Просто кошмар! Заказала у них заранее такси для своей бабушки. Несколько раз переспросила у диспетчера данные заказа, так как не хотела, чтобы пожилой человек ждал под дождем машину! И что в итоге?! Такси просто не приехало!!!! А когда я позвонила для того чтобы узнать, где машина, мне сказали "сейчас мы узнаем и перезвоним". Конечно, мне никто так и не перезвонил... и я уже дозвониться не могу. Итог: бубушка всё таки стояла под дождем, пожилому человеку пришлось в 5 утра ловить машину возле дома и я больше НИКОГДА не возпользуюсь этим сервисом!!!! Такого отношения к клиентам я никогда не встречала!!
Показать весь отзывЗаказ не выполнен- машина не приехала вообще. " А 3" даже не потрудился предупредить, что не найдена машина, которую заказывали заранее- аж за 10 часов! Уверили- машина будет! Звоню за 15 мин (САМА!)- "не найдено машины" Теперь подаю жалобу в "ОЗПП". Надо вычищать таких недобросовестных операторов. Не пользуйтесь!
Показать весь отзывне перезванивают!
Показать весь отзыв10.10.16 г. вечером сделала заказ на утро в 08:30. за 10 минут от назначенного времени мне приходит смс, о том, что заказ не может быть выполнен, т.к. не нашли водителя! по телефону не дозвониться, операторы не отвечают! у вас это нормально - ставить людей перед фактом и не предупреждать о проблеме?
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.