Мы вызвали это такси когда наше привычное нас просто кинулось, и мы уже страшно опаздывали и были в отчаянии. В городе это чудовищная и повсеместная практика почему-то. Я позвонила по случайно выпавшему в инете номеру, попала сюда. Диспетчер был нормальный, клиентоориентированный, меня услышали. Машина пришла минут за пять. Водитель очень спокойный, ехал спокойно, не гнал, но мы успели! За что отдельное ему спасибо - не поддался нашей истерике опаздывающих, вел машину профессионально. Информация о прибытии машины поступает и звонком и СМСкой, это очень удобно. Спасибо, спасли нам вечер!
Показать весь отзывДолго думала писать отзыв или нет, но все таки решилась.Все таки надеюсь что руководитель этой фирмы увидит и примет меры! Все мое недовольство адресовано диспетчерам... УЖАС просто Ужас.Позвонила в диспетчерскую службу для заказа такси, диспетчер ответил таким образом что у меня сложилось такое впечатление что я не вовремя позвонила. Это еще не чего я ей продиктовала адреса от куда и куда мне нужно, пока я ждала когда озвучат стоимость моей поездки диспетчер успел поговорить как я поняла на второй линии, на мой вопрос "" девушка долго еще ждать"" она с таким криком ответила "" минуту""( "" У меня программа""" чевото """ не работает"") и бросила трубку, Я заново перезвонила что бы узнать приняли мой заказ или нет, взяла это же девушка трубку и с таким резким голосом объявила мне что якобы я сама бросила трубку..... Ладно начали заново оформлять заказ но почему то тут же мне сказали что в Тополево машины не подают, ходя минуту назад она бы расчитала но у нее просто там """ чевото ""не работало... и опять бросила трубку, ( Хотя я по утрам иногда на этом такси ездила на работу без труда и машина приезжала!!). Через неделю примерно я опять обратилась в это такси но видимо зря !!! Так как настроение было полностью испорчено!! Собрались с ребенком в зоопарк так на меня накричали из за того что я точный адрес не знаю зоопарка и почему я им не сообщила что со мной едит 9 летний ребенок!!! и были совершенно разные диспетчера.... Я вот только не понимаю им все позволенно???? если нет то разберитесь с этим!!! так как за всех не могу отвечать но в моем лице вы потеряете клиента!!!! Машины хорошие чистые , водители тоже по крайне мере мне попадались приветливые.. Но работа ваших операторов желает лучшего, Разговаривать они не умеют совершенно!!! оценка их работы по 10-ти бальной шкале нулевая...
Показать весь отзывСегодня 13.06.2018 заказал за три часа такси в комфорт плюс с Серышева 80 до аэропорта на 18-40. За два часа назначили машину Алеон 965, такси элитное как позиционируют, цена в два раза выше чем в других такси, жена пользовалась два года, больше не будем, таксист опоздал на 18 минут и сказал а что нечего страшного не случилось
Показать весь отзывОтличное такси, новые машины, вежливые и приветственные водители, поездка в удовольствие, поездки того стоят. Советую.
Показать весь отзывЖадные и дерзкие работодатели. Водители нормальные как правило.
Показать весь отзывОтлично, есть оплата банковскими картами и квитанции, для меня с корпоративной картой - это просто находка...
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.