63 негативных отзыва о Такси Prize

Операторы говорят: "ждите машину", машины нет. На повторный звонок не отвечают. Потраченное время. Заказные отзывы с 5ю отзывами в топку! Худшее такси

Отвратительное такси!!!! Несколько раз пытались заказать, но все попытки были тщетными!! Никогда нет машин. Не рекомендую!!! Бесполезная потеря времени

Заказала такси 20.07,приехал водитель и во время поедки мы стали в пробку из-за того,что впереди была авария.И водитель начал оскорблять,что из-за нас авария и куда мы его завезли,и что бы не комментировали маршрут,где лучше объехать.С его слов за комментарии ему не платят и он знает лучше.В конце маршрута,водитель не смог найти номер дома и продолжил хамить,что мы молчим,где находится дом.На выходе из машины,были оскорбления и было сказано,что б мы выметались.

Два раза пыталась заказать такси приз и оба раза заказ был провален! Машину не нашли, один раз я из - за этого опоздала на работу! Никому не советую!!!!

Позвонили в данное такси в 15 ч, заказали машину из пригорода в центр города на вокзал на 17:00. Смс сообщение с информацией о заказе и о машине пришло в 16:21. Водитель позвонил в 16:50 и сообщил, что приедет на адрес в 17:30, так как не успевает. Это халатность диспетчеров или водителей? Изначально было сказано, что едем на вокзал, следовательно, необходимо быть точно в указанное время. Абсолютно не рекомендуем данное такси!!!! Если вы хотите опоздать на рейс тли поезд, то вам сюда. В данном такси извиняться не умеют и не умеют быстро решать проблемы. Ужасный сервис.

Пользуюсь такси уже лет 5. Вначале не было никаких нареканий,водители всегда приезжали быстро,ездили хорошо,не нарушая.Последнее время все чаще стали назначаться на заказ и не приезжать.Причем отменяют заказ за 5-10 минут до назначенного времени.А уж если хочешь поехать за баллы,то это вообще нереально.Зачем тогда начислять?Сегодня за 2!часа заказали такси за баллы,попросили свободный багажник.За полчаса назначился водитель.За 5 минут до времени звонит водитель и говорит,что у него маленький багажник и ехать ему не хочется и....отменяет заказ.За последующих полчаса машину так и не нашли.В прошлый раз было также.Диспетчера просто скидывают разговор.Отвратительно стали работать.

Такси не приехало вообще. Заказала такси накануне вечером на 6:00, диспетчер сказала, что перезвонит будут ли машины, но так и не сделала этого.Перезвонила сама, и меня заверили, что заказ на перевозку принят и машина подъедет. За 30 минут до выезда диспетчер мне сообщила, что ведется поиск машины по моему заказу, затем еще через 15 минут (за 15 минут до выезда), что водитель отказался выполнять заказ. На вопрос есть ли свободные машины уже другой диспетчер сообщил, что нет. Вызвала 600 00 00 и к назначенному времени они оперативно подъехали. В 6:10 звонит диспетчер ПРИЗа и спрашивает продолжать поиск машины или уже не нужно? Впервые сталкиваюсь с такой организацией и непорядочностью. Если вам в аэропорт, на поезд или на важную встречу, то с такси "ПРИЗ" вы не доедете.Не рискуйте своим временем, нервами и настроением.

12 апреля два раза, пришлось заказывать машину,, первый раз машина не пришла, диспетчер перезвонила и сказала, что не отвечает водитель. Попросила ещё подождать, пошлёт другую машину, но вторая не пришла. А больной человек, которого я сопровождала, падал со стула, его надо было срочно отвезти в больницу,. Заказ я отменила, вызвав "яндекс" такси, приехала машина в течении 5 минут. Такси "Приз" стало ужасной фирмой. Много лет я была довольна, этой фирмой, но увы , всё хорошее когда-то заканчивается. Очень многим советовала эту фирму но увы....

Заказал такси на сегодня 8:30 просил без опоздания авто не приехал водителю не дозвонился извинения не у слышал опоздал по своим делам не пользуетесь этим такси подведёт 100 процентов.

Такси "Приз" это ужас!!! Вчера вечером специально заказала заранее на 7.55 утра с района Пионерского метро до Васильевского острова. В результате в 7.50 мне первый раз позвонили, сказали - машины нет, ищут. Потом это продлилось еще полчаса, второй раз звонок - второй раз машины нет. ЧТО ЭТО ПРОСТИТЕ ЗА ТАКСИ? На Пионерской что-ли нет машин? Вообщем, ей сделала замечание и отказалась ждать еще 20 минут (смысла я не увидела). На работу итого опоздала, не советую вообще это такси (а тем более, если у вас срочные дела, не требующие отлагательств!). ОТРИЦАТЕЛЬНО!

Жалоба. Такси "Приз" пользуюсь уже 5 лет, никогда не было претензий, машина подается вовремя, водители контактные и вежливые. ВСЕГДА ездила с собакой (без собаки я езжу на метро). Но вчера, 09.06, это было нечто! Пришло СМС БЕЗ имени водителя с номером "688, белый форд". Приехала машина с номером "619", белый форд. Водитель в возрасте, так и не представился. Сразу заявил,что за перевозку животного (небольшая собачка, малый пудель, сидит у меня в ногах, на полу перед передним сиденьем). Я удивилась, т.к. за 5 лет впервые мне сообщили о дополнительной плате. Но деваться некуда, я не возражала, но водитель начал говорить, что он позвонит диспетчеру, чтобы я не думала, что он разводит меня на деньги. Начал звонить, там не берут трубку. Говорю, поехали уже быстрее, мне на работу нужно. Ладно, поехали. Мне позвонили с работы, из разговора водитель понял, что я врач, начал докапываться, какой специальности, и учить меня моей профессии. Я сказала, что у меня нет настроения вступать в дискуссию с дилетантами. Сказал, что он не дилетант, что он целитель. Вот только таксистов-целителей не хватало! За разговорами не обратила внимание, по какой дороге поехал водитель. Привыкла, понимаете, доверять профессионалам. Ехать нужно было от Светлановского пр. до Варшавской улицы. Эта дорога всегда занимала 35 -45 минут. Ехали мы 1 час 35 минут!!! Повез через "Выборгскую", Финляндский вокзал, чрез центр.Видимо, что такое КАД ваш водитель вообще не знает. Когда спросила, почему мы так едем, выхватил откуда-то снизу навигатор на телефоне, начал тыкать мне в лицо, что это самый короткий путь, пришлось сделать замечание, чтобы держался за руль и смотрел на дорогу. Кстати, держателя для навигатора у него нет, навигатор (мелкий, на экране телефона) лежит где-то внизу, и чтобы посмотреть на него, он отвлекается от дороги. Вообще, как только открывал рот, начинал жестикулировал и отпускал руль. Рекомендую руководству такси обратить внимание на адекватность водителей. И 40 лет водительского стажа не отменяют возрастных изменений психики, снижения способности принимать решения и пользоваться гаджетами.

Заказ 8576704 от 30.05.2018 Заказал на 05-40 утра на 31.05.18 с пр.Испытателей до Московского вокзала.Заказ делал заранее,утром 30 мая для жены с ребенком к поезду.В 05-00 мне звонит диспетчер и мило сообщает,что машину они ищут.В итоге машина во время не пришла,ребенок в истерике,жена на психе.Отзвоны от диспетчера,что машина будет в течение 10-15 минут.И что это это за сервис?Поезд не такси,ждать не будет.В итоге в 06-15 плюнули на этот "Приз" и вызвали другую службу такси.Никому не рекомендую,никакой ответственности у "Приза".

