Отзывы о такси Вояж в Зеленограде

Очень возмущен и крайне недоволен вчерашней поездкой из Домодедово - в 14-й микрорайон. В пути на МКАДе я попросил закрыть окна и включить кондиционер, на что водитель мне сообщил, что он давно сломан. Итог такой: 2 часа пробок с открытыми окнами, я, жена и мои дети надышалась выхлопными газами и вспотели. Диспетчер принял заказ и прислал за мной и детьми авто без кондея, зная что он неработает. Водитель тоже об этом не сообщил сразу при посадке в авто. Заказывал Орландо (типа вместительнее) за 2700р. Хотел оплатить половину суммы за издевательство на жаре в +30, но разнылся водитель. Однозначно НЕ рекомендую.

Оператор Оксана грубиянка и хамка! Ей работать только на рынке! Как вообще таких принимают. Вызвала такси. Сказали ждать 25 мин. Перезвонила... сказала машина еще не выехала даже ждать еще 15 мин. Орала в трубку как потерпевшая. Отвратительный сервис

Супруга заказала такси по номеру +79031067733, предварительно обговорив условия поездки (нужно доехать в горветклинику с большой собакой) диспетчер озвучила сумму поездки 260 рублей и требования: намордник и подстилка. Выполнили все требования, ждали на улице машину. Подьехал белый volkswagen номер В619СС. Увидев собаку он выставил свои условия: "Я вас отвезу за 350 рублей". Мы возразили, т.к. диспетчер озвучила 260 руб за поездку. Водитель отреагировал по хамски, выражал недовольство, отказался нас везти, сказав: "Я не повезу, звоните диспетчеру, можете жаловаться, мне абсолютно без разницы"... Связались с диспетчером прояснить ситуацию, почему водитель себя так ведет и назначает свою цену... Диспетчер даже не извинилась за сложившуюся ситуацию, сославшись на слова водителя "у вас не собака, а слон" и начала нас обвинять в том, что мы якобы ее дезинформировали, "собака не комнатная". При предварительном звонке диспетчер спрашивала какая собака: маленькая, средняя или большая. Ответ был - большая (но она меньше дога, алабая и др крупных пород). Если руководство компании дорожит своей репутацией, просим разобраться в сложившейся ситуации. Впечатление сложилось ОЧЕНЬ НЕГАТИВНОЕ!!!

Разочарована очень . Вызвала такси сказали ожидайте , прошло 30 мин. перезваниваю им оператора спрашиваю через сколько будет , минут 10 ответила мне недовольно и положила трубку . В общем на этом все , такси не дождалась , звонка тоже . Больше не буду пользоваться их услугами .

Сегодня утром вызвали машину,на вопрос через сколько она( машина) будет сказали не знаем))как так??? Как вы блин не знаете??? Вы не знаете сколько у вас машин на маршруте?? Вы не знаете где они сейчас находятся???В итоге,девушка ответила что через 40 минут приедет машина.... Машина так и не приехала,пришлось опять звонить и уточнять почему нет машины,и на этот вопрос ответили следующее: машина будет ещё позже и мы вынудили оператора сказать что машина приедет через 40 минут....ВЫНУДИЛИ))То есть мы своими звонками их вынуждаем своими вопросами нам говорить не правду))) вобщем ужасное такси стало оооочень!!!! Вызвали другое,приехали как и сказали четко по времени....С Вояжем покончено!!!

Сегодня, 22.02.19 вызвала такси в 13:53 Диспетчер не предупредила о ожидании. В 14:12 позвонила узнать о статусе заказа, сказали через 7 минут, относилась в 14:26, сказали уже подъезжает и будет через три минуты. В 14:29 перезвонить и сказали что ожидание будет гораздо дольше. От такси пришлось отказаться. Что это вообще такое!!!! Вызвала Яндекс приехали через 3 минуты)) Сама виновата конечно, сразу нужно было с Яндекс ехать. Больше такой ошибки не совершу

Оператор по-хамски разговаривала. Заказывать не стал.

Анализируя услуги всех таксо-компаний, которыми пользовалась, а пользуюсь я часто - работу данной компании оцениваю в отлично. Хотя и с данной компанией было пару инцидентов - превышенное время ожидания. Такие инциденты есть у всех компаний которыми я пользовалась, и даже с более высокой ценой. Я рада, что в данной компании меня услышали, и диспетчера говорят реальное время ожидания - часто время ожидания имеет значение. С учетом ценакачество, и сравнения с другими компаниями - отлично.

Начну с того, что хотела позаботиться о такси немного заранее, т.е. попыталась вызвать за 25 мин. до предполагаемого отъезда. В ответ мне сказали, что "такси может быть подано только через 10 мин., а потом без прогноза, звоните через 10 мин." Позвонили через 10 мин.,нам сказали, что такси приедет к назначенному месту через 15 мин. Выхожу к назначенному времени, жду 20 мин.!!! - такси нет! И от диспетчера звонка, о том что такси задерживается тоже нет. Перезваниваю диспетчеру, она отвечает, что "машина, оказывается, уехала вообще куда-то не туда и лучше мне поискать другое". В общем, так и пришлось воспользоваться услугами другого такси.

Операторы хамки!!!! Заказали такси с учётом двоих детей! Ответили, что нет таких такси берите своё кресло! И вообще пятница! Сбросили вызов! Желаю чтобы люди в дальнейшем никогда не когда не заказывали это такси! Обслуживание ставлю 0!

Отвратительное такси. Врут о времени ожидания обещают 10-15 минут в итоге ждешь 40. Сорвалась из-за них важная встреча. Никогда больше не обращусь в это такси и никому не советую.

Заказала машину в 4:50 чтобы успеть на электричку в 5:30, живу в Андреевке. Диспетчер сказала, что минут через 15 будет машина. В итоге в 5:10 звонит робот с уведомлением, о том что машина приехала( на нашу улицу нельзя просто так въехать и обычно звонят водители). Следом звонит водитель и спрашивает, куда ему ехать, я пытаюсь узнать где он, объясняю куда ехать...он мне на все это отвечает, я не знаю куда ехать...навигатор видите ли не работает! Приехало это чудище и стало звонить диспетчеру и говорить, что это мол не Андреевка, а Голубое и что нужно тариф поменять. В итоге я опоздала на работу да еще содрали денег больше, а то ведь ему нужно яндексу заплатить.

Хочу написать отзыв о диспетчере работавшего 16.04. 2018 по видимому работающего всю ночь. Заказала такси в аэропорт Шереметьево терминал D в пятом часу утра, поднимает трубку "мадам деспетчер" и хабальным голосом принимает заказ, как-будто я какой-то отброс общества, приняв заказ через какое-то время звонит водитель, через некоторое время с небольшим получилась так, что мне пришлось отказаться от услуги такси, я как культурный человек набрала диспетчера чтобы уведомить ее об отмене заказа, на что это "мадам" уточнив у меня звонил ли мне водитель, на что я ответила утвердительно, наорала на меня в трубку, передаю дословно ее слова:" сука он уже полпути проехал" бросила трубку, на мой повторный звонок меня перевили на водителя. Как я понимаю с такими сотрудниками вы расстеряете всех клиентов. От меня, я больше никогда не воспользуюсь услогой вашего такси и посоветую своим коллегам того же, чтоб не нарвались на такую извините ненормальную женщину.

Вояж такси присылает машины, которые работают в сервисе Яндекс. Сегодня мне водитель сказал, что по дороге он "возьму еще мужика, тут недалеко ехать". На мое возражение, меня обозвали, прочитали лекцию как он мало зарабатывает, кругом одним министры стали". Стал ехать зачем-то задним ходом. Я вышел из машины и пошел пешком, заплатив ему 150 рублей за 1 минуту поездки. Так как стало страшно за свою жизнь. А если на моем месте будет женщина с ребенком? Поэтому вызывая Вояж, к вам может приехать кто угодно. И можете не доехать до места назначения. Машины и водители не работают в Вояж такси, они просто стали посредниками.

Хочу написать благодарность такси,, Вояж '' Вчера был очень доволен поездкой, ждал не 15 мин, а всего лишь 5. Теперь всегда буду им пользоваться.

При оплате в такси от 27.12.2017г. таксист отказался принимать оплату в виде мелких денег по 10 руб. (210РУБ)!!! Сказав, что это не деньги!!! В грубом и хамском тоне стал выгонять меня и ребенка из такси!!! На каком основании так ведет себя водитель? 10рублей это тоже деньги, нет такого постановления, чтобы такие деньги не принимались к оплате!!! Потом еще долго кричал всякие угрозы из окна машины!!!! Таких водителей нужно увольнять или штрафовать за такие услуги такси!!!! Позор дирекции что держат таких хамов!!!!

если все такси имело место такое,просим указать день,время ,адрес подачи и пункт прибытия.Мы обязательно изучим обстоятельства и примем меры.Приносим свои извинения.

Уважаемая Елизавета.Приношу извинения за срыв поездки,Прошу указать пункт подачи и пункт прибытия.

Вызвала такси сегодня (07/09/2017) в 18:15, сказали ждать минут 15-20. В 18:31 я позвонила в такси и убедилась что такси выехало, вышла на улицу уже, мне сказали что через 5 минут будет машина. Ещё через 10 минут (18:47) я опять позвонила с недовольством, что такси уже жду минут 40, мне ответили: извините, подождите минуточку! Я ждала не минуточку, а ещё минут 5! В итоге заказ был отменён в 18:52! Спасибо, такси вояж, что сорвали мне мои планы!

Это не такси, а мошенники! Обещали подать машину, вот-вот, скоро, подождите еще 10 минут. И так в течение часа! Опоздала из-за них на работу! Испортили настроение в день рождения!

Добрый ночи, Зеленоградцы! Являлся клиентом Вояжа уже более 5 лет, но сегодня они лишились меня, ибо обманывают честный народ. Заказал такси из 20 района в первый, машину подали в 0:26, привезли меня в 0:50 и выставили счетчик 190 руб., вместо 150,который был всегда и везде. Обосновывая возможными заездами или временем ожидания, хотя ни куда не заезжали и на счет ожидания при посадке в автомобиль ничего не было сообщено! Замечу, что у водителя такси всю дорогу планшет сообщал о не запланированной поездки!! Так что будьте аккуратнее и доверьте свою перевозку и кошелек другим такси города Зеленоград!

здравствуйте.25.01.2017 вызвал такси в 1432/2.время 19-52.в машину сели сразу по приезду.водитель не кому не отзвонился.естествено мне смс не пришло.по приезду содрал 200руб.ехали в 3 район.позвонил оператору сказала стоимость 130.обещала скинуть разницу на телефон.естесвено тишина.....)))водитель смотрел всю дорогу на мобиле РОССИЯ 1.

Жалоба: Такси "Вояж (в Зеленограде). Я в шоке от этого сервиса. Заказала такси в 30.10.2016. в 17 часов 17 минут. По телефону не брали трубку. Стала связываться через онлайн-консультанта. Написали, что ожидание (40-50 минут). Согласилась. Но мне подтверждения не прислали. Звоню! Со мной начинает говорить раздражённый диспетчер, что заявку приняла "машинка выехала, я же написала, ой не написала. Ожидайте!" Ожидала до 18.07. Пишу опять уточнить время приезда такси и мне ответ: "даже не знаем потому что в центр ни кто не едет все в новом"!!! В итоге вызвала другое такси! Но это жуть, а не сервис!!!

Очень странная организация, на уровне "поймай машину на дороге", где такое понятие как сервис отсутствует. Поразило общение с диспетчером, которая вместо извинений за неправильно сказанный адрес водителю вступила в спор, что "сами такие", "а не нравится, не звоните". Надеюсь, что развитие в городе Uber, get taxi и яндекс -такси в скором времени превратит общение с диспетчером как лишнее звено в сервисе.

В эти праздничные дни хочу выразить свои добрые чувства в адрес диспетчеров Елены и Ирины. Я отмечаю деликатность, организованность и компетентность милых девушек. В пору грубости, безволия, фальши, отчуждённости мне приятно находиться в приязненном диалоге с Еленой и Ириной, пусть и продолжающемся всего несколько секунд в день. Для меня имеет значение не только быстрая подача машин, но и настроенность людей, с которыми я общаюсь, на позитивность, на сотрудничество. Прошу администрацию таксопарка поощрить Елену и Ирину. А. Снегуров, Заслуженный учитель РФ, профессор РАЕ, историк, кавалер медали "Патриот России", народный репортёр Зеленограда.

Уважаемый Сергей! Статья 282 УК РФ. Вам такая статья известна? - Возбуждение ненависти либо вражды, а равно унижение человеческого достоинства. Так вот,Ваша вступительная фраза подпадает под эту статью.Славяне- НЕ хамло. Хамло-это не водители. Вы в своей жалобе не указываете ни одного конкретного факта.Если есть,пожалуйста укажите: день, откуда и куда Вы ехали , гос. рег. номер машины или позывной(бортовой номер) . И еще , что такое "по фене"?Вы наверняка больше осведомлены,чем "славяне-водители",которых Вы обвиняете за отсутствие у них нобелевской премии по русской литературе. Каждую жалобу каждого Нашего КЛИЕНТА мы рассматриваем,делаем выводы,исправляем свои ошибки,приносим свои извинения и компенсируем.Но в данном случае простите,но Ваша жалоба оставлена без внимания.

Славяне-хамы водители. Едут гудят всем подряд - все им дорогу должны уступить. Не рекомендую такое такси. На сайте все отзывы ангельские, по факту- недостойное поведение и хамство. Водители правил не соблюдают, вероятно подбор персонала в компании очень хромает, хозяин не смотрит кого берут на работу. За то по фене говорить могут замечательно. В кино их можно показывать

Администраторов vse-taxi.com прошу заблокировать этот бред. Да наверное 11 лет подряд каждый день новые клиенты у такси "Вояж", и после первой поездки- больше не пользуются этим такси .Считаю данное сообщение провокацией или же заказной."ТАНЯ" не права,нет никаких телевизоров для водителей такси и у таксистов все таки два глаза, а не четыре,как утверждает "ТАНЯ". А сумочки могли оказаться баулами ,за них однозначно нужно брать оплату,так как пассажирское такси не рассчитано на перевозку грузов.И еще! Если у "ТАНИ" была отвратительная поездка,почему менеджер не дождался звонка с жалобой на службу? ведь на сайте указан телефон для жалоб и предложений.Вместо этого данная провокация была опубликована во всевозможных сайтах и форумах.НЕ честно однако"ТАНЯ"

ТАКСИ ВОЯЖ на официальном сайте открываются только положительные отзывы, отрицательные куда то пропадают. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ТАКСИ!!! где это видано что бы за сумки брали дополнительную плату. А водитель во время движения смотрел телевизор. Машины быстро подают, из за того что, после одной поездки повторно их услугами никто не пользуется, когда все нормальные такси заняты это всегда свободно РАЗВОДИЛОВО И ОБДИРАЛОВКА .

Уважаемый Антон.Я Генеральный директор такси Вояж(ООО"Вояж").Приношу извинения и от своего имени и от имени компании.Тарифы такси Вояж не менялись 7 лет,хотя мы знаем, что стоимость всего кратно увеличилось,это топливо,ГСМ,запчасти и прочее. С 1.10.2015 года в связи с отдаленностью данного адреса мы ввели надбавку в размере 50 рублей из "нового" города.При этом, из "старого" города тариф не изменился.В свою очередь мы предусмотрели возможность компенсации затрат для наших постоянных клиентов.Прошу указать адрес,куда мы смогли бы доставить Вам Дисконтную карту номиналом 20 р. за любую поездку поездку,сроком действия до 31.12.2016г.Данная карта через месяц будет заменена на карту,номиналом 30р. за поездку.Еще раз приношу извинения за причиненные неудобства.Ваше замечание по внесению изменения тарифов на сайте мы учли.Спасибо за отзыв,Вы нам помогаете делать наш сервис еще лучше ,еще качественнее и комфортнее.Пользуйтесь нашим такси,мы не подведем .