При заказе такси, позвонили и сказали, что машина подъехала и ждёт,в итоге ожидание на улице и звонок в службу заказа. В диспетчерской нам ответили, что водитель сообщил, что клиенты не выходят. На звонок водителю он сообщил, что не может найти адрес. Разговор проходил на повышенных тонах, жаль что не удалось увидеться лично. Данное такси никому не рекомендую.
Показать весь отзывВсегда вызываю это такси и мне нравится. По стоимости у них не самая высокая такса и когда пробки по городу в 2-3 раза не завышают как многие другие. Автомобили комфортные иномарки, ни разу не приезжал отечественный автопром) Водители адекватные, можно рассчитаться даже переводом на карту, что очень удобно.
Показать весь отзывvictoria, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывХорошее такси. Всегда отзывчивые. Не дорогое.
Показать весь отзывОльга, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывСделала предварительный заказ на утро 21.01.22г в Соломбалу. С т. 9210759439 на т. 270000.Заказ приняли, сказали, что все будет в порядке и машина прибудет, но утром даже не перезвонили. Когда попыталась узнать будет ли машина, диспетчер ответил машин нет, положил трубку. Просто безобразие. Если Вы не можете сделать все нормально, не нужно позиционировать такси как лучшее. Просто позор. Прошу принять меры и разъяснить диспетчеру, что элементарную логистику нужно соблюдать и заранее направлять машину на выезд, а не говорить, Вы знаете ,сейчас пробки и такси не будет.
Показать весь отзывТатьяна, телефон для заказа РУССКОГО ТАКСИ 219-219, вы вызывали другое такси
Показать весь отзывПонравилось ваше такси. На вызов приезжают оперативно, водители профессионалы, по цене нормально для меня.
Показать весь отзывИрина, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывДоброй ночи . Очень часто езжу в вашем такси , и всегда без нареканий. НО , сегодня я крайне возмущенна . Прошу заметить , что в мосты никто не звонит ! Раз не знают время развода и закрытия мостов . А конкретно , жд мост открыт ! Его разводят с 2:30 до 05:00 (и то , не каждый день) . При заказе такси с города до левого берега мне утверждали что мост закрыт ! На мои слова , о том , что мост работает всем было без разницы . Надеюсь что сотрудники данного такси будут выполнять салю работу в ПОЛНОМ режиме, и действительно узнавать о работе мостов. А не утверждать людям что только что звонили и мост закрыт . Спасибо !
Показать весь отзывОльга, добрый день! С диспетчером проведена беседа о недопустимости подобного непрофессионального поведения. От своего имени приносим извинения за доставленные неудобства.
Показать весь отзывЭто хорошее такси в нашем городе. Пoстоянно заказываю здесь машину через прилoжение. Всегда можно заказать машину по нужному маршруту без долгoго ожидания. Заказывал такси даже ночью. Стоимoсть адекватная.
Показать весь отзывКирилл, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывОтличное такси.
Показать весь отзывAsh, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывЛучшее такси в Архангельске.Отдыкватные водители,быстрая находка машин.Всем рекомендую.
Показать весь отзывСанёк, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывСегодня воспользовалась Русским Такси, тк такси Максим после десяминутного ожидания отзвонился и сказал, что свободных машин нет. Приехала серая Киа, номер 792,водитель седовласый мужчина очень вежливый, тактичный и дружелюбный. Спасибо! Теперь только Русское!
Показать весь отзывЕкатерина, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывБольшое спасибо Русскому такси за слаженную работу. Езжу часто, и только с "русским". Одно только маленькое замечание. Хорошо бы обучать водителей знанию центра города. А то сегодня водитель Нас не мог найти, 10 минут ждали такси, хотя приложение показало 4,5 минуты ожидания - мы поверили, вышли на улицу((
Показать весь отзывТатьяна, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывЧёткая цена, хоть маленько и завышена, зато не каких проблем, машины соответствуют своей цене, нет роблем с водителями и с деспечером
Показать весь отзывАлексей Д., благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывПишу дальше .Диспетчер сказала что такого заказа нет .Но водитель то приехал . Он что уголовник или кто . Какое право он имеет кричать на меня матом . Прошу назвать фамилию водителя и диспетчера. Я буду обращаться в полицию . у меня много свидетелей . ВСЕ СОСЕДИ
Показать весь отзывПозвонила диспетчеру после 15часов Уехать с Охотной 6 до бани на 26 заводе . Я пенсионерка плохохожу . пользуюсь такси. Цена меня не устроила 190 рублей . Это дорого для меня . Но водитель все равно приехал . Хотя звонков от диспетчера не поступало. Я отказалась. Он облажил меня матом ТАКИМ ОТБОРНЫМ на всю улицу Все соседи слышали.Позвонила диспетчеру просила назвать фамилию водителя .
Показать весь отзыв1 июня 2021г.14:25 г.Архангельск. Вызов по номеру телефона 219-219 принял сначала автоинформатор, который сообщил о всех достоинствах моего звонка в эту контору и возможность расплатиться по банковской карте. Диспетчер приняла заказ, оценила маршрут от МРВ до кладбища и обратно в 500 р. Приехала машинка Шкода К668УХ. Поездка от МР вокзала началась с гонки. В зоне автобусных остановок и скопления пешеходов не пропустил опаздывающих на автобус маму с ребенком! плохая примета И гонка-гонка. Клиент никуда не спешил! Проехав бОльшую часть пути, таксист неожиданно останавливается перед первыми крестами и заявляет:"Я вас довёз ДО кладбища". Сначала не понял, что это могло значить, может суеверный? Он уточнил, что заказ был сделан "ДО кладбища", а "НА кладбище" ОН не поедет. Требуется доплата!!! С таким откровенным вымогательством встречаюсь впервые, а ещё в пути было желание договориться заехать "с Этим" на другое кладбище рядом. Но, вежливости работы с клиентами в "Русском такси", видимо, не учат. - "Ок! Едем обратно!!! Я съездил ДО кладбища!" Расплатиться по карте - получил отказ, нет терминала! Чеков тоже нет! Тема для налоговой! Никому не рекомендую. Гость из СПб
Показать весь отзывУдобный и быстрый заказ такси через приложение. Водители попадались только вежливые и опытные. Только положительные впечатления!
Показать весь отзывНаталия, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывя очень часто пользуюсь услугами такси!водидели в основном адекваты!!но вот дисппечеров берут по ходу из советских магазинов!!хамло !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Показать весь отзывЗдравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Просим Вас сообщить номер телефона, с которого был сделан заказ на почту rustaxi2@rambler.ru или по телефону +7(8182)21-38-20.
Показать весь отзывДиспетчер нагрубил при вопросе о местонахождении машины. Такое общение с клиентами неуместно. Сразу пропадает желание в дальнейшем обращаться в вашу компанию. Уверена, что я стала не первой, кто столкнулся с данным грубым обращением. Просьба принять меры.
Показать весь отзывЗдравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Просим Вас сообщить номер телефона, с которого был сделан заказ на почту rustaxi2@rambler.ru или по телефону +7(8182)21-38-20.
Показать весь отзывСтараюсь пользоваться только вашими такси. Нравится, что машины чистые и водители приятные. Приезжают оперативно, по городу не плутают. В общем, поддерживают репутацию фирмы Русское такси. С ними чувствуешь себя комфортно и в безопасности. Немаловажно, что цены ниже прочих городских.
Показать весь отзывДианa, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывСделал заказ через приложение. Назначили авто оперативно, водитель приехал быстро. Приехали без пробок, смог их все объехать. По цене приемлемо.
Показать весь отзывЕгор, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывОтличный сервис заказа такси, машина всегда подаётся быстро, цена за поездки адекватная и автопарк хороших иномарок. Сервис вежливый и обходительный, удобные дополнительные услуги трансфера и встречи с вокзала или аэропорта.
Показать весь отзывКСЕНИЯ, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывВсегда быстро и комфортно довезут в чистом и удобном салоне. Советую!
Показать весь отзывЖанна, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывВызвали такси: рено Дастер, м748вр. Вызвали машинку в соломбалу, приезжает водитель, мы называем ему адрес, на что в ответ слышим отказ, и слова я что дурак ехать в соломбалу в грубой форме общения! После чего нам сказали покинуть автомобиль.
Показать весь отзывЗдравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы хотим разобраться в произошедшем. Просим Вас сообщить номер телефона, с которого был сделан заказ на почту rustaxi2@rambler.ru или по телефону +7(8182)21-38-20.
Показать весь отзывПользуюсь Русским такси около двух лет, хороший сервис, интуитивное приложение для телефона! Выручали не раз утром в час пик. За два года - только одна относительно неудачная поездка.
Показать весь отзывАлексей, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывСервисом довольна вполне, с вызовом такси проблем не было ни разу, машина приезжает быстро, водители адекватные!
Показать весь отзывТатьяна, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывДиспетчер хамка. Нет культуры общения, на уточнение адреса отреагировала фразой: не тыкайте мне, хотя я к ней и вовсе не обращалась, а уточняла адрес куда подъехать водителю, в итоге она просто положила трубку.... Разве так можно, работа в сфере услуг подразумевает диалог, а не прерикания. Вызов был в 01.12 27.07.2020.
Показать весь отзывБлагодарим Вас за отзыв. С диспетчером проведена беседа о недопустимости подобного непрофессионального поведения. От своего имени приносим извинения за доставленные неудобства. Спасибо за понимание.
Показать весь отзывЛюблю русское такси за быстроту и внимательное отношение. Вежливые и грамотные водители, знающие город, поездка с приятной музыкой. Автомобили достойные. Ездить одно удовольствие!
Показать весь отзывХристина, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывХочу выразить свою благодарность службе такси. Машины приезжают всегда чистые, водители аккуратные и вежливые! Буду пользоваться вашими услугами и впредь!
Показать весь отзывИрина, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывУже не один раз пользовался услугами этого такси. Машины ухоженные, всегда чисто и комфортно внутри, приятный и вежливый водитель. И, что немоловажно, тарифы не высокие.
Показать весь отзывАртур, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывНадежное такси. Машина приезжает на вызов быстро, цены на услуги человеческие.
Показать весь отзывЕлена, благодарим Вас за отзыв! Желаем Вам приятных поездок!
Показать весь отзывРейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.