Россия

Отзывы о Такси Альянс

Рейтинг службы 5.5
Такси Альянс
Ужасно
Жалоба

Таксопарк альянс. Называют они себя в объявлениях ROCKET CARS Адрес: Загородное шоссе 1к2с8 Сразу прошу прощения за ошибки, писал быстро, редактировать не хочу. Просто разошлю это по всем отзовикам и забуду по быстрее этот ужас. Позвонил я в компанию альянс чтобы взять машину в аренду. По телефону сказали все машины новые, 2022 Года. Эконом 1400 комфорт плюс 2700. Ну думаю отлично, возьму новую Камри за 2700. Дальше мне говорят - у нашего парка эксклюзивные условия! Делаете 13 заказов и бонусом падает 2500, каждый день. А если 7 дней подряд делать 21 заказ, то ещё 5000 разовый бонус. И менеджер такой весёлый - вы представляете, 95.000 только бонусами можно делать! Ну думаю Окей, вообще супер, поехал брать машину. Приезжаю в офис, и тут уже начинается конетель. Эконом уже стоит не 1400 а 1600, машины ушатанные.. К+ стоит 3500, либо ушатанная Оптима за 2500. Но к+ сразу не дали, сказали откатай неделю на экономе, и потом пересядешь на к+. Думаю ладно, попробую. Но это не всё, оказывается никаких таких бонусов у них нет, нужно откатать 19 заказов, и тогда упадёт 1400. То есть я ещё не начал работать, а меня ужеобманули 2 раза, в таких фундаментальных вещах. Но ладно, думаю работать надо всё равно, взял я эконом за 1600 откатал неделю, на седьмой день у меня не заводится машина, сел акум. Хотя я всё выключал, просто он ушатанный был, как и всё в этой конторе. Думаю надо прикурить и доехать до офиса. Но не смог открыть капот, что то там прикипело в замке, ещё и морда битая была. Звоню в парк, объясняю, и мне предлагают как нибудь открыть капот, можно даже вырвать замок, и аккуратно приехать в офис. Думаю ну красавчики вообще, давайте я свою силу проверять буду сейчас. Короче с грехом пополам я вырвал этот замок, прикурил и поехал. Потерял я на все эти дела часа 4 суммарно, потом на переоформление машины ещё часа 4. Каким то образом у меня баланс опустился до -7000, я удивился, но заплатил. Потом с меня взяли 5000 залог за оптиму. Но это не всё, за машиной меня отправили своим ходом в центр, там кто то её бросил (сейчас я понимаю почему). Я доехал до неё, забрал, она была после дтп, со спущенным колесом, не горящими фарами, грязная как будто её всю жизнь не мыли, салон полный грязи, грязнющие сиденья, и вишенка на торте - пустой бак. Что вы думаете, я отказался от неё? Нет, думаю ну ладно, что поделать, приведу её в порядок и буду кататься. Потерял я короче день, взял вот такую машину, и что вы думаете, кто то мне что то возместил? Нет! Даже спасибо никто не сказал. Это я тоже проглотил, привёл машину в порядок, начал работать. Тут начались непонятные списания, ладно я заметил. Звоню в поддержку, мне быстро ответили, что это не моё списание, и оно случайное, сейчас уберут. То есть если бы я не отслеживал, сколько таких списаний было бы? Ну да ладно. Потом начался шквал штрафов. Я за рулём седьмой год, я знаю как я езжу, и сколько и какие штрафы получаю. А здесь примерно раз в три дня списывают штрафы, несколько по 400, один 5100, иногда 2000. И такое происходит постоянно, большинство из этих штрафов я не смог найти не на каком сервисе штрафов. Думаю обман, но спорить бесполезно, я выкатывал, и ещё умудрялся зарабатывать. Прокатался я так две недели, и одним прекрасным вечером у меня полетел генератор, я звоню в офис, мне сказали организуют эвакуатор, но это утром. В итоге утром это почему то в 16.00 меня просят попробовать всё же приехать своим ходом на аккумуляторе. Думаю ладно, попробую. Естественно я не доехал. На пол пути машина встала. Тут я не стал никого просить из компании, зная что помощи не дождёшься, позвонил другу, он меня оттащил до офиса. За что тоже мне никто не сказал спасибо, что они не потратились на эвакуатор. В итоге я потерял целый день пока оформили другую машину. Ну тут я уже попросил вернуть мне день арены, ибо совсем уже не дело. Мне сказали в офисе - позвони в поддержку они всё решат. Я сказал хорошо. Было уже поздно, я мог позвонить только на следующий день. Звоню в поддержку, мне говорят хорошо, запрос зарегистрировали. Ну я катаюсь дальше, жду жду, ничего конечно же не поступило. К вечеру я звоню снова, и меня удивленно спрашивают, а что, средства ещё не поступили? Ну как вы думаете, я бы наверно не звонил если бы они поступили. В итоге говорят отправили запрос повторно, ждите. Хорошо, я жду, наступает уже третий день, мне пишут в телеге вас ожидают в офисе, ваш вопрос решат, не переживайте. Меня бомбануло, с чего это меня ждут в офисе, если в этом же офисе я провёл пол дня в тот день, и меня отправили в поддержку. Я быстренько пишу ответ, что за дела, почему меня шпыняют туда сюда. Ответа не получил, наступает четвёртый день, мне звонят из офиса и просят всё же приехать, оказывается машину по каким то причинам надо загнать в сервис. Ну окей, я приезжаю, теряю там 4 часа (вообще кстати быстрых поездок туда не было, пока дождёшься решения своего вопроса, умереть можно), аренду мне наконец то вернули за тот день, но сейчас то я тоже не по своей вине потерял тут время, никто мне ничего не вернул. Ладно. Окей, едем дальше. Во время всей этой дичи, мне приходит предложение выйти на хорошую работу, я обрадовался, но по условиям договора я должен уведомить письменно за две недели до сдачи машины. Я звоню в поддержку, объясняю ситуацию, говорю, что в течении пары дней меня могут пригласить на другую работу. Мне отвечают - ну что же, все мы люди, напишите заявление в свободной форме от руки, и направьте нам в телеграмм. Как вызовут, езжайте в офис. Я говорю а как же штраф, мне ответили ещё раз - ну все мы люди, не переживайте, главное напишите сразу заявление. Я написал заявление, отправил, ну думаю Окей, всё нормально. Я взял третью машину тоже оптиму (катаясь на ней я разбирался с тем, что написал выше). С виду приличная, но по факту тоже ушатанная. Ну думаю работать надо и поехал. И что в итоге, заправился 95 экто на 1000, и весь этот бензин выплюнулся за 130 км, учитывая, что я катаюсь как немецкий пенсионер. Я конечно охуел на месте, думаю так кататься не получится, да и менять машину смысла уже не вижу, все тачки ушатанные. Поскольку меня пригласили на нормальную работу, подумал лучше отдохну пару дней дома. Приезжаю в офис, объясняю, что так и так, машина жрёт, другую брать не хочу, так как всё равно плохие, да и на работу меня пригласили. На что мне в лоб говорят 25.000 штраф и иди на все 4 стороны. Я говорю, погодите, в Поддержке мне сказали другое совсем, рассказал как всё было, после чего мне говорят ладно, давай 5000 и иди. Я говорю стоп стоп, это что за дела, почему там говорят одно, а тут другое. Мне ответили мы не знаем что там говорят, читай договор. Ну ничего себе думаю, если всё так строго, зачем мне тогда голову морочили, что все мы люди и всё можно решить. В итоге после долгого разговора, мы договариваемся с менеджером, что я откатываю ещё до понедельника, и привожу чистую машину. Таким образом обходимся без штрафа, как говорится не вашим не нашим. Дальше я говорю, а что делать с расходом топлива, я же так ничего не заработаю, мне предложили поменять свечи. Я зашёл к механику, он сказал свечей нет. Залей говорит АИ-100 и радуйся жизни. Я думаю ну огонь совет. Так значит тут решают вопросы. Я опять на всё плюнул и поехал залил сотый бензин, стоит он дорого, а расход уменьшился не сильно. Докатал я с сотым бензином еле еле до понедельника, помыл машину, приезжаю в офис, ну думаю сейчас выдохну наконец то. Но нет!!!!!! Мне говорят штраф плати, и ещё минус 600 закрой, хотя и так 1800 ушло на сегодняшнюю аренду. Я говорю, я приехал утром, какая аренда. Как оказалось никого не волнует. И штраф ещё сверху. Я говорю, погодите, я же договорился с вашим менеджером, что всё, сегодня я без проблем и штрафов сдаю машину. Мне сказали читать договор. Я уже взбесился, говорю на повышенном тоне, что в этой конторе вообще никто не отвечает за свои слова, все положили болт на на какую либо мораль. Потом ещё выясняется, что заявление надо было напечатать и отправить, а не от руки. Я говорю в поддержке мне сказали другое. Опять не поймёшь кому верить. В итоге со мной опять начали торговаться, давай оставить 1500 и всё. При том, что кстати залог 5000 мне тоже никто не собирается отдавать. Зажали максимально все бабки не сдержали не одного слова, и ещё копейку хотят урвать. А мне уже так это всё надоело, я настрадался с с ними ужас. Я принципиально не стал отдавать эту Полторашку, кинул ключи и документы в машину и просто ушёл. Самый ужасный таксопарк, в офисе только несколько человек умеют адекватно разговаривать, остальные как из подворотни, никаких нормальных разговоров везти не возможно, на все аргументы ответ - и чё? Настрадался я короче, нормально поработать не получилось, хотя из выше описанного я приложил массу усилий, потратил кучу денег, проглотил много обмана. Но хорошее отношение ценят не все, и уж тем более не те люди, которые там работают.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, машины все ушатанные, постоянно опаздывают или вообще не приезжают.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отработал 2 недели, пока в отпуске был. Сутки за рулем тяжеловато конечно, но 4000 в сутки на руки мало где получишь.

Показать весь отзыв
Отлично!

Пользуюсь уже лет семь-восемь, еще со времен когда были старенькие машины. Бывали конечно и недоразумения, но всегда связывался с девушками-операторами и решал их. Видимо конкурентам не дает покоя местный крупная таксопарк, раз пишут погань всякую.

Показать весь отзыв
Отлично!

Выхожу в Желтое на подработку по выходным, 2-3 тысячи в субботу накатать - как нечего делать)

Показать весь отзыв
Нормально

отличное такси! вчера вызывал из аэропорта, приехали быстро. машина попалась новая

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Меня тоже кинули на 2000р. Раньше по телефону что то обещали решить. Сейчас Ильюшка просто трубку не берет. Мерзавец еще тот, но коппеичку отбил. Жаль что люди так опускаются, но видимо ему не привыкать.

Показать весь отзыв
Нормально

Самое лохотронское такси. Аварийные автомобили, куда смотрит надзор, наверное проплачено. Жадное мелочное руководство, кидают водителей на деньги (аренда 2000р. которые не вернут) Короче мерзкие твари, не связывайтесь с этими крохоборами, обдерут как липку.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просьба: Кто пострадал от мошенников " ЖЕЛТОЕ ТАКСИ 500 700 " в частности не вернули деньги залога за аренду авто звонить по т. 21 68 05 Дежурная часть полиции. Чем больше откликнется пострадавших, тем вероятней, что их поставят на вид и возможно нормальные люди не попадут в такую ситуацию как мы с вами.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительное такси. Машины вот-вот развалятся. Едешь, что-то скребет, шумит, болтает, короче полный экстрим! Водителей заставляют работать СУТКИ!!! В конце смены это камикадзе на снаряде. Сам думал устроится на аренду подработать в приличное такси, переговорил с водителем. Говорит: машины хлам, план заоблачный, смотрящие жулики. Виктория обещает новое авто, достойный заработок и берет залог 2000р. за что быстро придумает (она типа психолог). Потом получается долг за смену. Кто-то пытается отработать и выйти в +, а кто-то сразу выходит из лохотрона и начинается долгая борьба с Анной (видимо главной по кассе) за залог, не факт что вернете. Короче 500 700 опасно для жизни, если едешь, а если работаешь надуют, мама не горюй! Думайте с кем ездить и скем работать!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

КАКАЯ безопасность? Ни одной машины в автопарке в состоянии работать. ! Парни выходя на маршруты сами боятся на них садится. Машины не роментируются , ;;;;так поверхностный осмотр до того момента пока авто не встанет на дороге. ЛЮди! Вы не представляете , как Вы рискуете ездя на этом такси! Такси , никакому Филиппенко не пренадлежит! Это такси нашего бэушного губошлепа мэра Кандрашова, потому все и схвачено.

Показать весь отзыв
Отлично!

ТАКСИ реально быстрое ! вСЕ ПОНРАВИЛОСЬ я только их заказываю ) все устраивает особенно бизнал )))

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси ужасное, вызвала такси чтобы можно было оплатить терминалом, диспетчер сказала можно все работает, водитель попросил наличку сославшись на сломанный терминал. После того как сказала что позвоню диспетчеру и вызову другую машину с рабочим терминалом, посое чего водитель сказал что можно оплатить безналом. Город знает плохо, по навигатору не ориентируется. Такси дорогое в среднем на 150 руб.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, заказала за ранее на определенное время такси, такси пришло с опозданием 30 минут. Вразумительного ответа почему так получилось никто не дал, диспетчер сослался на пробки, девушка с номера 68-30-07 на то что такси задержал другой клиент. При чем сильно со мной она разговаривать не хотела, как ее зовут так и не сказала. Больше никогда не буду пользоваться данным такси, сервис отвратительный, цены самые большие в городе.

Показать весь отзыв
Отлично!

Бываю в иркутске по работе. Машины всегда чистые, всегда оплачиваю по безналу. Из минусов: загибания цен у аэропорта и жд вокзала, но это исправляется просто: Маленький лайфхак: машмны, которые стоят в аэропорту загибают цены "мимо кассы". Можно позвонить 500-700 и заказать машину. Опертор тут же назначает машину, которая стоит на стоянке на официальную заявку и вы получите такси без ожидания по низкой адекватной цене. Так же делают и на вокзале. Главное, чтобы заказ был официальным.

Показать весь отзыв
Отлично!

Вчера воспользовались услугами этого такси. Поездка понравилась. Машинка чистая, ухоженная. Пока ехали, листали свежий иркутский журнальчик. Водитель вежливый. Оплатили поездку по безналу. В общем такси понравилось. Цены конечно чуть выше чем в М****ме, но безопасность этого стоит

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Крайне не довольна работой такси 500-700. При заказе такси на конкретное время, опоздание составило свыше 15 минут, после чего такси было отменено. Стоимость такси выше, чем в других фирмах. Услугами данной фирмы больше пользоваться не буду.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Безобразная работа службы "Желтое такси". Вечером заказала такси на утро 20.12.Надо было ехать на прием к врачу по записи. В итоге, на улице 30 минут ждала, когда приедет машина. За это время, меня диспетчеры "согревали" обещаниями, что вот-вот приедет такси. В результате, на прием не попала. За неделю до этого, была свидетелем, как женщина позвонила водителю желтого такси с возмущением, скоро ли он приедет? Оказалось, диспетчер отдал ему мою заявку. А люди его ждали с поездкой в аэропорт! Вот так работает служба такси! Интересно, руководство читает отзывы или нет? Может быть, дорогие иркутяне, мы мы общаемся только друг с другом, и нас не слышат? :thumbsdown:

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное такси, отработал сутки, заработал 1000 руб, которые мне не отдали, еще и паспорт не отдают, т.к. по их словам должен отработать 12 смен, или отдать им неустойку 1500. Написал в прокуратуру.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Если Вы хотите куда то попасть вовремя то это точно не Ваше такси. Я не знаю, сколько времени им нужно чтобы подать машину, но 12 часов явно не достаточно. Я заказал такси за сутки, мне два часа врали про сломанные машины, потом про пробки, в итоге такси такси не приехало. Руководители данного предприятия - Да вы просто твари конченые.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Здравствуйте, хочу сказать, об ужасном качестве обслуживания, 26.09.2016 в 7.02 я заказала такси по времени и в назначенный срок машина не приехала, а диспетчер сказал что заказа не было. Хочется сказать руководителям организации что качество обслуживания плохое очень плохое

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ужасное такси г*вно, умотанные авто, воняют и нет кондиционеров, пока едешь сам завоняешь

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

отработал в этом такси больше года. Да если хочешь заработать заработаешь, но очень тяжело заявок мизер, машины в большей степени убитые, есть хорошие (штук 10-12), но это заслуга самих водителей. новых машин в этом такси нет и не будет ,а то что придут новые сказка , кроме одной камри , а логаны не принадлежат фирме. водителей обманывают одни обязанности, а прав ни каких, отматерят ,а то еще и по морде надают. А сам руководитель полный хам, недалекий человек - в общем полный отморозок. Ни чего и ни кого не боится все и всех купит как сам говорит. а хорошие отзывы пишут сами офисные работники, или же их знакомые. Правда жалко самих водителей. А обсчитывать и завышать тариф, прогревать счетчики вынуждены чтобы хоть что то заработать. Обходите данное такси стороной- как по заказам так и по работе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всеволод. Не ври я работал в этом такси все ложь 4-5 т

Показать весь отзыв
Плохо

Ну вообще такси прикольное, единственное на мой взгляд, креативное такси в городе. Нравятся мне эти наклеечки, шашки классные. 5+

Показать весь отзыв
Хорошо

Всех приветствую! Дело было в сентябре 2014 г. Сам вообще я работаю инструктором в дифференциале. Все категории у меня открыты. Но, так случилось что(прибило вообщем меня), деньги нужны были. Ну и пошел я в это такси. Машины конечно, не класса люкс. Корооче, на выходных делаешь 2 - 3 штуки в сутки стабильненько(если очень хлебный день 4-5т р). Диспетчера, конечно, доброго утра не пожелают, но разговаривать можно(холодные звонки вообщем). Адекватные работники вообщем. Ну и так иногда выхожу на выходные. А то что пишут, якобы, в минус уходят, как это нужно ездить. У меня всё, спасибо.

Показать весь отзыв
Ужасно

Это все сказки, нет ни каких 113 новых машин, есть 50 убитых тачек садовых, машинами их назвать нельзя. Какие еще мерседесы!!!! Это вообще кому там привиделось!!! Учебный центр, я вообще оглох просто от написанного, пришел в офис забрали паспорт и дали уставшую машину, заявок нет , сам суетишься что бы набить аренду. Короче не ездите сами и не идите туда работать

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом