12 негативных отзывов о Такси 24. Лучше с каждым днём! (в Пятигорске)

8 сентября в 19 : 45 вызвала такси. Поездка по городу с ребенком. Оператор Наталья приняла заказ, сообщив, что перезвонит, когда подъедет машина. Почти час "подъезжала" машина. При звонке оператору, система отвечала, что идет поиск по вашему заказу. Дозвонившись все же до оператора Натальи, узнала, что наш заказ никто не берет... Заказ я не отменяла...но и из такси нам так и не позвонили. Очень меня подвели! Хотя я раньше пользовалась услугами данной фирмы неоднократно и нареканий не было. Так что "Такси 24. ХУЖЕ с каждым днём! (в Пятигорске)"

Ужасные диспетчеры в Такси 24 (Пятигорск). Я приезжаю периодически в Пятигорск из Краснодара и всегда вызывала это такси. Но вот в феврале приехала в 4 утра. Вызвала такси, но прождав 30 минут на холоде мне так и не позвонили. Когда я перезвонила, сонный диспетчер сказала, что все машины заняты! И когда будет машина не известно! Я набрала другое такси. И через 10 минут позвонила диспетчер Такси 24 и сказала, что машина находится в районе "Ромашки" и когда приедет неизвестно. Если кто не в курсе, то г. Пятигорск не относится к мегаполису и проехать из района "Ромашки" до автовокзала по пустому городу нужно минуты 3! Я сказала, что вызвала другое такси! На, что диспетчер мне нахамила и бросила трубку! Приехав через месяц в Пятигорск я узнала, что мой номер в черном списке! Очень смешно! Сейчас такая конкуренция, а глупая и хамавитая диспетчер может себе позволить портить репутацию фирмы и терять клиентов! Всем своим знакомым сказала об этом и они удалили номер вашего такси. Удачи! Моя оценка минус 5 звезд

Было хорошее такси, пользовались очень часто... Но до сегодняшнего дня! Вызвала машину, позвонил диспетчер, чтобы выходили. Вышли-никого! Водитель взял левых пассажиров и уехал! Не дождавшись тех, кто заказывал машину.Позвонила диспетчеру, она сказала, что он сейчас вернется. Ждали минут 20 на улице!Но все это не страшно! Когда он вернулся, сели, назвали адрес, поехали! Через минуты три, я ему сказала, что это не конечный пункт нашего следования! На что он ответил, что надо сразу было все говорить,лучше бы вспомнил ,что мы его на улице ждали пока он " левых" возил! Мне нужно было забрать маму, она тоже ждала на улице по другому адресу( куда мы ехали)! У взрослого человека больные ноги!!! Я ему ответила, что проблем нет, не хочет везти нас по второму адресу, я выйду и вызову другую машину( слава Богу, с машинами проблем нет; есть проблемы с заработками!) на что он начал хамить и сказал , что проблемы с мозгами!!! Итог-я вышла, прибыв по первому адресу, вызвала другую машину и мы с мамой благополучно доехали! Уважаемые пассажиры, давайте бороться с хамами в такси! ЗА СВОИ ДЕНЬГИ!!! Позывной у него 447! Не вызывайте его, отказывайтесь от услуг хамов!

Очень часто заказываем такси 24.Всегда были довольны сервисом.всегда быстро и если ко времени,то вовремя.Машины чистые.водители вежливые.Не довольны тем.что нет клиентского сервиса.куда можно обратиться. так как диспетчеры не готовы помочь в спорных ситуациях: у нас сложилась такая сегодня.когда водитель на наших глазах.видя нас.посадил в машину постороннего человека.а мы с грудным ребенком на руках остались за бортом.пришлось ждать другую машину минут 20.В таких ситуациях клиентам делают определенные комлименты за предоставленные неудобства.в нашем случае диспетчер не выказала не малейшего желания помочь.