Отзывы о Везёт Пермь. rutaxi

Заказал такси по телефону Диспетчер разговаривает нагло и дерзко. Зачем работать диспетчером , если нет настроения ....? Ведь это же работа с клиентами !!! Отказался , заказал Яндекс такси

Автоответчик говорит, что такая то машина вас ожидает. По факту машина отсутствует. Такое продолжается раз за разом.

Безобразно грубый водитель Хендай солярис о829

водитель назвал цену за проезд предварительно 360 рублей в итоге 510 рублей на счетчике вез окружной дорогой наматывая километры обман противно

Отвратительная компания! Машины либо не приходят,либо идут мимо, либо водитель отказывается ехать!Зачем эта организация нужна?!

Вызывала такси сегодня утром с Рубина до Астраханской и тариф составил 250р. Это за одну остановку. Откуда такие цены? Это просто беспредел какой то. Буду звонить и писать выше. Просто никуда не годится.. За этим кто то должен следить все таки.

Делали предзаказ на определенное время. Машину не нашли. Зачем тогда эта услуга вообще существует, если не можете ко времени машину подать? Итог - опоздание на работу.

Такси ужасно работает. Сегодня вызывали 5 раз. Не приехали водители. Причём автоответчик говорит, что такая то маш. ожидает. Наведите порядок. Не берите водил которые не хотят работать. Вы ведь видите сколько жалоб.

Приехали в пермь на автовокзал с другого города да, по записи в больницу до приёма оставалось полчаса заказали такси пообещали через 3 минут и назначить машину машину назначили ждём 15 минут 20 53 шёл номер водителя перезваниваю водителю говорит что к вам еду разбирайтесь с оператором набираю оператора он говорит ну закажите давайте другую машину в итоге пришлось заказать другую машину ну опоздали на приём сервис отвратительный

Диспетчер принимает заказ, два раза перезванивает робот, "Мы ищем Вам машину", а потом робот же говорит - Машину не нашли, делайте заказ снова. Почему я должен снова делать платный звонок? Ведь услуга не оказана. Ищите машину пока не найдете или пока клиент сам не откажется. Я 4 часа вызывал такси и в результате уехал на случайной машине.

Вечером вызвала такси до сада( Ехать конечно не далеко и можно на автобусе) Как и многие Года ранее. И в мае вызывала не раз, но удачно , приезжали девушки и все шло не плохо! И много лет все было хорошо, так как вызывали только это такси, в надежде , что знают местность! Но сегодня мне достался удивительный УРОД, как я сдержалась, после его хамства и вальяжного поведения ему не воткнуть шокер.. сама удивляюсь. Придурков( с похмела, больных...) нельзя допускать до работы! А на сегодня я сделаю вам рекламу, чтобы люди , особо в возрасте не вызывали Ваше такси! Это услуги, и придурков не должно быть в этой сфере! У Вас много плохих отзывов. Не позортесь! Вызывать конечно больше не буду!

09 мая 2021 сделала заказ на поездку. Речь о городе Пермь. Маршрут от дома до кладбища ( к ветеранам войны). Машина приехала в назначенное время , стоимость 235 руб. Номер машины белый LADA (ВАЗ) Granta М199 YP 159.Когда водитель узнал о маршруте, то предупредил о том что ,вероятно ,там пробка и довезет меня только до того участка , где начинается пробка, а дальше предложил пойти пешком, что стоять в пробке он не собирается, а потом еще и на обратном пути стоять ( после того как высадит ) в пробке тоже не собирается. После совещания с сыном , я принимаю решение ехать ( водитель о ситуации на дороге имел только предположение, точной информации о наличии пробки не имел). После того как услышал о моем решении сказал ,что меня не повезет и после нескольких моих просьб отказался везти и высадил из машины. Я перезвонила диспетчерам о том , что мне нужна другая машина. Заказ мой приняли , но цена поездки за 10 минут выросла на 60 рублей!!! Почему водители, согласившись на поездку , имеют право отказать клиенту? и если вина водителя, почему за следующую поездку мы должны переплачивать ? Почему в таком случае убытки на себя компания не берет? Хамское поведение водителя налицо! Такое же отношение администрации!

Вызвали такси, сказали что 216руб. Приехала на место, стоянка была примерно 10 минут, приехали домой, водитель начал просить 462 рубля, в итоге рассорились с ним дали 500 рублей, тот сказал что сдачи нет и уехол, НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Вызвала такси, стоимость такси сказали 479 р, когда приехали у таксиста высветилось 739р. Позвонила в службу мне сказали что не чем помочь не могут... на вопрос что мне делать, ответили - оплачивать поездку. Я в шоке! Такое первый раз!!! За 739 р я бы не поехала! Вызывала такси везет, а приехали Яндекс такси. То что перевозчик сейчас видимо Яндекс, просто ужасное обслуживание! Никому не порекомендую!!!

У меня вопрос к руководству.У вас прописано в договоре, что по окончанию поездки Водитель будет вымогать деньги за предоставленную услугу, как будто пассажир обязан давать на чаевые!!!!Отвратительный персонал, ужасный транспорт.За 1000 руб я проехала в автомобиле без отопления, с хамом водителем и к тому же в пять утра я была вынуждена слушать дебильную музыку.

Просто желаю вам таких же клиентов, как и ваш персонал! Наглых , грубых и невыполняющих свои обязательства!

Просто нет слов!!!Было всякое,но что бы такое.......У нас подписан договор с вами это раз,такси заказываем за сутки на 7:40;заранее тобишь- это два.В итоге приезжаем на остановку в 7:30 ,такси ещё не назначено на улице -30 .Мало того мы час прождали такси,дак мы ещё и в 4-ом ехали на заднем сиденье!!!!!!!! Водитель на черной даже гранте 402 ,у которого был груз на переднем сиденье,утверждал что парковым машинам нельзя возить клиентов спереди. Вы реально,где блять такое вообще прописано????!!!!!!!!Буду настаивать что бы поменяли ваше такси на другое,у меня придатки не лишние! Худшее такси за всё время которое я живу!!!

Привет оператору! Из-за вас я чуть не опоздал на работу. Заказывал в 6:32. Прождал 42 мин, перезвонил с целью выяснить когда будет машина, на что оператор сообщила, что заказ мною был отменён, и что мне якобы звонили, хотя ни того ни другого не было впомине. В итоге пришлось обратиться к конкурентам и переплатили (о чем ни сколько не жалею). Дёшево но сердито - случайно не ваш слоган?

Здравствуйте давно ещё хотела написать пишу сейчас как не было времени!! Заказывала такси с креслом такси приехала но без кресло а оплату берут как с креслом где тут справедливость тогда берете как без кресло уж не как ни по человечески обратите на это внимание пожалуйста

Такси заказала за сутки, за 10 минут до выезда, звонит оператор, что такси не назначили. На вопрос когда назначат, ответ не известно. Служба качества этого такси, ответили, что они не работают по предзаказу, что такси ищут за 10 минут до выезда, что если такси не нашли, значит не нашли. Хоть пешком иди. Кто хочет помотать себе нервы, опоздать всюду куда планировал, это вам к ним. Самое ужасное такси и персонал!!!!

Звонила три раза оператору, что бы отказаться и оставить негативный отзыв о водителе. Просили перезвонить, говорили про какую то ошибку, что бы попасть на другого оператора. В итоге операторы так и не смогли ответить на мои претензии. Компания проявила полную некомпетентность. не умение решить вопрос к клиентом (ужасный штат операторов)! К слову.... Заказала такси с троицы в Пермь. Пришла смс что машина будет через 10 мин. звонит водитель, и говорит, что я выезжаю с ул. Васильева (г.Пермь) и едет к нам! ?Мы согласились подождать, далее некорректная работа операторов и самого водителя!

