Вызвали вечером , диспетчер - хамка. Прождали 30 мин. Перезвонили снова , оказалась что мы должны были продлять вызо и он уже сная. Ни звонка ни смс не было , жалко потерянного времени. Раньше пользовались часто , теперь не будем , лучше пешком пойдем.Ужас кошмарный . И никаких извинееий
Показать весь отзывОдни эмоции. Опаздываем на поезд. Позвонили за час. Я беременная с ребенком час мокла под дождем. Даже за увеличение платы никто не приехал. Я туристка. Ждите жалобу в прокуратуру...
Показать весь отзывЧасто пользовалась данным такси и всегда всё было хорошо. Меня привозили, я расплачивалась, как правило, безналичным расчётом и всё было в порядке. Сегодня, как обычно, по прибытии на место я сказала, что переведу деньги на карту, на что таксист отреагировал неадекватно, стал орать, что я должна была предупредить оператора или оплатить по дороге, пока не приехали. Почему ещё вчера не было претензий по этому поводу, а сегодня что-то резко изменилось? Оператор по телефону никогда не уточнял способ оплаты, а только спрашивал по поводу наличия детей и багажа.
Показать весь отзывЕхала с ребенком (2 года) от Авиаторов до 25 сентября. Когда мы вышли из подъезда таксист даже не открыл дверь чтобы помочь посадить ребенка, но это ладно, машина не заводилась. Не знаю как он заглох перед подъездом, но начал ругаться, рычать, напугал ребенка, она почти плакала. Боялась даже ехать с ним, у человека как будто расстройство речи помимо припадков агрессии
Показать весь отзывВчера заказала такси от улицы Попова до магазина Леруа Мерлен.Оператор озвучила сумму заказа 230 руб.Через час заказала такси обратно и сумма оказалась 290 руб.Сегодня заказала такси и мне ответили,что такси будет через 4 минуты,прождав 20 мин.позвонила оператору и мне ответили,что с данной машиной неполадки.На вопрос,а почему не перезвонили,мне ответили,что в обязанности их службы это не входит.Значит ты можешь ждать несуществующее такси.Мне сказали,что меня поставили на очередь и когда освободится машина,мне пришлют.Зачем мне машина,когда у меня сорвалось мероприятие,а если мне к поезду?Такси прислали через 30 мин.Для чего оно,если я уже опоздала.Я постоянно пользовалась услугами таксишки,но это последнее мое оббращение в эту службу.Друзьям и знакомым тоже посоветую не обращаться туда.
Показать весь отзывЗа ту цену что указали даже согласилась ехать выбора не было Но через 10 минут заказ отменили и обвинили в том что я не дослушал сообщение и не продлила ожидание Самое дорогое и хамское такси Ужас на вызывала и на буду больше.
Показать весь отзывВодитель на светло зеленой машине, хам и грубиян. Обслуживание ужасное.
Показать весь отзывВызвала такси с Николаева до Дзержинского. Водитель поехал максимально длинным путём , злой, грубый. Мало того , что цены стали ломить космические , так ещё и обслуживание отвратительное
Показать весь отзывЗдравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в вашем таксопарке автомобиль марки Рено с номерами 695 или похожими, очень нужно? Выезжал 1 марта на Краснинское шоссе
Показать весь отзывНабрала такси. Ответила крайне не довольная женщина. Я назвала адрес. В ответ услышала :такси заказано. Я- а номер скидочной карты спросите, и цену вы мне скажите??? В ответ - вы уже заказали такси. Я не заказывала.Еще идёт заказ. Там сбросили вызов. После я набрала, что бы отменить вызов. Зачем людям ездить. Если все не понятно. Но я оказалась в чёрном списке. (((
Показать весь отзывОператоров научите с клиентами общаться! Ужасное общение, оператор просто взяла и бросила трубку! Хамское отношение! Никогда больше не буду пользоваться услугами это такси!
Показать весь отзывБрали такси от ЖД вокзала, диспетчер сказала - 170 р. по скидке 160, когда приехали до дома, таксист с нас потребовал 210, диспетчер подтвердила стоимость, на мои возмущения сказали оставлять жалобу и бросили трубку. Пытаюсь дозвониться жалобу оставить - никто не отвечает. Такси разводит на деньги.
Показать весь отзывВодитель приехал и стал не у того подъезда среди ещё пяти машин и в темноте его не видно. Он не стал заморачиваться, хотя знал, им что вызван по адресу Воробьева 13, Деловой центр, крыльцо. Где вы таких набираете м......? Он мне ещё начал вычитывать,что я его не искала!!! Больше услугами вашего такси пользоваться не буду. Вы видимо подбираете всех м...
Показать весь отзывВызвала такси к Сельхозакадемии,при вызове сразу называю адрес(Б.Советская),т.к у академии 3 корпуса,водитель приехал не по адресу,ну это все ладно,когда он подъехал на нужное место,он остановился,через дорогу(проезжая часть,постоянно ездят машины)и стал бибикать и СВИСТЕТЬ мне,когда я сказала,что не побегу под колеса,он крикнул:ну и вызывай другое такси и уехал,вопрос:кто разрешает вам так общаться с людьми?вы и с пожилыми так неуважительно общаетесь?жаль ваших клиентов
Показать весь отзывХабалистые операторши, ужасный сервис.
Показать весь отзывЯ уже не в первый раз опаздываю из за этого такси, ужасный сервис
Показать весь отзывОтвратительный сервис ! У водителя не оказалось сдачи с 2000 рублей. Он начал орать , что я его не предупредила , что оплачивать буду 2000 купюрой. Что это фальшивка. Мат и ещё раз мат один стоял. В конце заявил : если бы указала в заказе , что оплачивать буду 2000 купюрой , наху... никуда бы не поехал и сидела бы я в своей жопе. Неадекватный мужчина. Ездит на сером Рено Логан.
Показать весь отзывСамое ужасное такси!!! За 900 метров взяли 150р. Больше никогда им не воспользуюсь!
Показать весь отзывСамое ужасное такси!!! За 900 метров взяли 150р. Больше никогда им не воспользуюсь!
Показать весь отзывСамое ужасное такси,вызвали грузовое.Была назначена машина-с385но,с мебелью прождали впустую ,водитель просто отказался ехать.не заказывайте это такси
Показать весь отзывВодитель такси т244 Ху отказался везти , т.к. ребенок зашёл не с той двери в салон и испачкал половик. При этом я предлагала оплатить чистку половика (заплатить помимо стоимости поездки ещё 200 рублей.) Меня назвали агрессивной, хотя я задала элементарный вопрос: неужели нужно заходить в салон в бахилах? Первый и последний раз вызываю это такси.
Показать весь отзывРаботают операторы хамы, бросают трубки, не слушают заказ. Служба отзывов - поднимают трубку те-же операторы и снова ее бросают. Оскорбляют клиентов. Меня назвали "хамлом" как выяснилось потому что я повысил голос когда узнал что вместо меня кто-то уже уехал. Приезжает сразу два автомобиля. Никто не знает кто кого куда везти. Операторы не представляются, не дают связь с водителем. те такси - дерьмо полное. больше звонить не буду и не кому не посоветую.
Показать весь отзывНадо ехать на работу встречаться с заказчиком. Вызваниваю "таксишку". Первый не приезжает на адрес совсем. Перезваниваю оператору, обещают найти другую машину, соглашаюсь. Второй, приезжает через 15 минут на район, кружит ещё 15 минут по дворам, не может найти типовую пятиэтажку, стоящую прямо у дороги. Звонит, "жалуется на жизнь" и уезжает. С третьей попытки уезжаю на другой "конторе". 40 минут потраченного времени и неудобство перед заказчиком. Оно вам надо? Задумайтесь.
Показать весь отзывДобрый вечер! Только что ехали из Макси.Вызвали такси.Первое что ужаснул автомат который говорит какая машина подъедет.Если б не пришло смс то и не узнали бы какая машина нас ждет.Подъехало серебристое рено номер 773.Ехали с тремя пакетами.Водитель принудительно заставил поставить пакеты в багажник.После того как мы проехали почти пол пути нас было сообщено что наша поездка будет чуть дороже.Когда приехали оказалось что поездка дороже на 50руб.на вопрос почему, мы узнали что наших три пакета это багаж который водитель не дал взять в салон.После чего нам еще нахамили.Призываю Вас не ездить с хамами.А после того как я позвонила диспетчеру с жалобой,мне нахамил еще и диспетчер.НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ С ТАКСИШКОЙ!!!! И ВЫ ПОДУМАЙТЕ СТОИТ ЛИ ЕХАТЬ С ХАМАМИ!!!!
Показать весь отзывЗаказали такси от клуба Пушкин до Гагарина 30- Мицубиси 913. Попросили на второй ещё адрес, водитель сказал, что за копейки, что рассчитывает такси, не поедет. Потом проехал нужный адрес. Матерился, хамил! Просто отвратительно!!!!
Показать весь отзывВызвали такси поздно вечером довести ребенка до больницы таксист увидев ребенка(хотя мы были с люлькой для перевозки детей) быстренько уехал.И мы с грудным ребенком ждали следующую машину еще 10 минут. Машина черный nissan к 530 нс
Показать весь отзывНормальное такси, по городу возят по 120 р со скидкой. Только машины в последнее время какие-то левые приезжают. В прошлом году вызывал, все брендированные были.
Показать весь отзывСпасибо за ваш отзыв и приносим свои извинения за этот инцидент. При возникновении подобных ситуаций звоните в службу поддержки пассажиров 20-20-21
Показать весь отзыв30 мая 2016 года супруга заказала такси для поездки в деревню Никольское(объездная дорога Смоленск-Москва), а водитель отвёз её с ребёнком в пос. Стабна(расстояние между посёлками 8 км). Высадил их и уехал. Хотя жена говорила ему, что это не то место, а водитель ответил другого таможенного терминала не знаю. Звонили в службу заказа, жаловались, но водитель не приехал и пришлось заказывать заново такси. Нервы и затрата денег. Оставили заявку на плохое обслуживание по тел.202050, но сего дня нет сообщений и извинений. Желающие ухать в никуда, пользуйтесь только такси "Таксишка" г.Смоленск
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.