Отзывы о Next такси

10.08.2016 когда я вызвала такси водитель не доехал до места назначения и остановился на проезжей части, я была с ведром и вещами , водитель не открыл багажник пришлось брать вещи с собой в салон. машина была хендай серебристого цвета гос номер 980 регион 98, из-за маленького расстояния между сидениями ведро пришлось поставить на сидения , водитель стал возмущаться и обозвал меня свиньей. это просто хамство! по дороге несколько раз тормозил на проезжей части, дорогу точно не знал и нарушал правила дорожного движения (был не пристегнутым и повернул в неположенном месте) .на следующий день мой номер был заблокирован диспетчером. прошу принять меры!!!! и сообщить о результатах!!! мой номер есть у менеджера. я в машине ехала не одна, есть свидетели. если не будет ответа в течении двух дней, я иду с заявлениями дальше вплоть до прокуратуры.

Сегодня водитель некст нагрубил моей супруге без повода,диспетчер на это тоже начала хамить

Очень часто, такси забирает не тех пассажиров которые вызывают данное такси в общественные места!

Уважаемая Маргарита! Благодарим за обращение, в понедельник 03.08.2015 проведем проверку по Вашему заказу, и водитель в этот же день вернет сдачу. _______________________ С уважением Александр, специалист контроля качества +79888925516

Добрый вечер! Вызывала машину 30.07.2015 в 10-43. Машина пришла вовремя и доставила нас по адресу оперативно, но водитель (некто Антон) не сдал сдачу 40 рублей, сказав, что нет мелочи и сдачу "положит" на телефон. Прошли сутки, а "воз и ныне там". Деньги не большие, но в магазине мы без сдачи не уходим. Хотелось бы сервис отрегулировать. Раньше проблем не было. Спасибо.

Спасибо Анастасия, очень рады что Вам понравилось качество нашего обслуживания. Звоните мы всегда рады нашим клиентам)))

Очень понравилось комфортное вождение водителя Сергея на белой Тойоте Короле номер 045, ездила в аэропорт с ребенком, в дороге меня раньше укачивало а вчера доехала хорошо, даже в самолете не укачало. А водитель помог донести сумки прям до зала ожидания)))) Очень приятно! Спасибо. Кстати номер нашла на этом сайте) Спасибо администраторам сайта за такой удобный справочник!

Уважаемая Анна Олеговна, по Вашей жалобе проведена проверка, приняты меры. Оператор физически не имеет возможности поставить звонок на удержание, просто нужно немного подождать и Вам обязательно ответят. Ваш заказ согласно записям разговоров был принят в 8:43 а машину подали в 9:10. Приносим извинения за длительное время ожидания. В утренний ЧАС-ПИК подача автомобиля в такие районы как В-25 и В-15 немного затруднена, поэтому в нашей службе такси предусмотрена возможность предварительного заказа автомобиля, к назначенному времени автомобиль будет по Вашему адресу.

Была Вашим постоянным клиентом до некоторых пор. Я и так постоянно ждала по 10-20 минут, но особо по этому поводу не жаловалась. Сегодня же я в настоящем бешенстве! Вызвала такси в 8:38, в 8:48 позвонила оператору уточнить, как скоро подъедет машина. Милая девушка мне ответила, что машина уже к вам выехала, будет через пару минут. Я успокоилась и стала ждать. К слову, на работу мне к 9:00. Время - 8:55, никто не приезжает. Я опять звоню диспетчеру, а она ПРОСТО НЕ БЕРЕТ ТРУБКУ. Т.е. меня поставили на удержание (ваша позиция в очереди - один, ожидайте ответа оператора). Я прозвонила им так беспрерывно до 9:10, но трубку так никто и не взял. Как Вы понимаете, на работу я страшно опаздывала и побежала на автобусную остановку. Примерно в 9:15 уже они сами начали мне названивать (я так поняла, случилось чудо, и в это время ко мне подъехала машина), но теперь я не брала трубку. Просто понимала, что если возьму её, то пошлю их очень далеко. В среднем я езжу в такси 3-4 раза в неделю, и ни один раз в день, а несколько. Теперь я буду вызывать любое такси, но только не Next.