22 негативных отзыва о Вези такси

01.02.2019 в 22-40 вызывал такси ВЕЗИ Такси , хотел заранее, чтобы без проблем встретили и отвезли детей с бабушкой в деревню! Заказ на утро 06-00 (02.06.2019) ! По телефону оператор всё подтвердил, так как поездка была не близкая, с вокзала Рыбинска до села в Угличском районе, около 100 км. В итоге машина не приехала. Звоним, а от операторов одни невнятные ответы: ждите, и т.д. Когда уже взяли другое такси, ехать то надо, то снова непонятные звонки разных операторов с непонятными доводами. Вообщем безобразный и непрофессиональный подход. Над таким отношением к клиенту надо очень серьёзно подумать. Поэтому, я не советую заказывать в этой компании такси.

Заказала такси в 11:00. Время уже 13:16 такси нет. Звонила несколько раз операторам. Ответ " Ваш заказ передан Яндекс такси или нет машин в Вашем районе". Отвратительное обслуживание. В результате я опоздала на прием.

Не верьте хорошим отзывам! Заказала такси за 50 минут до выезда и меня просто кинули. Вежливо, отвечая на звонки, говорили, что переправили мой заказ партнерам. В результате мы с двухлетним ребенком ждали долго на улице и опоздали в театр.

Пользуюсь данным такси довольно часто,но сегодня разочаровалась.Водитель грубый,сначало ему не понравилось,что с нами ехала на руках декоротивная собачка весом 3 кг(50 рублей мы доплатили)потом, видите ли ребёнок, которому 11 лет(как он поянил ,что детей он вообще не возит,т.как у него нет "специального треугольничка" на ремне безопасности. Простите,но это что трудности пассажира?вызывая такси хочется быстро и комфортно доехать до места назначения,а не слушать "бубнёж"не довольного водителя.Благодаря таким людям,складывается негативное впечатление о данном такси,пользоваться такими услугами больше нет желания.

Вам что, трудно код города добавлять к домашнему телефону? Приезжаешь к адресу, уведомления нет об оповещении пассажира. Звонишь оператору, некоторые возмущаются и говорят, что водитель сам должен оповестить клиента, а потом говорят, что заказ снимаем т.к. оператор не смог дозвонится. Сам перезваниваю клиенту с личного телефона, он сообщает что стоит у телефона и ждет звонка из такси. У вас что? Мозги не работают? Об этой проблеме сообщено было давно администраторам лично. Они сказали, что приняли к сведению, но все как было, так и осталось.

Ну что за "Вези-такси"!!! Вызвали машину за 15 минут. Но она не пришла и через полчаса. Когда звонишь, там автоответчик...для отказа нажмите 0... А нам на поезд надо было!!! Позор!

25 января оставила жалобу в группе ВЕЗИТАКСИ. На мою жалобы не было реакции, выложу ее сюда. 24 января мною был сделан заказ такси на 25 января на 5 часов утра к прибытию поезда, заказ приняли, отправили смс , но только одну, что заказ принят и чтобы я оделась по погоде, очень мило!! Второй смс о назначенной машине и о её номере не приходило. С 4.30 до 5.00 утра 25 января дозвониться до диспетчера было невозможно, звонок не проходил, в итоге уехали на другой такси, но водитель вашей фирмы позвонил, он находился на вокзальной площади, т.к. заказ он наш принял предыдущим вечером. Я думаю, что диспетчерша не отправила нам смс о назначенной машине, а ночью просто отключила телефон. Прошу разобраться в данной ситуации

Это просто кошмар какой-то!!!!! НИКОГДА не пользуйтесь услугами ВЕЗИ ТАКСИ!!! Вчера позвонила сделала заказ, все как всегда:"здравствуйте от куда Вас забрать и т д" прошло 15 мин (ни одного оповещения нет, назначено мне что, едет ли что) решила позвонить. Набираю, ответ:"здравствуйте от куда Вас забрать " говорю я сделала заказ-где моя машина, в ответ слышу: таксист не дозвонился до вас и уехал, будете возобновлять заказ, ну настроение еще хорошее, говорю да, сказали ожидайте, ок. Прошло 10 минут, история повторяется, я офигеваю, думаю как так все до меня дозваниваются(проверили специально) а таксисты не могут, думаю ну давайте снова заказ возобновляйте. Жду, в итоге такая история еще 2 РАЗА повторилась, я офигеваю. Вечеро около 11 звоню туда же, вызвала, прошло 30 мин, звоню оператору, а мне в ответ ТАКОГО заказа нет!!!!

Недотакси! Позорище в нашем городе! Заказ такси у вас это как русская рулетка.

Заказали машину за пол часа. Спустя 1 час машину даже ещё не назначили. Вопрос зачем делали предзаказ? Не справляетесь? Не берите кучу вызовов! Если на время заказывают, то на него очевидно рассчитывают!

Люди! не звоните в Вези такси! Вызов идет на Въетнам. 50 руб минус за минуту.

Я из за вашего такси практически опоздала на поезд. Из ситуации вышла сама,ПРОСТО ПОВЕЗЛО!!!! А ваш сервиз не поддаётся никакой оценке!!!!!!!!!! 28 апреля в 16.30 я позвонила и сделала предварительный заказ на 4 часа утра. Мне сказали,что машина будет к назначенному времени. В 4 часа утра 29 апреля я вышла с чемоданом к подъезду.Машины нет. Спустя 10 минут я позвонила.Мне сказали-МАШИНА ПО ВАШЕМУ ЗАКАЗУ ЕЩЁ НЕ НАЙДЕНА! Да действительно,это же неимоверно сложно найти машину за почти 12 часов. Дальше больше. Жду.Снова звоню. Мне в ответ-ожидайте,ожидайте,ожидайте. Смею напомнить у меня поезд. В итоге без пяти 5 мне оператор говорит-ПО ТЕХНИЧЕСКИМ ПРИЧИНАМ МАШИНА К ВАМ ВЫЕХАТЬ НЕ МОЖЕТ! Ну да,видимо никого не добудились. А поезд у меня в 5.20. Я подхватываю чемодан и своими силами добираюсь до вокзала. ЭТО мне просто повезло,сильно повезло,что я успела на посадку. Когда я входила в здание вокзала мне снова позвонили и спросили-Вы заказывали машину? На что я сказала,что в машине уже не нуждаюсь. Мне в ответ-НУ ИЗВИНИТЕ. Когда я уже была в поезде мне приходит сообщение-вам назначен серый рено 789. ВОТ СПАСИБО!!!!!!ДОЖДАЛАСЬ!!!!! Ребята,хорошо,что всё хорошо для меня закончилось,не считая пучка седых волос и испорченных нервов. А если это будет пожилой человек,который не сможет поднять чемодан и нестись сломя голову на вокзал? Это вообще что за сервис???????????? номер скидки 601. Вы не ВЕЗИ ТАКСИ,вы ИДИ ПЕШКОМ!!!!!

Подвели ОЧЧЧЕНЬ сильно! В отдаленные районы (Механа, Капаево) в 4 часа утра не ездят вообще, хотя машины были заказаны с вечера!!! Надежды не оправдали, чуть не сорвалась наша туристическая поездка!!! Не надейтесь лучше на них дальние районы или ждите если есть время минут 40-50!!! Вы нам измотали все нервы, благо есть другие более надежные такси!!!

Пользуюсь этим такси как появился мне очень нравился, а сейчас облуживание упало хуже некуда. Заказал такси пришла смс что такая машина будит ждем а она мимо нас проехала и уехала сразу перезваниваю говорят вас ждали а вы не вышли . А сегодня вызвал машину ждем машины нет потом перезваниваю туда и говорят что мой телефон не доступен был с разу заказали с другого телефона такси тоже так и не приехала перезвонили туда а они сказали что машина была а мы в тот момент стаяли на улице и смс не какого не было и диспетчеры начинают хамить . Если не эти два случая поставелбы 4 а так с натяжкой 2 !!!!

Вызвала такси, по пути водитель посадил постороннего человека. С какой стати я обязана ждать по пол часа машину, чтоб ехать со случайными попутчиками????