Россия

Отзывы о Грузовое такси Грузовичок, Саратов, Энгельс телефон

Рейтинг службы 4.2
Грузовое такси +78452398386
Нормально
Жалоба

Диспетчер предварительно подсчитала сумму меньше 3000, по факту вышло 7500. Опоздали больше, чем на час. "Упаковка" = тончайшая плёнка, оборачивают ооочень экономно, время тратят не жалея. В результате стоимость упаковки может перевесить половину общей стоимости. Время, за которое берут плату явно завышают. Перекуры у грузчиков - за счёт клиента. НИКОГДА не обращусь суда. Дорого не по работе.

Показать весь отзыв
Ужасно

Полная некомпетентность сотрудников. По телефону разговаривают как с друзьями в подъезде. Ожидать можно очень долго, на вопросы будет ли автомобиль подан отвечают: когда будет, тогда и подадим не тратьте своё время!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасная компания. Дважды пытался воспользоваться услугами данной компании: Первый раз оператор так и не смогла назвать стоимость услуги, хотя знала адрес откуда забрать и куда отвести. Оформлять заявку не стал. Прошло пару месяцев и вновь попытался: оператор ответила что оплата почасовая! Заказал газель, приехал водитель- хам. Это пол беды. Так он ездил кругами из пункта А в пункт Б. После предупреждения, что я не буду платить за его лишние покатушки, заявил что другой дороги не знает! Перевозили с 3й дачной до солнечного. Так этот "тип" поехал через 1 Дачную, Техническую, авангард, Перинатальный центр далее Юбилейный и Солнечный!!!!!!!!!! В итоге вместо 20 мин на газеле катались 1ч 20мин. Переплачивать не стал. Но осадок остался, да и время потрачено..... "Наездник ведёт машину как слепой, собирая все кочки и ямы. Короче это не сервис- это шайка застрявшая в 90х. Крайне не рекомендую!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

заказала гезель. время прибытия обозначено 30 минут. через час кое как дозвонилась до конторы, было обозначено что ждать еще не менее часа, гарантий прибытия в течение этого времени никаких. на вопрос почему сразу не обозначаете что ждать 2 часа -врялд ли найдете таких идиотов которые будут ждать 2 часа, ответ: так получилось. и вот второй час стоим на жаре и пытаемся срочно найти газель у другого перевозчика. категорически не рекомендую.

Показать весь отзыв
Ужасно

Здравствуйте. водитель газели "грузовичок" тел. 397627 пытается убить граждан рф по встречке с грязными гос. знаками саратов ул. огородная 225В 08.04.2021 08:11мин https:www.youtube.comwatch?v=YKDquMWEztk

Показать весь отзыв
Ужасно

Почитала отзывы о данной компании, коих совсем немного если говорить о положительных, собственно искать надо предварительно, а не после того как вышло у меня. Имела неосторожность обратится в организацию с названием Грузовичок Саратов за наймом Газели и двух грузчиков. Грузчики просто доходяги с отсутствием опыта работы, если задумали перевозку личных вещей или мебели, пиши пропало. Время на погрузки просто катастрофически долго, матрасом обтерли весь подъезд и лифт, поцарапали мебель. Караул одним словом. Газель старенькая еще модель бизнес с драным тентом. На ошибках говорят учатся, жаль что мы учимся на своих, ну может кому поможет пройти мимо таких деятелей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасные грузчики, ножки у дивана все испорчены, они даже не соображают как правильно занести в дверной проем мебель. Матрас испортили, затаскивали двуспальный матрас, сложив пополам в маленький лифт, обтерли все стены и полы им. Для погрузки картошки еще более или менее сойдут. Не обращайтесь никогда в эту компанию. Жуткая жуть

Показать весь отзыв
Ответ службы04 декабря 2019

Елена, добрый день. Менеджер контроля качества с вами уже связался. Ещё раз приносим извинения от имени компании. Грузчики которые к вам приезжали заблокированы.

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывал газель необходимо было перевезти кое что из мебели и вещей из Ленинского района в Заводской. Прислали такой рыдван, с ржавым напрочь кузовом. Водитель на таком русском говорил с трудом, что я половины слов не мог разобрать. Не то его машина собственная, не то его друга не поймешь. На вопрос почему такой кузов хавосный просто, что то бубнел себе под нос. В такое грузить личные вещи? Вы что господа, на дворе 21 век, а не 90-е годы. В топку такой сервис!

Показать весь отзыв
Ответ службы22 мая 2019

Василий, добрый день. Просьба уточнить контактный номер с которого вы оставляли заявку.

Показать весь отзыв
Отлично!

Ребята работают отлично. Приехали вовремя, аккуратно загрузили мебель. Короче рекомендую всем, работают специалисты.

Показать весь отзыв
Ответ службы19 мая 2019

Спасибо вам за обратную связь. Будем ждать вас снова.

Показать весь отзыв
Ужасно

На сайте указывают одну стоимость, по факту дерут совершенно другую. Начал искать информацию о данной компании в сети и ничего нет, кроме отзывов на данном сайте, что по себе очень странно. Будьте бдительны, стоимость предлагаемых этой компанией тарифов не соответствует действительности.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Степан, добрый день. Просьба уточнить контактный номер с которого вы оставляли заявку для выяснения стоимости посчитанной вам. Цены у нас совершенно соответствуют указанным на сайте. Заранее приносим извинения за доставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказал вчера автомобиль, так как был крупный квартирный переезд. Ребята быстро отреагировали и прибыли на место назначения. Большое спасибо ребятам за своевременную подачу автомобиля и качественную работу. Рассказал друзьям , теперь будут знать об этом сервисе

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Спасибо вам за обратную связь. Будем ждать вас снова.

Показать весь отзыв
Отлично!

Позавчера заказывала газель, к 14.00, приехали без пяти, чему я очень обрадовалась, нужно было перевезти шкаф и диван с одного адреса на другой, грузчики справились с работой быстро и отлично, в общем я довольна, спасибо

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Спасибо вам за отличный отзыв. Рады были вам помочь.

Показать весь отзыв
Отлично!

Здравствуйте!Нужно было перевезти диван и я обратился к вам.Приехали быстро,помогли,диван не пострадал).Спасибо за помощь

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Спасибо вам за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству

Показать весь отзыв
Ужасно

Почитала все отзывы, такое ощущение, что положительные отзывы писал один и тот же человек. Имела неосторожность обратиться в данную компанию. На сайте пишут стоимость часа Газели 390 рублей, такой цены по факту и в помине нет. Необходимо было перевезти мебель из Саратова в Энгельс. Компания вроде себя позиционирует как перевозчик в Саратове и Энгельсе, но машину ждала почти 2.5 часа. Пообщалась с водителем Газели, он оказался собственником своей машины, сказал что все в этой компании работают за процент. Компания не Саратовская, а из Пензы, так как ничего из описанного что они говорят и в помине нет. Очень не понравилось время ожидания и итоговая стоимость перевозки. Не стала бы никому рекомендовать!

Показать весь отзыв
Ответ службы18 мая 2019

Сожалеем о случившейся ситуации. Просьба уточнить время, дату и адрес, с которого Вы оставляли заявку для выяснения причины долгой подачи автомобиля и выяснения стоимости заказа, так как цены у нас действительно от 390 рублей. Заранее приносим извинения за доставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Отлично!

.Здравствуйте.Спасибо огромное за оказанную помощь при переезде.Машина приехала как и договаривались,в указанное время.Цена приемлемая.Обязательно буду обращаться ещ.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Спасибо вам за обратную связь. Будем ждать вас снова.

Показать весь отзыв
Отлично!

Всем привет! На днях купил дверь входную металлическую, доставки в магазине не оказалось, обратился к этой организации, приехали очень быстро, погрузили привезли по адресу, подняли на этаж! Вс в целости и сохранности, очень понравилось!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Спасибо вам за обратную связь. Очень рады что вам понравилось

Показать весь отзыв
Отлично!

Мы переехали на новую квартиру и вынуждены были воспользоваться вашими услугами. Машина приехала быстро. Спасибо ребятам- грущикам за аккуратность и вежливость.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Спасибо вам за обратную связь. Будем рады дальнейшему сотрудничеству

Показать весь отзыв
Ужасно

Заказывала газель, обещали в течении часа, приехал через три часа. За это время на горбу можно было перенести. Кузов машины грязный, на вопрос водителю, сказал, что не успел убрать от предыдущего заказчика. Водитель был частник, тобишь сам владелец, а не эта компания. Откровенно говоря не понравилось вообще и вряд ли кому стала рекомендовать такую контору из своих знакомых.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Добрый день. Просьба оставить ваши контактны, на проверку действительности оставленного заказа и выяснения причины долгого подачи автомобиля

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обычная компания посредник, своих машин нет, работают как франшиза рекламируют свой сайт в интернете и привлекают владельцев машин за малую долю с заказа. Водитель полностью рассказал принцип данной работы этой конторы. Собственно и с кого спросить потом если произошла порча, как в моем случае. Сразу не заметил что откололи угол дорогого шкафа. Оператор я не я и хата не моя. Не советую с ними связываться, отвратительная компания.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Просьба оставить подробную информацию для проверки данного инцидента: Ваш номер телефона, и адрес заказ. Заранее приносим извинения за неприятную ситуацию.

Показать весь отзыв
Отлично!

Хочу выразить благодарность "Грузовичку" за выполненный переезд, грузчики аккуратно загрузили и разгрузили мебель, самое главное - что не было никаких переплат. Спасибо!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Владимир, добрый день. Большое спасибо вам за обращение в нашу компанию. Очень рады что вам всё понравилось

Показать весь отзыв
Отлично!

Большое спасибо, что выручили меня в эти жудкие снегопады. Когда в других компаниях отказывались ехать к нам, вы перевезли все наши вещи.

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Екатерина, добрый день. Большое спасибо вам за обращение в нашу компанию. Очень рады что вам всё понравилось, будем ждать вас снова.

Показать весь отзыв
Отлично!

Заказывала Газель по городу, приехали минут за 15, но по ощущению минуты за 3. Спасибо водителю Владимиру за помощь!

Показать весь отзыв
Ответ службы09 марта 2019

Светлана, добрый день. Рады что вам всё понравилось

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом