Россия

25 негативных отзывов о Компания Ной 64

Рейтинг службы 6
Компания Ной 64
Плохо
Жалоба

Сегодня "посчастливилось" ехать рейсом компании "Ной". Все вопросы к управлению водителем. Водитель, проезжая перекресток трассы, вообще что ли не смотрит по сторонам. Чуть машина, которая ехала по главной дороге, не въехала в нас. Далее по трассе, высаживая пассажирку, остановился на середине перекрестка. Далее, дверь ещё не была закрыта, поехал, поэтому дверь на ходу открылась совсем. В городе несколько раз резко тормозил так, что вещи слетали на пол. Во время движения курил дважды, видно не понимая, что некоторые пассажиры просто не переносят табачный запах. Ранее ездила на данном маршруте, только с другим водителем, претензий не было. Но сегодня это был ужас.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В г. Аткарск кассир Шпилько Елена - редкостная хамка, такое ощущение, что я и мои дети должны были ей деньги много лет и не отдали. Когда я ей сделала замечание о тоне и манере разговора, она проорала, что по другому разговаривать не умеет. На каком основании у меня требуют, даже не просят паспорт и св-ва о рождении детей? Я что, выезжаю за пределы области?! Нигде не требуют по области, только в вашей компании! Вы регламент перевозки пассажиров читали? Это противозаконное требование. И, таких работников, как Елена, хорошо нанимать для отпугивания клиентов, а не для привлечения.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Безобразная кампания. Автобусы жёсткие, ноги не умещаются!!!!! Живу в деревне, не могу купить билет, приложение виснет. Базарный Карабулак вообще не проходит, бронирование по телефону отменили, для того, чтобы взять билет, надо специально ехать за 30 км?!!!!!! Такие деньги дерут, а отношение к пассажирам хамское, в таких условиях возят!!!!! Горячая линия только для проформы!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Не возвращают деньги за билеты , произошла ситуация, что были куплены два билета, списали с карты деньги, а по итогу, сказали, что прошёл только один билет, сказали оплатите ещё раз, а после сделаем возврат средст, прошло 5 дней, нет возврата, дозвонилась в ной, на что мне сказали, приезжайте где оплачивали билет, вернём деньги, это издевательство, я ради этих денег, должна отдать в два раза больше

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ситуация такая: пенсионер не может уехать в г. Шиханы из-за регламента г. Саратова "Если автобус идёт в Вольск или Балаково и не взят билет в г. Шиханы то автобус не будет заходить в г. Шиханы....." Что делать пенсионеру?! кроме как НОЙ уехать не на чем......

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное отношение к клиентам, хотела приобрести билет заранее в итоге точной информации о рейсе автобуса не дали и билет приобрести не смогла в компании Ной г.Аткарск

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Что вы творите с ценами! Ужас! За 100 км такие деньги! Совесть есть??? Чуть ли не каждый день повышаете, до бесконечности? Второе:Почему не учитываются билеты онлайн для зачёта 5 бесплатно? С представителями компании говорить бестолково, не хотят и не решают ни один вопрос. Работа компании оставляет желать лучшего, но это навряд ли. Пользуетесь тем, что вы монополисты на этом маршруте и для людей делать не хотите ничего. Очень плохо!!! Концов у вас не найдешь. Не уверена, что вы можете что то изменить. Потому что мне желаете!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не прошёл билет, хотя заплатили 270 рублей, выгнали из автобуса (платили чтобы доехать до Синодского), постоянное хамство, халатность, недостойное обращение с людьми. Разительная разница с Саратовским сервисом. Там так не обращаются!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тесно и жёско сидеть

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Автобус уехал из под носа практически. Пока взяли сумки, и направились к нему, он уехал. Автобус остановился на 2 минуты Автокасса НОЙ СНИИМ г.Саратов 12.06.21. Рейс на 14:30 (Саратов-Б.Карабулак). Для чего оставляем номер телефона??? Даже не позвонили, даже не сверили, все ли на месте.. Халатное отношение.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я буду ждать и требую разобраться

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Руководителей Кассы Ной, Настоятельно требую разобраться в этом деле. И вернуть денежную сумму в размере 260 рублей за купленный билет рейс 8 мая на время 18: 00, Рейса не было и если расписание поменяли почему не сообщили. Для чего при покупки билета спрашивают номер?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервиз ужасный!Вы о пассажирах вообще думать будете?Чуть дождь пошел,сразу в салоне лужи,все течет.Безобразие!Водитель с администратором на замечание не реагируют.За что вам люди деньги платят?За то,что мокрые едут?То обогреватель зимой не включат,то течет все на голову,то грязь в салоне!Вы вообще за качество оказываемых услуг отвечаете?Или только деньги с людей берете!?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Почему при отмене рейса и пересадке на другой рейс пассажир выбирает свободное место,а его сажают на другое?Зачем тогда спрашивать какое место устраивает,если скажете как вам хочется!?Сервис с каждым годом все хуже и хуже!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень часто стал отменяется рейс на 16.00.При пересадке на другой рейс почему-то билеты дают на другие места,а не на те,на которые были куплены билеты.Хотя при пересадке место,которое хотел бы занять пассажир,оставалось свободным.Мне интересно, чем руководствуется администратор,пересаживая людей. Логично было бы пересаживать на те же места,на которые и приобретались билеты,тем более,что на данный момент они оставались свободными.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый день! Почему пассажиров сажают не на свои места? Сами пассажиры не смотрят в билеты номер своего места, присаживаются куда хотят, а если я с детьми, то места сзади остаются, никто там сидеть не хочет, если у них там купленные эти места. С местами не порядок. И кассира спрашиваешь, говорит садитесь на свободные места

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте. Постоянно беру билет на 18 и 19 место . Из Саратова продают билеты на эти места без проблем. В Сенной не хотят продавать билеты на эти места говорят что они служебные. Сегодня водитель и кассир не хотели меня пускать. Водитель сказал зачем продаете билеты на эти места. Скажите пожалуйста если они служебные зачем тогда на них есть вообще продажи. Разберитесь пожалуйста с этим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

При покупке произнесла, что нужно до Шихан. Я не местная, направление не знаю. В итоге продали мне билет на Карабулак!!! При обмене были потеряны деньги по возврату и час времени.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Сегодня отменили два рейса,и как ездить? Частенько ломаетесь

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом