62 негативных отзыва о Везёт Тверь / Везет Rutaxi

Хуже не придумаешь!!!!!! Никакой ответственности водителей! За два дня дважды вызывал такси: первый раз "Не поеду я уже отменил заказ , Вы стояли не у того подъезда!", второй раз: " Не повезу Вас четверо , я столько не сажаю! Я заказ отменил". Вопрос : Кто и где набирает подобных водителей? Создалось впечатление что эта контора набирает отстойник , который самостоятельно решает кого и в каких случаях везти. Не рекомендую, КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! Дата: 14.02.2024 и 17.02.2024

Самое ужасное такси в городе!!!

В утреннее время было вызвано такси для поездки на работу, ожидал приезда белого KIA Х793УА. Находясь в авто и отъехав несколько метров от дома, водитель в жесткой форме отказался меня вести по заранее указанному адресу!!! сославшись на пробки и свое нежелание!!! Затем последовали тщетные попытки вызвать другое авто. Хочу отметить, что тружусь врачом с четко регламентированным расписанием. Из-за непрофессионализма водителя опоздал на операцию.

Мы ждали такси, а потом оно уехало и сказали что на номер оно не оформлено,отвратительно,из-за этого мы опоздали

Ужасная работа!!! Несколько раз заказывал , приходит звонок что машина едет ожидает, в результате нет машин и берут новый заказ и опять никто не приезжает, третья машина с горем пополам приезжает. Никакого контроля, никакой гарантии для заказчика и никто за это не отвечает. Надо писать в администрацию и штрафовать и владельца и водителей, которые берут заказ и не исполняют. Есть управа и на вас мошенники!

Заказали такси, пришло смс, что машина ожидает. Сразу вышли, машины нет. Статус остался тем же-машина ожидает. На звонки диспетчер направляет звонок на водителя, который не отвечает. Час времени на звонки, а уехать не удалось.

Таксисты не хотят ездить за город.Уже не первый раз отказываю тся везти в Аввакумово.Сегодня два таксиста отказались, из- за них опоздала на маршрутку до дач.

Вчера вечером водитель вёзший мою мать, после оплаты уговоренной суммы начал ей угрожать и требовать бОльшую оплату. Двери заблокировал, не давал выйти из автомобиля. После начал угрожать полицией и когда мать сказала, что готова обратиться в органы он всё таки выпустил её, но с угрозой, что повезёт её не по адресу, если она снова ему попадётся. На звонок в поддержку мне ответили отказом, т.к. вызывал такси не я и что я должен звонить с того номера, на котором был совершён вызов. Ужасное обслуживание и персонал, никогда не буду больше пользоваться этим агрегатором и запрещу матери. Так же буду распространять эту информацию среди знакомых, что бы не дай бог ни с кем ничего плохого не случилось из-за ваших водителей-уголовников!

Правильно было бы назвать такси "МОЖЕТ ПОВЕЗЕТ!!!",вызвала такси, приехал быстро-за это +,а дальше сплошной минус, ехать отказался, говорит машина барахлит, спрашивается какого черта ты приехал на вызов??? Для чего вы отправляете водителя, который не собирается ни куда ехать? Я до сих пор в шоке от такого сервиса. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это такси.

Детских кресел нет. В пригород утром не едут, даже за бешенный ценник. Вызывал на жд вокзал назначенный автомобиль высадив предыдушего заказчика, с пробуксовкой от меня уехал куда то (черный логан).

Если бы не на работу, не вызвала,цены комические, такое впечатление что до Москвы доехала, водитель не знает маршрут, спрашивает как ехать . Вот очень интересно от куда такие тарифы? Проехать от зелёного до 50 лет октября стоит 370 рублей, откуда такая цифра?????

Худшее такси в городе, операторы хамы, водители не приезжают в указанное время, желаю им поскорее закрыться! Таких операторов не должно быть на рынке. Если бы можно было поставить 0 балов поставил бы им -0.

Через приложение заказал такси. Была указана стоимость проезда 150 руб. Но когда я сел в машину, стоимость изменилась на 170 руб. Оператор мне ничего внятного не обьяснил. Это происходит не первый раз.

Вызвали такси на Сахаровское шоссе остановка Дачи. В течении 8 мин. должен был подьехать черный Рено-Логан 487,которого так и недождались. По истечению 20 мин. связались с диспечером, на что было отвечено, что заказ выполнен. До этого связывались с водителем, чтоб подкорректировать где мы находимся, на что получили не внятный ответ не на русском языке. Естественно в режиме ожидания пропустили 19 автобус, на котором бы приехали по назначению, без опаздания. Кто у вас работает вообще?

Заказала такси, позвонили, сказали приедет серый хендай номер 130, спустилась к подъезду, стою жду такси, прошло вместо обещанных 8 минут, целых 10. Звоню на номер такси, чтобы соединили с водителем, этот водятел трубку не берет, при этом по номеру такси говорят, что машина меня ожидает. Звоню второй раз, трубку не берет, третий - трцбку не берет, на четвертый раз он мне говорит, что стоит возле моего дома у моего подъезда, у которого напомню стою уже больше 10 минут я. После взбучки, что он вообще не туда приехал, звонит оператор и говорит, что у него спустило колесо. Прям мгновенно, за пару минут. Лапшу другому кому-нибудь повешали, за сколько спускает колесо прекрасно знаю. В итоге, на автобус я опоздала, плюс на 4 месяце беременности эти мудилы (по другому их не назвать) вымотали мне все нервы. Билет я вернуть не смогла, соответственно его стоимость мне также никто не вернет.

Через приложение заказал такси, назначена серебристая Лада Приора 069, деньги сняли, таксист, не приехав на точку, заказ завершил. Потеряны деньги и время.

Заказала такси в 20:10 приехал таксист неадекватный. Играл всю дорогу с джойстиком магнитолы то прибавлял то убавлял звук. Гнал как ненормальный больше к вам не обращусь. Вы не контролируете кто выходит на линию. Наркоман. Недовез до дома прошляпил поворот на волоколамке начал матерится. Я вышла и шла домой пешком. Это сервис???? Синий Рено Логан 408. Досвидос

Отвратительно!!!! Предварительный заказ с вечера на утро, к первой электричке!,на работу!! Надеяться нельзя ни в коем случае, неоднократно!!! Не подают машину. В данном случае, назначили ко времени одну машину, потом перезванивают (судя по звукам, праздник 8 марта у диспетчеров продолжается), машина не сможет подъехать, назначают другую. Выхожу в указанное время, никакой машины нет и в помине!! Дисп отвечает ваш заказ был закрыт потому что, якобы, я не снимала трубку на их прозвон!!! Наглая ложь!!! Я с телефоном в кармане хожу!!! В итоге, вообще бросают трубку!! Не, ну как вот так работать!!!! В итоге после неоднократных звонков машину подали. Спасибо водителю, на электричку я успела. Со слов водителя, говорит, заказ висел, он был рядом, но ему не дали сразу. А мне вот такая нервотрепка, с доездом на работу!!!! Вообщем, не рекомендую сервис, надежды, что уедете, как полагается, даже с предварительным заказом нет никакой. И концов никаких, куда жаловаться на такую горе службу

Не успела вызвать уже -Завершён статус- хоть так и не приехал. И не только этот таксист, уже который раз задерживают деньги...

Стоимость такси не совпадает со стоимостью на сервисе, водитель подвёз к подъезду, но после согласования стоимости с сервисом (это при том что стоимость уже заложена,), решил прокатить ещё лишний км, а потом и высадил не по адресу!!!!! НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ!!!!!!!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТАКСИ ВЕЗЕТ!!! Заказала такси в г. Твери заранее на 08.33 часов по номеру телефона 50-50-50. Диспетчер сообщила стоимость поездки 145 руб. Сели в 08.34 часов в ам такси Шкода Октавия белого цвета г.н. 336. Таксист-лицо, кавказской национальности, по окончанию поездки объявил свою цену за поездку 170 руб., пояснив, что цена увеличилась из-за ожидания. На сколько мне известно, ожидание пассажира в течение 5 минут БЕСПЛАТНО. Сообщили о действиях таксиста диспетчеру такси, где сказали, что таксист не прав, и, в течение 72 часов они разберутся с данной ситуацией. Прошла неделя. Тишина. Судя по тишине, могу предположить, что водилы берут себе на карман с молчаливого согласия руководителя такси. Больше никогда этим такси пользоваться не будем и никому не советуем.

Вы на каком основании удалили мой отзыв и оставили его без ответа? От 26.11.2019? Хотел до людей донести правду о вашем сервисе. Инцидент произошёл с 18 до 23 часов 24 ноября 2019 года.

