Россия
4 негативных отзыва о Maxim сервис заказа такси в Ханты Мансийске
Первый раз оказалась в такой неприятной ситуации. Вчера 26.06.2021 в 23 часа заказали такси в аэропорт на 27.06.2921 на 8-15 , перезвонили,: такси не назначено, ожидайте 10 минут, прошло 20 минут, женский, пожилой голос резко отвечает, что ничего сказать не может, машина не назначена до си пор, как так. Не пользуйтесь этим такси!
Показать весь отзывЗдравствуйте. Спасибо, что рассказали, выясним подробности ситуации. Напишите подробности в приложении «Максим» через «Поддержку».
Показать весь отзывзаказали такси в аэропорт, встретить детей прилетевших на турнир по теннису. Позвонили за 2 дня,потом за день до прилёта,оператор подтвердила что заказ в силе,а утром по прилету ни кто не приехал,после звонка им из аэропорта сказали,что такого заказа нет. ни извинений и вообще реакции никакой,мы даже не поняли почему так произошло отвратительный сервис!!!! люди не компетентные!!!! даже не считают себя в чём то виноватыми
Показать весь отзывЗдравствуйте. Извините, что доставили неудобство. Понимаем вас и стараемся сократить число таких случаев. Водители знают, насколько важны предварительные заказы. Напишите примерную дату заказа и свой номер в приложении «Максим» через «Поддержку». Выясним подробности ситуации.
Показать весь отзывДелала заказ заказ не брали в течении получаса после этого обратилась в службу поддержки на что мне сказали ожидать ещё 10 минут я согласилась после чего мой заказ отменили и добавили в черный список .
Показать весь отзывОстались вопросы?
Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.