Россия

104 негативных отзыва о Везёт Магнитогорск / Везет Rutaxi

Рейтинг службы 6.2
Везёт +73519388883
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис, безответственный! 1.) Заранее вызвал такси в данном сервисе, в 16:10, назначили. Через 9 минут поступил звонок со словами: Вы едите (марка машины, цвет, гос. знаки). Выхожу, ожидаю 5 мин, звоню в сервис, говорят: у Вас уже завершенная поездка (мол уже довезли). Объясняю ситуацию, предлагают переоформить заказ. Тут же назначается машина. 2.) Ожидаю ещё около 10 минут, звонок... - "На ваш заказ назначена другая машина" . 3.) Ожидаю минут 7, приходит смс: "Ваш заказ отменён таксопарком" . Итого: время 16:43. Вызвал такси другого сервиса. Через 4 минуты сел в такси. Таксист (другого сервиса) как можно скорее меня довез, но на работу я все же опоздал на 20 минут, из-за чего возникли проблемы...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси. Вызвыла такси, приехал холленный водитель, увидел стоимость поездки и начал возмущаться, что стоимость маленькая. И отказался везти. Затем по сети всем водителям запретил выполнить заказ как бы я не заказывала такси все подьезжали разворачивались и уезжали. Водители ваша солидарность вызывает жалость.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Живу в п. Приуральском. Заранее заказал такси на утро, 6:50, чтобы ехать на работу. Пришла смс, какая машина едет. Но вот уже 7:00, а машины нет. Позвонил диспетчеру, а мне ответ: извините, мы не можем подобрать машину! Как такое возможно, если я заранее сделал заказ и пришла смс с номером машины!! Если нет машин, почему не сказать об этом сразу, чтобы я обратился к другому перевозчику?? Когда начал возмущаться, просто бросили трубку. Через 5 минут перезвонили с извинениями, но что мне ваши извинения, когда я рассчитывал на вас и опаздываю на работу?! "Везёт", которое никуда не везёт. Ужасный сервис, никому не рекомендую.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Товарищ таксист, не подъехал к нужному подъезду, так как у нас были тяжёлые сумки, подошли к нему и попросили подъехать к нужному подъезду, таксист вышел и со спины ударил дважды по кадыку, мы так и не поняли за что! Человек плюется кровью, придется ехать в больницу! После приехала другая машина, проблем не было. А этот таксист на Нексии 947, не адекватный.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Позор такси Везет".Заранее заказывали такси межгород.. Дважды уточняли заказ. Прождали час, машину так и не предоставили. Ответили" Мы гарантии не даём. ". Выручило такси" Максим" межгород.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу выразить возмущение по поводу заказа машины по предзаказу. Для чего делать предзаказ, если машину, как мне сказали диспетчера, они начинают искать ко времени. Несколько раз заказывала и все время задержки или отмена. Самое худшее такси в городе на сегодняшний день.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Всегда нравилось такси 168, сегодня вызвала,приехал, Увидел что с ребенком обложил матами в присутствии ребенка, сделала замечание, сказав что не проблема вызовим другое. В любом случае людьми надо оставаться.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси Везёт, всегда вызывала очень нравилось всегда вежливые и быстро приезжали. Но 22.02 в 11-00 я разочаровались в этом, заказ оформили с Кирова 99 до Советской 88.Не было долго машин, ждали мин 30-40 замерзли. Приехал такси на Белой Гранде 385 номер или 365 приехал с пассажиром, на вопрос Почему двое. Водитель ответил ученик, сели поехали. Он сказал вас двое нас двое, что то ещё я не раслышала. По пути водитель заезжает в организацию на 1 мин. На вопрос куда мы едим. Сказал сейчас быстро забегу, я сказала,что позвоню началству вашему. Вышел спросил позвонила, перешёл на личное ваша нога подождет, а мне дела делать нужно сделать. Это работник такси который делает свои дела. Я ехала с песионером и со сломанной ногой. Сейчас поняла, что нужно сразу отказываться или выходить и новое заказывать. Довез потом быстро. Молча взял деньги даже извенений не принёс.Я столько лет вызывала это такси и такой неадеквадный водитель.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень часто пользуюсь вашеми услугами... Водители были всегда добро желательны, но сегодня водитель матерился, ругался на меня из за снегопада, а я в чем виновата??? Он вёз за деньги, а не бесплатно. Чувствовала себя отвратительно пол дня. Отреагирйте как то. Спасибо Остальным ставила 5 звёзд, а этому и одну далко

