Россия

Отзывы о Такси 24. Лучше с каждым днём! (в Пятигорске)

Рейтинг службы 1.4
Такси 24. Лучше +78793407740
Ужасно
Жалоба

8 сентября в 19 : 45 вызвала такси. Поездка по городу с ребенком. Оператор Наталья приняла заказ, сообщив, что перезвонит, когда подъедет машина. Почти час "подъезжала" машина. При звонке оператору, система отвечала, что идет поиск по вашему заказу. Дозвонившись все же до оператора Натальи, узнала, что наш заказ никто не берет... Заказ я не отменяла...но и из такси нам так и не позвонили. Очень меня подвели! Хотя я раньше пользовалась услугами данной фирмы неоднократно и нареканий не было. Так что "Такси 24. ХУЖЕ с каждым днём! (в Пятигорске)"

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня в 7.00 вызвала Такси 24 на 7.50.Заказ приняли и на этом-все!!! Сейчас 10.15.до сих оператор ищет для меня машину...я заказ не отменяла.дозвониться соответственно не могу-автоответчик стоит! Естественно больше никогда не закажу это такси и другим не посоветую!

Показать весь отзыв
Отлично!

такси 24-лучшее такси ,которое я вызывала !Не знаю почему такие плохие отзывы ,может быть вам и не нравится ,но такси прекрасное ,если вам не нравится ,дайте ему ещё один шанс )Очень культурные водители ,не воняет в машинах и самые обычные диспетчера,ничего плохого в них нет ,никакой нотки грубости ,всем советую,спасибо за прочтение !

Показать весь отзыв
Нормально

Да, диспетчеры вежливостью не отличаются. Автомобиль едет довольно долго. Вызывал 4 раза. Уехал только один (самый первый). Больше этому сервису я шансов не дам.

Показать весь отзыв
Ужасно

На протяжении 2-х лет являюсь клиентом данного такси, но в последнее время сервис очень испортился, уже несколько раз утром жду машину по 20-30 минут, никто не позвонит и не скажет, что машин нет, звонишь оператору хотите ждите, хотите нет! Никакой ответственности перед клиентом!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасные диспетчеры в Такси 24 (Пятигорск). Я приезжаю периодически в Пятигорск из Краснодара и всегда вызывала это такси. Но вот в феврале приехала в 4 утра. Вызвала такси, но прождав 30 минут на холоде мне так и не позвонили. Когда я перезвонила, сонный диспетчер сказала, что все машины заняты! И когда будет машина не известно! Я набрала другое такси. И через 10 минут позвонила диспетчер Такси 24 и сказала, что машина находится в районе "Ромашки" и когда приедет неизвестно. Если кто не в курсе, то г. Пятигорск не относится к мегаполису и проехать из района "Ромашки" до автовокзала по пустому городу нужно минуты 3! Я сказала, что вызвала другое такси! На, что диспетчер мне нахамила и бросила трубку! Приехав через месяц в Пятигорск я узнала, что мой номер в черном списке! Очень смешно! Сейчас такая конкуренция, а глупая и хамавитая диспетчер может себе позволить портить репутацию фирмы и терять клиентов! Всем своим знакомым сказала об этом и они удалили номер вашего такси. Удачи! Моя оценка минус 5 звезд

Показать весь отзыв
Ужасно

Я думаю, что мое сообщение по теме и не будет удалено модератором. Пользовалась давно Такси 24 до недавнего времени. Сегодня узнала, что мой номер в черном списке. Причина следующая - Живу в районе куда рано утром очень сложно вызвать машину. По этой причине заказала в 9 часов вечера на следующий день на 6 часов утра машину, так как с дочкой собрались на экскурсию. Экскурсионный автобус отходил в 6.30. Утром 5.50 мне позвонила девушка и сказала, что в моем районе машин нет и они не могут мне прислать машину."Ну что будете ждать?" -спросила она. Можете представить мое состояние. У меня поднялось давление, я не знала, что делать. Я стала ей объяснять, что заказав машину с вечера я думала, что мне будет гарантированна машина, как собственно было раньше всегда. Даже машина всегда приходила раньше времени и ждала. На мой повышенный тон, девушка бросила мне "ЧТО ОРЕШЬ" и бросила трубку. И меня внесли в черный список. А может таких сотрудников надо вносить в черный список??? Так, что лозунг "Такси 24. Лучше с каждым днём!" не соответствует действительности. Ранее было лучше, в Такси 24 не работали Хамы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было хорошее такси, пользовались очень часто... Но до сегодняшнего дня! Вызвала машину, позвонил диспетчер, чтобы выходили. Вышли-никого! Водитель взял левых пассажиров и уехал! Не дождавшись тех, кто заказывал машину.Позвонила диспетчеру, она сказала, что он сейчас вернется. Ждали минут 20 на улице!Но все это не страшно! Когда он вернулся, сели, назвали адрес, поехали! Через минуты три, я ему сказала, что это не конечный пункт нашего следования! На что он ответил, что надо сразу было все говорить,лучше бы вспомнил ,что мы его на улице ждали пока он " левых" возил! Мне нужно было забрать маму, она тоже ждала на улице по другому адресу( куда мы ехали)! У взрослого человека больные ноги!!! Я ему ответила, что проблем нет, не хочет везти нас по второму адресу, я выйду и вызову другую машину( слава Богу, с машинами проблем нет; есть проблемы с заработками!) на что он начал хамить и сказал , что проблемы с мозгами!!! Итог-я вышла, прибыв по первому адресу, вызвала другую машину и мы с мамой благополучно доехали! Уважаемые пассажиры, давайте бороться с хамами в такси! ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!! Позывной у него 447! Не вызывайте его, отказывайтесь от услуг хамов!

Показать весь отзыв
Нормально

ТАКСИ Я ДОВОЛЕН,МАШИНЫ ВСЕГДА В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ,ВОДИТЕЛИ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЕ,Я ПРЕДПОЧИТАЮ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЭТО ТАКСИ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень часто заказываем такси 24.Всегда были довольны сервисом.всегда быстро и если ко времени,то вовремя.Машины чистые.водители вежливые.Не довольны тем.что нет клиентского сервиса.куда можно обратиться. так как диспетчеры не готовы помочь в спорных ситуациях: у нас сложилась такая сегодня.когда водитель на наших глазах.видя нас.посадил в машину постороннего человека.а мы с грудным ребенком на руках остались за бортом.пришлось ждать другую машину минут 20.В таких ситуациях клиентам делают определенные комлименты за предоставленные неудобства.в нашем случае диспетчер не выказала не малейшего желания помочь.

Показать весь отзыв
Отлично!

Иногда долгое ожидание, видимо в нашу сторону не так часто мотаются и рядом просто не всегда есть машина. в остальном без замечаний. Машины чистые, водители не хамы!

Показать весь отзыв
Нормально

Самое лучшее такси 24 ,легально,быстро ,удобно,советую всем ,абсолютно всем

Показать весь отзыв
Ужасно

Почти всё время попадаются ужасные водители. Возят какими-то объездными путями, нарочито попадая в пробку, сегодня очередной раз в этом убедилась, в итоге мы час простояли в пробке, когда могли её объехать и я предлагала поехать другим путём (через переезд), но видите ли они умнее, а в итоге мы с ребёнком пропустили тренировку и потратили кучу денег за то,что стояли в пробке, на что мне сказали, я не знал, что там ремонт дороги. Это разве таксист......... А диспетчера, когда спрашиваешь есть свободная машина, отвечают да есть, и ждёшь по в лучшем случае по сорок минут, и это хорошее такси.

Показать весь отзыв
Нормально

Каждый раз по прилету в аэропорт мин-воды пользуюсь "такси 24".Доволен качеством обслуживания,опытные водители,новые машинки.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом