Отзывы о Олимп (в Тюмени)

Ужасное обслуживание! Вежливый развод 30 мин на 50 р за срочность. Второй раз подводят. Машину так и не предоставили

Ужасный сервис. Связалась с водителем, на простой вопрос: через сколько Вы приедете? Водитель ответила: Что только взяла заказ. Время ожидания не превышено. И после этого бросила трубку. Так сложно ответить нормально? Я живу в частном доме, мне нужно закрыть сам дом, убрать собаку, открыть и закрыть калитку, на все это нужно, как минимум минут пять. В результате ожидание было минуты 3-4 и какого же было мое удивление, когда выйдя из дома машины я так и не увидела. На звонок диспетчеру получила ответ, что машина уже уехала. Ждите новую. Во всех сервисах такси ожидание, как минимум 10 минут! Так сложно было их выждать? Тем более, что это время оплачивается! К слову, даже спустя 20 минут машины я так и не дождалась. И это далеко не в первый раз, когда я сталкиваюсь с хамством в Олимпе. Больше я там такси заказывать не буду.

Такси отвратительное так как не дождешься и ещё кляньчют 50 рублей за скорость.

Диспетчер изначально озвучил одну сумму,в итоге водитель огласил другую ,дороже!

Ужастно заказали такси на время 9 30 в 9 утра , в 9 30 пошли голосовын сообщения за срочность заказа 50р , машина не пришла сорвали начало рабочего дня):не заказывайте));постоянно так работают)

Что за такси??? Заказываешь машину, озвучивают цену...чз некоторое время перезванивают и требуют доплаты...иначе машины не будет!!! Как это понимать??? Категорически не советую пользоваться их "услугами"

Заказывала такси через приложение, которое считаю бесполезным, ибо нельзя оценить поездку и оплатить заказ онлайн. Еще и водитель попался занудливый, с недовольным личиком. Была указана одна сумма, но таксист насчитал мне доп. Плату за кошку (хотя в приложении нет даже такого пункта, чтобы указать что едешь с животным), и за ожидание (которое начинается с первой минуты, чтобы вы понимали). В общем, в приложении указана одна сумма, таксист требует другую. Больше я в Олимпе не буду заказывать такси, и вам не советую, если не хотите платить больше чем было указано.

30го июня сдала смену ,уставшая вызвала такси пользуясь номером 555555,несколько человек вызвали это же такси и вызывали после меня, все благополучно уехали,а я в течение часа ждала машину,я не местная другого номера не знаю,спросить не у кого,спасибо интернету скачала приложение благодаря которому вызвала машину и очень быстро уехала,работаю проводником работа не из лёгких, ещё и "благодаря "этому такси Олимп во время домой не попадёшь ещё если хочешь уехать быстрее дополнительно нужно 50 рублей заплатить,такси этим больше пользоваться не буду и не кому не советую.

Водель машины Митсубиши с номером А037СВ72RUS изначально вл себя неадекватно! Нет замков для ремней безопасности на заднем сиденье. Не соблюдение скоростного режима, только после замечания стал ехать чуть аккуратнее. После оплаты поездки мы были посланы водителем средним пальцем! Такие "люди" не должны заниматься перевозкой, тем более очень много пассажиров с детьми. Пока есть такие таксисты, безопасности на дорогах Тюмени не будет!

Отвратно , водители хамы! Диспетчер не правильно назначает заказ…

Заказали за несколько часов такси от вокзала на 17.15 ,чтобы не опоздать на важное мероприятие. Время 17.00 никакой информации нет, перезваниеаем диспетчеру - говорят выходите машина будет, сейчас ищем. Дальше опять тишина, перезваниваем 17.10 - говорят нет такого заказа. Вообщем никому не советую.

Был клиентом Олимпа более 5 лет, ездил исключительно на нем. Но с сегодняшнего дня буду пользоваться любым такси, только не Олимпом. Скатился Олимп

Отвратительное обслуживание! Заказала такси, приехал, расплатилась с ним сразу, по приезду водитель стал требовать снова оплату поезди, с криками что не платила...а я платила!!! Моя ошибка что при посадке заплатила, надо было в конце. В общем обманывают на деньги!!!

Вечером заказала такси на 8-30 утра,чтобы доехать до поликлиники ветеранов войн и в назначенное время попасть к врачу. В 8-30 позвонила оператор и сообщила, что машина еще не назначена, предложила или ждать или оформить срочный заказ с дополнительной оплатой в размере 50 рублей. В течение следующих 30 минут от оператора поступали звонки с предложением оформить срочный заказ. Машина подошла только в 9-13 вместо 8-30. Как вам такой "ненавязчивый" сервис? Или компания изобрела новую изощренную форму вымогательства?

Отвратительное такси! Худшего сервиса в жизни не встречала! Заказала машину вечером на утро следующего дня. В итоге за 10 минут до назначенного времени мне позвонили и сказали, что машина не назначена и спросили готова ли я ждать еще? Вот как вы думаете, уважаемая администрация сей богодельни, для чего люди заранее заказывают такси?? Смею предположить, что для того, чтобы машина приехала ТОЧНО в срок и, естественно, я не готова ждать еще! Диспетчеры роботизированные хамки, не способные вести диалог. На любое возражение спешат попрощаться, даже не дослушав суть вопроса. И вишенка на торте-стоимость, которая оказалась по итогу выше, чем в другом сервисе. Если бы можно было поставить меньше одной звездочки, то Ваша оценка была бы -5!

заказал такси, ждал минут 15, перезвонили, назначили другую машину. Ещё ждал минут 15. Подъехала машина, но вместо Седова, 19 на Садовую! Водитель ещё утояняет, где же 4 подъезд? Принимала заказ - чётко повторила мой адрес, почему же не туда приехал таксист?

Вызвала сегодня такси на два адреса, первый адрес это Чернышевского 2а, а конечный -Луначарского , 12. Был назначен автомобиль Белая шкода с173кс и обозначена конечная стоимость 210р. Как известно на сегодняшний день идут ремонтные работы дороги по первому адресу, и водитель уточнил как проехать, на что я ответила , что в среду заезжали с улицы Р.Люксембург, как сегодня -мне неизвестно. В итоге заезд был возможен лишь по улице Полевой. По итоге поездки водитель начал требовать с меня деньги за то что он кружил по городу. Я ответила , что мне какая Сумма озвучена такую и заплачу, а какими путями везли-меня не касается.. он начал спорить. Странно как то- я с ребёнком и в положении должна заранее прокладывать маршрут вашим водителям?!?! Может денег ещё на мойку им доплачивать ?!

Вызвала такси сегодня на холодильную 118а , к нам подъехала "белая киа C392KA" смс пришла с номера +79044948394.Всю дорогу водитель пыхтит себе под нос, то он кашель напал на него то дороги перекрыли проезда нет. По дороге я ему говорю заезд к дому через ул. Гастелло, там кирпич стоит к подъезду не подъехать. Снова бурчит. Подъехали к подъезду он мне начел, вот можно было доехать до кирпича тут типа сами пешком. Мне кажется машину заказывала к подъезду, а не к соседнему дома. Я везу маму после операции и она ели ходит мы должны еще пешком тащиться!??Потому что водителю не хотеться довозить нас до подъезда! Ладно, дальше. Проезд составил 165р, подаю 200р, сдать ему нечем он "типа буду должен" и подает какую та мелочь. Я ему в ответ, как всегда у вас у всех нечем сдать. Говорю ладно, начинаю выходить.Так ему не понравилось на то что я ответила и сравнила его со всеми. Уж начал давайте я разменяю. Я ему не надо оставьте себе и до свидание. А что было дальше, такого я еще не слышала!!! Что я "овца" и так далее. Ну простите такое хамло не должно работать с людьми. Возомнил из себя мачо, бородатый качек переросток! Разговаривать не учили походу! Я в шоке от всего этого!!!Да это не первый раз, я достаточно часто езжу на такси и у них почти у всех нечем сдать и все "хихи хаха я буду должен" Не знаю как можно дальше пользовать именно этим такси. Ладно про сдачу уже, но общение просто в шоке. На курсы отправьте их пусть научат культурному общение!!! Пусть все знают какие сотрудники работают в олимпе, и уже задумаюсь буду дальше пользоваться их услугами!!!!!!!!!!!

Заказали с мужем такси, синий Шевролет к нам назначили № О166РМ, когда машина тронулась сказал, что ждал нас сверх нормы и запросил сумму оплаты больше, попросили водителя остановиться, так он специально отвез подальше от места заказа и сказал оператору что ему грубят. В итоге после неоднократной просьбы и отказа оплачивать по его личному тарифу, высадил с 2-х годовалым ребенком посреди дороги.