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонила диспетчеру в 11.00 заказала машину на 14.00 в п. Первомайский Кизильского р-на, с таким учетом, что ехать водителю до поселка около 1 часа. В итоге звонит диспетчер в 14.00 и сообщает, что машину по моему адресу не нашли. Я считаю, что нужно было заранее предупредить, что не будет машины. Из-за этого инцидента опоздала на прием к врачу.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси с аэропорта заранее за 2 часа, ожидала полчаса такси по прилету. Приехала Женщина на красном кио Рио гос. Номер 528. После моего вопроса о скидке за ожидание, стала требовать чтобы я оплатила предоплату 100 . Ещё задержала меня на 15 минут. Ужас!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В 20.30 заранее заказал такси в "Калибровщик-2" для выезда домой на 22.30. Заказ приняли. С 22.30 диспетчеры продлевали и продлевали, пока не отмахнулись от нас совсем. А почему бы им было сразу не отказаться

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приехал серебристый фольксваген 767. Один раз уже ездили с этим таксистом. Нарушает пдд, играл в шашки на дороге, хамит, отказывается надеть маску и убрать детское кресло, лазил в телефоне и разговаривал по нему во время движения. Когда мне снова была назначина эта машина, я скрестила пальцы и по надеялась, что показалось, когда подъехал понадеялась, что в этот раз повезёт, но по итогу не повезло. Получается что везёт, не везёт.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Постоянно вызывала данное такси никогда проблем не было в это раз подъехала автомашина Дэу Матиз Водитель тварь последняя обложил матом три раза пытался высадить из автомашины поведение не адекватное

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, зеленая лада гранта, Х463ТТ, знакомая села вперед, я соответственно назад, пыталась пыталась открыть дверь, она не открывалась, причём я её резко не дергала, она просто будто была закрыта изнутри, скорее всего дверь была просто неисправна, водитель открыл изнутри, при этом когда я пыталась открыть дверь он произнёс "ТЫ че бл*ть тянешь". Я просто в шоке от такого поведения. Хотелось его просто разорвать после такого поведения, если у него неисправна дверь, то это не мои проблемы. Неадекватный и грубый человек. Я конечно сомневаюсь, что в данном случае будут приняты какие-либо меры. Но вы смотрите кого вы набираете, всякий сброт неадекватный портит лицо вашей кампании, ваш рейтинг.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вечером 04.02.2020 заранее заказала такси на 05.02.2020 на 05.30 по адрес.у: Дружбы,30 В 05.01 позвонила диспетчер и сообщила, какая машина назначена.В 05.30 нет ни машины, ни звонка от диспетчера. На звонок диспетчеру автоответчик отвечает, что машина подъедет через 2-3 минуты, переключились на водителя, он не берёт телефон. Наконец связались с диспетчером, та отвечает, что водитель нас ожидает и соединила с водителем. На наш вопрос где-же машина нас ожидает, водитель ответил, что уже забрал клиента и отвёз. Как такое возможно? В итоге опоздали на автобус до Челябинска. Испорчено настроение на весь день. Раньше пользовались услугами "Везёт", всё было чётко. Теперь доверия нет.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Жалоба: Ехала сейчас, окно запотевшие решила протереть, водитель грубо сказал: Не надо рисовать на окнах! Не очень приятно, потом что не рисовала,а решила протереть, видно,что сам водитель грубый, скандальный

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это ужас водители сами устанавливают тарифы! Не рекомендую! Лучше яндекс! Качество и стабильность

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси с труда 43 до сельсовета и обратно,чтоб купить продукты,+ указал,что будет ожидание. В результате приехала серябристая нексия 138 номер вся битая. Отказался на ней ехать и попросил переназначить. Спустя 2-3 минуты приходит звонок,что меня ожидает таже машина.Такое ощушение,что они специально по эконому присылают ведра. Увожаемые миханики службы везет! Вы как выпускаете авто на линию??? Или вам по барабану? Противно стало вызывать у вас авто. Машины битые,грязные внутри, салон прокурен,как будто сел в пепельницу. Асматики там точно помрут от вони.

