Отзывы о Городское такси в Брянске от клиентов в Брянске

21 августа 2019 Оксана Петровна

Ужасно!

Жалоба: Вызвала такси после тяжёлого рабочего дня, водитель красной иномарки 662, начал высказывать что ему нужно заехать в гараж, а я тут вызвала ... показать весь отзыв

16 августа 2019 Евгений

Нормально!

Жалоба: Здравствуйте,заказал груз такси до Жуковки, сказали 23 руб за 1 км и +6 руб за простой одной минуты их драгоценного времени, управились за 3 ... показать весь отзыв

07 августа 2019 ЕЛЕНА

Ужасно!

Жалоба: В дополнение к жалобе от 07.08.2019 позвонила утром, узнать об инциденте 06.08.2019 диспетчер сообщила, что водитель все отрицает и что мы все прид... показать весь отзыв

07 августа 2019 ЕЛЕНА

Нормально!

Жалоба: 06.08.2019 вызвали такси, заранее предупредив диспетчера, что с нами ребёнок 4-х лет, приехал серебристый рено 503.Скажу сразу, что кресла детск... показать весь отзыв

06 августа 2019 Алёна

Ужасно!

Вызвали такси от жд вокзала Брянск 1. Водитель при поездке показался очень молчаливым. Когда подъезжали к адресу, пояснили, как проехать. ... показать весь отзыв

18 июля 2019 Людмила

Нормально!

Всем добрый вечер.За свою жизнь видела разных водителей, но чтобы таксист кричал на пассажира ( и при этом заявлял - можете жаловаться) , ... показать весь отзыв

01 июля 2019 Татьяна

Нормально!

Жалоба: Впервые нас везла женщина -водитель. Ездим по маршруту 3 Интернационала - СО Мичуринец часто настолько, что можем рассмотреть инфляцию, н... показать весь отзыв

17 июня 2019 Ишуткина

Ужасно!

Жалоба: Диспетчер хамка,не дает номер телефона человека кто вызвал такси,хотя это не конденфициальная информация,предупреждаю этого диспетчер ... показать весь отзыв

07 июня 2019 Михаил

Нормально!

Жалоба: Вызвали грузовое такси, в машине на полу был камень, который мы не увидели, погрузили Мебель, когда выгрузили в шкафу на самом видном мест... показать весь отзыв

01 июня 2019 Джокер

Нормально!

Уважаемые пассажиры вы иногда сами ведете себя как свиньи дети по силеньям ходят ногами ни здрасте ни пока дверкой хлопаете дома хлопай... показать весь отзыв

15 мая 2019 Наталья

Ужасно!

Жалоба: Сегодня в 5.00 вызвали такси на ЖД Вокзал Брянск 1. Спустя 5-7 минут обратили внимание на неадекватное поведение водителя - он начал ехать , п... показать весь отзыв

10 мая 2019 Екатерина

Нормально!

Жалоба: Почему в поездки например Жуковка,приезжают машины Рено а не вип класса!!!В других такси такого нет!!!Ужасно ехать на такие расстояние на ... показать весь отзыв

07 мая 2019 Анна

Ужасно!

Жалоба: В связи с поломкой машины была вынуждена воспользоваться услугами такси. В данном случае городское такси. Ехала с 2-мя детьми, о чем предупредила диспетчера. В течение дня трижды вызывала машины. Из 3-х только первый водитель сработал, так как и должен сработать водитель такси, который везёт женщину с 2-мя детьми. О нем я написала выше. Спасибо ему ещё раз. Остальные два, позывные 831 и 3278, являются олицетворением отношения руководства данной организации к сервису обслуживания клиента, вернее его отсутствию. Говорю это уверенно, т.к. периодически пользуюсь данным такси на протяжении нескольких лет. У клиента есть право сесть в данное такси и побыстрее выйти, оплатив поездку. Есть обязанности: не хлопать дверью, выходить к такси по первому звонку, иначе таксист может уехать(не барское это дело ожидать клиента), обувь чуть ли не с хлоркой мыть, прежде чем сесть в машину, не просить закрыть окно( а то водителю же жарко), дать сдачу не в полном объеме и т.д. У водителя же есть даже не право, а желание отвезти вас из точки А в точку Б, а может и исчезнуть это желание, и выйдя на улицу, вы можете не увидеть ваше такси. Помочь выйти женщине с ребёнком из машины - это оказывается вип-услуга, но при этом приехать на заказ со сломанной задней дверкой - это нормально. Отсутствие чека об оплате поездки -тоже нормально. Рыба гниет с головы - пока руководство ставит во главу угла получение прибыли, сервис так и останется на очень низком уровне. Если я откажусь от услуг данного такси, другой откажется и ещё люди откажутся, возможно тогда городское такси начнёт дорожить своим клиентом. А на данный момент нет заинтересованности в клиенте. Клиентов много,-это не мои слова. Это слова водителя из этого такси. ... показать весь отзыв

02 мая 2019 Руслан

Ужасно!

Жалоба: На водителя авто Datsun ondo н997оа подана жалоба в полицию за нанесение телесных повреждений

30 апреля 2019 Анна

Ужасно!

Вызвала такси в 8 часов утра, в течении 10 минут никто не перезванивал, после чего я обратилась с повторным вызовом, где мне в автоматическ... показать весь отзыв

13 марта 2019 Вася

Ужасно!

Жалоба: Ужасное такси! Хамят постоянным клиентам, вечно петляют мимо адресов, от диспетчеров никогда ничего не добьешься! Вывод: Руководство пл... показать весь отзыв

11 марта 2019 Анастасия

Ужасно!

Жалоба: Вызвали такси (шесть двоек) заранее, еще утром, чтобы в 16 часов оно было на месте. Созвонились с таксистом. Говорит, что не может на карте н... показать весь отзыв

07 марта 2019 Елена

Ужасно!

Жалоба: Вызвали такси, голубое рено,прибыв на место таксист сказал,что забыл включить Таксометр и содрал 150 рублей,притом что позже пришло смс на... показать весь отзыв

02 марта 2019 Александр

Нормально!

Ужасная поездка . Вызывал такси с московского мкрн до Навлинского района . Сегодня . Водитель грубиян и хам . Хотел обмануть с ценой поезд... показать весь отзыв

24 февраля 2019 Татьяна

Ужасно!

Жалоба: При вызове такси пользовалась приложением городское такси,указывала что оплата банковской картой,по прибытие на место с карты деньги с... показать весь отзыв

14 февраля 2019 Виктор Владимирович

Ужасно!

Жалоба: Вызвал такси 14.02.2019 в 7-27 на адрес Красноармейская 117, Такси, по словам таксиста,подъехало к задней стороне дома. Но мы ждали, как и принято, ... показать весь отзыв

31 января 2019 Ольга

Нормально!

Жалоба: Почему то диспетчер такси не уведомила о праздничных ценах, а я ехала в первый раз в праздники. Надо было добраться до жд вокзала Брянск 1... показать весь отзыв

26 января 2019 Иррна

Нормально!

Жалоба: К последнему отзыву Рено бежевого цвета 082. Не рекомендую.

24 января 2019 МП

Ужасно!

Жалоба: Вызвали такси через приложение, с подробным комментарием куда подъехать, но водитель подъехал не туда,з а когда обратились к нему сказал... показать весь отзыв

06 января 2019 Николай

Отлично!

Надежное такси.цены адекватные .машины чистые и не убитые.так держать

03 января 2019 Павел

Ужасно!

Жалоба: Ехал два раза 1 ращ в 22,00 второй после полуночи, 1й водитель обманул на деньги правда сам виноват не посмотрел на таксомер, а 2й водитель ха... показать весь отзыв

02 января 2019 Александр Николаевич

Ужасно!

Жалоба: Являлся постоянным клиентом такси 22-22-22, где-то за 1 месяц до нг начали попадаться водитель, оставьте что-нибудь при ожидании!!! Ал!!!! Какой залог!? Я был постоянным клиентом у вас и оплачивал все поезди + на чай так сказать Я в вашей базе был! Последний случай меня добил окончательно! Я вызвал такси через оператора и уточнил что поеду в точку Б и ещ обратно поеду! Приехал водитель по пути в точку Б я уточнил водителю (на всякий случай), что с ожиданием. Он промолчал. По пути я сделал остановку, вернулся минуты через 4-5 и водитель мне заявил, что ожидать меня возможно не будет в точке Б, так как оператор ему не уточнил, что с ожиданием. Я включил водителю аудио запись вызова такси, на факт что сказано что обратно поеду -тиши (такой момент не еденичный случай), и ещ пытался перевернуть мои слова, что я не сказал что с ожиданием. Я был шокирован наглостью водителя и позвонил оператору и услышал от оператора: что водитель в праве отказаться от ожидания и нечего поделать не могут (получается беспредельное такси, что хотят то творят) и предложили мне ещ одно такси в точку Б а что стесняться всего лишь еще на 80р+ожидание я автоматически попал дело не в деньгах такое такси мне точно теперь не нужно!!! Яндексом в москве пользовался.. теперь и в Брянске буду. Так клиентов и теряют у водителя в итоге уточнил, с чем это связано? На что услышал откровенный ответ: пока я вас буду ждать, я буду терять деньги.... показать весь отзыв

02 декабря 2018 Наталья

Ужасно!

Это ужасно,забыла пакет с вещами ,звоню спрашиваю ,никто ничего возвращать не хочет !!! Отговариваются и трубки скидывают !!!

19 ноября 2018 Ирина

Нормально!

Жалоба: Я постоянный клиент! Езжу с ребенком постоянно, но при вызове никогда не сообщала об этом. Было все нормально, у водителей всегда есть рем... показать весь отзыв

13 ноября 2018 Анастасия

Отлично!

Жалоба: Просто ужасное такси! Таксист хамло. В на то, что я начала отказываться от поездки, сказал, что пока не заплатим не уедет, вызовет милицию ... показать весь отзыв

13 ноября 2018 Роман

Ужасно!

Жалоба: Ужасные таксисты хамы! Не рекомендую это такси

10 ноября 2018 Екатерина

Ужасно!

Жалоба: Ужасный таксист , останавливал машину на пол пути, предлагая поехать в лес. Несмотря на преклонный возраст (60-65 лет) склонял к действиям с... показать весь отзыв

31 октября 2018 Владимир

Нормально!

Неоднократно вызывал такси в Радице-Крыловке ночью не приезжают

30 октября 2018 Ольга

Ужасно!

Не нравится,буду переходить на другое такси.Вызвала сегодня утром,не уточнила,что с ребенком(а смысл говорить,если ни одного раза не при... показать весь отзыв

26 октября 2018 Елена

Нормально!

Жалоба: Пользуемся этим такси несколько лет. Столкнулись с негативным отношением к пассажирам с маленьким шпицем. Водитель на белой машине Рено... показать весь отзыв

09 октября 2018 Ирина

Нормально!

Жалоба: Ужасно хамское отношение водителя к пассажирам с детьми.Неуспели сесть с ребенком в машину,водитель тронулся с места.Не убедившись даже... показать весь отзыв

09 октября 2018 Валентина

Ужасно!

Жалоба: Самое ужасное такси.Таксист-быдло.Вызвала такси на Ульянова 22 до Сельцо,было 2 пакета с продуктами которые он пытался поставить в багажн... показать весь отзыв

14 сентября 2018 Анастасия

Плохо!

Жалоба: При заказе срочный вызов не предупреждают о том что цена за километр тоже выше ,по инфо только посадка 50 и поездка не менее 200 , итог вышла ... показать весь отзыв

04 сентября 2018 Екатерина

Плохо!

Жалоба: Водитель отказался дать документ,подверждающий стоимость поездки,нужно было для отчета на работу.Сказал,мы этим не занимаемся и ничего ... показать весь отзыв

23 августа 2018 Инна

Ужасно!

Жалоба: Пользовалась этим такси несколько лет,но буду переходить на другое.Водители грубые,наглые.Везут тебя с таааааким одолжением, не желани... показать весь отзыв

18 июля 2018 Гортакси

Отлично!

Уважаемый Александр! Ваше замечание на сайте рассмотрено. Как выяснилось, в указанную дату Вы не пользовались услугами "Городского такс... показать весь отзыв

12 июля 2018 Александр

Ужасно!

Ребят не вызывайте 6ольше такси 222 222!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Это отвратительное такси !!!! Которое не вернёт вам вещи, оставленные в такси, которые вы с... показать весь отзыв

02 июля 2018 алексей

Нормально!

с начала года наездил больше 50 000 и в ответ на просьбу прислать такси получаю нет машин перезваниваю и узнаю что на городке 28 ждут заказа ... показать весь отзыв

12 мая 2018 Екатерина

Плохо!

Жалоба: Ехали 12.05.2018 с магазина Эльдорадо, вместе с пожилым отцом 80 лет, машина - синий Рено 057, приехала быстро, к этому претензий нет. Так как в ру... показать весь отзыв

02 марта 2018 Наталья

Ужасно!

Жалоба: Здравствуйте!Я оказалась в такой же ситуации как предыдущий пользователь.Дело было с 25 на 26 февраля. Мой муж выпивши ехал на такси домой,... показать весь отзыв

07 января 2018 тома

Нормально!

Здравствуйте!Хочу обратиться с просьбой и помощью к водителям Вашего такси,Мой сын ехал 21.12.2017 с Бежицкой линии от Сбербанка где то в 17 ч.... показать весь отзыв

02 января 2018 Кристина

Ужасно!

Жалоба: 3.01.18 Почему то сегодня у гор такси тарифы как 1 января. О чём никто при заказе такси не сообщает. Водитель хотел меня просто убить за то чт... показать весь отзыв

31 октября 2017 Гортакси

Нормально!

Добрый день, Жанна! Приносим вам извинения за предоставленные неудобства. Уточните, пожалуйста, детали заказа (номер телефона, с которо... показать весь отзыв

27 октября 2017 Жанна

Нормально!

Жалоба: Сегодня в 7:30 утра вызвала такси 222-222, машина подъехала(рено, серая,674?), мы с ребенком (5,5 лет) вышли, сели в машину. Водитель в ультимативной ... показать весь отзыв

25 октября 2017 Екатерина (Брянск)

Ужасно!

Жалоба: Уважаемое городское такси,уровень предоставляемых Вами услуг слишком низок!Какой смысл названивать каждую минуту людям, которые уже до... показать весь отзыв

25 октября 2017 Гортакси

Отлично!

Добрый день, Екатерина! Сообщаем, что бесплатное время ожидания составляет 5 минут. Если по истечении этих 5 минут от клиента не получено ... показать весь отзыв

24 октября 2017 Екатерина (Брянск)

Ужасно!

Жалоба: 23.10.2017г Вызвали такси на ж/д вокзал Брянск-Орловский сразу когда остановился поезд-специально чтобы не стоять на морозе,не ждать машину.Перезвонили,сказали какая машина к нам приедет.Через минуту с нами связался водитель и мы договорились куда к нему подойдем.Кто знает,путь к стоянке от платформы не близкий,а также приходиться пробираться сквозь толпу по подземному переходу.Когда добежали до стоянки водитель отказался нас везти объясняя тем что взял другой заказ.Возмущению просто нет предела!Поясню что добежали мы спустя восемь минут после того как договорились с водителем где нам искать его машину.Естественно связываемся с оперератором.Оператор нам говорит что водитель всё правильно сделал и ищут нам друю машину.Перезваниваю еще раз и прошу связать меня со службой качества.На мои притензии оператор сказал что после пяти минут ожидания водитель имеет права уезжать и моя жалоба не считается значительной для службы качества!Вы считатете это нормальной работой такси???Сказать что я в шоке-это ничего не сказать!После перебранки с оператором,она сообщила что после пяти минут ожидание платное,но ведь никто не отказывался платить!И мы даже лично с водителями договорились куда нам идти.В итоге нам прислали машину спустя полчаса!К счастью мы уже уехали.Вопиющее неуважение водителей к пассажирам и хамское обращение операторов.Не думала что оператор полномочен решать считается ли моя жалоба значительной для службы качества или нет!Получаеться вызвала такси тому кто вышел из перехода первым.Беспредел и самоуправство!... показать весь отзыв

24 октября 2017

Нормально!

Добрый день, Татьяна! Просим вас предоставить информацию по заказу в службу качества по тел. 606-319. Постараемся разобраться по данному фак... показать весь отзыв

24 октября 2017 Гортакси

Нормально!

Здравствуйте, Алина! Хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Для этого просим вас предоставить точную информацию по заказу п... показать весь отзыв

20 октября 2017 Татьяна брянск

Ужасно!

Вызвали грузовое такси двойки. Началось с того что он подъехал не в то место куда надо было. Когда мы увидели такси просто были в шоке. Это... показать весь отзыв

13 октября 2017 Алина

Плохо!

Жалоба: Добрый день, сегодня пыталась уехать на такси двойках, поначалу долго не было машины,потом приедет через 7 минут, затем еще минуту и так в ... показать весь отзыв

06 октября 2017 Елена

Плохо!

Жалоба: 27.09.17 пользовалась услугами "Городского такси" и выронила мобильный телефон в машине, т.к. была открыта сумка.Я связалась с оператором и п... показать весь отзыв

08 сентября 2017 Анна

Нормально!

Жалоба: Жалоба: Сегодня 08.09.2017 примерно в 11 пыталась вызвать такси на новостройку с целью отвезти своего полуторагодоваплого ребенка в больницу ... показать весь отзыв

15 августа 2017 Надежда

Ужасно!

Жалоба: 14 августа вызвали с подругой городское такси после того, как попали под ужасный ливень и град на озере Орлик( переждали непогоду в доме ... показать весь отзыв

28 июля 2017 Виктория

Нормально!

Возила кота в ветлечебницу. Все требования к транспортировке животного были соблюдены. Животное находилось в идеально чистой специал... показать весь отзыв

23 июля 2017 Женя

Нормально!

Пользуйтесь семерками, двойки это не такси, а издевательство

26 июня 2017 Татьяна

Нормально!

Жалоба: 25 июня 2017 г. мой отец вызвал городское такси. Он перевозил от друга пол мешка картошки. Мешок был чистый,белый. Приехал водитель на автомо... показать весь отзыв

18 мая 2017 Сергей

Ужасно!

Жалоба: с каждым разом водители попадаются один другого хуже.где они их только берут.до того хамское отношение.надо было срочно доехать с менжин... показать весь отзыв

15 апреля 2017 Юлия

Ужасно!

Жалоба: Почему ваши водители не хотят ехать на бск-логистик в бежицком районе, мы пешком шли такое расстояние. Что за сервис такой, зачем вообще т... показать весь отзыв

27 марта 2017 Катерина

Ужасно!

Жалоба: В субботу ночью вызвала такси, вышло 250рублей, дала таксисту 1000, он дал сдачу 750р, конечно же ночью я их не пересматривала) утром увидела чт... показать весь отзыв

28 февраля 2017 Вячеслав

Хорошо!

Относительно недавно в мобильном приложении ввели возможность оплачивать поездки безналичным способом. Очень удобно и прогрессивно - о... показать весь отзыв

24 февраля 2017 СТАС

Нормально!

ЛЮДИ БУДЬТЕ ПРОЩЕ В ТАКСИ РАБОТАЮТ ТАКИЕ ЖЕ ЛЮДИ КАК И ВЫ ТАКЖЕ ХОТЯТ ЗАРАБОТАТЬ И СЕМЬЮ НАКОРМИТЬ САМИ ПОПРОБУЙТЕ ДЕНЬ В ТАКСИ ПОРАБОТА... показать весь отзыв

23 февраля 2017 Лилиана

Ужасно!

Жалоба: Приехала только что в Брянск, пыталась уехать с Городским такси. Очень долго ждала, затем приехал водитель, позвонил и приказном тоном ск... показать весь отзыв

19 января 2017 Ирина

Ужасно!

Жалоба: Сегодня очередной раз вызвала ваше такси и была неприятно удивлена. Оказывается у вас есть рейтинг клиентов. Так вот у меня 3. Мне собстве... показать весь отзыв

09 декабря 2016 Александр

Ужасно!

Жалоба: УЖАСНЫЕ ДИСПЕТЧЕРЫ И ВОДИТЕЛИ!!!!! Заказал такси от ул Московский микрорайон до улицы Флотской , сказали нет свободных машин. Перезвонил ... показать весь отзыв

07 декабря 2016 светлана

Ужасно!

Жалоба: сегодня в 22 часа ехала с больной дочкой домой с детской областной больницы...приехала серая шкода 487 (вроде такой номер) сдачу не дал...верн... показать весь отзыв

10 ноября 2016 ирина

Ужасно!

Жалоба: Вызвать такси в частный сектор Бежица, проблема, водители не хотят ехать, почему? Это сервис? В следующий раз в Роспотребнадзор обращусь.

06 ноября 2016 андрей

Нормально!

Отвратительная работа диспечеров и таксистов. Машин никогда нет, а если и есть свободные, то ждут "бордюра" и на заявки не едут.

03 ноября 2016 Евгения

Ужасно!

Жалоба: Пользуюсь такси постоянно, за полгода около 65 поездок. Диспетчерами довольна, дозвониться можно всегда. Но вот водители - это вообще. Пос... показать весь отзыв

28 октября 2016 Елена

Нормально!