Автомобиль К 183 СС 159. Водитель не представился. В ответ на просьбу выдать квитанцию о поездке для отчета по командировке хамил и матерился. Водитель сообщил, что ему на все посрать. Узнала много нового о себе, была послана в разных направлениях. Спасибо, что не избил.

Пользуюсь этим такси уже много лет. Особых претензий никогда не было. Но сегодня ситуация выбила меня из колеи. Вызвала машину на ЖД вокзал. Назначили, стою жду. Отзвонились, что ожидает серая 14-ая 091. Машин много, пошла искать. Не нашла, позвонила: говорит, что у шлакбаума стоит. Вернулась, обошла ещё раз - никого! Звоню снова, он начинает разговаривать на повышенных тонах, объясняя где стоит. В итоге стоял он напротив остановки автобусов (видимо для него это шлагбаум). Села в машину, высказала ему претензию, что это вообще то не шлагбаум. На что он начал на меня орать, обозвал дурой, сказал, что не повезёт. Когда я отказалась выйти из машины, он выкинул мою сумку на дорогу и стал меня хватать за руки! Я вышла. Вот такое хамло работает у нас в такси!!!

Неоднократно уже вызываем такси, по факту говорят нет свободных машин или автомобиль назначен, ожидайте! По факту никто не приезжает, при перезвоне девушки начинают грубить или не отвечают вообще! Это что за кошмар? Стоишь и мерзнешь на улице! Один раз вообще сутки ждала когда перезвонят, пришлось идти пешком!

Сегодня вызвала такси. Приехали без проблем, быстро. Но, т.к сын поехал один, расплатиться решила сразу. На что водитель мне сказал, что сдачи нет! Предложил мне самой найти размен. Позвонив оператору и высказав устно свою претензию, она согласилась с водителем ,высказав мне, что это мои проблемы. У нас видимо водители забывают что у них работа в СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!!!Клиенты вам платят и проблемы со сдачей решайте сами, а не предлагайте её решать клиентам!!!

пользуюсь всегда этим такси, обычно нареканий нет. но это же такси было корпоративным, которое развозило в 11 вечера по домам с работы. Я живу близко и проблем нет, кроме как со слишком болтливыми таксистами. А вот у коллег которые живут далеко всегда проблемы. Обычное дело - это таксисты берут заказ, а когда человек стоит на улице (у нас закрывают ТЦ и всех выгоняют на улицу при любых обстоятельствах) просто отменяют его и так до 2-3 раз. Дело доходило до того, что приходилось стоять в минус 20 на улице по полчаса. Если нужно дешевое такси проехаться недалеко - это сюда, но как корпортивное не советую. Еще была ситуация, когда оператор не расслышала заказ и вместо корпоративного сделала обычный и пришлось отдать все деньги до копейки из кошелька водителю, потому что это были не его проблемы

Водитель нарушает права ПДД, в неадекватном состоянии ведёт машину, с клиентом общается на нецензурном языке, привёз не на назначенный адрес. Отвратительный сервис, не советую пользоваться услугами данной компании.

Оформила предзаказ на 7-15 утра . Водитель вообще не приехал и на телефонные звонки не отвечал!!!! Оператор не перезвонил !!! Другую машину не назначили!! Никто не извинился даже... ДЛЯ ЧЕГО ТАК РАБОТАТЬ ???? БЕЗОБРАЗИЕ.

Грязные старые лады в основном, водители ведут себя фамильярно обращаясь на ты , задают тупые вопросы, водят все ужасно , не соблюдают правила. The worst taxi ever!

12.06 ехали на WW polo из Мотовилихи в Левшино. Водитель вежливый, поездка комфортная. Поспорил бы о стиле вождения, но в целом хорошо. Днём заказали машину в обратном направлении. Назначена чёрная Тойота, номер 500. Водитель проехал мимо, махнув на нас рукой . Пришло сообщение, что назначена другая машина, но уже через 12 минут. Объяснений не последовало, а с нами был очень пожилой человек. Обошлись мы без этого такси.