Показать весь отзыв
Ответ службы19 ноября 2019

Здравствуйте, Александр. Спасибо, что сообщили о состоянии автомобиля нашей службе качества. Перевозчика пригласили в офис для внепланового осмотра автомобиля.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня 30 октября вызвала такси в 07.35. В результате в 08.05. Мне позвонили и сказали, что нет машин( ребёнок не пошёл на первый урок( Зачем тогда нужно такси??? За 30 минут ни одной машины? Безобразие и безответственность.

Показать весь отзыв
Ответ службы19 ноября 2019

Здравствуйте, Татьяна. Сожалеем, что машина вам не была назначена. Сервис заказ поездок занимается поиском ближайших к точке подачи автомобилей. Очевидно, в вашем районе не было перевозчиков, готовых выполнить ваш заказ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали по телефону такси по адресу Карадырская 56 поехали на Правду 75 во первых увез на Карла Маркса 75 и потребовал еще 75 рублей чтобы доехать до Правды 75 типо у нас два адреса. Таксист неодыкватный баран. Не вызывайте не когда Хенде 662..

Показать весь отзыв
Ответ службы29 августа 2019

Здравствуйте, Максим. Ваше обращение передано в службу качества. С вами свяжутся в ближайшее время.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси везёт через приложение. Стоимость поездки состовляла 120р. После того как машина приехала и мы сели в нее, водитель отметил что в пути. И стоимость уже была 150р. Обратилась в службу качества они говорят якобы цена поездки изначально была 150. А почему приложение выдало стоимость заказа 120р???????. Обдиралово!!!!! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ. ДАННОЕ ТАКСИ ВО ВСЕМ НАДУРЕВАЕТ! Отмечаются что приехали,а сами еще едут за клиентом. А ожидание тикает!!! Еще была ситуация что с 5000т.р водитель сдал сдачу 4000т нормальными и 1000 банк приколов! БУДТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы12 августа 2019

Здравствуйте, Катерина. Сервис использует динамическую тарификацию. Стоимость заказа рассчитывается в момент нажатия кнопки "Заказать" и не может измениться. Пожалуйста, напишите нам на orm@vezet.ru ваш номер телефона и ссылку на этот отзыв. Всё проверим и во всём разберёмся.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня вызвала такси утром так как опаздывала на работу,водитель черный опель номер 038 отвратительный хам,спровоцировал конфликт и в конечном итоге меня не довез высадил,удивляет как такие люди могут возить людей если они не адекватные

Показать весь отзыв
Ответ службы20 июня 2019

Здравствуйте, Татьяна. Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, добавьте к отзыву данные заказа, чтобы мы могли идентифицировать перевозчика и принять меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое стремное такси, вызвал машину, через 20 минут звонит водитель и спрашивает , собираюсь ли я выходить ? Так как он стоит и ждет меня уже 15 минут. Хотя мне не звонили и не говорили что машина назначена в итоге уехал не за 90 Как было изначально , а за 150. Хорошая работа ребят

Показать весь отзыв
Ответ службы20 июня 2019

Здравствуйте, Кирилл. По информации в системе, по прибытии автомобиля в 9:52 был осуществлён звонок от автоинформатора, который был вами принят. Рекомендуем обратиться к вашему оператору связи. Кроме того, по нашим данным, вы отказались от заказа и переоформили новый, его стоимость составила 95 рублей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в 7 утра, прождала до 8 часов, машина не приехала. Не советую пользоваться их услугами.

Показать весь отзыв
Ответ службы17 мая 2019

Здравствуйте, Ирина. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Заказ передаётся ближайшим водителям. Очевидно, в вашем районе в указанное время не было свободных перевозчиков.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Два дня,вчера 18.04 и сегодня 19.04 пыталась вызвать такси днем,около 13.00. Вчера такси приехало через 30 минут после заказа,и то только после дополнительного звонка диспетчеру, сегодня даже это не помогло,такси так и не приехало,пришлось вызывать машину из другой компании. Почему днем невозможно дождаться машины?