Олимп, однозначно, стал лучше работать! Да, раньше были сбои, иногда подолгу назначали машину, но сейчас, сколько езжу, ни разу не подводили. И в час пик, и в морозы нормально приезжают. А что касается неприятных ситаций, я однажды обратилась в их отдел качества по телефону, нашла на сайте, и со мной связался менеджер и быстро решил проблему.

Здравствуйте я 26.11.16 заказал такси и случайно оставил телефон ФЛАЙ модель авто Балый форд номер Т912 дальше не помню как можно его вернуть . Если что званите по номеру 89292626956 Руфа

Хорошее такси, часто пользуюсь. а недавно установила приложение НонСтоп на телефон, начислили бонусы 50рублей) использую в сл. поездку. Приятный бонус)

Сегодня нахамил водитель номер машины с 566 ес (серый Nissan). Хотел поехать на запрещающий знак. Машины идут потоком на совмещенном мосту. Я сделала замечание: что хочу доехать до места, а не на кладбище. Вот тут-то и началось. Почему многие Ваши водители не ценят жизнь пассажиров? Почему работают водители без опыта и хамы???? Завтра позвоню в ДПС.

Раньше постоянно пользовались услугами этого такси, но теперь хотите сохранить нервы не звоните ни в Олимп, ни в Нон стоп, машину дождаться не реально операторы не слышат клиентов. Этой компании на нас плевать!

о6.08.2016г.Такси ОЛИМП стало работать отвратительно!невозможно дождаться машины,такое впечатление,что диспетчера не слышат ,о чем говорит клиент,оформляя заявку.заказала машину в 7 утра,в результате получила "радостное известие" в 8-10,при том,что в восемь должна быть на рабочем месте.контпкта с руководством никакого .буду полшьзоваться услугами другой службы.не заслуживают даже единицы!!!

Практически постоянно пользовалась услугами Олимпа, но в последнее время очень они испортились. Сегодня утром 13.07.16 ждала машину 2 часа, в итоге отменила заказ. Приезжают чаще всего Нексии с водителями из Ср. Азии. практически постоянно сталкиваюсь с нарушением ПДД со стороны водителей.

Вечером 04.07.16 заказал такси по времени на 07:30 утра 05.07.16, диспетчер объявил что стоимость поездки 140 руб. Машина приехала в 07:17, звонит водитель, говорит: "Выходите". На что я ему резонно ответил, что заказывал такси на 07:30, на этом разговор закончился. Выхожу к машине, сел в 07:33, доехал до пункта назначения, после чего узнаю что стоимость моего проезда 190 руб. 3 минуты ожидания = 60 руб? Очень странно, ведь в данном такси 5 мин ожидания бесплатно, водитель сказал, что при заказе по времени даже минутное ожидание платно. На мой вопрос сколько стоит минута ожидания он ( водитель) что-то невнятное промычал... Спорить мне было некогда так как опаздывал на работу. Итог: ДОРОГИЕ ЖИТЕЛИ И ГОСТИ СЛАВНОГО ГОРОДА ТЮМЕНИ, ЕСЛИ ЦЕНИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ ТО ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ДАННУЮ КОНТОРУ.

23.06.2016 вызвал такси к магазину Океан.Подъехала серебристая Дэу Нексия Р634РУ,водитель,лицо из Средней Азии.Я оплатил проезд сразу.По прибытии в конечную точку,водитель стал требовать ещё денег за проезд.Когда разобрались,ссылался на провалы в памяти

Ужасная работа службы такси!!! утром с лесобазы невозможно дождаться машину... стоят с наклейками"олимп" возле рынка на лесобазе и ломят цены!!!

Хуже уже некуда!Ненормальные водитель,такое ощущение было, что принял в себя "что-то" и сел за руль.Мат на мате,из- за того, что машина медленно ехала впереди.Думала бешенством болен.Вид уголовника со стажем.Гонит по сотку и еще претензии к пешеходам.Было три точки заказано, у него их как-то оказалось две.Сказали пусть оператору звонит он ответил с усмешкой -«Не буду» сказал расплачиваться и выходить или доплачивать сотку сверху и поехали.По этому поводу сообщила куда надо.Свидетель есть.И даже не один.Советую фирме "Олимп" перебрать персонал,пока это не сделали другие.Уважайте своих клиентов.