зоны.Не посоветую ваше такси никому. Надо ваших водителей проверить на вменяемость.

Заказала сегодня такси. 444444. Назначили Серебристый Хендай Акцент, X624AY. Ждём с дочкой.Вижу подъехал. Идём мы к машине. И тут я вижу водитель выходит и подходит к пассажирской двери . Я думала это он чтобы помочь ребёнка пристегнуть. Подхожу ближе и вижу что он стоит и возле двери ссыт. Пипец. Я дочку развернула и повела в сити молл. Вот скажите это вообще как? Есть же дебилы. Я даже ребёнка писать не посажу посреди парковки. А тут мужик взрослый. К тому же знал что женщину с ребёнком повезёт.

Заказал такси , подъехала черная тойота королла В482AX. Встал не у того подьезда , и был крайне недоволен что к нему не подошли. На замечание начал хамить и нести чушь ,что не знает номирацию подьездов (над подьездом написано большими буквами и цифрами). Отвратительный сервис.

ужасное и еще раз ужасное такси ,диспетчер не корректен и груб вызывали такси целый час ждала почти апаздала на работу ,водитель грубиян разговаривал по телефону на своем языке с кем то я начала ему говорить вы ведете машину а разговариваете про телефону он сказал если что то не устраивает выходите из машины ,это разве нормально !!!!!!ужас .

7 мая в 00.30 вызвала такси в Сургуте на адрес М-Карамова 64.Приехал таксист на красном хёндай к 204 аа,водитель был не один,кавказкой национальности,по тел.заявил,что он не обязан искать квартиру,он угрожал,что он запомнит меня и устроит райскую жизнь,когда он увидел,что я не одна,пассажир вышел из машины и изчез.После я набрала диспетчера,на что она обещала перевести разговор,чтоб оставить мою жалобу,но тел.выключили.Я в возмущении и в шоке!Впредь,буду осторожна с этим такси!

В субботу 21.01, после вечеринки, возвращаясь домой решили воспользоваться услугами этой фирмы.Оплату произвели сразу, при посадке пассажира. Но таксист воспользовавшись тем, что пассажир не трезв, после прибытия на место еще раз взял с него плату. Поездка была за город, стоимостью 560 рублей. Машина -Хендай Элантра гос.ном. Н 267 ВА. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ!!! В этот раз водитель положил себе в карман 560 рублей, а в следующий раз он заберет у беспомощного пассажира все деньги и ценные вещи и выкинет его в лесополосе. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТАКСИ ЭТОЙ ФИРМЫ!!!

Безобразное отношение к клиентам! С утра по предварительному заказу в приложении такси никогда, НИКОГДА не приезжает к назначенному времени. Морочат голову минимум полчаса. Сегодня час. А потом мой заказ вдруг испарился в глазах диспетчеров. А машинка назначилась только по телефону и утреннему тарифу, намного превышающему тариф, предложенный приложением :). Пользоваться буду услугами другой фирмы

Заказал такси тут, приехал автомобиль синий фольксваген гос номер Т581УО. проехал мимо меня и уехал, я стоял и мерз 40 минут на морозе. За любую достоверную информацию кому принадлежит эта машина или кто на ней работает, предлагаю денежное вознаграждение.

На сегодня самая отвратительная служба такси . Машины "убитые " , грязные , хамское отношение со стороны водителей .Очень странно разработан почасовой тариф . Что - бы вписаться в ваши условия и стоимость машина должна двигаться со скоростью 10км\час ? Роспотребнадзор уже идет к вам .

Часто пользовалась услугами данного таксопарка, всё устраивало. Но после случая, когда водитель черного Хёндай м505ту напугал моего ребенка своим криком, нахамил мне, сто раз подумаю прежде чем набрать 444444.

Ужасное отношение водителей!!! аналогичная ситуация водитель хотел взять за ожидание, мне не жалко 15-20 рублей за ожидание если я и вправду опаздывал, но здесь они перегнули палку, всегда вызывал это такси, сначала приходит смс о том что автомобиль назначен, и я потихоньку одеваюсь, потом приходит смс что подъехал автомобиль и я уже одетый обутый выбегал. Тут сразу приходит смс что подъехал и попробуй одеться, и выбежать за 5 минут. Начал объяснять что здесь нет моей вины, и что он здесь не прав т.к. смс о том что назначен автомобиль не было. В ответ я услышал что дальше он меня не повезёт, что я испортил ему настроение, и тратить время он на меня не хочет. Это нормально???

Разочерован, мало того, что машина приехала с опозданием на полчаса от времени заявки, так еще нововведение: бесплатное ожидание 5 минут с момента сообщения о прибытии авто. Попробуйте одеть двоих маленьких детей и спуститься с пятого этажа. Больше это такси заказывать не буду.

Заказал на время, заранее, с вечера. Такси назначили, но авто НЕ ПРИЕХАЛО!!! Оператор посоветовала ждать!

самое лучшее такси в городе

Отличное такси. Пожалуй самое быстрое такси в городе