24 апреля 2024г. вызвал такси ко времени 05:45. Водитель белого Kio Rio номер 549 ( +7-960-127-74-28) приехал в 05:30, заявил что не будет ждать 15 минут и уехал. Я чуть не опоздал на вокзал.
Показать весь отзывВодитель 89515525048 не возвращает телефон забытый у него в машине.я садилась в машину телефон был в руке.потом уснула.приехали я сразу вышла.уже дома увидела ,что телефона нигде нет,я набрала с домашнего,заблокировали.в понедельник восстановила симку.
Показать весь отзывВызывала такси 5 марта в 10:00 от детской поликлиники #5 по адресу Ленинский проспект 134, 2 раза оператор отправляла машину по адресу ленинский проспект 34,в третий раз когда мне пришлось перезвонить и уточнить адрес мне сказали в вашем районе нет машин, всего доброго.... Вы серьёзно? Ленинский проспект, остужева кольцо-нет машин?!!! С такими операторами не долго вашему "везёт" существовать... Всего доброго.
Показать весь отзывСегодня утром заказала такси и сказала, что эконом. По приезду на место, я узнала, что у меня оказывается такси премиум класса и соответственно цена выше. Поэтому если Вы заказываете такси уточняйте несколько раз. Путому что на телефоне сидят безответные операторы, которые не должны там работать, если отвратительно выполняют свою работу.
Показать весь отзывТакой подставы от этой службы я не ожидала. Вызвала такси ,т.к.спешила в больницу и с тяжёлыми сумками. Обещали машину через 4 минуты. Через 25 минут ожидания на улице, оказалось.что я уже Еду, не подозревая об этом. В результате потеря времени и нервов. Машину я так и не дождалась.
Показать весь отзывНе в первый раз убеждаюсь, что пассажиры с детьми это люди второго сорта, при заказе диспетчеру было сказано, что едет маленький ребенок, первая машина приехала без кресла, везти отказалась, вызвали вторую, приехал какой-то дед, так же без кресла( при втором заказе диспетчеру напомнили про ребенка), нахамил, обматерил, испугал ребенка, при требовании сбросить вызов, чтобы можно было позвонить снова, просто послал, 15 минут не могла вызвать машину ещё раз, пришлось это делать с другого номера, т.к ребенок уже плакал , хотел домой, а мы все ждали машину, и только третий водитель был с креслом, очень приятный молодой человек, спасибо ему. С таким хамским поведением сталкиваюсь очень часто, если еду с ребенком, жаль что работают неадекваты.
Показать весь отзывЕхали сегодня на форд фокус гос номер 944, к оплате было 262 рубля, дали водителю 500 руб и сказали что бы железо на сдачу не искал, так он отдал 100руб и уехал. Вот вам и чаевые за 5 км 138 руб. Нагрел и свалил.
Показать весь отзывПользовалась услугами данной кампании несколько лет. Особых проблем не возникало. В июне делала два заказа. Изменилась то ли форма заказа, то ли что у них там происходит, но все эти два раза обманывали или не предупреждали о существующих изменениях. Я выходила, а машины не было. Звонила на сервис, а мне в обоих случаях отвечали, что вообще не получали такого заказа. Отвратительный сервис и отношение к клиенту.
Показать весь отзывВызывала утром 25.05.2021 числа такси по двум адресам. Хочу выразить благодарность водителю белого Рено Логан 663. Очень вежливый, внимательный и тактичный человек! Побольше бы таких водителей!
Показать весь отзывВодитеть Рено Р 479 ВХ, обматерил меня, обзывал, угрожал, орал как умолешенный. Страшно было капец! Где вы берете таких на работу? Таким "людям" нелюдям место в псих больнице. Они ж опасные для окружающих.
