Водитель машины Веста 866 вёл машину безобразно. Меня укачало за меньше, чем за 20 минут езды. Средняя цена за такую поездку обычно 150-170 руб. Водитель потребовал 300 рублей и на вопрос почему так дорого начал ругаться и говорить, что 193 рублей за саму поездку и 100 рублей за багаж. Я пригрозила позвонить в его офис, он позвонил туда сам и спросил берут ли они деньги за багаж. Ему ответили, что берут, если его вес больше 50 кг. Наши чемоданы были 7 и 17 кг. Он бросил трубку и продолжил вымогать деньги, говоря, что у него нет весов. Короче, не водить, а бандит. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной конторы!
Показать весь отзывАгрегатор хам , машину отправил по другому по адресу. А потом нахамил. Агрегатор отстой!!!
Показать весь отзывЛюди опомнитесь, вы такие же как и водитель, а то вызывают 4 здоровых бугая и хотят за 50р пол города обьехать, на маршрутке дороже, и ещё весь мозг вынесут, не нравится ред пешком ходите.
Показать весь отзывОтвратительное такси никому не советую долго едут, водители грубияны и хамы, диспетчера дети из детского сада
Показать весь отзывОтвратительно работает служба такси Ред. Невозможно вызвать машину ночью и добраться с работы домой - на вызов просто не реагируют и не отправляют маш ну, люди вынуждены либо через весь город ночью идти домой пешком, либо ждать на работе до утра всю ночь, пока "карету подадут". Не хотите работать - сворачивайте свою лавочку и досвидос. Даже оценивать не буду работу этой службы - не заслужили.
Показать весь отзывВызвали такси . Но уехать на нем не получилось,водитель отказался везти. Причина?? Дети!! ДЕТЯМ-14,15,17. Что за бред?? 2 года возили , а сегодня стали детьми!! Пусть приедет эта 14 зелёного цвета (зелёного так и не разглядели) 323 с детскими креслами и усадит моих детей в них. Что за моразм?? До 7 лет детские кресла, после ремни. На вопрос жены " по каким причинам отказ "- ещё и орать начал. Что за бедлам в фирме?? Водитель не знает правил? Доведите до его сведения эти правила. !!!! Люди вызывают такси ни от нечего делать! В итоге остаются на улице ночью в холодное время года. С кучей неприятных эмоций. Пришлось вызывать другое такси. Не приятная ситуация.
Показать весь отзывСегодня "водитель" ред такси на серебристом опеле, которого вызвали на детскую поликлинику, (10:36) своими воплями выпугал мне жену и ребенка (1,8 лет). Просто так это Вашей конторе с рук не сойдет, заявление уже в полиции.
Показать весь отзывНа ноябрьские выходные приехали в Кисловодск. Два дня пытались воспользоваться услугами этой фирмы, единственное что нам не забывали перезванивать , что наш заказ переносится на 12 минут для поиска автомобиля, так и не удалось воспользоваться услугой такси Вашей фирмы, зато осадок остался не очень хороший, так как чуть не опоздали на поезд. А произошло все очень печально: вечером на кануне отъезда я заказала предварительно такси на 5 часов утра, уточнила точно будет машина или нет, меня заверили, что машина будет. В 5 утра перезвонили, что ищут машину, несколько раз созванивалась с оператором, но ничего вразумительного получить не могла Ожидайте машина будет!, и так пять раз. Время уходило быстро, до нашей Ласточки -поезда оставалось 20 минут. После очередной связи с оператором выяснилось, что мой заказ отменил парень-менеджер, которому я высказала свое недовольство работой фирмы. Женщина менеджер после очередного звонка сделала новый заказ, но нам он уже не понадобился, по счастливой случайности мы нашли фирму такси, водитель которой помог добраться до железнодорожного вокзала.Все телефонные звонки и время связи у меня сохранены . Надеюсь, что руководство фирмы не оставит безответным мое обращение. В противном случае, я вынуждена буду подать в суд на причинение морального вреда и не оказание услуг.
Показать весь отзывПосадка 100 никогда не вызову больше, на ровном месте не проехав и км покормил
Показать весь отзывХатели вызвать такси, адрес: остановка с выезда из города, около цветочных магазинов. Всегда вызывали и такси приезжало, а тут оператор говорит, что на остановках не оформляем! Это что такое вообще? Операторы грубые, не дают до конца сказать адрес, не дают сказать номер дисконта? Не умеете работать с людьми- не работайте в сфере услуг!
Показать весь отзывПочему операторы не устанавливают дисконт, просто игнорируют!!!!для чего тогда его вообще придумали
Показать весь отзывЗаказала такси Кисловодск-пчелобаза, на счётчике стоимость выбил 98 руб, а водитель запросил 150 руб, видители ему не понравилась дорога, тогда пусть сидит дома, можно подумать, что у нас в Кисловодске все дороги хорошие, наглост , больше вашим такси пользоваться не буду и своим знакомым скажу. Водительам ваз серебристый 914.обнаглели дальше не куда
Показать весь отзывТакси а029хе09 чёрная приора, водитель отказался везти меня по адресу потому что цитата оно того не стоит. В итоге этот высокогорный индивид несколько раз брал мой заказ и отказывался от него. Простоял 30 минут в центре города , ожидая машину! Они только что потеряли постоянного посетителя
Показать весь отзывХамское отношение водителя жигули 7 модели бордового цвета, 049 . На древней машине, с кучей претензий к клиентам. Настоящий хам, грубиян. Не советую с ним вообще ездить.
Показать весь отзывХамское отношение операторов, просто неприятно общение. Машины отстой полный ( Волги, семерки, старые иномарки...)
Показать весь отзывСегодня в 9-40 утра вызвала такси рено серого цвета,номер 854,я ехала с детьми,один из них 2 года,таксист всю дорогу орал на других водителей,тем пугая детей,по приезду до места,дете случайно испачкала сиденье ногами,водитель стал орать и бить ребенка по ногам,ребенок мой больной по неврологии,очень испугалась,стала плакать,я в шоке вообще от такого обслуживания,так это ему с рук не сойдет
Показать весь отзывДиспетчер пренебрежительно принимает заказ, в связи с чем вызвала другое.
Показать весь отзывЯ просто хотела спросить о обязанностях таксистов. Обязан ли таксист грузить вещи в багажник? Или это на его усмотрение? Спасбо
Показать весь отзывХорошее городское такси, хватит выделываться люди!Вызвали,ведите себя по человечески без этих дебильных пантов проявляите уважение к водителю и его собственности"авто", а не как свиньи как бывает часто,вы не инвалиды два метра проити до авто не умрете,вы такие же люди как и они ведите себя нормально или не ввзываите вообще такси ходите пешком в курортном городе живем вам полезно
Показать весь отзывУважаемые жители горада и гости что вы тут сидити и строчите всяхую чепуху если вам не нравится ред вызывайте др такси как будто в др фирмах все хорошо я сам работаю в ред вы извените такие клиенты садятся что даже к машине их опасно подпускать не то что сажать грязные ванючии вся одежда в сабачей шерсти итд 25клиентов такие а те клиенты каторые пишут нас было 5 чел баж а что хотели за 50 руб доехать до вокзала вызывайте две машины при таких случиях это вам не автобус со сваими чемаданами и талпой опаздывают они на вакзал видите. А если вадитель не знает адреса а вы знаете вам что трудно подсказать адрес? от этого у вас гемарой не вырастит.САМАЯ ЛУЧШАЯ И БЫСТРАЯ ТАКСИ ПО КИСЛОВОДСКУ БЫЛА ЕСТЬ И БУДИТ РЕД ТАКСИ .
Показать весь отзывСегодня 12 декабря пока еще 2018 г.вызвала такси На ул.Матросова 42. Это верхний подьезд с г.мед. есть нижняя с Марцинкевича 75. Всегда указываю откуда заезд. Водители едут с Марцинкевича останавливаться на против 43 номера и отправляют вызов выходите. Всегда.ВСЕГДА!!!!!ВСЕГДА. Почему мы должны искать ваших водителей у магнита? Диспетчер просто отправляет на..... службу качества. Водитель мне нагрубил спрося его где он. Был на 38 номере . Я ему сказала что туда такси мы не заказывали на что он на своей 31 Волге мне сказал снимайте заказ я никуда не поеду. На этом адресе живет моя сестра инвалид. Когда она вызывает такси она спускается к магниту где стоят эти умные водители. Когда закончиться этот беспредел. Водитель зарабатывает с клиентов. Так почему его величество грубит ставит 1 за обслуживание клиентов. Не хотят работать пусть в .депутаты идут. мы клиенты платим округляем ВСЕГДА. Я понимаю что ничего не измениться. Всем кто не доволен посоветую такси Логан . Они ВСЕГДА знают адреса не грубит не хотят.а с улыбкой отвозят. И разница с небезопасным такси ред 10 руб. А такси не бесопасное берут всех ото всюду не проверяя стаж вождения. Если вы не предпримет никаких действий я напишу Путину. На его сайт кремлин .ру то накуренныее едут 80км.то 10 км в час .
Показать весь отзывТакси очень плохое, водители хамы, по местности не ориентируются.
Показать весь отзывПр приехала машина по приезду он мне сказал здесь идти три минуты зачем вы вызываете такси и сразу не смог найти адрес нахамил нагрубил очень грубое обращение протягиваю ему деньги он у меня просит 10 руб.я говорю нету.. значит и здачи для вас нет его ответ
Показать весь отзыв22.10.2018.г. 19.00 вызвали такси на улицу Главная 15 кв. 17 Таксист даже не соезволил доехать до нужного места. Остановился при мне на станции Минутка. Когда я увидела его из далека и решила дойти на у гад. Оказалось это моё такси. А до этого был звонок от диспетчера что бесплатно пять минут тоесть машина уже ждёт. Но где? ЖДала ждала и решилась прой ти до машины которая была далеко в дали на против. Я спросила садився в такси ...Почему здесь? А не на нужном адресе на который я заказывала такси? Он сказал Что уже мне много раз звонил и много раз подьезжал на нужный адрес. Представляете . Когда я заказывала такси я стояла всё это время на улице. И ждала такси. он начал Сильно Хамить Кричать Оскорблять . Я просто вышла и отказалась от этого таксиста
Показать весь отзывВызвала такси стояла на остановке. Таксист не доехал, но уже позвонил, что ожидает. Выполнил заказ водитель сказал, сумму на 150 рублей больше, объяснив это тем, что включил стоимость дороги пока он ехал за мной. Диспетчер мне ответить ничего не смог, сказал жалобы не принимает. Такого я ещё не видела. Определились бы Вы с суммами и своим дисконтом, который не работает.
Показать весь отзывВызвала такси стояла на остановке. Таксист не доехал, но уже позвонил, что ожидает. Выполнил заказ водитель сказал, сумму на 150 рублей больше, объяснив это тем, что включил стоимость дороги пока он ехал за мной. Диспетчер мне ответить ничего не смог, сказал жалобы не принимает. Такого я ещё не видела. Определились бы Вы с суммами и своим дисконтом, который не работает.
Показать весь отзыв12.10.18 , по времени примерно в 17:47 вызвала такси, приехал Рено Логан белого цвета. Ксожалению не запомнила номер машин. Ехал очень долго по приезду хамил , приехал на прокуринной машине что даже сесть не возможно. Потом позвонила деспечеру и получила ответ- не занимайте линию. Ездила на ред-такси лет 5 . И очень не приятно!!!! Буду подбирать себе другую компанию .
Показать весь отзывУЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!! И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!. Полный обман. Вечером 2 октября за 12 часов до запланированного выезда был оформлен предварительный заказ. Обещали перезвонить и уточнить о заявке. НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ И НЕ УТОЧНИЛИ!!!! Пришлось выслушивать компьютерную информацию, операторы не брали трубки. После настойчивого дозвона, оператор ответила сонным голосом. Мне было предложено переоформить заказ с предварительного на срочный. Это всё происходило за 35-40 минут до отправления "Ласточки".Такого хамства я просто не ожидала. Затем оператор предложил мне вовсе снять заказ. Я настояла на заказе. После чего я еще 4 раза вела переговоры о заказе. в результате, я опаздывала на "Ласточку". Была вынуждена бежать целый квартал с чемоданом и сумкой до автомобильного перекрестка. По счастливой случайности таксист ехал в противоположную сторону. Я его остановила и объяснила ситуацию, хотя он следовал по заказу. Благодаря этому таксисту я успела на последних минутах забежать в поезд.
Показать весь отзывТаксист курящий прям в машине не согласился открыть окно так как оно неработает по его словам,белая волга номера м 286 рм, просто кошмар
Показать весь отзывУжасное обслуживание!!! Ужасное такси! в 70% из 100 все оборачивается катастрофой!!! Сегодня опоздала на работу и получила выговор! Вызвала такси, мне позвонили и сказали что у меня 5 минут бесплатного ожидания. В течение 5 минут я вышла на улицу, а машина уехала. Диспетчеры обосновали это тем, что я якобы не выходила на связь. И это не однократный случай. И вообще у диспетчеров такое безолаберное отношение к клиентам. Очень грубо отвечают и не стараются помочь!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.