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехал сегодня с Советской 205, 1 подъезд, серебристая 99, номер не помню, отсчитал за ранее водителю 140 рублей, как было заявлено, водитель при мне откинул 10 рублей и сказал что я дал 130, отдал ещё 10 рублей, ссориться не стал, но водитель кусок еврейского говна, не понимаю, как таких земля носит, дело не 10 рублей а принципа, фу быть таким стремным и жадным

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Почему нельзя вызвать водителя, чтобы он прикурил или протянул на тросе? Услуга же пассажиром оплатится!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

вызвали такси, водитель ели как ехал 40 кмч как будто специально собирая все светофоры на красном. опоздали на встречу.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Здравствуйте, сегодня я вызывала такси с Сереневого,27 2 подъезд. 2 машины. Одно на Ленина 31, второе на московскую 4. Тот таксит который ехал на московскую подъехал вообще к концу этого дома и нам пришлась обходить весь дом. И взял с нас денег вместо 125 руб.160 якобы он нас ждал 17 минут. Но это не так. Не более 5 минут потому что сам водитель подъехал не к тому подъезду и нам пришлось обходить весь дом. Водитель не компетентен. А тот водитель который ехал на Ленина 31 малолец подъехал к нужному подъезду и взял с пассажиров 120 руб. Цену Заявленную диспетчером.он молодец.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Бывают не адекватные водители! Ехал днем на 2 адреса, водитель начал хамить, тыкать, провоцировать конфликт, в итоге выполнил только 1 заявку. Водители не понимабт, что они оказывают услуги перевозчика, сервис отвратительный, очень часто попадаются неадекваты, хамы, не соблюдают ПДД, у одного вообще не работал ремень безопасности. Проводите инструктаж при приеме на работу, что они оказывают услугу, а не делают одолжнение. В целом сервис водителей отвратительный!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

К услугам этой фирмы никогда больше не буду обращаться и другим не советую. 13.12.2018 я сделала предварительный заказ на подачу машины 18.12.2018 к 04-00 для поездки из г. Сибай (Башкирия нах. в 110 км. от г.Магнитогорск) в аэропорт г.Магнитогорск. Заказ приняли, озвучили стоимость и... 18.12.2018 в 03-45 звоню оператору фирмы чтобы убедиться, что машина прибудет к указанному времени, а в ответ: "Машин нет, приносим извинения за доставленные неудобства". Претензии отдел качества принимает (т.е. выслушали) , но ответственность перед заказчиком за опоздание на рейс фирма не несет. Шарашкина контора.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в 16:45. Тут же в течение минуты был назначен автомобиль. Время ожидания 3 минуты. Автомобиль приехал в 17:20. За это время спокойно можно было на маршрутке доехать. Спешила очень.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Таксист грубиян. Объяснила не правильно подъезд, а он нагрубил. Ехала на золотистой дэу нексия. По дороге он приостановился и отчитывал жестами пешеходов. Я не считаю, что это норма...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, оператору объяснили куда ехать и от куда забирать. Адрес точный не знали, сказали, что поликлиника № 1 на Радуге Вкуса, оператор поняла куда ехать. Приехал водитель и поехал не туда. Вез он бабушку с дедушкой на операцию!!! Они ему казали, что он едет не туда. Он сказал, что поедет как ему указали, никак иначе. Бабушку с дедушкой ему объяснили, что им нельзя опаздывать и попросили поехать куда они просили изначально. Водитель начал хамить, сказал, что высадит их сейчас на первой же остановке и сами разбирайтесь как хотите. Прощу заметить, что люди пожилые были, и ехали на очень важное дело, соответственно очень нервничали. А своим хамским и невоспитанным поведением он подлил масло в огонь!!! Дело кончилось тем, что дед перенервничал и у него случился гипертонический криз!!! Прошу такси Везет не оставлять это без внимания и наказать таксиста за оскорбительное поведение!!!!! Такси пользуемся постоянно, но такого хамства еще не встречали, очень разочаровали. Дело было в понедельник 1.10.2018 в 7:30. Водитель на ладе гранте с гос номером 643, мужчина полненький.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель серебристого хундая номер 623-это редкостная грубиянка и хамка. Приехала на 15 минут позже звонка,мы замерзли пока ждали, я сразу оператору определила,что я с детьми и коляской. Не вышла и не открыла багажник,пока я уже не заявила ей напрямую. Всю дорогу орала по телефону,обсуждая свои проблемы.По приезду на место,та же ситуация,не смогла подойти и открыть багажник,пока я не настояла на этом. Это самый вопиющий случай за всю историю обращения в такси. Больше у меня нет желания пользоваться этой компанией и рекомендовать друзьям.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доброе утро! Я очень часто пользуюсь вашим такси. Все замечательно. Но сегодня превзошло все мои ожидания. С таким я сталкиваюсь в первый раз! Сегодня я вызвала такси, время было 7:29. Оператор сказала что время ожидания такси было 10 минут. В это время я уже одевалась. Такси приехало в 7:32. Ему пришлось подождать. Я вышла в 7:37, подошла к машине, а водитель просто взял и уехал! Я знаю что за ожидание машины платят дополнительно! Вообщем по вашей вине я сегодня опоздала на работу. Ситуация была крайне не приятна!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я разочарована работой службы такси "Везет " . Вечером я вызвала такси на 8.30 утра , заблаговременно , чтоб не ждать , не ожидать , не тратить свои нервы . Но , увы , это утро было испорчено , так как мне позвонили 8.21 и говорят о том , что машина не назначена . Заранее мне не позвонили , не предупредили , чтоб я могла хотя бы вызвать другую службу такси . Живу я в посёлке , по итогу мой ребёнок опоздал в школу , а машины я так и не дождалась !

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доброго времени суток.постоянно заказываю такси вашей организации,всегда все хорошо,все нравиться) Но сегодня попался водитель хам!! Начал разговор с претензии,что,якобы,не первый раз меня подвозит и каждый раз ему приходится меня ждать.Насколько я знаю,за простой с нас(пассажиров)берется дополнительная плата-он бы мог просто сказать,сколько я должна,НО НЕТ!!Он просто начал мне хамить и выговаривать про свою з/п и спорить со мной.Я все понимаю,может накипело,и все же,если вы уже знаете,чего ожидать от этого пассажира и,если вас это не устраивает-ПРОСТО НЕ БЕРИТЕ ЭТУ ЗАЯВКУ!! Настроение с утра уже испорчено!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уважаемые руководители такси ВЕЗЕТ! если ВЫ заинтересованы в получении прибыли,обратите внимание на работу ваших диспетчеров и водителей ,которые Вас лишают этого,а именно это заключается в непрофессионализме ваших сотрудников!!!!!!! 5.08.2017 г. мною было вызвано такси в сад Уралец,диспетчер приняла вызов и уже через несколько минут мне было выслано смс и голосовое сообшение с информацией о том , что меня ожидает машина серя 12 номер 558.после ожидания в течении 30 минут ,машина так и не подьехала,Перезвонив диспет черу мне сообщили что с моего номера не исходило заявки,на мой вопрос а кто же тогда мне прислал смс ,диспетчер сказала что сейчас она узнает,после чего я услышала феноменальную фразу,что водитель не смог со мной связаться,хотя я стояла все это время в условленном месте ( на остановке).после этого она предложила обновить заказ , я согласилась!!!!но повторилась та же сама история но уже другая машина серая джили 688,которая так же не прибыла по заказу!!!!!!!!!!!!! ОЧЕНЬ ПЕЧАЛЬНО ЧТО ВЫ ЗАМАНИВАЕТЕ К СЕБЕ КЛИЕНТОВ ВЫДАВАЯ СВОИ КАРТОЧКИ НА КАЖДОМ УГЛУ,НО НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ КАЧЕСТВЕННЫХ УСЛУГ!!!!!!!!!!!!!!!Делаем вывод ,что у Вас фэйковая компания!!!!!!!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень возмущена работой диспетчеров такси Везёт!20 июля вызвала машину в 16-40,жду,в 16-53 звонок автоответчика,что машина пока не назначена,в 16-56 звонок диспетчера,что машины нет,ждать 10 минут!Жду,в 17-07 звонок диспетчера,машины нет,ждать ещё 10 минут!На мое естественное возмущение ответ диспетчера-я не причем,не хотите- не ждите и бросили трубку!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мне нахамил водитель такси. Сказал (в грубой форме), что он не должен знать куда везти клиента! Делаю вывод, что постоянные клиенты компании не нужны. Отвратительное обслуживание!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