Показать весь отзывСделала предварительный заказ на 7-30, позвонили в 7-45 и уточнили о возможности дальнейшего ожидания, я согласилась, в итоге в 8-05 отказали, т.к. нет машин. Безответственное отношение к пассажирам
Показать весь отзывВызвала такси на Южный вокзал(Придача). Очень долго искали машину,а было очень холодно,звонила несколько раз,предложили экстренный вызов,и, когда я попыталась узнать,сколько ждать по экстренному вызову,внятного ответа не получила.Отказалась,И через 5 минут пришла машина .Пожаловалась водителю на долгое ожидание,а он ответил, что ему был удобен мой заказ и пытался несколько раз его взять,но диспетчер не давала такой возможности, и только ,когда получила отказ от экстренного вызова,сразу открыла заказ!!! Много лет пользовалась этим такси, но из-за таких диспетчеров,которые ищут свою выгоду, перешла на Яндекс. А водители у вас хорошие!!!! Отзывчивые
Показать весь отзывВозмущена качеством обслуживания, которого на было. Вызвала такси за час, решила подстраховаться, чтобы точно назначили машину, ситуации бывают разные, всё понимаю, но машину так и не назначили, ссылались на нехватку свободных машин, но основная причина заключалась в том, что такси было вызвано тогда, когда спрос был не большой и соответственно стоимость была снижена, а в час пик, собственно как раз тогда, когда мне нужно было ехать по делам, но видимо не судьба и видимо никто из водителей не захотел брать заказ, когда можно заработать на заказе больше, логика в этом есть, но это совершенно ненормальное обслуживание клиентов, до этого момента я пользовалась только услугами ВЕЗЁТ, теперь моё отношение изменилось и больше я в такие ситуации попадать не хочу. Из-за погодных условий я жутко замёрзла в ожидании и по итогу вызвала другое такси.
Показать весь отзывЗаказывая такси в приложении я рассчитываю, что за 20 минут будет назначена хотя бы одна машина. Нет. Наверное, сервис такси Везёт отказывается предоставлять такую услугу. Спустя 20 минут я позвонила оператору и указала свою!!! цену. Только тогда был назначен водитель. При начале движения я всегда делаю перевод на карту, но водитель отказался, так как у него стоит оплата наличными. Я не обязана искать по всему городу банкоматы, чтоб снять эти несчастные 350р. Ваш оператор мог уточнить способ оплаты, так как это его работа. Данная выходка была последней каплей, ранее возникали огромные проблемы с этим такси. Пользоваться больше не буду. Даже 1 звезда - слишком большое количество для такого сервиса.
Показать весь отзывЕхала в данном такси с детьми, новорожденный и 3 х летний. Водитель по приезду к месту назначения, отказался отдавать сдачу начал громко кричать что ребёнок ему испачкал тряпку на сидение которое было накрыто. Требовал ещё 100 за химчистку. Водитель худой, седой, высокий. Ехала на серебристой машине к сожалению не запомнила марку и номер. Обратилась в службу обещали разобраться. Итог один эта сеть покрывает воров.
Показать весь отзывВызвали такси с ребенком.приехала за нами синяя машина номер364.ребенку в машине стало плохо его вырвало.ЯУспела подставить лодошки ии вырвал он мне на руки и немножко попало на сиденье.Шальной водила остановился и начал на нас кричать ,что у него новая обшивка ,кто будет платить за химчистку.озверевший он накинулся на меня начал с меня трести деньги 1000руб.угрожал обзывал матом при ребенке.ребенок напугался.мы вышли из машины пол дороги .он на нас накинулся.кто будет платить за химчистку.он совсем озверел.нам было страшно что от него ожидать.мы пошли так он нам вслед кричал овца ебаная.Короче если узнаю что это такси еще будет работать .буду подавать в суд.на всю компанию за моральный и вымагательство.
Показать весь отзывОтвратительное качество обслуживания клиентов, вместо заявленных 10 минут ожидания машины, пришлось ждать 30 мин. Цена на услуги завышена, в приложении 180 р., а водитель запросил 250.
Показать весь отзывМоя первая поездка на такси закончилась двойным списанием средств! Так и не вернули, не советую обращаться в данную компанию! Сервис ужас, обманщики и воры.
Показать весь отзывМоя организация работает с такси по корпаративному заказу.Начальный адрес в центре города на проспекте революции Приезжают отвратительно плохо всегда звонят и отмазываются что в моем районе нет свободных машин.Отношение диспечеров ужасное
Показать весь отзывОтвратительное обслуживание !!! Операторы не правильно передают адреса водителям , а те в свою очередь ,через один, не адекватные ! Постоянно какие-то проблемы и сбои , цены меняются по окончанию поездки не пойми почему ! Цените свое время и нервы не пользуйтесь данными услугами !!!