Сотрудничаем в течении года,постоянные опоздания,некомпетентные водители,диспетчера покрывают косяки водителей,в связи с этим отказываемся от услуг данного такси в пользу другого,всем спасибо!

Хочу оставить нелицеприятный отзыв о сегодняшней поездке в такси. Приехала в г. Тверь с двумя тяжёлыми сумками, машину прождала 15 минут. Но это не самое страшное... Приехала машина не помню буквы, но цифры 481, с молодым кавказцем за рулём. Водитель открыл багажник из салона и даже не соизволил выйти из машины, чтобы хотя бы придержать грязный багажник, чтобы он не закрывался у меня перед носом... Ситуация: на улице дождь, грязная машина, я с двумя тяжёлыми сумками пытаюсь поставить сумки в багажник, который постоянно норовит закрыться у меня перед носом! И водитель, который тупо сидит и занимается своим телефоном. На вопрос: А что, у нас ввели самообслуживание? водитель в грубой форме мне ответил, что ему за это не платят, и если мне что-то не нравится, то я могу выйти из машины. Когда я сказала, что поставлю единицу в отзыве за хамство, он мне ответил: Да хоть ноль, мне по барабану! Если бы я не прождала столько времени и не спешила, то я бы точно вышла. Отвратительная манера вождения с подрезанием, резким торможением и с сопутствующими удовольствиями. Хамство и грубость водителя! Честно говоря, я была в шоке!! На жалобу предоставили стандартный ответ, Сотрудник отдела качества даже сказала, что это вопросы мои и перевозчика! Вы это серьёзно? Это так вы заботитесь о репутации?

Заказ . ул Ордженикидзе, Торновый центр , осановка в город - прождал 20 минут - связь с водителем невозможна . Спасибо за услугу.

Сумма озвученная оператором не соответствует действительности!

Заказывали такси с вечера, на утро. В назначенное время машина не приехала, диспетчер попросила подождать, так как машина не назначена. После чего больше не перезвонили. Подобное повторялось уже несколько раз.

Мы много лет пользовались услугой такси. Но с 2019 г. нам происходить, что то странное - 2 случая: 1 января 2019- накануне вызвали такси на утро, девушка диспетчер называет стоимость услуги - таксист кавказской национальности мало тоже, что опоздал, так он начал визжать как резанный, что там сидят тупые диспетчера, а оплату у него по 2 тарифу. Вчера вызвали на пл. Победы выходим на улицу, так он берет в прямом смысле слова от нас уезжает- отечественная машины жигули 7 номер 072. Это просто ужас. Прошу принять меры...

Всем добрый день, очень разочаровалась в такси Везт!!! Весь январь два, а то и по три раза в день заказывала такси везт и очень часто сталкивалась с неприятными ситуациями, 1) водители "ноют" что маленькие тарифы, и он (водитель) делает мне большое одолжение что везт!!! 2) Довольно часто без деспетчера самостоятельно перечитывают заказы, в итоге поездка получается дороже на 100, 150 а то и на 200 рублей, при том что по этому маршруту я уже ездила и знаю сколько стоит в час пик и в обычное время!!! 3)очень часто слышу от водителей :"я бы не взял этот заказ если бы знал что поеду туда-обратно ведь везу за 215,а обратно за 95!!! Думаю надо думать не только о своей выгоде но и об удобстве клиента!!!! Крайне неприятный осадок после поездок

Жалоба! Отвратительное отношение таксистов, а именно таксиста кавказской национальности на Рено логан 259! Вместо заявленного времени 7 минут, приехал через 15, стояли у подъезда с ребенком, замерзли! Более того, когда сели в машину, отказался нас везти, мотивируя это тем, что в заказе не указан ребенок, и у него нет кресла! В итоге с ребенком 4 лет остались стоять на улице! Повторюсь, на улице мороз! Что самое интересное, что сколько раз указывала в заказе, что едет ребенок, ни разу не приезжали с детским креслом, везли всегда так! И какой тогда в этом смысл??? Главный аргумент здесь таков: такси предоставляет услуги по перевозке пассажиров — и взрослых, и детей. И перевозки эти должны осуществляться по всем правилам, в том числе, по правилам дорожного движения, в которых есть пункт 22.9, регламентирующий транспортировку детей. Каждый водитель должен эти правила соблюдать. В том числе и потому, что ответственность за несоблюдение этого пункта ложится именно на того, кто за рулем!