хотела обратить ваше внимание на работу диспечеров !!очень не довольна !с вечера позвонила заказала такси на семь утра ,у меня гипс ,причем я с ребенком .выхожу в семь утра -никого нет .звоню-не могу дозвониться ,идет сброс номера .вызвала такси максим сразу приехали .а в 7:40 звонят ваши деспечера и говорят произешел технический сбой ,ждать еще будете?а что до семи нельзя было позвонить и сказать ,что сбой,я же не просто так на семь часов заказала .вообщем мы теперь пользоваться этим такси не будет

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Крайне недовольна. Надо было везти сына ко врачу, старшую оставить было не с кем. Вызвала такси. Диспетчеру сказала про 2 детей 5 лет и 7 месяцев (с автолюлькой). В итоге мы опаздали на приём, т.к. машина не была назначена. Больше никогда не позвоню в эту службу

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Уважаемая компания "Везет"! К сожалению, есть водители, которые портят ваш имидж. Грубо разговаривал с клиентами вечером 22-го апреля водитель Лады-Приоры №994. Ни разу не встречала такого грубого водителя. Может это единичный случай, и у него просто было плохое настроение, но все равно должен держать себя в рамках приличия. Всего хорошего!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси! Сегодня 27.03.2017 у мамы был день рождения, решили доехать на такси из ресторана, были в отличном настроении. В 17:07 приехала дэу нексия т302ну, за рулём была неадекватная девица. Останавилась в луже, на жалобы просто огрызалась. Мало того, что всю поездку она обсуждала с кем-то по громкой связи личную жизнь, на середине дороги ей захотелось раздуть скандал. Она спросила своего загадочного собеседника, должен ли быть в такси везет комфорт и чистые машины, которые мы якобы требуем, на что он ей ответил, что мы за такие деньги вызываем унитазы и должны молча ездить на унитазах, и вообще нам надо дать леща, чтобы молчали. Как же мне было стыдно перед моей мамой и бабушкой! Мы прервали поездку и больше никогда не будем пользоваться вашим ужасным такси с неадекватными водителями, которые испортили нам юбилей! Ни мы, ни наши друзья и знакомые.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси везет вы так всех клиентов потеряете.Заказали такси ехать на годовую комиссию с ребенком по району.когда заказывал про ребенка не сказал не учел. Ранее утро ребёнку год было не до этого стоимость 65 рублей приехала нексия водитель сообщил что с ребенком не повезет нет кресла,после чего предложил довести за 100 рублей согласились.после комиссии опять звоню в такси везет указав что едем с ребенком цена 70 рублей приехала Лада Ларгус без удерживающих устройств и автокресла!В чем был смысл я так и непонятно.спросил у водителя где автокресла,молчит.звоню потом в такси за объяснениями оператор говорит звонок не по теме отсюда вывод такси везет недобросовестные а их водители ловят момент срубить побольше

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня водитель автомобиля деу нексия бордового цвета гос номер 189, приехавший по заказу в грубой форме указал закрыть неплотно захлопнувшуюся дверь в автомобиле , а на замечание разговаривать полюбезнее заявил : может на колени еще встать? С подобным отношением к пассажирам сталкиваюсь не в первый раз (тон диалога задают ваши сотрудники, а на замечание следует нечто типа - заплатили за такси, думаете, что водителя купили), но сегодня терпение лопнуло. И да, отчего ВСЕ ваши водители считают, что наличие громкой музыки в автомобиле является необходимым условием доставки клиента до назначенного пункта? Спасибо за внимание, надеюсь на адекватные меры.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом