77 негативных отзывов о Нон Стоп

Мне даже не удалось вызвать машину.Я начала лишь говорить,что забрать с остановки жд вокзала, как диспетчер просто заорала в трубку- там их четыре!!! Я спокойно начала объяснять, куда конкретно, но меня снова перебила эта девушка,с криком- там их четыре!! ( даже не дослушав) Хочется спросить- это что за сервис у вас? Где клиентоориентированность?Почему мне,за мои деньги испортили настроение? Если вы набрали абы кого по объявлению, научите разговаривать с людьми нормально,а не орать в трубку. Ну и спасибо,что не послали на 3 буквы

В пятницу 29 сентября ехала на такси Нон-Стоп от Союза Оптовиков до Быстринская 2. Водитель приличный, доброжелательный, нет претензий. Пришла домой, обнаружила, что потеряла банковскую карту. Подразумеваю, что могла выронить в такси, когда из кармана доставала телефон, чтоб произвести оплату. Не утверждаю, просто как вариант. Тут же позвонила диспетчеру попросила связаться с водителем, может она в машине. Не поверите, сегодня понедельник 2 октября, до сих пор связываются. Неуже ли это так проблемно???????? Если карты нет, закажу новую, просто нужно тратить время за ней идти в банк. И по другим вопросам к ним не достучаться, позвонить можно только диспетчеру, остальные номера не отвечают. Президенту легче дозвониться, чем к ним..... Вот тебе и сервис.......

Сегодня утром заказывала такси,приехал какой-то чекнутый!! Я была с 3 месячным ребёнком с автолюлькой! Этот водитель отказался нас вести говорить: Я не буду вас вести у вас нету автокресло ,я показываю автолюльку он говорить я не буду вас вести,и начал матерится грубить. Я потом хлопнул дверь он мне показал средний палец и уехал Как он вообще тут оказался если не знает даже что такое автолюлька?? Куда мне обратиться чтобы его вообще наказали? Что за общение вообще ?

Никогда, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь этим, слов не подберу, но точно не такси

Самое худшее такси которое я заказывала, мало того что мне пришлось на морозе 40 мин стоять так мне 3 машины сменили из-за этого и простояла 40 мин, это просто кошмар,

Сегодня 10.01.2023 заказала машину ребёнку, так мало того,что на улице мороз раньше позвонили ,что приехала машина и пришлось ребёнку ждать. В процессе водитель ехал и разговаривал по телефону и не верно продиктоввл номер телефона для перевода, я перевела 210 рублей и каа оказалось,что не ему!!! Т.к ошибка в одной цифре

Такси 444444Номер !!Сегодня с ребёнком заказала такси))приехал не русский,ужасный мерзкий тип,быдло,не вежа!!Без кресла для ребёнка!!!Садите говорит ребёнка за мной,я говорю без кресла не посажу,она маленькая,будет сидеть на моих коленках,)он в грубом тоне говорит не поедем или выходите.Я говорю ставьте кресло посажу и пристегну.Короче это ужасное существо разоралось,напугало мне дочь!!!И я вынуждена была выйти с этого ужаса!!!!Зачем принимаете таких мерзких типов?!

Заказала такси..очень спешила...мало того что водитель не отвечал на звонки ..приехал через 30 минут еще и дал мне не полную суму здачи ...я заранее указывала что сдача с 1000..в место 860 он мне дал 832 рубля и половину с монетоми 1 и 2 рубля...это что за отношение к работе и что за обслуживание!!!

Ужас мало того что прождала у подъезда 10мин так привез не туда кио 019 позвоню в ГАИ такое впечатление что водитель не в себе памяти нет свалил на диспечера может и такое быть

Ужасное отнашения диспетчеров и водителей ГРУБЫЕ, ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ОТНОШЕНИЯ НЕТ .......В САЛОНЕ МАШИНЫ УЖАСНО ПАХНЕТ ТАБОКОМ СИГАРЕТАМИ я рада что все бонусы ПОСЛЕДНИЕ ИПОЛЬЗОВАЛА И НЕ БУДУ БОЛЬШЕ ПОЛЬЗЫВАТЬСЯ УСЛАГАМИ ВАШЕГО ТАКСИ пусть даже ставят меня в черный списак

ХЁНДАЙ-488 Отвратительное отношение водителя к пассажиру! Неадекватное, нервно-больное поведение , это настораживает! Примите меры!

Если нормально не можете работать лучше закройтесь! Диспетчеры и таксисты

Ну во-первых, началось с того что когда днём я звонила заказывала такси на определённое время, дабы обезопасить себя и успеть на поезд, все таки пятница, вечер, на улице метёт, я дозвонилась раза с 5. Ну это не самое страшное. Во-вторых, заказала я значит на 18.00 машину,ну это значит,что к 18.00 ну максимум 18.10-18.15 машина должна была приехать. Ну нет, обычно когда мвшина назначена поступает звонок, но звонка нет. Я звоню диспетчеру в 17.55, автомат ответил что машина ещё не назначена, дальше продолжаю звонок,чтобы связаться с диспетчером, трубку скинули.. Как только я положила трубку,поступает звонок, что машина назначена. Время 18.21 машины до сих пор нет. Заказала специально с учётом пробок,на улице метёт. Спасибо, сервис просто шикарный!!!! А теперь не опоздать бы на поезд!