Показать весь отзывВызвали такси,чтобы доехать до кладбища и обратно. Приехал ниссан альмера номер 410. Муж сел на переднее сидение,старшая дочка назад. Я в это время устанавливала своё детское автомобильное кресло. Младший сын был в кресле в машине. Я соответственно на улице. Водитель начал движение с открытой дверью,наехал мне на ногу. Я начала кричать. Он обернулся и видно было,что он не в адеквате. То ли пьяный,то ли под наркотиками. Я крикнула ребенку и мужу,чтоб быстро выходили из машины. Сама забрала младшего и кресло. Эта тварь не извинилась и ничего не сказал. Мразь конченная!!! Я позвонила операторам и написала заявление в гибдд. Как таких на работу берут?? Они не видят,что это наркоманалкаш неадекватный??
Показать весь отзывСегодня вызвала такси,пользуюсь лет 5-6.Полное разочарование. В один конец со скидкой 150 руб.(вчера было 130руб.) Минут через 15 вызываю на обратную дорогу,но уже 190 руб.???? Придётся переходить к другому перевозчику и не пользоваться этой шарашкиной конторой.
Показать весь отзывВызвала такси за 5 часов до поездки. Ехала с ребенком в другой город. К назначенному времени телефон начал разрываться. Сначала назначили одну машину, потом другу, третью, начали звонить водители и спрашивать поедите без детского кресла?. На что я согласилась, но если вдруг штраф, я за него платить не буду. Один отказался, другой отказался. Третий согласился, и в итоге штраф. Я не понимаю, неужели нет водителей с детскими удерживающими устройствами в машине? Зачем вообще принимать этот заказ, если вы не можете его выполнить. В итоге из-за бесконечных звонков я не выехала в нужное время. Водитель на редкость оказался порядочным человеком. Вошёл в положение. Но бесконечные звонки о перераспределении машин и невозможность выполнить требования к заказу это просто ужасно. Раньше пользовалась всегда, в последнее время что-то совсем это такси не радует.
Показать весь отзывОгромная просьба!!!!!! Фильтруйте водителей!!!! Три года пользовался услугами Вашего такси!За последние две неделинаркоман, не знающий город и уснувший за рулём, а сегоднядеградант на серебристой Приоре, угрожающей расправой своим ПАССАЖИРАМ, внешность водителя оставляет желать лучшего.....
Показать весь отзывПросто не берут заказы с окраин города, катаются только в центре чтобы больше бабла срубить за доставку такси, а на людей насрать
Показать весь отзывжалоба.Ехали на поезде ,заказали ко времени.не оповестили о отсутствии машины.ни звонка ни смс.отвратительная шарашкина контора.позор.
Показать весь отзывСтоит переименовать в такси ,, Не приезжает '' вместо ,, Везёт'' !!! Это не такси а шкипера на заказ. Такие конторы не могут называться такси!! Вечером с работы уехать невозможно.
Показать весь отзывВызвала такси для поездки в поликлинику, позвонили "заказ принят, через 3 минуты приедет машина", В итоге через 5 минут я дозвонилась сама до оператора и мне сказали дословно, что "водитель имеет право В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЗАКАЗА!!!!" то есть за 2 минуты он ехать передумал и мне экстренно ищут другую машину!!! Была когда-то очень хорошая служба такси, теперь я сюда ни ногой. Напишу во всех отзывах о таком кошмаре. ПЕРЕДУМАЛ! офигеть!
Показать весь отзывВызвал такси с дома до клуба,но попался долбаеб,на калина коричневого света с номером ,точно не скажу ошиблюсь в цифре 847 . Спросил приоткрыть окно занял, мало простудится он, на улице в час ночи 20 градусов тепла ,я вахуй Попросил включить музыку ,заистерил что заебываю вопросами ,это был 2 второй вопрос . Благо ехал отдыхать а так бы ебало снес за такое обращение с пассажирами . Если ты читаешь пес это ,то знай ,с таким диалогом как у тя ,тебе ебальник снесёт кто-нибудь другой и ещё хуй заплатит) Если ты не в настроении ,то сиди дома и еби мозги другим и не садись за руль дятел.
Показать весь отзывУжасный сервис, заказала такси попросила подать машину за ранее , на что мне позвонила девушка диспетчер и сказала , что на ближайшее время машин не предвидеться , хотя я не раз переспрашивала точно ли будет машина тк я не просто так ко времени заказала машину, мне срочно надо по времени было ехать по делам, в и тоге я никуда не успела. "Спасибо огромное" за "качественный" сервис, в жизни к вам больше не обращусь за заказом!!!!!!
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.