Здравствуйте, куда можно обратится, если оставила телефон в такси

25 октября 2016 марина

Нормально!

Жалоба: Я постоянный клиент вашего такси ,по сегодняшний вечера.Всегда была довольна обслуживанием вашего такси. Сегодня вечером я вызвала такс... показать весь отзыв

11 октября 2016 Ира

Ужасно!

Жалоба: Отвратительные, невоспитанные и хамские операторы! Создалось впечатление, как будто у них входящие вызовы платные и нужно как можно ско... показать весь отзыв

19 сентября 2016 Гортакси

Отлично!

Добрый день, Александр! Уточните, пожалуйста, номер телефона, адрес, дату и примерное время вызова автомобиля, для того, чтобы мы могли пр... показать весь отзыв

17 сентября 2016 Александр

Ужасно!

Жалоба: сегодня я вызвал такси на развлекательный комплекс Раздолье но водитель не забрал нас но мы постоянно ездием на двойках мы были с ребён... показать весь отзыв

16 августа 2016 Гортакси

Отлично!

Добрый день, Светлана! Дозвониться было проблематично в связи с повышенным спросом на такси из-за неблагоприятных погодных условий (сил... показать весь отзыв

16 августа 2016 Гортакси

Отлично!

Добрый день, Дмитрий! Крайне сожалеем о случившемся неприятном инциденте. О принятых мерах по данному факту вам сообщено по телефону. Ещ... показать весь отзыв

12 августа 2016 Лариса

Нормально!

Пользуюсь такси довольно часто. Люди не пользуйтесь услугами этого такси, особенно предварительным заказом. Все враньё и хамство. Ни раз... показать весь отзыв

12 августа 2016 Светлана

Ужасно!

Жалоба: Городское такси! Ужасная работа диспетчерской службы!! Вам надо над этим поработать! Невозможно дозвониться иногда!!!

07 июля 2016 Гортакси

Нормально!

Добрый день, Екатерина! Хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Для этого просим вас предоставить точную информацию по заказ... показать весь отзыв

01 июля 2016 Екатерина

Плохо!

Недавно ездила в Брянск, решила заказать такси от вокзала, позвонила в городское такси. Цитирую близко к тексту:) Я: Здравствуйте! Я бы хо... показать весь отзыв

24 июня 2016 Гортакси

Нормально!

Добрый день, Наталья! По указанному вами в претензии номеру телефона отдел контроля качества пытался связаться с вами неоднократно, но в... показать весь отзыв

08 июня 2016 НАТАЛЬЯ

Нормально!

Жалоба: 28 МАЯ ПО НОМЕРУ 222-222 ВЫЗВАЛА ТАКСИ.СООБЩИЛИ, ЧТО ПОДЪЕДЕТ РЕНО СИНЕГО ЦВЕТА ГОС. НОМЕР 259. ВЫЙДЯ ИЗ ПОДЪЕЗДА, УВИДЕЛА ВЪЕЗЖАЮЩУЮ ВО Д... показать весь отзыв

25 апреля 2016 Елизавета

Ужасно!

24.04.2016 года оставили заявку для подачи такси на 06 ч. 10 мин утра, пояснили, что на вокзал к поезду Брянск-Москва, милая девушка заявку принял... показать весь отзыв

18 апреля 2016 Гортакси

Отлично!

Добрый день, Екатерина! Сожалеем, что с вами произошла такая ситуация. Хотелось бы более подробно разобраться в ситуации. Для этого проси... показать весь отзыв

08 апреля 2016 Катя

Ужасно!

Жалоба: Недавно вызывала такси, срочно нужно было ехать на переговоры, номер 141,буквы не помню. Оператор так и не перезвонила и не сказала какая м... показать весь отзыв

28 марта 2016 Сергей

Нормально!

27. 03. 2016г. Вызывал поздно вечером такси. Оператор сказал, подъедет серебристый рено гос. номер "140" буквы не помню......Через три минуты, по ис... показать весь отзыв

01 марта 2016 Гортакси

Отлично!

Добрый день, Андрей! Просим вас предоставить информацию по заказу (номер телефона заказа) в службу качества 606-319. Ждем обратной связи!

23 февраля 2016 Татьяна

Ужасно!

Жалоба: Хочу поделиться своим впечатлением от работы диспетчеров городского такси. Вчера, прекрасно осознавая какой сегодня день и что многие защитники захотят его провести в кругу семьи. сделала предварительный заказ на 6.10 предварительно предупредив что едем на железнодорожный вокзал. Меня уведомили что за 20 минут до назначенного срока мне позвонят. Не дождавшись звонка позвонила сама и каково же было мое удивление когда я услышала что идет поиск автомобиля. Позвонила диспетчеру и приятный молодой голос меня уведомил что предварительный заказ оказывается не является 100% гарантией его исполнения. На мой вопрос почему меня об этом не предупредили мне заметили что они не обязаны этого делать оказывается они выдают эту страшную тайну только тем кто спрашивает. Откуда мне наивной было это знать!!!? Я не отказалась от такси периодически слушая сообщения что по моему заказу идет поиск автомобиля. В результате с багажом по мокрой скользкой дороге *а это частный сектор) в течении часа мы пытались успеть на поезд. Успели буквально за несколько минут до его отправления, учитывая помощь моего отца, которому далеко за 70 и который, в отличии от работников городского такси в очередной подтвердил свое звание защитника. Вы даже представить не можете в каком состоянии в течении этого часа были мои не молодые родители и мы. В общем праздник для нашей семьи начался бодро и весело. В результате, проводив ребенка и сев в маршрутное такси я получила СМС сообщение, что мой номер был занят или недоступен и заказ был снят, хотя я периодически во время маршброска поднимала трубку, слушая в очередной раз что идет поиск автомобиля, надеясь что хоть на половине дороге нам повезет. Но не это главное, угадайте какое время о снятии заказа стояло на отправленном СМС сообщении. Ни за что не догадаетесь 05.18!!! С праздником дорогие защитники!!!!... показать весь отзыв

17 февраля 2016 Андрей

Нормально!

Жалоба: Здравствуйте, хотел бы передать "большой" привет всей смене диспетчеров, работающих 17-18 февраля! И было это сегодня в 21:00 17 февраля! Примерно около 21:00 16 февраля мне понадобилось такси,девушку надо было доставить с комфортом домой. По старому обычаю начал набирать 777777, но любимая сказала,что больше доверяет 222222 и попросила вызвать именно вас! Набираю номер, диктую адрес,делая интонацию на букву "А" в названии дома,приходит ответ: 3 минуты,спускаюсь с 5-го этажа, стою на улице, жду такси! На улице -7 + ветер- для ожидания около 1й минуты- нормально! Приходит смс,что машина подъехала, понимаю,что не туда. Спокойно набираю 222222 для уточнения адреса,автоматом говорится,что для связи с водителем нажмите 1 и т.д, на моем телефоне данный набор оказался недоступен,поэтому жду соединение с оператором, после этого спокойным голосом говорю:вызывал машину.водитель наверное подъехал не туда, так что будьте добры соединить, не успев сказать-слышу короткие гудки(думаю,ну мало ли-может сорвалось),набираю заново- та же ситуация, после прослушивания моих слов,что стою на морозе и жду такси,а меня не могут соединить с водителем они просто сбрасывают!!!!! Т.е им абсолютно все равно,что я опаздываю, им все равно,что я стою на морозе, им все равно,что это именно они не правильно услышали адрес,хотя я делал на это акцент! После 4-х "сбросов"(я был в шоке от такого отношения, им просто все равно,прослушав меня они просто сбрасывали!) я вызвал 777777 и через 3 минуты моя любимая ехала в теплой машине домой! Вот и вся разница! Мое впечатление о 2й-ках окончательно утвердилось! Уберите "быдловатых и операторов",которым все равно на заказы из такси и тогда пускайте рекламу по радио: что вы самые быстрые и самые лучшие. А то получается,что я по радио слышу каждый день одно,а на деле вижу совсем другое,спасибо- у меня всё) Удачи вам, в вашем деле! И да- я хотел бы услышать отзыв от человека,который занимается "работой с клиентами"- у вас так всегда бывает? или это мне "повезло"! Просто случай ужасный, я был поражен таким отношением! ... показать весь отзыв

16 февраля 2016 костя

Отлично!

самое лучшее такси города а посажиры сами добиваются такова отнашения к себя

06 февраля 2016 Наталья

Ужасно!

Для меня и моих знакомых этого такси больше не существует. От ветклиники перевозили собачку "Чихуахуа", я думаю, что все знают какая она м... показать весь отзыв

28 января 2016 Гортакси

Отлично!

Ответ на жалобу. Уважаемая Елена! Спасибо, что указали на недостатки работы водителя. Провоз животных тарифицируется в 1,5-тарифе. Водител... показать весь отзыв

21 января 2016 Татьяна Сергеевна

Отлично!

Доброе утро! Хочу поблагодарить такси которое я вызывала по номеру 30-30-30. Я приехала в г. Брянск из Санкт-Петербурга 3-го января. При выходе... показать весь отзыв

13 января 2016 Елена

Ужасно!

12.01.2016 я вызвала такси на улицу Докучаева ,приехал а/м с номером 234тт32 ,с собой на руках у нас была переносная сумка с котенком(сумка полнос... показать весь отзыв

14 декабря 2015 марина

Нормально!

Жалоба: жалоба на таксиста машины хёндай фиолетого цвета номер 338 уздиет туда куда хочет сам если его не устраивает адрес просто высаживает пасс... показать весь отзыв

04 декабря 2015 Гортакси

Нормально!

Уважаемая Алина! Ваша претензия не осталась незамеченной. Обратная связь исходила на номер, указанный в жалобе, номер вашей матери, она ж... показать весь отзыв

03 декабря 2015 Алина

Ужасно!

Жалоба: Очень жаль, что некачественный подбор персонала станет причиной, по которой я перестану пользоваться услугами данной службы. Водители - ... показать весь отзыв

06 октября 2015 Дмитрий

Ужасно!

На водителей жалуетесь!!! Они не хуже многих пассажиров! А вот в руководстве у них точно одни ушлепки сидят. Три раза приезжал чтоб устро... показать весь отзыв

05 августа 2015 Александр

Нормально!

добрый день на личном авто можно устроится к вам

25 февраля 2015 Владимир

Отлично!

Скажу как на духу: замечательное такси. Лучший скоростной транспорт города Брянска. За последние полгода совершил около 20 поездок по ули... показать весь отзыв

03 февраля 2015 Любовь

Нормально!

Жалоба: Сегодня в обед,в районе 15 40,я вызвала такси в советском районе,к производству глухих,точнее к проходной.ко мне приехала машина шкода гос.... показать весь отзыв

24 октября 2013 Паша

Отлично!

Очень хорошее такси. Все машины, на которых довелось ездить высокой комфортности, доброжелательные водители и приемлемые цены. Подача м... показать весь отзыв

09 сентября 2013 Олег

Отлично!

Постоянно пользуюсь их услугами. Всегда вовремя, профессионально и вежливо. Работают для клиента, в отличии от некоторых! По цене очень а... показать весь отзыв

23 августа 2013 Меламори

Отлично!

Зимой со мной приключилась история... В 30 градусный мороз решила поехать на работу на такси. Ну, думаю туда на такси, обратно муж заберет - ... показать весь отзыв

08 июля 2013 Алексей

Ужасно!

Очень ужасное такси ездил я один раз на нём у меня чуть приступ сердца не случился либо водитель был пьян либо водит 1 день ехали мы ехали ... показать весь отзыв

21 июня 2013 Олег

Ужасно!

водителей учите вежливости)))) сколько не ездил в основном хамье...так и охото втащить...

07 мая 2013 ElSill

Нормально!

Цены приемлемые, хамоватые водители ни разу не попадались, в принципе, вполне адекватное такси, если бы не одно "но": я как-будто двойками ... показать весь отзыв

20 апреля 2013 Ekaterina

Хорошо!

Заказывала такси от самолета до Супонева отдала 140 рублей, потом вызвала обратно отдала 60...До сих пор понять не могу, что это за ерунда бы... показать весь отзыв

05 марта 2013 Владимир Брянск

Ужасно!

Сегодня заказывал машину в Супонево, но диспетчером было сказано, что машин в этом районе нет и мой заказ остается не выполненным!!! Что з... показать весь отзыв

19 февраля 2013 Роман

Отлично!

Нужно было срочно на полуночный поезд в Москву. Звонил в разные такси, везде очереди 5ый или 6 ой. Городское такси приехало вовремя. Вообще... показать весь отзыв

04 января 2013 kolovan

Ужасно!

Я ездил много раз на данном такси но произошел сучий один не красивый....один мой товарищ спросил у таксиста про наличии лицензии то ответ... показать весь отзыв