Заказали такси из Сургута до Нефтеюганска, поездка стоила 1323 руб, водитель не отдал сдачу 500 руб!!!!

подъехал таксист я увидела что номер тот марка всё правильно сидим ждём пока он двинется мама разговаривала по телефону я у него спрашиваю почему не едем он начал возникать мол чё не здороваетесь потом ещё резкие остановки делал специально откуда вы вообще находите таких не пойму раз уж вы получаете деньги за своё дело будьте добры делайте всё так как вы должны у меня всё 488 красный Хёндай

Позвонил 444444, жду.... перезвон от водятла, типа я с Арсеном, ну я говорю не важно, мне главное до дома везите и все Подъехали(оплата 310 руб) отдал 500 и 10 железкой и говорю про сдачу 200 начали разводить , мол им на жизнь и все такое, сказал отдай! начал орать на меня, ну и я в ответ сорвался, ору и второй(водятел) первому говорит отдай, отдали, но начали притензии типа я не прав! итог позвал выйти обоих, но оба забидись в машину и уехали Больше никаких 444444 , звонил и говорил, что у них вымогатеди на линии и что бы сняли машину, а в ответ обращайтесь в полицию и все

Это вообще нечто, никогда не было проблем, с этим такси 444444, машина приезжает 10 минут, сегодня 26.05.2021 диспетчера кидают трубку, машина приехала через час, на улице дождь мы с детьми прождали на улице очень холодно, диспетчерам говорилось не раз, о том, что с детьми, издевательски делают хорошего вечера, это что за такси такое

Заказал такси мне позвонили сказал что выехала синяя шкода я ожидал минут 5-6 мне звонит водитель говорит что приехал и типа ожидает нас уже 5 минут пытаться мне доказать что мне звонили и сказал что он приехал

Отвратительное такси! Hyundai Акцент красный гн Р592ТС86 Неадекватный водитель в г. Сургуте, агрессивная манера вождения , водитель который нарушает ПДД , не захотел стоять в пробке и вылетел на встречку на полной скорости в итоге чуть не создал аварию , машину забросило в сугроб чудом не врезались в автомобиль, матерился все виноваты кроме него . Самостоятельно выбраться не получилось газовал так что запахло жженой резиной , спасибо мимо проезжавшему вытащили из сугроба ! Водитель не посчитал нужным даже извинится , взял полную стоимость за поездку! Сказать , что у меня был стресс это не чего не сказать! Вот такие водители работают в данном такси жажда наживы превыше безопасности клиента! Будьте осторожны !

Сделал заказ Быстриеская, 22 по городу Был звонок, что машина выехала Вышел на улицу и в итоге ппождал 40 минут Переназначали машину 4-5 раз На улице было минус 32 Виноваты диспетчера

Вызвала такси, приехал, все вроде бы нормально, но когда прибыли к месту назначения я попросила подождать меня, окей он подождал. Попросила съездить на другой адрес, меня послами и собирались насильно высадить ( на улице очень холодно и от дома я далеко) меня послали , окей отвёз обратно, открыл окно и кричал мне в след плохи слова и забрал вместо 335 рублей 450 сам причём. Это самое ужасное такси в котором я только ездила

Заказали к "ауре" тут же пришло сообщение, что желтый фольцваген 485 ждет у центрального входа. Этот автомобиль стоял в паре метров от нас, но в нем уже находились люди и водитель сказал, что уже отменил наш заказ. Мы перезвонили оператору и обьяснили ситуация, нам ответили ожидайте следующий автомобиль. Мы прождали 10 мин, но никто не приехал. После очередного звонка оператору нам ответили, что вообще от нас нет у них заказов. Никому не советуем это такси

Заказав машину,назначена черная Дэу Нексия номер 637,ожидаю 20 мин.,звоню узнаю местонахождение машины ул.генерала Иванова 27, звоню через 5мин чтобы узнать местонахождение,находится на Мира55, через такой же промежуток времени звоню, находится на ул.30лет Победы 37, ПРИЧЕМ Я УЖЕ ОПАЗДЫВАЮ НА ПРИЕМ К ВРАЧУ,прошло уже около 35 мин,с того момента как я выясняю местонахождение водителя, звоню вновь а водитель на Пролетарском 11.в результате я отказалась от поездки и заказала в другой компании машину, причем водитель приехал через 5 мин Из за таких водителей,как водитель черной Дэу Нексии, падает рейтинг компании