Хочешь опоздать - закажи такси ПРИЗ. сегодня -19.05. 2018 в 11.35 заказал машину в Кудрово для поездки внутри района. Жду до сих пор. Сейчас 14.10. Прошу ответить. Письмо с претензией отправлю по почте.

Пользуюсь около 4 лет, этим такси. Раньше очено нравилось, все быстро и слажено было. Последнии год очень разочарована!! Из 10 поездок заказанных заранее совершается только 3. Не раз срывались важные мероприятия.

Сделали в Приз заказ такси заранее за 4 часа. В итоге машину не подали, и когда мы уже достигли места другим такси, пришло сообщение, что машину не нашли. Просто нет слов, полная безответственность.

Спасибо!Хочу положительный отзыв оставить . Но я постоянный клиент все устраивает,подача авто в вовремя,и операторы по номеру телефона уже не спрашивают промо код карты.А севодня печально!!!! Пришлось звонить в другое такси.Позвонил,адрес сказал,!!!!А оператор без промо кода не скидку не чё,даже несмотря что я постоянный клиент выстовила сумму в 2 раза больше чем я постоянно езжу по району!!!!!!!!!!!ПЕЧАЛЬНО!!!

Оставил заказ за день до назначенного времени (по рекомендации диспетчера), нужно было забрать семью из аэропорта. За полчаса до назначенного времени пришла подтверждающая СМС с информацией о машине и водителе. В назначенное время я не получаю ни звонка, ни СМС о прибытии водителя к месту. Звоню водителю, тот говорит что сейчас в другом конце города на другом заказе. Звоню диспетчеру, там мне говорят что не нашли мне машину, поэтому никто не приедет. Карл, просто сказали прямо, что не приедут !!! Мля, вы что там охренели ??? Какой смысл заказывать у вас заранее, если вы вообще не гарантируете приезд водителя ? А если бы мне нужно было на самолет или на поезд ? В итоге заказали такси у другой службы, приехали через 10 минут после звонка и стоимость поездки была абсолютно такой же ! А такси "Приз" я считаю самой отстойной конторой, которая с легкостью кидает клиентов, не неся никакой ответственности. Никому не рекомендую !!!

Дважды заказывала такси на определенное время, оба раза оператор перезванивал каждые 15 минут и говорил, что в поисках машины, в итоге ждала 40 мин в первый раз, во второй - час и вызвала другое такси. Не рекомендую

Вчера(18.07.17) заказала такси от пр-т Культуры д.4 (МСЧ 122), тариф-комфорт. Должны подать, согласно СМС: "Kia Rio E278OE 178". Приехала совсем другая машина: старая( лет 15 -и), обшарпанная, прокуренная. Когда я задала оператору вопрос где машина-комфорт класса, был ответ -замена, уменьшили стоимость на.... 40 рублей. !

17 июля в аэропорту пулково в 23.30 заказала такси до дома. ждала смс или звонка от водителя. как это обычно делается. ничего не пришло.сама звонила 7!!! раз в службу- сначала ответили машина красный чегото там едет - выходите- выщла- нет машины . холодно ночь дождь. прилетела из жаркой страны- обратно в аэропорт войти- через другой вход с проходом через службу безопасности- целая история. стою . жду мерзну. звоню опять- за мои деньги меня соединили с водителем- сказал- что он везет другого клиента и вообще я не по адресу. звоню опять- говорят перенесен заказ на 0.30- я - вы обалдели что-ли- кто перенес- фамилия диспетчера?- они- с вами свяжется старший диспетчер- звонка нет. звоню сама опять- соединяют- она говорит у вас вышел куонфликт с водителем машина другая будет. я требую разьяснений- их нет. даже не извинилась. не то,что предоставить скидку в качестве извинения за свой бардак. прошу назвать фамилию и рабочий номер- отказалась- назвалась- просто мария!! в результате- потратила кучу своих денег на звонки и ожидание переговоров- звонила 7 раз в течение 45 минут. замерзла перенервничала. а диспетчер- в конце хладнокровно- к вам уже едет другая машина( через 45 минут!!) чего вы ругаетесь. все нормально-да. видимо для этой службы нормально- держать клиента по часу в ожидании такси- не перезванивать. не слать смс( смс получила только по второй машине через 40 минут ожидания- не извиняться за плохую работу-быть черствыми и не признавать свою некомпетентность. не называть свою фамилию по просьбе клиента- полное хамское отношение и непрофессионализм. сидят на зарплате курицы без мозгов- диспетчеры- на клиентов им наплевать. руководству. видимо . тоже.не дорожат клиентами. которых так заманивали вначале скидками и бонусами.!! кстати. я несколько лет пользовалась услугами этой фирмы- вначале. как и всегда- все было нормально. правда баллы начисляли по копейкам за поездку. а использовать можно только полностью- хитрая игра с клиентом- вроде и поощряют а фиг воспользуешься!жадность! за несколько лет наконец-то скопились баллы- решила использовать на бесплатную поездку-это был ПРИЗ- СЮРПРИЗ!!!смеялись все и долго и надо мной- что пользуюсь таким такси и над ними- приехал джигит на старых разбитых жигулях- не знает ни города. ни языка толком. ни правил вождения- чудом нашел дорогу с моей помощью. чудом я осталась жива и не попала в аварию с таким водителем. да и машина чудом не развалилась в дороге- такие модели не видела нигде уже лет 20!! вот такой приз- такси! позор . конечно! а за полную оплату приезжают русские водители на нормальных машинах. !вчерашняя история- была последней каплей- больше я не клиент этой фирмы и всем буду рассказывать о них- чтобы не пользовались- попадут как я за свои деньги в такие ситуации!!

Заказали такси на 18:30, заранее за 3 часа, до Московского вокзала. В итоге в указанное время звонит оператор и говорит что машины нужной нам нет, и предлагает вместо одной вызвать две,естественно дороже....с горем пополам и с руганью машина приехала в 19:00.Итог: ели ели успели на поезд, работа оператора и такси не удовлетворительна.

Данная компания сидит в общей базе, и если водитель взял ваш заказ вы поедите, если никто не захотел, вы будете сидеть и слушать оператора Приза, что они якобы в поиске машины. Надеяться на них нельзя. Поэтому если вы никуда не спешите, вы можете им позвонить, но если вам ехать к определенному часу, например на поезд или самолет, пожалейте свою нервную систему и вызовите тех, у кого есть свой парк автомобилей, будет дороже, но надежней.

Очень разочарована такси"Приз".Много лет пользовалась этим такси.Вчера,после теракта,надо было доехать домой от Жени Егоровой до Московского шоссе.Они посчитали мне со всеми скидками 1600 руб.Я позвонила в другое такси и поехала за 1075 руб. без всяких скидок.Они наживаются на горе людей.Обидно и противно.

Сегодня жду машину 2,5 часа первый час звонили каждые 15 минут просили подождать еще минут 10,потом звонки прекратились. Стала звонить сама ,попросила позвать старшего менеджера 3раза мне сказали что менеджер перезвонит в результате ни машины ни звонка менеджера . Опоздала на важную встречу

Часто пользуюсь этим такси,и тот день был не исключением!Вызвала такси,чтобы добраться до дома.Время было позднее,водитель почему-то решил,что он Казанова и пытался меня уломать на встречи без обязательств!Предлагал деньги,телефон и т.д.Все мои "НЕТ" у него проскальзывали мимо ушей! Слава Богу,что ехать было недалеко и вот я пришла домой,как раздается звонок на телефон опять с теми же предложениями!Номер был занесен в чс,но это его не останавливало и он стал звонить в вибер и вотсап!Очень неприятная ситуация!После нескольких звонков моего мужа,он ,наконец-то отстал! А зовут этого мачо САМАДОВ ИЗАТУЛЛО!!!! П.с.было это правда полтора месяца назад,но писать боялась,т.к. в городе одна,а мало ли,что там у него в голове переклинет....

очень плохо работают операторы. разговаривают в грубой форме.не хотят искать машину.

Впервые столкнулась с таким хамством с культурной столице!!! Заранее заказала такси на Московский вокзал, к нужному времени такси не подали, сказали, подождите мин. 15-20, ок, ждем. Наконец звонит таксист, я типа подъехал, идите через всю площадь, я там стою, назвал марку авто и номер, идем туда, там никого... Звоню уже таксисту, он мне говорит, я еще не приехал, я удивляюсь, а зачем же Вы меня из теплого вокзала вызвали, и я должна под дождем и снегом на улице стоять и ждать... На это нет ответа, типа ждите. Спрашиваю, сколько, ну типа скоро... Проходит 7 минут, звоню, говорю, что странно это, что я стою с сумкой тяжелой в луже... и жду уже якобы подъехавшее авто. Получаю феноменальный ответ: "... да а че, ты-дура, в луже-то стоишь? Выйди из нее" Ну вот это уже перебор, звоню диспетчеру, рассказываю про инцидент, ответ такой же хамский, типа я им свой негатив сливаю... Вот такое веселое такси.

Являюсь, VIP клиентом 4 уровня в данной службе такси. Ну, по крайней мере они так мне говорят))) Обычно все устраивало. Водители адекватные, машины в полном соответствии "цена-качество". Всегда пользовалась и всем рекомендовала. НО...... сегодня день испорчен. Совсем. 1 сентября, 1-й раз в первый класс, линейка в школе... мы уже пропускаем. Машину заказала вчера вечером, зная, что с утра можно очень долго ждать. Машина в назначенное время не приехала, и не приехала до сих пор!!! Если бы я написала всё. что я сейчас думаю о Вашей службе.... контакт закрыли бы из-за цензуры. Все Ваши плюсы перекрылись одним большим и жирным минусом. Вы просто забыли о нашем заказе из-за полной безответственности. Своих постоянных, верных клиентов совсем не цените. Очень жаль.

Здравствуйте! Вызывал такси на 06.08.16 на 07:30 , оформил всё заранее на сайте, ночью пришла смс, что заказ принят и номер водителя и Имя. В назначенное время, я стал набирать водителя, т.к. должен быть ехать на вокзал, водитель не брал трубку, после звонка в диспетчерскую меня уверили, что разберуться (водитель так и не отвечал), прождав решения 25 минут вызвал другую службу, которая предоставила машину за 5 минут. Когда ехал, позвонил у обложавшихся диспетчеров просил перезвонить старшему диспетчеру, т.к. не было старших на месте. Днём перезвонила Анна, представилась главной, после того, как я объяснил сложившуюся ситуацию, она пыталась меня убедить, что та машина (другой фирмы, которую я лично вызвал) и была заменой с их стороны!!!! Я был в шоке от такого наглого заявления!!! Она,мол, жалобу не примет , т.к. они решили вопрос!!!! Господа, жалобу вы обязаны принимать не зависимо от Ваших настроений!!! Вы что там, белены объелись? Или считаете себя умнее других? На мой вопрос, что по факту водитель не приехал и никакой информации я не получил в течении 25 минут ожидания Почему? Она изрыгнула, что ничем помочь не может!!! Я разочарован таким никудышным сервисов, наглостью и равнодушием к людям!! Вряд ли буду пользоватья такси Приз, т.к. проявили они себя очень не надёжно.

Заказали авто. С пометкой -оплата картой. Диспетчер принял заказ и ни чего не сказал что машин с терминалом у них мало и поэтому поиск машины может составить много времени. Через пол часа пришлось мне самому позвонить и молодой человек в трубку даже не извинился а как робот предложил редактировать заказ. Из за них опоздал. Надо переименовать Русское такси - работаем топорами!!!