Моя семья является постоянным клиентом Такси Нон Стоп в Сургуте. Пользуемся 2 года, еженедельно, регулярно. До сегодняшнего дня нареканий не было. Но сегодня, как обычно, заказав машину, не дождались ее, и Из-за этого не смогли попасть на мероприятие), в конно-спортивный клуб. Прождали на улице больше получаса, звонили уточняли что с заказом, оформили срочный заказ (30 р.)-ничего не помогло. И просто не успели в итоге на наше мероприятие, поняв что опаздываем безнадежно-позвонили и отменили заказ, вернулись домой очень расстроенные и разочарованные. Вернувшись домой решила позвонить диспетчеру и задать вопрос, чтобы знать на будущее-если будем заранее, за несколько часов заказывать машину ко времени-она точно приедет, и не подведёт, можем ли мы так в будущем поступать?Поскольку доверие к данному такси подорвалось. На что оператор не слыша вопрос раздраженно отвечала мне машины всегда у нас приезжают хоть ко времени хоть нет. Я ей объясняю сегодняшнюю ситуацию что машина для нас не приехала (не была найдена), и повторяю свой вопрос про дальнейшие заказы-заранее и ко времени, можно ли рассчитывать при таких заказах что машина гарантированно приедет. Она мне снова отвечает у нас всегда все приезжают. Говорит раздраженно, не слышит суть вопроса, спрашивает так вам нужна машина или нет? Мы уже 2 минуты непонятно что обсуждаем и бросает трубку! Огромное разочарование, ответ на мой вопрос я так и не получила. Подход к клиенту-дно.

Представители такси заключили с нами договор и я постоянно вызывал для клиентов ваши машины. Вчера отдал водителю 1000руьлей наликом у того не оказалось сдачи я перевёл онлайном ему и забыл свои 1000. На следующий день позвонил в начале таксист сежал дал не свой номер оператор это все слышал сбросили, перезвонил опять какой то номер дали на который звонок не идёт. В итоге оператор сам позвонил дал номер типо разберитесь сами. Ничего не разобрались водитель не отвечает на звонки закинул меня в чс. Таксопарк говорит обращайтесь в полицию, на что я попросил имя фамилию водителя чтобы заявить так как даннх нету, на что таксопарк сказал мы не имеем право давать такие данные. Номер телефона тоже не имели право давать когда я попросил но вы его дали когда поняли что ваш водитель нагло пиздит.Один рас такое было подумал ладно исправят. Теперь не буду пользоваться вашим говном больше и клиентам заказывать не буду. Только с наших номеров у вас в Пятницу субботу воскресенье только по 30машин заказываем. А вы с вашими водителями ничего не можете сделать, не компания а хуйня полная. В итоге таксопарк полный шлак звонил только из-за того что быстро приежали хорошо что Яндекс уже обогнал вам и буду их услугами пользоваться. Отдел кадров некомпетентные мудаки. Мы не имеем право, а что тогда имеете право когда ваши такси обманываются людей а вы его даже не блочите, только говорите обращайтесь в полицию!!!!

Очень часто пользуюсь такси, каждый день по 2 раза, естественно накопились где то 95 последний раз мне сказали. В итоге сегодня заказываю машину, а мне говорят у вас 5 бонусов. Я задаю вопрос где остальные? Мне говорят обращайтесь к деспечиру. В итоге я позвонила, мне сказали перезвонят,но увы!

Что случилось с сервисом? Наша компания заключила договор со службой таксиНон-стоп, будучи уверенными в качестве обслуживания, и что ни день, то проблемы! Например сегодня, заказали машину, сначала после заказа перезвонил водитель и сказал, что не повезет безнал, так как у него нет денег на бензин, пообещав отменить заявку, спустя 10 минут позвонили в диспетчерскую и узнали, что водитель не отказался от заявки где пообещали назначить другой автомобиль, в итоге назначили, только после третьего звонка. Пока ехала машина, позвонили диспетчерам и попросили добавить к заявке ещё один адрес, водитель сказал, что адрес ему не добавлен и оставив одну из сотрудниц уехал. Был потрачен час времени, чтобы уехать домой.

Начала вызывать такси диспетчер не адекватный...первый раз за все время со мной разговарили так...как будто я самолёт ее личный запросила...я говорю что едим с ребёнком двух лет...она перебивает не даёт договорить...я сбросила вызов.перезвонил другой диспетчер сказала что диспетчер по регламенту разговаривают...сказали что спишут бонусы...оплата пришла без списания бонусов водителю... очень большое разочарование осталось больше нет желания вызывать такси...такси приехало без детского сиденья...вызывала с19:00 до19:25.

Самое ужасное то, что все остаются безнаказанными, за неадекватное поведение. Это не нормальное такси!, это быдло и хамы, бомбилы, не знающие как себя вести в городе, а не в ,,горах,, по привычке. А обычный народ, заказывая это такси является спонсором неадеквата . Жаль людей.

Отвратительно. В других такси ждут клиента за оплачиваемые минуты. А эти ждут более 10 минут и уезжают. А ж но бесит